用户评价是企业实施TQM的驱动力

以市场为导向,以满足用户需求为目标,全面提高产品的实物质量、营销服务质量是当前各企业实施全面质量管理的基本方针。真正要把全面质量管理的基点转移到适应市场需求上来,则必须坚持“市场评价企业,用户评价质量”的原则,以“用户满意,信誉第一”作为企业经营的最高准则,坚持:“产品质量以用户需求为最高标准,以用户满意为最终标准”。全面质量管理应当从企业内部封闭式的循环转向以用户和市场为出发点和归宿,两头在外的循环。马钢在抓螺纹钢筋质量改进中,从用户评价出发,通过质量自查整改,提高了企业质量管理水平和产品实物质量、营销服…     

企业质量理念的思考

质量高于效益质量是企业获取效益的关键手段，效益是企业的追求目标和生存发展的根本。在质量与效益的辩证关系中，质量与效益在总体上是协调一致的。但在一定时期和阶段，质量与效益有时又存在矛盾和冲突：保证质量必须放弃暂时的效益，获取效益又难以确保质量。因此，在社会呼唤高质量需求的市场经济条件下，企业要确保市场地位，获取长期利益，就必须始终如一地坚持“质量第一”，绝不能以牺牲质量追求一时的效益。否则，“泡沫质量”带来的只能是“泡沫效益”，甚至导致企业被市场淘汰。用户满意是质量的最高标准用户满意是指用户对一个…     

石家庄钢铁有限责任公司

石家庄钢铁有限责任公司(以下简称石钢)始建于1957年，自建厂以来，特别是经过“九五”、“十五”期间的技术改造，现已发展成为拥有烧结、炼铁、转炉及电炉炼钢和轧钢的大型钢铁联合企业，是520家国家重点企业和全国72家重点大中型钢铁企业之一。1997年通过ISO9000质量认证，曾获中国质量协会“服务质量、产品质量双十佳”称号；“河北省质量管理奖”及“全国用户满意产品和满意企业”等荣誉称号。     

短讯

近日，经广东省质量协会、广东省用户委员会测评和评审，韶钢松山股份有限公司荣获2007年“广东省用户满意企业”称号；“韶钢牌”低碳拉丝用盘条、优质碳素结构钢板二个产品同时荣获“广东省用户满意产品”称号。[第一段]     

山东石横特钢集团有限公司荣获两项省级荣誉称号

2006年11月23日,山东省质量管理协会、山东省企业联合会、山东省企业家协会、山东省工业经济联合会联合发出公告,向社会公布了荣获2006年度“山东省用户满意企业“”、山东省用户满意产品”企业名单。山东石横特钢集团有限公司被授予“山东省用户满意企业”称号,其“亚力亚牌钢筋混凝土用热轧带肋钢筋”被授予“山东省用户满意产品”。近年来,该集团公司确立了“共创、共赢”的核心价值观,认真践行“质量是第一信誉”“、远离市场就是走向死亡”的企业理念,牢固树立“用户是上帝”的意识,最大限度地把满足用户需求放在第一位,从而赢得了市场…     

太钢不锈产品进入众多重点行业

太钢实施质量品牌战略，真诚为用户提供优质产品和服务。2005年获“全国质量管理奖鼓励奖”、“全国推进六西格玛先进企业”和首届“山西省质量奖”，太钢牌不锈钢材获“全国用户满意产品”和“山西省标志性名牌产品”称号，不锈钢热轧中板、花纹板、汽车轴管用钢板获“冶金产品实物质量金杯奖”。不锈钢等产品进入石油、石化、铁道、汽车、造船、集装箱、造币等重点行业，应用于秦山核电站、三峡大坝、“神舟”五号和六号飞船等重点工程。     

求真务实创一流 管理科学铸辉煌

0　前言近年来 ,攀钢 (集团 )公司质量管理处坚持“以质量求发展 ,以质量求信誉 ,以质量求效益”为准则 ;紧密围绕“抓质量促管理创名牌争效益求发展”的工作思路 ;以尽职业责任、讲职业道德、守职业纪律、树质量管理处形象为主要内容 ,着眼于两个文明建设总体水平的提高 ,努力营造“爱岗敬业创一流、脚踏实地显身手”和“当质量卫士、筑质量长城”的良好氛围 ,使物质文明和精神文明建设相互促进、协调发展 ,收创了显著成效。1999年 ,攀钢质量管理处在出口重轨质量监督管理工作中成效显著 ,被 (集团 )公司荣记一等功 ;攀钢质量管理处在质量…     

1998年《冶金动力》总目次

以职业道德建设为核心创文明岗位让用户满意…………………………………………肖长年（２—５４）适应形势开拓进取为提高企业经济效益再立新功………………………………………………刘树和（３—ｌ）１９９７年度大中型钢铁企业节能工作情况综述………………田敬龙（３—４）加强对设备事故故障统计分析和整改，保证设备安全运行…………………………………………张美玲（４—３７）加速管理与技术创新实现整体节能增效…………………………………………………………肖长年（５—５４）动力系统经济运行初探…………………………………………     

两个根本性转变与国有企业职业道德建设

从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变，是生产关系的变革，而增长方式从粗放型向集约型的转变，是生产力的发展。生产关系与生产力的变化，促使上层建筑和意识形态作相应的改变。职业道德作为一种实践性极强的意识形态，是必须随着“两个根本性转变”的需要进行调整的。历史证明，只有道德能够促进生产关系的变革，促进生产力的发展的时候，这样道德才可以说是道德的，否则就是不道德的。因此，根据“两个根本性转变”的需要，重塑企业的职业道德体系，是当前企业职业道德建设的重要课题。1“两个根本性转变”给企业职业道德…     

