铺设中国联通起飞的跑道

随着中国电信运营商从封闭性的垄断环境向开放性的竞争环境转变，电信运营领域的竞争越来越激烈，依靠语音业务为主的传统电信业务的利润正在逐渐减小，新介入的电信运营商的崛起给传统的电信运营商带来空前的压力。电信运营商们意识到未来电信市场的竞争不仅是传统语音业务的竞争，更是提供丰富多彩的数据业务的竞争。     

言论

表面上看,虚拟运营商的进入将会．影响到基础运营商的业务。但是,未来的电信竞争是立体化的差异竞争,是虚拟运营商和虚拟运营商之间在业务上的竞争．基础运营商和基础运营商在网络设备上的竞争,而虚拟运营商和基础运营商则是一种合作共赢的关系,二者之间并不存在竞争关系。     

降低TCO：网络能源厂商竞争大趋势

1降低TCO：解决成本问题的综合之道 成本是一个企业的生命线，对于电信运营商而言更是如此。随着电信业务拆分重组的推进和运营商业务能力的提升，我国电信行业有效竞争的格局初步形成，成本开始成为运营商业务发展的重要影响因素，控制成本也就成为运营商竞争中的一项重要策略。     

中国固定与移动运营商的数据业务竞争

随着语音低值化的发展趋势，为了保证业务收入和保持竞争优势，中国通信市场中各大运营商的数据业务竞争将日趋激烈。由于固定通信运营商和移动通信运营商在网络性质、技术优势等方面都有比较大的差异，本文将分析以中国电信为代表的固定运营商和以中国移动为代表的移动运营商之间的数据业务竞争情况。     

多网接入是集团用户今后选择电信网络的主要趋势

彩电制造业巨头之间展开的市场份额争夺战，导致彩电价格大幅度下降，最终受益的无疑是广大消费者。目前，国内几家电信运营商之间展开了激烈竞争，无论是移动电话业务市场，还是固定电话业务市场无一例外。电信运营商之间的竞争与彩电业之间的竞争，两者之间有着很大的不同，彩电的购买消费行为属一次性的选择或周期性的（彩电寿命周期）选择，而电信用户消费是持久连续性的消费行为，并在连续性的消费过程中具有可选择电信运营商的特点。这一特点决定了电信运营商之间的竞争更加激烈、更加复杂。电信大用户如何面对多家电信运营商的激烈竞…     

全面客户服务管理体系提升四川联通竞争力

对客户的争夺，是近年来电信运营商竞争的焦点，随着市场发育的逐步成熟以及竞争的加剧，对客户的增量竞争又转向存量竞争，客户经营成为当前电信业的业务竞争重心。同质化特征明显的电信市场，服务经营水平是竞争优劣的关键，不断进行业务创新和服务创新，通过服务优势获取竞争优势已经是大势所趋，高水平的客户服务是电信运营商做优做强的重要保证。     

解读四大运营商年报数字分析2007中国通信业

2007年，中国移动在四大运营商竞争格局中优势日益明显，运营商竞争的不平衡局面正在不断加剧。     

电信运营商的质量管理体系构建与持续改进策略

中国加入WTO和电信拆分，促成了电信运营市场竞争模式从“规模竞争”向“业务竞争”的转变。运营商要想为用户提供更好的服务，从而扩大市场份钡并取得同业竞争胜利，就必须在企业内部管理方面增加投入，快速提升管理能力，这是市场竞争的要求，也是电信运营商在未来的新竞争环境下求得生存发展的保证。备大电信运营商清醒地认识到“管理补课”的势在必行，同时，激烈市场竞争下“快鱼吃慢鱼”的残酷规律则使得电信运营商必须转变管理模式、提升管理能力成为刻不容缓的当务之急。     

BOSS软件开发商寻求运营商“庇护”

随着技术的不断进步和电信业竞争的日趋激烈，各运营商的网络差异逐渐变小，运营商逐渐开始全业务经营，运营商之间的竞争方式也由“规模竞争”、“网络竞争”转变成为“业务竞争”。为了形成自己的竞争优势，如何更好地为用户提供更多具有个性化、差异化的服务成为了决胜市场的关键。BSS／OSS系统作为电信运营商提供业务的支撑平台，其重要性日益凸现，受到了电信企业越来越多的重视。许多运营商已经将其作为降低运营成本、加强内部管理、增强客户交流、提高竞争力的工具。这篇章意在与运营商、厂商共同探讨我国BOSS软件开发中存在的问题。     

