规范化管理 精细化管理 人性化管理——全力开创城市管理行政执法工作新局面

山东省庆云县城市管理行政执法局自成立以来，按照“把执法纳入管理之中，把管理纳入执法轨道，将服务贯穿于管理执法全过程”的工作要求，坚持以规范化管理、精细化管理、人性化管理作为工作主线，以美化城市形象、提升城市品位、创造良好的经济发展环境和舒适的人居环境为目标，着力解决好市民关心的难点、热点问题，团结一致，加压奋进，开创了庆云县城市管理行政执法工作的新局面。在短短的三年时间内，工作得到社会各界的普遍好评和认可，先后被授予全省城管执法规范化管理先进单位等3项省级荣誉称号，被授予德州市城管执法先进单位、市级文明单位等项市级荣誉称号，多次受到县委县政府的表彰奖励。     

浅析如何进一步开展城管执法工作

城市管理综合行政执法这种新型的执法模式，为传统的城市管理工作带来了变革的气息。避免了“多头执法”带来的诸多弊端。但是，随着执法工作的深入，也出现了一些制约城管执法工作开展的问题，因此，如何在理性分析现状的同时进一步深入开展执法工作就显得尤为重要。针对目前执法工作的现状，为了更好地开展城管执法工作，应关注以下几个方面的内容：     

胶州：构筑大城管执法体系

山东胶州市城市管理行政执法局紧紧围绕“正规化建队、长效化管理”的工作目标，在已实现良性执法并逐步构建起长效执法平台的基础上，不断创新执法模式，逐步构筑大城管执法体系。     

精心构筑民心工程

陕西省汉中市城建监察支队主善负责中心区城市规划执法管理、地下管线工程的执法管理和城市户外广告的规范管理等工作。由于城市规划建设管理要求高，钢性强，而执法疏导研究较少，措施跟不上，使得执法工作面临的矛盾比较突出，工作难度犬。面对执法难的实际，支队首先端正自身认识，主动调整执法理念和方式方法，狠抓民心工程，坚持执法为民，从思想、措施、行动上拉近了与市民前距离，以良好的形象感化人，以正确的思想引导人，注重从不同角度，不同层面寻求严格执法与为民服务的最佳契合点。     

加强城管执法监督工作思路与举措

城管队伍是城市管理的主要执法力量，担负着106项执法任务，具有执法内容多、任务重、权力面宽、利益直接、队伍分散、环境复杂等特点，队伍监督管理任务重、难度大。特别是在城市化进程加快的新形势下，城管执法工作遇到了许多新情况新问题，使城管队伍和执法工作处在各种利益矛盾的焦点上，面临着情与法、权与钱、义与利、腐蚀与反腐蚀的严峻考验。因此，必须进一步加强执法监督工作，确保队伍依法履行职责，正确行使执法权力。     

小议女子城管执法中队的管理

目前，随着各地城管执法工作的发展，在山东、广州、黑龙江等省市都相继成立了女子城管执法中队。女城管执法队员正逐步从幕后走向台前，作为一支独立的队伍，在执法工作中起到了愈来愈重要的作用。因此，提高城管女队员的综合素质，使之发挥更加积极的作用．对于执法工作的开展有着极为重要的现实意义。     

对班组建设的认识与思考——如何进行班组管理

班组是城管队伍中最基层的一级执法集体，它是由若干队员组成的，他们常年战斗在执法第一线，有始无终地承担着具体的执法工作。班组的级别虽然进不了行政编制，但是在执法工作中却举足轻重，因此如何搞好班组的建设就显得尤为重要。下面笔从有形管理与无形管理两大方面阐述一下对班组建设的认识与思考。[第一段]     

佛山市推进“城管执法进社区”的做法与成效

为了贯彻以人为本、依法行政，市民参与、齐抓共管，标本兼治、重在长效的城市管理方针，努力实现由单一城管向综合城管、突击性管理向经常性管理、传统型管理向现代化管理的转变和跨越，广东佛山市、区执法局积极探索城管执法新途径，以“城管执法进社区”为突破口，以树明执法形象为目标，立足基层，创新机制，不断探索城管执法进社区的执法模式，促进了相对集中行政处罚权工作向基层社区伸展。     

成都市城市管理行政执法局关于严格执行敬礼告知执法的程序规定

第一条为严格执法纪律，促进和谐城管建设，提升城市管理执法形象，创建全国一流的城管执法工作，制定本程序规定。     

深入分析研究相对人现状与特点有针对性地开展执法工作

在日常的城市管理执法过程中，我们的执法队员会经常接触到形形色色的被管理对象。其中，大部分被管理对象都能配合工作，自觉维护市容秩序。但也有少数被管理对象蛮横耍泼、无理取闹，更有甚以种种不明的行为阻挠执法直至暴力抗法。这就给城市管理工作的正常开展带来了一定的难度。面对这种情况，在执法管理活动中，我们如何有针对性地开展工作，构建和谐的执法环境？这就需要对城市管理的客体即被管理对象进行研究和分析，针对不同的被管理对象，采取不同的方法。具体为。     