浅谈企业员工薪酬体系中增加边际年功工资单元的设想

近年来，企业不断深化分配制度改革，积极探索适应现代企业制度的工资分配模式，摒弃岗位技能工资制、推行以岗位价值和劳动贡献为特征的岗位效益工资制。逐步形成了以岗位效益工资制为主体，辅以年薪制、岗薪制的基本工资分配制度和“凝聚核心、稳定骨干、激励全体”的薪酬分配体系。     

会计职业道德浅析

本文从会计职业道德的基本特征出发,探讨了会计职业道德建设的途径:加强政治学习,提高对会计职业道德建设重要性的认识;加强职业道德教育,增强财会人员使命感;建立监督机制,以法管财;建立会计岗位轮换制度,保证会计工作质量;建立健全选拔和激励机制,提高财会人员业务素质.     

会计职业道德浅析

本文从会计职业道德的基本特征出发,探讨了会计职业道德建设的途径:加强政治学习,提高对会计职业道德建设重要性的认识:加强职业道德教育,增强财会人员使命感;建立监督机制,以法管财;建立会计岗位换制度,保证会计工作质量;建立健全选拔和激励机制,提高财会人员业务素质.     

企业面向市场后如何改进质量工作

改革企业原有的管理系统,创新建立以用户满意为中心的质量管理系统的框架模型及组织体系.建立和完善管理方法和手段,促进质量管理水平和产品实物质量的提高,为用户长期、稳定地使用满意的产品提供体系保证.     

加强质量管理创新,为用户提供满意产品

改革企业原有的管理系统 ,创新建立以用户满意为中心的质量管理系统的框架摸型及组织体系。建立和完善管理方法和手段 ,促进质量管理水平和产品实物质量的提高 ,为用户长期、稳定地使用满意的产品提供体系保证     

人才管理是企业成功的保障

人才是企业的灵魂，是企业持续发展的后备力量，它是企业的能量积聚和潜能构成因素。世界上任何成功的企业，无不把人才培养和才能发挥放在企业的首要位置。事实证明，企业发展必须依赖人才，企业建设的首要任务是人才建设，只有尊重了这项基本规律，以人为本，发挥人才资源优势，调动各方面的积极性，才能求得企业经营的最佳效果。本文结合二矿区实际情况，试图从什么是人才？人才需要具备哪些职业道德品质？现代企业如何“人才配置”、“人才激励”、“人才培养”等方面，来探讨现代企业的人才管理是企业走向成功之路的这一主题。     

高速线材轧机产品的质量控制

1产品缺陷及质量控制 企业生产经营的最终目的是求得最佳社会效益，企业的生产经营活动不仅是为了本企业的经济效益，而且更主要的是为用户服务，使用户满意。用户都希望得到品种、规格对路，质量优良，价格便宜，服务周到的产品，其中除产品外形规格尺寸必须对路之外，内在质量是用户最关心的。为了满足用户对盘条质量日益提高的要求，20世纪60年代出现了高速线材轧机，而且得到了迅速地发展。高速线材轧机的问世和发展，又为当今热轧盘条的使用者提供了获得高效益的条件。这也正是我国近年来引进国外高速轧机线材生产技术的原因。     

冶金企业文化建设的回顾与任务

一、关于冶金企业文化建设的简要回顾１．“八五”以前的状况。冶金行业的企业文化建设，始于八十年代末期。那时处于启蒙、起步阶段，开展了一些学习性质的研讨，少数企业从精神文明角度切入，组织了一些文化活动，从总体上讲影响力不大。１９９４年４月，中国冶金思想政治工作研究会在上海宝钢召开了“冶金企业道德与职业道德建设研讨会”，重点推广了宝钢从制定规范入手，加强职业道德建设的经验；同年６月，又与首钢精神文明研究所在厦门联合召开研讨会，重点围绕企业形象塑造等问题进行了研讨交流。１９９５年初的全国冶金工作会议上，…     

建立和保持ISO14001环境管理体系实现环境绩效的持续改善

涟钢是湖南省6家国有特大型工业企业和国家重点支持的300家大型工业企业之一，具有年产钢400万吨以上的综合规模。厂区占地面积1000多万平方米，总资产150亿元，现有环保设施216台（套），环保设施固定资产原值93411．67万元。2000年10月，通过省环保局组织的工业污染源达标排放验收，2001年12月通过’ISO14001环境管理体系认证。企业先后获得“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国质量效益型先进企业”、“全国质量管理先进单位”、“全国五一劳动奖状”等多项省部级和国家级荣誉称号。     

加强会计人员职业道德建设探析

在当前,会计信息质量高低对国家和企业的经济决策的影响重大,会计人员的职业道德和职业素质直接决定了会计信息的质量.本文阐述了会计职业道德的基本概念,具体分析了当前会计职业道德的现状、并提出会计职业道德建设的策略,保障企业和社会经济管理活动在良好的秩序下安全、有效地运行.     

走质量效益型发展道路的基本特征和主要工作

一、质量效益型道路的内涵。企业走质量效益型道路,指的是一种以质量为中心的经营战略和发展方向。它的基本点是:坚持社会主义方向,以质量求效益,求发展。通过建立以质量为核心的生产经营管理体系,坚持技术进步,创建“质量优先”的企业精神,实现企业整体素质的提高。这里讲的质量,是指对用户现实和潜在的需要满足的程度,包括产品质量、服务质量、工作质量,包括品种、成本、