服务与管理并重实现电费100％回收——广西浦北供电公司电费回收工作的思考与对策

电费回收既是供电企业的一项重中之重工作,同时又是供电企业的一项难点工作,直接关系到企业的生存与发展,如何实现应收电费回收结零是很多基层县级供电企业面对的共同难题。浦北供电公司通过深入学习贯彻南网方略,加强管理,建立完善电费管理工作机制,以客户为中心,提高服务水平,拓展客户缴费渠道,推广预购电制等措施,实现电费回收可控、在控、     

预购电模块剩余电费的研讨

预购电是供电公司防范电费风险的有效手段之一,因投入成本较低、维护方便、催费效果明显等特点,目前已经广泛应用于电力营销中。在预购电系统中实行的是预购电量与预付费账户每月滚动抵扣的方式进行预购电结算,其电量根据终端实时读取用户电能表表码确定,电价以用户近3个月平均电价确定,以此计算出来的电费并不能精确地反映客户的真实情况。为解决上述问题,提出了一种更为精确计算预购电客户剩余电费的方式,并在实际系统中得到了验证。     

浅谈供电企业电费回收

由于电费不能月结月清给电力企业造成损失,电费回收问题是供电企业生产经营、发展创新的绊脚石.造成电费无法及时或者完全回收的原因是多种多样的,探讨了运用高科技手段、法律手段、灵活的电费结算方式,提升优质服务水平,服务于电费回收,为电力企业的强本创新夯实基础,在确保电力企业可持续发展的同时,承担更多的社会责任,创造更多的社会效益和经济效益.     

创新电费回收方式促进企业和谐发展

近年来,由于客户恶意拖欠电费,偷窃电等问题,不仅使供电企业在经济上造成了巨大损失,还在一定程度上与客户形成一种不和谐的音符,影响了企业的形象,也影响了企业的发展。因此创新电费同收方式,已成为供电企业面临的迫切问题。     

关于加强电费回收管理的探讨

电费回收工作是电力营销工作的重点和难点.本文分析新形势下客户拖欠电费的原因,提出通过加强内部管理,提供优质服务,缩短抄表周期,推广预付费装置,开展信誉度等级评价,采取法律措施等多种方法保证电费回收,降低欠费风险,减少或避免供电企业的损失.     

关于加强电费回收管理的探讨

电费回收工作是电力营销工作的重点和难点。本文分析新形势下客户拖欠电费的原因,提出通过加强内部管理,提供优质服务,缩短抄表周期,推广预付费装置,开展信誉度等级评价,采取法律措施等多种方法保证电费回收,降低欠费风险,减少或避免供电企业的损失。     

电费回收难点问题及对策

提出了供电企业中客户拖欠电费成为企业中的一大难题,在电力市场化改革的过程中如何解决电费回收难问题是电力部门的重要课题。通过分析新形势下电费回收难问题产生的背景,找出电费回收难的原因,指出应采取包括健全制度、加强领导、法律渠道、采纳新技术手段等在内的几条解决措施,希望能为该问题的解决提供一点借鉴。     

常见电费回收方式的浅析

电费回收的不同方式各有不同的特点和效果。对常见的电费回收方式进行了分析、整理、归纳,总结出各种常见电费回收方式的特点,结合厦门电业局的工作实际,对各种电费回收方式存在的问题提出了改进建议。     

解读排涝电费回收难

每到阴雨连绵的时节,当黄石地区大大小小的排涝泵站发出轰鸣声时,黄石供电局市场营销部主任熊汉武的心情不由变得焦急起来:弄得不好,又要多一笔没有着落的电费。这种焦急的心情即使到了秋高气爽的10月也不见好转。最新的统计资料显示,全市拖欠的排涝抗旱电费累积已达800万元。尽管全局上下正忙着电费的清欠回收工作,但经验告诉他,今年想“讨”清这笔账,不是一件容易的事。     

