北京银行推出“社区金管家”社区银行个人金融服务模式

北京银行零售业务战略转型工作再次取得新进展.10月21日,该行在世纪城支行正式推出社区银行个人金融服务模式品牌--"社区金管家"."社区金管家"是北京银行社区银行个人金融服务模式的全新品牌,体现了该行不断为客户创造价值、努力成为"社区金融服务专家"的寓意.     

北京银行博士后科研工作站挂牌

1月8日,北京银行十一周年行庆暨博士后工作站挂牌仪式新闻发布会在京举行。阁冰竹董事长为博士后科研工作站揭牌,严晓燕行长致辞,副董事长史元主持了新闻发布会。2006年,北京银行入驻金融街标志性建筑北京银行大厦,同时开设了第一家跨区域分支机构北京银行天津分行。2007年伊始,为加快国际化进程,推进战略转型,加强     

吴淼祎:理财应因需而定

"暮春三月,江南草长,杂花生树,群莺乱飞"这句古文描述的就是充满生机的三月.在这样一个月份里,记者采访到了北京银行石景山支行零售业务部客户经理吴淼祎.     

北京银行举办贵宾客户试驾活动

4月19日,北京银行财富管理部在奥迪金港汽车公园举办贵宾客户主题活动:"驾驭想象奥迪深度体验--北京银行贵宾专场".参加本次活动的贵宾均为北京银行VIP白金卡客户,他们大多是奥迪车的爱好者.北京银行部分客户经理到场为客户服务.参与本次活动的客户轮流试驾了奥迪新A4L、奥迪A6L、宝马325i、奔驰C级几款高级轿车,进行了百米加速、综合线路PK、赛道体验、ABS体验等众多项目,大家在试驾中收获着乐趣.     

北京银行举办“迎中秋 红酒品鉴”活动

9月12日,北京银行超越财富俱乐部迎中秋红酒品鉴主题活动,在北京龙徽酿酒有限公司举行。北京银行行长严晓燕女士、龙徽酿酒有限公司总经理刘春梅女士,以及北京银行超越财富俱乐部的贵宾等数十人出席了这次活动。     

北京银行:挺进财富管理领域

10月18日,刚刚登陆上交所的北京银行又在财富管理领域重拳出击,在北京金融街推出该行财富中心旗舰店,为个人高端客户提供更加专业、个性化的金融服务,向零售业务转型发力。     

2008亚洲银行家杰出零售银行服务奖项结果公布 北京银行荣获“杰出操作改进奖”

2008《亚洲银行家》杰出零售银行服务奖项颁奖大会于6月5日在上海举行。北京银行荣获杰出操作改进奖。候德民副行长、于辉总监和个人银行市场部边宏伟副总经理出席了颁奖大会。侯德民副行长发表了讲话。     

北京银行荣膺亚洲银行家“中国最佳城市商业零售银行”称号

3月19日,亚洲银行家零售金融卓越大奖2009颁奖典礼在新加坡隆重举行.凭借在零售银行业务上出色的表现,北京银行在诸多竞争对手中脱颖而出,在最佳零售银行奖项评选中比肩国际领先商业银行,一举荣膺"中国最佳城市商业零售银行"称号.     

实体零售业不能坐看电商“跳舞”

<正>数据显示,天猫"双11"全球狂欢节交易额达1207亿元,创下新纪录,正式进入"千亿元时代"。就在当天,国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》。在"双11"当天发布《意见》推动实体零售创新转型,那么实体零售这一轮的创新转型或将如何开启高质量快速发展的新局面?统计局数据显示,2016年前三季度,全国网上零售额同比增长26.1%,传统零售业态零售额同比增长7%,其中超市和百货店增速分别比上年同期回落0.2和2.1个百分点。近几年,不少     

“店商”如何跨越转型中的数字化鸿沟?

正面对成本上升和电商带来的巨大冲击,几乎所有的线下零售企业都在努力突围,将出路指向数字化转型。但业界调查显示,已经开始数字化转型的实体零售企业目前业绩都不太理想,或多或少遭遇了"数字化鸿沟"。今年年初,中国连锁经营协会做的一项调查显示,2016年实体零售企业最关注的战略重点是顾客营销与服务、门店数字化改造。但中国连锁经营协会与IBM联合发布的《零售全渠道转型之路》研究报告显示,在全渠道转型过程中,零售企业在转型的思路、全渠道业务模式的选择、客户体验设计、供应链改善、线     

