在线旅游定制产品开发现状及创新策略研究——以携程旅行网和驴妈妈旅游网为例

社会持续发展、人民收入水平持续提高与,促使人们旅游频率提高,休闲观念逐渐深入人心,人们消费之间的差异不断显现,彰显个性的需求日益明显,越来越多的人开始寻求在旅游活动中的定制化。在此背景下的定制旅游也必将成为未来旅游行业发展的新趋势之一。但我国的定制旅游发展仍处于市场导入期至发育期过渡的阶段,定制旅游的发展水平取决于居民的可支配时间、可支配收入、旅游消费的意愿以及个性化的需求程度。本文通过对携程旅行网和驴妈妈旅游网上现有的在线旅游定制产品进行分析,发现我国旅游定制产品发展过程中出现了诸多共性问题。因此,本文通过对国内在线定制化旅游产品发展现状进行分析,选取携程旅行网及驴妈妈旅游网就我国旅游定制化产品为例,论述了当前OTA平台上定制旅游产品的特征及现状得出以下结论。第一,由于当前市场秩序混乱、同行间相互抄袭,导致同质化问题严重,特点不突出。第二,同质化严重产品对于个性化旅游消费者吸引力不足。第三,定制旅游产品生产过程中旅游消费者参与度不足,造成供需不匹配,进而导致消费者满意度较低。针对上述结论,笔者提出了相对应的解决策略,希望对在线旅游企业发展定制旅游产品有所助益。     

旅行社定制旅游发展现状研究及对策分析

随着我国旅游业的不断发展和完善,人们的旅游消费模式和消费观念也在潜移默化地发生转变,标准化生产的大众旅游产品已无法满足现代人的旅游消费需求,而凸显个性化和人性化的定制旅游正好弥补这一市场需求。通过对定制旅游概念的分析,找出我国定制旅游市场目前存在区域发展不平衡、定制旅游质量不高、专业人才匮乏、境外定制旅游存在安全隐患等问题,并在此基础上提出以下对策建议:加大宣传力度,提高消费者对定制旅游的认知度,对产品进行研发创新,延长其生命周期,通过校企合作的方式,培养高素质、专业化人才,树立以人为本的服务理念,运用信息技术等高科技手段降低成本。     

OTS模式下旅游定制师核心能力要素分析

随着旅游行业的发展,定制旅游已经成为越来越多人生活方式出游的一种选择。本文立足于现有定制旅游研究成果,通过比较OTA模式与OTS模式的差异,分析OTS模式下定制旅游特点、旅游定制师发展现状,实地调查旅游定制师所需能力,明确旅游定制师需要具备产品创新能力、持续深度服务的能力以及沟通销售的能力3种核心能力。将3种核心能力进行解构,得出能力发展的关键要素及相应培训内容,并提出相关建议。     

定制化原真性:广州猎德村改造的过程及效果

原真性是文化遗产保护的核心原则,目前研究集中在遗产科学和旅游科学领域,其中定制化原真性解释了"舞台化"和"伪真实"的旅游空间能为大众游客所接纳的缘由。本研究以广州猎德村为案例地,发现城中村改造中也存在特定空间原真性的定制过程,即改造中利益相关者和外部力量互动构建原真性最初形象,促使空间生产者根据人们的想象和期待,定制满足村民和市民需求的历史文化空间。研究发现,即使特定空间的客观原真性已部分丧失,呈"符号化"原真状态,特定人群(村民、市民)在不同场所仍各自得到原真性体验,而这种感知差异源于两者不同的原真性评判标准。这一研究为城中村改造研究提供新的理论视角,为快速城市化进程中传统文化和地域特征的保护更新提供启示;也是对原真性理论的补充,拓展定制化原真性概念的内涵及应用范畴。     

我国亲子旅游度假需求特征、趋势及对策

亲子旅游是贯穿家庭教育和孩子成长的一种旅行方式。本文从亲子旅游产品形态入手,通过研究国内相关研究文献对亲子旅游产品进行分类,分析相关特征,并通过各大网站发布的信息分析亲子旅游度假的需求特征,总结亲子旅游度假的发展趋势,提出了亲子旅游度假产品的创新建议,包括以实体核心资源为依托,打造差异化亲子主题IP;以现代科技为依托,打造虚拟现实体验亲子主题产品;强化家庭差异化需求分析,开展亲子旅游定制服务。     

浪漫雪郡的木制暖意

正浪漫雪郡项目位于吉林市永吉县北大壶体育旅游经济开发区,是国内首个依附于体育旅游开发区的原生态木质别墅产品。引进加拿大进口原生木材,由苏州皇家采用北欧建筑风格,倾力打造极具特色的山地型原生木质定制式别墅区。其木质结构房屋的工业化、标准化和配套安装技术非常成熟,可以根据需求定制位置及面积,根据个人喜好定制选择装修风格。多元化的     

曲径通幽——18条国家旅游线路周边的建筑与设计

挪威简直就是为国家旅游线路而量身定制的。它独特的景观与完善的道路网络相互交织,直延伸至那些最偏远的角落——游客因循着道路前往远方,或行至高山,或深入腹地,他们发现甚至在这些最为偏僻的地区都有人类居住。老话说道,那些云游四方的人总是有故事叙说。那么,在挪威国家旅游线路的每一处,均有故事等待着游客们去发掘。     

“e旅游”进行时

秦皇岛"智慧旅游"项目能力集成系统中兴网信是为秦皇岛市旅游管理部门、旅游企业量身定制的基于云平台的旅游管理服务系统,该系统可以提供丰富多彩的、可运营的、可管理的信息化应用和服务的管理和支撑后台。通过智慧旅游能力集成系统,可以将遵循技术规范的各类服务进行统一集成,使政府用户及企业用户使用到丰富的、可管理的、可扩展的、稳定安全的、多样性的服务;政府各级管理人员可以通过统一登录的门户对相关的业务、服务进行管理、统计和分析。     

大都市近郊全域旅游型美丽乡村规划探索——以南京市汤山村为例

近年来,大都市近郊旅游型美丽村庄的建设使当地村民大幅创收,吸引年轻人回乡创业,形成大都市近郊美丽乡村建设的主要抓手。这种试点模式进入常态后,大都市近郊乡村应面对自身优势和存在的问题,如何总结经验达到全域乡村美丽的总体目标?本文基于全域旅游的核心价值导向,因地制宜,提出全域旅游型美丽乡村的理念,论述了区域联动、城乡统筹、全局层面的总体定位;依特归类,串联游线,聚落片区差异化发展;休闲体验导向,创新乡村旅游产业多元发展;分级分类,定制式靶向的规划策划与研究;完善平台建设,通过项目、工程系统化建设落实区域发展的五大规划思路,并以南京市汤山美丽乡村规划为例阐述了相关实践要点。     

定制公交竞争力分析与规划应对

作为"互联网+"和共享经济模式下的新型交通方式,定制公交在我国城市中发展迅速。随着其线路数量和运营规模不断扩大,对城市既有常规公交系统的竞争和影响也越来越明显。如何确保定制公交和常规公交形成互补的良性发展格局?文章从这一问题出发,选取北京作为研究对象,通过总出行成本的数值量化建立竞争力评估模型,对定制公交线路相对常规公交线路所具有的竞争力进行定量分析,较为全面地呈现了定制公交线路竞争力的差异化状态并得出分级评价结论,随后分析了竞争力差异线路在空间分布上的特点,并研究影响定制公交竞争力的内部和外部因素。在此基础上,基于需求层次理论对不同等级竞争力所体现的公益性价值与个性化服务价值进行阐述,最后提出了定制公交差异化发展策略。