3G移动互联网客户服务平台架构设计

随着各种智能手机的普及使用,传统的电话呼叫中心结合分布众多的营业厅模式已经无法满足3G移动手机用户多样化的服务需求。3G移动互联网客户服务平台将建立一个基于3G移动互联网的客户服务体系,通过3G移动互联网的方式向用户提供贴心服务,以文字、图片、演示视频、对讲、在线视频等服务方式远程指导、解答、协助解决用户在使用产品过程中遇到的实际困难和问题。     

3G与移动互联网之争

3G问世已经N个年头了,到现在关于什么是3G的业务和应用仍存在很多争议,但有一点是肯定的,移动互联网业务是3G的重要业务之一。据此认为3G就是移动互联网,确实有点牵强附会。不能充分说明两者之间的关系。     

浅谈3G时代的移动互联网应用

分析3G时代的移动互联网应用模式。     

面向移动互联网发展3G

我们看到,不管是苹果、诺基亚,还是微软和Google,它们都有非常清晰的移动互联网策略,那就是把移动互联网的服务和终端有效地结合起来。     

3G时代的移动互联网峰会

2009年是中国移动互联网发展的关键拐点。随着3G网络的大规模建设和放号运行,一大批移动互联网公司在2009年崛起,如雨后舂笋般迅速地成长了起来。备受关注的移动互联网行业也酝酿出了更多的机会。这一切都在向我们昭示：中国已经进入了3G时代。     

3G：移动互联网时代的前奏？

移动互联网是一种生活方式。也是一种产业模式，其含义要比3G更丰富。这意味着跨过3G大门后还有很长的路要走。     

迎接3G业务及移动互联网的挑战

虽然目前3G业务及移动互联网各方面已经比较成熟,但仍面临着挑战。随着3G业务的推出,使得网络的关注点更加注重用户对业务应用的感受,这将要求运营商相应的业务管理模式也要改变。这种模式将有别于传统语音业务的管理模式,也不完全等同于传统的互联网管理模式。从某种意义上讲,3G的成功的关键取决于管理模式的改变,对于3G运营商而言,谁先转变,谁将有可能在未来的竞争中处于主动,并在竞争中取得制高点。     

3G将成移动互联网创新加速器

用户对目前移动互联网的技术．内容和服务提出了更高的要求，从智能化的手机终端到手机在线娱乐，办公。甚至是手机购物等更深入的网络服务应用，用户希望获得更加随心所欲．无处不在的网络生活。     

移动互联网概述

移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。本文重点介绍了移动互联网的发展历程,然后基于移动互联网介绍了云计算的相关知识,最后介绍了3G技术的发展现状以及3G技术向4G技术的过渡。     

3G催火移动市场

3G用户的增加．让移动市场有了稳定的人口基数,手机电子商务、手机广告等移动互联网业务在不断扩张。     

3G催火移动市场

3G用户的增加．让移动市场有了稳定的人口基数,手机电子商务、手机广告等移动互联网业务在不断扩张。     

3G移动运营商商业模式初探

商业模式对3G业务的成功开展至关重要。本文对3G移动运营商的收入模式、运营模式、投入产出结构等方面进行了研究。商业模式的核心是如何利用收入分享来促进产业价值链的形成，运营商与合作伙伴的收入分成关系是产业价值链的中枢神经。3G移动运营商要保持移动网络的开放性，建立价值链运营模式。另外，3G运营商的投入产出结构与2G运营商也有很大不同，3G运营商的各项投入，除了传统意义上的CAPEX、0PEX之外，还存在大量的隐性CAPEX、隐性0PEX；3G运营商收入结构的明显变化是数据业务收入占有越来越多的比重。     

基于3G的移动云系统的研究与设计

移动互联网和云计算的结合,为移动互联网的发展带来了新的契机,同时,也加速了云计算的落地.为了扩展移动终端的功能和作用,体现云计算的优势,让用户能够真正受益于新兴科技带来的改变.提出了一种基于3G网络和互联网而运行的远程控制系统,整个系统基于C/S设计模式,手机客户端为主控端,PC端为被控端,通过服务器建立连接,处理命令和数据,实现远程访问和控制.     

基于3G的移动云系统的研究与设计

移动互联网和云计算的结合为移动互联网的发展带来了新的契机,同时也加速了云计算的落地。为了扩展移动终端的功能和作用,体现云计算的优势,让用户能够真正受益于新兴科技带来的改变,提出了一种基于3G网络和互联网而运行的远程控制系统,整个系统基于C/S设计模式,以手机客户端为主控端,PC端为被控端,通过服务器建立连接,处理命令和数据,实现远程访问和控制。     

为3G提速

只有当运营商培养了用户的需求并加以拓展,3G才能成为新的产业。运营商对3G的理解承载了移动互联网的未来。     

面对3G移动运营商该如何发展

截至2002年12月底，中国移动电话用户已经达到2.07亿户，同比增长34.6％．移动通信业务收入完成1954.4亿元．同比增长20.9％，毫无疑问，中国的移动通信业仍然有非常大的发展空间。中国作为全球最大的移动通信市场，目前仍然是双寡头垄断．中国政府为了”打破垄断、公平竞争、优化配置、加强管理”，非常有可能在较短的时间内给一些运营商     

浅析3G移动办公的发展方向与前景

本文主要分析了随着无线网络通信技术及智能终端的快速发展,基于3G移动办公成为了许多企业和公司主要工作方式之一,大大的提高办公的工作效率。同时也介绍了目前基于3G网络移动办公解决方案,分析了3G移动办公的发展方向,进一步的探讨3G移动办公的前景。     

3G移动办公提升企业竞争力

3G时代企业从自身内部管理着手,积极运用3G新技术提升办公管理系统应用水平,使员工通过3G移动办公应用来提升办公效率,作为电信运营商的企业更加有责任和驱动力去体验3G时代的创新,在有效提升企业内部工作效率的同时,还可以帮助业务部门把3G移动办公系统作为3G典型技术应用产品案例之一向客户进行介绍推广,既提升了企业形象,促进了企业3G业务的发展,更有效提升了企业的竞争力。     

3G移动网络综合代维可行性研究

在移动互联网时代,基于3G的移动网络已经成为各种互联网应用的管道和平台载体,其网络运行的稳定性和可靠性,已经成为网络运营商的经营发展的基石,受到越来越多的重视,其维护方式、维护效率、效益,同样受到多方面的研讨。该文以中国电信集团北方某地市分公司（以下略称＂电信＂）为例,进行移动网络维护从分散代维向综合代维转变的可行性研究。