摩托罗拉通用应用管理平台(GAMA)--架起应用和网络的桥梁(一)

摩托罗拉为了更好地支持电信运营商推进新业务，帮助运营商在日益激烈的竞争市场中占据有利的地位，发展了GAMA（Globa）Application Management Architecture）通用应用管理平台。GAMA体系的架构将对电信运营商尤其是移动运营商产生巨大的影响。GAMA通用数据应用管理结构能够为运营商在竞争中带来巨大的优势，这些优势集中体现在以下两点：     

Amodocs夏卫力：融合计费必须改变4种现状

在融合的需求下，全业务运营必然会使运营商的竞争越来越激烈。如果不能快速满足市场需要，运营商可能会流失掉很多客户，全业务的融合计费能力是运营商必须要具备的。     

全业务时代当注重“四维竞争”

全业务比拼对运营商是“老革命遇上新问题”，要想赢得主动、取得先机，运营商应注重四个维度的竞争。     

中国电信大打“服务”牌

经过电信改革和电信重组，中国的通信市场已然变得和以前大不相同了，不管是在固定通信市场还是在移动通信市场，都已经有了两个以上的运营商，从而彻底打破了以前的通信行业垄断局面，而且各运营商之间的竞争也已经达到了前所未有的程度。在这种情况下，运营商之间的竞争也就不再是纯粹的业务竞争，而更多地向服务领域倾斜。作为国内最大的固网运营商。中国电信在服务领域做了很多工作，据中国电信的有关人士介绍，这也是中国电信落实“实现电信强国、走可持续发展之路”的一个重要举措。     

立足发展选择最佳TD方案

编者按：运营商在发展的新时期将面临诸多挑战：首先是竞争问题，随着重组的进行，运营商即将迎来激烈的3G竞争。其次是风险问题，任何新技术都是双刃剑，TD—SCDMA也不例外。最后是长期演进问题。目前，LTE成为业界关注的焦点，如何有效地保护投资、实现自身的持续健康发展是运营商在网络建设的初期就要认真研究的问题。诺基亚西门子通信公司的《立足发展选择最佳TD方案》一文针对运营商在发展道路上可能出现的各种挑战，结合运营商网络的实际情况，整合公司的全球优势资源，推出了完善的TD—SCDMA解决方案，希望与运营商携手打造高质量和端到端的TD—SCDMA网络。     

携号转网——运营商应对策略与建议

携号转网是电信业发展的必然趋势，这一政策放开后，将导致运营商之间的竞争更为激烈。文章分析了国内三家运营商在3G时代的竞争态势，总结了顾客转网的基本原因，在此基础上提出了六种应对策略。     

4G,绝不仅仅是网络的变革简

《通信世界》尽管运营商问的4G竞争已正式开始，但三大运营商的3G竞争尚未充分，4G网络部署进度不同、实力也不均衡，在这种态势下，TD-LTE牌照的发放对运营商最直接的意义和最现实的挑战分别在哪里？     

电信运营商呼叫中心优化模式探讨

随着科学技术不断发展，我国电信企业获得了巨大发展，运营商之间的竞争日益激烈，而技术因素对运营商之间竞争的影响微不足道，为了能够获取长远发展，企业只有通过提升客户服务质量，采取相应的服务营销策略，才能够实现目标。本文将对电信运营商呼叫中心相关信息进行分析和研究，并提出呼叫中心优化模式有效措施，从而推动我国电信运营商可持续发展。     

LTE时代的资费创新策略

目前我国LTE市场处于正式启动的前夜，移动运营商也应积极参考国际领先运营商的经验教训，为LTE资费创新策略做好准备，以便在LTE竞争启动之后抢占市场先机，掌握竞争的主动权。     

国内运营商提高融资能力成当务之急

电信业是典型的资金和技术密集型的行业。在世界经济体化的背景下，电信运营商之间的技术壁垒已经消除，对于电信运营商而言，资金的推动作用比技术更大，网络设备升级换代也需要庞大的资金投入，日常运营的各个方面更离不开资金的支持。资金和管理成为决定运营商竞争成败的决定要素之一，可以说电信运营业进入了资本竞争时代。     

常见光缆故障及案例分析

前言 石家庄市是河北省的政治经济文化中心，作为三网融合第二批试点城市中首个省会城市，在以往各运营商业务的垄断地位被彻底打破后，电信运营商的竞争日趋激烈。