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9月6日,北京移动通信公司就设备升级引起通信故障一事,通过北京青年报向北京200万手机用户道歉!这和8月发生在兰州的特大人为通信中断事故对比,可以看出电信行业的进步。兰州事故完全是人为的因素造成,尽管手机用户群情激愤,社会各界严加谴责,但是直至信息产业部派员深入调查并严肃处理了有关当事人之后,从网上的消息看,也没有见到当事人的一纸道歉!近年来,信息产业的高速发展已经成为国民经济最重要的支柱之一,信息产业的社会效益也越来越大,信息社会的飞跃发展对电信事业提出了更高的要求,而中国电信在重组之后,电信运营商们也必需面对市场经济的严酷考验。电信业的广大员工也慢慢明白了“上帝”的存在。北京移动的事故本来是“情有可原”的,因为故障来自刚刚升级的进口设备的软件。但是,他们没有为自己寻找托词,而是勇敢地面向全社会,彻底、真心诚意地向用户道歉,我们难道不应该为他们喝彩吗?一个用户选用了你的网络,用户和电信网络运营商就构成了合约的关系,用户有必须按时缴纳话费的义务,而电信网络运营商就有必须保证电信网络安全运行的责任。任何一方出现违约的情况,都应该给受损一方一定的补偿,另一方都有索赔的权利。现在电信市场已经出现群雄角逐的局面,中国... 相似文献
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5月15日,在上海电信大客户服务中心的一次新闻发布会上,中国建设银行上海市分行的代表动情地表达了自己的感受:一是对上海电信成立大客户服务中心表示由衷地高兴。他说,大客户服务中心的成立,有利于建行和电信更好地沟通,提高服务质量;二是建行和电信互为客户,双方将互相支持、共同发展,取得好效益;三是在建行以往的工作中,特别是在推进金融新产品和服务手段的过程中,电信提供了很好的服务。为此,建行向上海电信表示深深的谢意。 建行此番谢意可谓事出有因。今年5月8日,建行上海市分行从上海浦西搬迁至浦东世界金融大厦办公,由于金融单位的特殊性,搬迁时间要求很紧,并且不能中断通信。上海电信大客户服务中心急用户所急,想用户所想,在上海各单位的协助下,打破常规,从4月5日开始,多次进行现场勘察,召开4次用户协调会,在一个月时间内,解决了移机300多个、改性能100多个、新装DDN9条、开通2M电路 2条、Telex移机3条,开通语音信箱34只,开通卡式电话2门。5月7日割接正值五一放假,客户经理放弃休息,到现场协调处理,保证了割接顺利完成,为建行按时搬迁营业提供了通信上的保证。 建行的感谢可以说代表了全上海所有电信大客户的心声。几年来,... 相似文献
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深圳电话号码已于2002年6月29日升至8位,S12交换机作为深圳本地网的一种主要机型,也按时顺利将电话号码升至8位。深圳电话号码升位工程从2001年11月份开始启动,升位规则是:在原号码首位为2、3、4前加“8”,在原号码首位为5、6、7、8前加“2”。在升位前要对在升位时存在字冠冲突的号码进行改号,以避免在升位时发生号码冲突,升位后两周时间内7、8位字冠并存,不做延时补位。两周后,市话若只拨7位号码就送升位通知音,升位一个半月后,市话只拨7位号码则送空号音。各交换局在条件许可的情况下可以于6… 相似文献
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应韩国最大的移动通信运营商SKT公司的邀请,来自信息产业部电信规划研究院一行6人于2月21日至3月1日在韩国进行了考察访问。访问期间,代表团与SKT公司进行了大量的交流,并参观了三星公司的制造厂。行程匆匆,交流活动也应中方的要求安排的异常紧密。代表团回国后,记者拜访了代表团团长、规划研究院教授级高工陆镇虹先生和代表团成员杨其芳博士,请他们简单谈了谈此次访问的情况。 记者(以下简称“记”):陆总,这次代表团访韩的主要目的是什么? 陆镇虹(以下简称“陆”):主要有三点。1、了解韩国移动通信的发展状况;2、了解韩国移动通信网络组织结构的建设和向第三代移动通信过渡的情况;3、了解韩国移动运营商的发展策略和经营管理。 记:您能简单谈谈您了解的情况吗? 陆:可以。1993年11月,韩国政府与韩国电子电信研究协会(ETRA)决定将CDMA作为未来韩国移动通信的标准技术。这在当时是个非常需要勇气的决策。经过两年的试验,韩国于1996年开始在汉城、仁川、釜山和大邱4个城市进行商用推广。韩国领土面积 10万多平方公里,人口4600多万,其中四分之一的人口集中在首都汉城,其他人口也基本集居在几个大城市。在这种国情下,韩国有关方面看... 相似文献
