扎兰屯市旅游者消费心理探究与对策

本文从扎兰屯市旅游者消费心理角度着眼,通过游客问卷调查、访谈等形式,对扎兰屯市旅游者消费心理进行分析,归纳出旅游者消费心理需求的发展趋势,并结合扎兰屯市旅游发展实际,提出了应对旅游者消费心理需求的旅游开发对策。     

基于游客感知形象差异的北川旅游形象提升策略研究

从游客感知形象视角研究旅游目的地的旅游服务是提升旅游质量的重要途径。本文采用问卷调查与逻辑分析等方法,对北川羌族自治县旅游形象发展状况进行研究。结果发现,旅游者对北川的第一印象是地震,"5.12"地震遗址博物馆和北川新县城是首选目的地。一日游是旅游消费者的主要消费特点,选择与家人和朋友一起是旅游的主要结伴方式。笔者建议培育"旅游+新业态",开发"旅游+特色产品",加大旅游宣传,拓宽北川旅游发展路径,打造旅游新形象。     

近30年中外旅游咨询中心研究综述

旅游者对旅游信息、旅游服务及旅游产品的需求呈多样化、差异化趋势,如何更有针对性地解答旅游者产生的咨询,将相关信息、服务及产品更好地匹配给旅游者是有待解决的重要问题。旅游咨询中心作为专门的咨询服务机构,扮演着举足轻重的角色。本文对近30年来中外旅游咨询中心相关研究进行了回顾,将中外研究历程划分为3个阶段,总结出现有研究中的关键问题以及未来研究的关注点,为旅游咨询中心领域的深化研究奠定基础。     

旅游活动中旅游者的心理探究及服务策略

在旅游活动中要掌握旅游服务的主动权,首先要对旅游者在旅游活动中各个不同阶段的心理和行为有所了解,并针对不同阶段旅游者心理活动的差异提供不同的服务策略。这对于提高旅游服务质量、发展旅游业有着非常重要的意义。     

驿站新篇:打造三位一体旅游服务中心的有效途径

在旅游行业高速发展背景下,游客需求多元化使得全域旅游模式得到了大力提倡,旅游服务中心在旅游业发展以及游客旅游服务体验过程中扮演着越来越重要的角色。现代驿站是指在全域旅游背景下,可以为游客提供全方位、多功能服务的游客之家,即集"服务、教育、公益"于一体的特色旅游服务驿站。     

世界文化遗产游客体验分析——以西安秦始皇兵马俑博物馆景区为例

本文重点介绍西安秦始皇兵马俑博物馆旅游景区基本情况,并通过西安秦始皇兵马俑博物馆官方网站和相关学术报告以及论文,逐一分析其旅游产品、旅游服务、旅游解说、旅游目的地可达性、旅游目的地利益相关者和旅游管理策略。除此之外,本文还指出西安秦始皇兵马俑博物馆景区旅游发展的基本条件和管理方法,同时通过NVivo系统对猫途鹰网站上关于西安秦始皇兵马俑博物馆景区的游客评论进行更深层地研究,为了保证数据来源的客观性和真实性,本文随机抽取了猫途鹰网站上来自全世界各地100名游客对西安秦始皇兵马俑博物馆景区的有效评论进行研究,调查发现,大约92%的游客认为西安秦始皇兵马俑博物馆景区非常值得前去游览,并且给予很高的评价,提供了有效的、可参考的积极评论,另外,约8%的游客对他们在景区的经历和体验不满意,并对景区的旅游产品、旅游服务以及景点基础设施建设给出了差评。除此之外,通过研究得出,旅游产品,旅游景点的开发以及旅游景点的改进方法,是在可持续文化景点开发的学术和行业理论指导下进行的。最后,本文指出了提高景区目前的旅游产品质量和发展新兴旅游产品的机会和对提升游客体验满意度的重要性以及景区未来管理策略发展的机遇和景区在可持续发展领域的展望。     

基于大数据时代的智慧旅游开发策略探究

目前,信息技术已经广泛应用到社会生活和生产中,大数据成为推动经济跨越式发展的重要引擎。旅游业利用物联网、云计算等技术手段,通过计算机、移动通信网络、手机客户端等终端设备,主动感知并利用相关旅游信息,为旅游者、旅游企业以及旅游管理部门提供各种数据支撑,实现智能化旅游服务、营销和管理,智慧旅游应运而生。本文探讨了大数据时代智慧旅游的技术优势、开发阻力,提出了智慧旅游开发的对策,以期为旅游模式的创新发展提供参考和借鉴。     

全域旅游背景下山岳型景区转型策略——以江西萍乡武功山风景名胜区为例

旅游景区与旅游目的地均建立在旅游资源的基础上,相较而言,旅游景区是满足游客观光度假等需求、具备相应旅游服务设施、有明确区域场所的独立管理区.旅游目的地指一定地理空间上旅游者停留和活动的目的地,以景区及周边的旅游吸引物、人类聚落为核心要素,更强调深度体验、二次消费与全产业链构建.本文以江西萍乡武功山风景名胜区(下文称"武...     

呼伦贝尔市旅游服务贸易竞争优势分析

呼伦贝尔市有着丰富的旅游资源,发展旅游业具有比较优势。但呼伦贝尔市在提升旅游服务贸易国际竞争力方面还存在很大差距。利用国际竞争力评价指标对呼伦贝尔市旅游服务贸易竞争力进行分析,结论表明呼伦贝尔市是具有发展旅游服务贸易潜在优势的地区。因此,政府应通过相关政策鼓励发展旅游服务贸易,提高旅游服务生产要素质量,扩大旅游服务需求,优化旅游服务产品结构,形成旅游服务贸易发展合力,推动呼伦贝尔市服务贸易快速发展。     

中原经济区建设背景下南阳人文旅游资源整合开发研究

南阳人文旅游资源赋存丰厚,发展人文旅游优势明显。以中原经济区建设为背景,基于资源整合视角,采用实地调研、文献分析等方法,对南阳人文旅游资源开发现状及存在问题进行研判,提出打造城市旅游形象,培养旅游者对南阳旅游品牌的忠诚度;重视游客体验,加强景区文化建设,打造精品旅游路线;拓宽资金获取来源,提高旅游专业化、产业化水平;创新旅游宣传理念、手段,加强区域内外联合等切实可行的整合开发路径和对策建议。