简讯

郑州市管城区消防科与软件公司联合开发了新的消防监督执法软件，实现了消防监督执法程序、数量、台账、工作统计的自动化管理。该软件设置了单位管理、法律书、法律法规、内部管理、派出所监督、建筑审验、工作统计、工作提示、系统维护等9个管理模块，对消防监督执法台账、列管单位监督执法程序和消防监督员工作数量实行自动化统计，使统计工作、     

将人性化执法落到实处才能做到和谐执法

现在我们很多城市的城管部门在城市管理中部在倡导和谐执法，实施人性化执法，提出了诸如“城管为民、情系百姓”、“为民服务、以人为本”等贴近民生的口号。但如何将人性化执法真正落实到实际的执法工作中去，从而使我们的城管人、城管工作真正得民心、顺民意、地位高、名声好，让人们真正关心、支持、尊重堀管工作，则有很多的工作要去做。[第一段]     

充分利用执法资料 加强宣传报道工作

随着城建（城管）监察队伍执法地位的不断提高，为满足调查取证的需要，更好地开展执法工作，避免各类行政纠纷的发生，各地队伍目前普遍添置了照相机和摄像机等摄录器材作为收集证据的工具，以配合日常管理执法工作的开展。因此，每天都会摄录不少的录像或照片等执法资料，这些资料，往往只是作为执法的证据保存起来，很少作宣传报道的素材加以利用。在此，我略谈一下本单位利用这些执法资料进行宣传报道的点滴体会。     

城管执法机关实行和谐执法的实践与启示

随着社会的发展和人类明的进步，以人为本、和谐发展的观念日益深入人心，人民群众对城管执法工作的要求越来越高。作为城市管理行政执法机关，在当前形势下，如何在履行自身职责的同时，最大限度地争取人民群众对城管执法工作的理解和支持，从而实现执法的最佳社会效果，促进社会的和谐、稳定与发展，是各级城管执法机关都必须认真研究的重要课题。实践表明，坚持以“立党为公，执政为民”思想统领城管执法工作，实行和谐执法，建设服务型城管执法机关，是以城管执法工作促进和谐社会构建的最佳途径。     

试论城管执法工作原理和方法

城管执法是实践性很强的工作。由于全国各地城市性质、所处区域、经济社会、人口环境等因素的影响，各地结合自身实际也采取了一些不完全相同的管理方式和方法，呈现出多样性的特点。本试图以杭州市城管执法工作为例，探讨一些新的理论和实践问题，使城管执法工作逐步从实践经验上升到理性的认识，进而指导实践，更好地推进未来工作。对全国同行有所裨益。     

浅议城管执法之取证前置

现场取证工作贯穿于我们平时执法工作的始终，其重要性自然不言而喻。但我们往往只注重作为执法程序重要组成部分的现场取证工作，对取证前置工作却总是轻视甚至是忽略。根据我们越城分局城南中队的工作实践及经验，我们认为取证前置作为执法工作方法和管理艺术的有机组成部分，其重要性亦不容小觑。     

营造辖区和谐执法氛围 积极推进常态长效管理

上海市杨浦城管大队五分队在全面贯彻科学发展观，牢固树立“以人为本”的执法管理理念上取得了新的突破，他们以构建和谐社会为目标，紧紧围绕大队中心工作，坚持“在工作中探索，在规范中提高，在发展中创新”，通过转变观念、调整执法勤务、丰富执法管理手段、狠抓队伍管理等措施，有力提高了城市管理的水平，取得了良好效果。     

走进社区 服务百姓

济南市长清区城市管理行政执法局在执法工作中开展“走进社区、服务百姓”活动以来，通过设立群众联系点，真心实意地为群众办实事，赢得了群众的欢迎，促进了城管执法工作的深入开展。     

社区城管执法工作四协调四落实

浙江省金华市城市管理行政执法局金东分局二中队管辖区域地处城郊接合部，城市基础设施建设比较落后，辖区群众城管意识比较薄弱，城市管理难度相对较大。为积极、全面履行城管执法职能，强化对城管执法基本组成部分——社区的城管执法力度，金东分局二中队在社区城管执法工作中，切实做到四个方面关系的协调、四个方面内容的落实，扎实而有序地推进社区城管执法工作。     

对开展城市管理相对集中行政处罚权工作的几点思考

为切实解决城市管理领域职责交叉、重复执法、执法扰民问题，深化行政管理体制改革，提高行政执法的效率和水平，近年来，各地在城市管理领域相继开展了相对集中行政处罚权工作，取得了明显成效。不仅有效地精简了管理执法机构，优化了职能配置，精干了执法队伍，而且，进一步规范和强化了城市管理，增强了管理执法的实效。但在各地的改革探索中，也暴露出了一些倾向性的问题，值得认真思考和研究。