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成都市电信局引进2.5G光同步设备1995年5月8日,成都市电信局与南京富士通通信设备有限公司关于2.5G光同步数字系列(SDH)传输设备合同的签字仪式在锦江宾馆举行。这次提供的设备将在成都市的市话中建立2个2.5Grt向复用段保护环,包括15个2.... 相似文献
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经过了4个月的案例征集后,中消协于7月28日公布了首批日常消费领域的不平等格式条款,对制订这些条款的公司进行了“点名批评”。在中消协公布的10例“合同霸王条款”中,涉及电信领域的有7例。记者为此遍访相关公司及个人,大部分对消协的监督表示欢迎,并有一些公司已着手整改。此外,也有人指出消协公布的内容并非无懈可击。“合同霸王条款”主要指经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂公告等。从今年3月开始,中消协联合各地消协在全国范围内开展格式条款搜集活动,并计划分四个阶段予以公布并点评… 相似文献
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6月26日,重庆市电信行业增值业务专业委员会在重庆劲力酒店召开了第一次工作会议。重庆市通信管理局、重庆电信、重庆移动等基础电信运营商、语音及增值业务内容服务提供商其100多人参加了这次会议。电信行业协会秘书长徐杰在会上宣布了“专委会”成立。会议介绍了“专委会”的机构组成,审议通过了工作条例,并由重庆市电信行业协会代表全行业发出了“依法经营、诚信服务”的倡议书。 相似文献
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亚太电信共同体联会筹备小组(APG)已提议将2 520~2 670Mhz频段作为支持IMT-2000(国际移动通信-2000)的地面部分的附加频谱。APG的看法产生于上个月在东京召开的一个会议。UMTS(通用移动通信系统)论坛已完全赞同APG的提议,今年5月8日~6月2日在土耳其的伊斯坦布尔召开的世界无线会议( WRC-2000)将考虑这提议。据 1999年UMTS论坛作出的计算,预计2010年在所有3个全球区域支持移动多媒体业务需要进一步的另外187MHz频谱。但ITU(国际电信联盟)在其1999… 相似文献
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上海热线几年前就已闻名遐迩,是我国最老的ISP、ICP之一,也是前几年在CNNIC的排名中位列三甲的唯一一家中国电信旗下的ICP。近两年来,作为门户网站,面对新浪、搜狐等同类网站的冲击,上海热线仍名列CNNIC排名前10位。上海热线何以热上海? 记者日前采访了上海热线(上海信息产业有限公司)副总经理薛金福先生。采访中,薛总谈笑风生,风趣幽默,把上海热线说得活似一个欢腾雀跃的人物。薛总说,“关于上海热线,我先说五个问题─‘我是谁’、‘我几岁’、‘我的家当’、‘我是如何当家理财的’和‘我的成长目标’,然后有什么问题你们再问。”“我是谁”。“我几岁”和“我的家当” 上海热线的前身是1992年成立的上海图像数据通信公司,1995年改名为上海信息产业有限公司。上海信息产业有限公司是上海电信的直属单位,是上海电信数据与多媒体通信网络的建设经营企业,也是上海电信与上海广电合作的产物。薛总说,上海热线与上海电信是共生死、同存亡的。 上海热线于1996年9月 22日推出,至今也只有4岁,即使算上其前身,也只有8岁。公司注册资本3.2亿,拥有固定资产6.8亿,净资产3.7亿。目前,上海热线拥有DDN中继电路1800多条,总带宽3... 相似文献