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分析了石油销售企业用户满意度指数测评系统的需求,提出了基于B/S模式的石油销售企业用户满意度指数测评系统的体系结构,并阐述了该测评系统的设计与实现问题。 相似文献
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公正、客观的用户满意度测评结果,对指导企业生产、组织、经营管理极为重要。而如何确定测评指标是用户满意度测评中的关键之一。文章讨论了石油装备用户满意度测评指标体系的建立原则和方法。测评指标建立不能只从技术指标出发,而是要从用户实际使用感受的角度出发来建立。初始指标确立后.应用信度和因子分析法检验测评指标对用户满意度测评的可靠性、对满意评价结果的影响程度以及测评指标体系各指标分类的合理性。 相似文献
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用户满意度CSD(customer satisfaction degree)这一指标的测量和利用在现代企业的产品设计、制造和经营管理中极为重要,以用户满意来评价产品质量的好坏,比单纯使用技术指标能更真实地反映产品使用价值与价值的统一。要使得用户满意度这一测评结果对企业有积极的指导意义,必须保证测评方法公正、客观、科学,针对用户满意度测评主观多、客观少,定性多、定量少特点,文章提出基于AHP(Analytic Hierarchy Process)和多层次模糊综合评判等方法,采用AHP建立测评指标权重集,避免确定权重的主观片面性,采用较成熟的模糊综合评判法,使测评结果更客观、科学,测评更具操作性,对典型油田用户使用井口防喷器产品进行了用户满意度测评及分析。 相似文献
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根据石油装备制造业的特点,借助消费者行为和用户满意理论,建立石油装备制造企业用户满意指数测评模型。当遇到模型因素间存在多重相关性,存在必须解释而又不可直接测量的变量因素,并且观测变量的满意度值常常为偏态或呈现双峰及三峰状态等问题时,可采用基于主成分和典型相关分析的偏最小二乘法(Partial Least Squares,PLS)求解模型。通过PLS对石油装备制造企业用户满意指数测评模型的计算及拟合,定量揭示出模型结构变量之间相互影响关系以及结构变量与观测变量之间的相互关系。其测评结果为企业改进产品质量,提升用户满意度提供了积极有用的信息。 相似文献
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根据上海市用户评价中心提供的上海石油化工股份有限公司腈纶产品用户满意度的测评数据,结合公司目前腈纶产品的质量和服务质量情况,探讨了用户满意度与用户忠诚度、用户对产品地位和产品价格的感知情况的关系,以及影响用户满意度的关键因素。 相似文献
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随着计算机和网络技术的发展,对复杂、大量的数据进行远程存储和分析已经可以实现。根据钻井企业的需求,设计开发了一套钻井数据管理系统。该系统基于C/S结构模式,采用面向对象的设计开发方法,实现了现场数据的集中、整合、安全管理、数据报表生成和数据的深入分析。该系统的应用能够提高企业的科学管理水平,提升员工的工作效率,保证数据的安全、完整和准确性,为企业的业绩总结和发展决策提供重要的数据依托,提高企业的经济效益。 相似文献
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为研究渤海S油田聚合物驱产液下降规律,进一步改善聚合物驱效果,运用油藏数值模拟技术,结合油藏动态分析,计算了不同条件下油井的合理产液指数降幅,并利用现场数据进行对比验证。结果表明:聚合物驱后油井产液指数下降具有普遍性,并受注聚合物时机、油井位置、周围是否有注水井的影响;注聚合物区块内,无水井干扰的油井合理产液指数降幅为30%~50%,有水井干扰时油井合理产液指数降幅为10%~30%,产液指数降幅位于合理降幅范围内的油井,聚合物驱效果较好。 相似文献
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面对我国经济迅速发展对油品需求的日益提高,而油品存储场所-油库的智能化控制又不完善的矛盾。提出了一种基于Delphi的油库灌区智能化监控解决方案,实现了油库油品信息的智能化管理、提高了工作效率、提升了企业市场竞争力,以适应激烈的市场竞争。 相似文献
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江汉新沟嘴组油藏注入水水质指标体系研究与应用 总被引:1,自引:0,他引:1
针对新沟嘴组油藏注入水与地层及其流体不配伍、造成储层伤害严重的问题,文章根据新沟嘴组储层的基本特征,总结出了造成储层伤害的潜在因素。在此基础上,开展注入水配伍性及其对储层伤害的研究,建立了新沟嘴组注水水质指标体系,并配套了水处理药剂,明显改善注入水水质。 相似文献
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判别混源气母质转化程度的定量模式及其应用 总被引:4,自引:0,他引:4
依据天然气组分特征可以判别煤型气和油型气这两种极端类型天然气的母质转化程度,但对于既有煤型气又有油型气或介于煤型气和油型气之间的天然气则不适用。在前人判别煤型气和油型气母质类型和转化程度公式的基础上,建立了既适用于煤型气又适用于油型气母质来源的统一的判别公式。用这一公式判别出柴达木盆地北部断块第三系天然气来源于侏罗系煤系地层,西部坳陷天然气来源于第三系ⅡA-Ⅰ类母质烃源岩。 相似文献
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泌阳凹陷赵凹油田赵凹区经过多年开发,呈现综合含水高、采出程度低、剩余可采储量少的特征。以储层构型理论为指导,精细解剖核桃园组三段扇三角洲前缘水下分流河道和河口坝的内部结构,建立地质模型,并通过数值模拟分析储层剩余油分布状态,建立砂体内部结构控制剩余油分布模式。研究表明:水下分流河道以正韵律单砂体为主,渗流能力自下而上由强变弱,剩余油主要富集在砂体上部;河口坝单砂体主体为反韵律,渗透率较高,剩余油主要集中在砂坝上部,而坝侧缘和前缘剩余油则主要分布于坝缘下部;河口坝砂体一般发育多个增生体,各增生体间普遍发育泥质或钙质夹层和物性夹层,剩余油分布主要与注采井分布有关,只有注水井或采油井作用的增生体往往成为剩余油富集区。 相似文献
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以国产或进口乙丙共聚物热氧化降解后的干胶为原料,采用溶解法工艺开发出粘度指数改进剂T613。该剂具有稠化能力强、剪切稳定性好、热氧化安定性好、对降凝剂的感受性好的优点,性能与国内先进企业生产的粘度指数改进剂相当,在调合多级内燃机油方面取得了较好的工业应用效果。 相似文献
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张忠勋 《大庆石油地质与开发》2016,(3):111-115
聚合物驱控制程度对于聚合物驱的层系组合方式、井距大小、注入参数的设计起着至关重要的作用,其准确性直接影响到开发方案编制,进而影响聚合物驱的开发效果。随着油田开发过程中室内试验和矿场监测工作的进行,精细油藏描述和聚合物驱等多学科油藏研究的深入,聚合物驱控制程度的计算精度进一步提高。以矿场计算方法为基础,利用三维地质模型能够描述砂体平面和纵向上变化的特点,统计模型油层中聚合物溶液波及的网格体积占总网格体积的比例,实现了聚合物驱控制程度的精确计算。 相似文献