北京银行上海分行获准筹建新闻发布会举行

7月6日,上海国际会议中心七层大厅内座无虚席,北京银行在这里隆重举行新闻发布会,宣布上海分行筹建申请正式获得中国银监会批准。北京银行董事长闫冰竹、行长严晓燕、副行长侯德民等行领导参加发布会,副董事长史元主持会议。     

张光华：点燃激情的岁月

2005年元月初的一天上午,广东发展银行总部.行长张光华一如往常提前半个小时来到办公室,缓缓地拉开房间窗帘,深吸一口气,"新的一天又开始了". 的确,今年47岁的张光华有理由轻松.目前,广发行已与美国甲骨文公司、神州数码签订协议,其500家分支机构将全部采用甲骨文的ORACLE电子商务套件,启动全行统一的财务会计系统,并借此实现业务流程再造,适应以对公业务为主向以零售业务为重要拓展方向的业务转型.     

北京银行举办三八节主题活动

3月8日,北京银行主办的"新我造型做彩蝶俏佳人"三八节主题活动行在保利剧院隆重举行,作为三八丽人节的礼物回馈全行的女性贵宾客户.当天近300名彩蝶白金卡客户出席活动.     

更正

由于编辑部的失误,本刊7月号第25页要求基层客户经理学习ARP和CRP,各支行的行长、副行长在两年内学完RFP有误,应更正为要求基层客户经理学习AFP和CFP,各支行的行长、副行长在两年内学完RFP。特此更正,并向读者致歉。     

零售商学院

正今年"双11"大战激战正酣之际,国务院出台了《关于推动实体零售创新转型的意见》,提出要推动实体零售实现3个转变,即:由销售商品向引导生产和创新生活方式转变,由粗放式发展向注重质量效益转变,由分散独立的竞争主体向融合协同新生态转变。实体零售是商品流通的重要基础,《意见》出台,既是推进供给侧结构性改革、降低实体经济成本的重要举措,也充分体现出国家对实体零售的关注和支持,将对鼓舞实体零售创新转型的信心起到积极作用。     

卷烟零售客户的贴心人——记全国烟草行业优秀客户经理王睿

在桂林市烟草专卖局(公司)及下辖的全州县烟草专卖局(市场部),只要一提起客户经理王睿,全体干部员工都会自豪地说":他被国家烟草专卖局评为全国烟草行业的优秀客户经理,于2006年11月22日专程赴北京参加了表彰大会,姜成康局长亲自为他颁发了荣誉证书,他是我们践行‘两个至上’行业共同价值观的楷模,是我们学习的榜样!"而在桂林市全州县龙水镇和大西江镇一带的287户卷烟零售客户中,只要一提起王睿的名字,无不竖起大拇指说":他是我们的客户经理,是我们卷烟零售客户的贴心人!"     

在不断的服务创新中提升客户服务水平——记全国烟草行业优秀客户经理 黎清

广西柳州市烟草公司客户经理黎清,围绕"以服务客户为中心",用脑工作,用心服务,在不断创新服务上做文章,从而大大提升了客户服务水平,得到了辖区广大卷烟零售客户的欢迎和好评。2006年,她所负责辖区的卷烟销售总量达11937件,荣获全国烟草行业优秀客户经理称号。     

北京银行彩蝶之约,助女性客户打造完美形象——记北京银行三八节系列客户活动

馈赠女性VIP客户一场视听盛宴——全行三八节主题活动 为表达对女性VIP客户的节日问候与回馈,5月12日晚北京银行在国家大剧院为彩蝶VIP客户带来了一场“泉释风格一冯晓泉、曾格格与中央民族乐团音乐会”,全行300余名彩蝶白VIP客户携家人到场。节目广受欢迎,有效地增进了客户关系,表达了对客户的节日问候。     

浅谈客户经理如何指导零售客户做好卷烟库存管理

卷烟库存管理在零售客户的卷烟经营活动中有着非常重要的意义,而客户经理服务零售客户中的一个重要内容就是要指导零售客户做好卷烟库存管理工作。卷烟库存管理有两重含义。其一,是指卷烟产品的实物管理;其二,是指卷烟品类管理。客户经理在服务客户过程当中,应当从这两个方面对零售客户进行指导。     

于辉:北京银行零售银行战略转型在加速

上午九点,我们准时到达位于金融街的北京银行总部。走进办公室,零售业务总监于辉已经在等我们。似乎没有什么寒暄,于总就带着激情侃侃向我们介绍起北京银行中间业务的情况。看着这位剪着齐耳短发、笑容温婉的女性,难以想象她是领导作为上市公司