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相似文献
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2013年5月25日,美的厨房电器事业部荣获"售后服务五星级认证"证书。此证由全国商品售后服务达标认证评审委员会、北京五洲天宇认证中心认证并颁发,美的厨房电器事业部成为我国厨房电器制造企业首家获此殊荣的单位。一、大厨房:美的厨电回归主流厨电行业发展呈现消费需求的"整体化、智能化、人性化、时尚化"的"四化"趋势。其中"整体化"的核心是消费者需要"一站式"解决方  相似文献   

2.
企业在提供服务的同时,也在向客户传递着品牌和文化。因此,企业服务之道,在于品牌和文化,这是一种极高的服务境界。一个好的服务品牌,能够提高企业的行业辨识度,能够让消费者建立清晰的服务感知,能够让消费者留下和保持深刻的印象,能够激发社会公众的品牌联想,能够向社会诠释企业的风格和思想深度,能够给企业带来稳定而丰厚的回报。同样,一个好的服务文化,承载了积极的社会责  相似文献   

3.
一、引言五粮液集团有限公司前身是50年代初8家古传酿酒作坊联合组建而成的"中国专卖公司四川省宜宾酒厂",1998年改制为"四川省宜宾五粮液集团有限公司"。这些年来,通过实施"酒业为主、多元发展"战略,超速发展,成为全球规模最大、全国生态环境最佳、产品品质最优、古老与现代完美结合的国有特大型企业集团。公司现有职工5万多人,占地约10平方公里。2011年实现销售收入487.29亿元,实现利税139.18亿元;荣列中国企业500强第204位、中国制造业500强第100位、中国企业效益200佳第72位。  相似文献   

4.
电动车作为民生消费用品,更需要完善的售后服务体系,为产品品牌渲染上一层浓浓的人性关怀,从而把被动的服务化为主动的品牌推广。如此一来,服务品牌也就有了更大的价值空间。在产品、终端、科技等基础竞争力夯实的前提下,雅迪建立起不断提升自身价值、不断提升为经销商、消  相似文献   

5.
《商品与质量》2013,(24):84-85
(排名不分先后)按照中华人民共和国第一部关于企业品牌评价的国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》和《商品售后服务评价体系》综合评价,2013年将产生"二星、三星、四星、五星"企业品牌以及售后服务相关荣誉。以国家标准为评价依据,以推荐、申报、公示、评分、专家评审为评价程序,评价结果彰显的是行业、全国精英企业。按照行业惯例和综合指标考虑,特推荐以  相似文献   

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