电费回收及风险防控技术推广与实践

阐述了电费回收工作直接关系到电网企业的经营效益,分析电费回收存在的问题及风险,总结风险防范技术措施。     

借助银行保函实施电费回收担保

保函是将贸易双方的商业信誉转化为银行信誉的一种担保方式,在国内外的商业往来中有着广泛的应用。在新的形势下,引入银行保函这一合法、合理的电费担保制度,促使用电户依法按时足额交费。缓解因客户拖欠电费带来的经营震荡,保证电力市场有序运作,对于确保供用电双方的权利和义务,尤其是在减少售电风险、保证国有资产保值增值等方面有着积极的意义。     

电费回收须依法

近年来，巨额电费拖欠在一些地区成为困扰供电企业健康发展的沉重桎梏。一些用电客户恶意欠费，逃避债务，甚至借助行政干预，拒不履行合同义务。还有一些用电客户经营状况严重恶化，有的破产倒闭，难以履行到期债务。诸如此类现象的大量存在，严重影响了正常的供用电秩序。《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律规章对用电方缴纳电费义务、供电方收缴电费享有的权利有一些明确规定，如供电方中止供电权、收取违约金的权利等，这是我们进行电费回收的法律武器，必须毫不含糊地执行到位。但我国现行的电力法规制定于２…     

电费回收问题探讨

分析用户欠费产生坏账的原因是供电企业本身电费管理不善、用户破产、用户配变资产所有权与使用权分离等诸多方面，提出必须从提高人员认识、加强内部管理、加强宣传力度、提供优质服服、建立电费考核奖惩制度、加强与地方政府的沟通以取得其支持等多种方式保证电费的回收，避免或减少供电企业的损失。     

电费充值卡技术在电费回收中的应用

分析目前供电公司电费回收的方式及电费回收难的原因,介绍电费充值卡系统的技术方案、系统功能、系统建设和运营管理思路。电费充值卡可以为客户提供95598客服电话、短信、网上营业厅等多种充值缴费方式,使广大用电客户缴纳电费不受时间、空间的限制。随着缴费方式的多样化、方便化,能有效提高供电公司的电费回收效率。     

对供电企业电费回收风险的分析

对目前电费回收中存在的风险进行了分析,总结出降低电费回收风险的具体措施,提出了在实行预收电费时应注意的事项.     

推广电费新型结算 多方化解回收风险

1严把回收关,实现电费100%结零(1)进行指标分解,责任到人。面对经济疲软的现状,国网衡阳供电公司公司认真分析电费回收工作面临的严峻形势,仔细研究电费回收工作中的难点和电费欠费构成,排查预控电费回收风险因素,除了逐级层层签订电费回收责任状这种行之有效的办法外,还制订了更加细化的回收指标,将当年电费、电费应收账款余额、银行承兑汇票控制等目标分解落实到相关责任领导、责任人,并以     

桃江电力局多措并举确保电费回收

##正##地处益阳桃江县境内有220千伏变电站2座、110千伏变电站7座,担负着全县电力供应和电费回收的桃江电力局,2009年售电量68636万千瓦时,位列益阳电业局下属7个供电单位第一。     

电费回收工作的建议

针对目前电费回收困难已严重影响到电力企业经营和发展的问题,根据电力市场的发展状况,讨论了依法采取有效措施回收电费,以降低电力经营风险,确保电力生产经营活动的正常进行。     

电费回收存在的问题与对策

电力从卖方进入买方市场,给供电企业的电费回收带来许多不利的影响,使电费拖欠与日俱增。文章结合青海省实际情况,对供电企业电费回收应采取的对策提出了五个方面的建议,并对此进行了探讨。     

严抓严管 电费回收结硕果

2011年,湘西电业局营销战线的员工经受着住湘西自治州经济发展蜕变带来的阵痛,承受住电力供应不足带来的压力,用奉献和执着,尽心守护着电费回收月月到户结零、承兑汇票零收取的成果。全年电费月末月清月结;承兑汇票控制良好,连续3年保持零收取;新型电费结算电量比例91.5%,超目标计划6.5个百分点;新型电费银行批