基于TOM体系的电信客户服务系统

建设具有统一客户服务界面和服务流程的电信客户服务系统，实现对客户的个性化服务和对服务信息、服务流程的有效管理，以提高电信企业的服务和营销水平，成为电信企业当前亟待解决的问题。文中从TOM体系中BSS系统的功能模型出发，讨论了按此功能模型设计的电信客户服务系统的体系结构、组成、功能模块以及系统的特点，并阐明了电信客户服务系统建设中必须注意的问题，以期为电信企业设计电信客户服务系统并使之真正成为提升企业核心竞争力的有力工具提供参考依据。     

基于软件体系结构与软件构件技术的开发方法的研究与实现

基于构件的软件开发方法,关注于运行级构件及其相互作用,借助于构件模型技术,提供了构造应用系统的有效途径,但缺乏能够指导整个开发过程的系统方法。软件体系结构以构件作为应用系统的基本构造单元,从整体上反映软件的组织结构、设计思想和实现技术,为基于构件的开发提供了一个自顶向下的途径。对软件体系结构和软件构件技术进行了分析研究,对分布式基于Web的应用,给出了以体系结构为指导、基于构件的开发方法。运用以体系结构为指导、基于构件的开发方法与J2EE平台规范相结合,为建设机械制造公司设计开发了ERP系统。该系统具有分布式基于Web应用的特点,具有良好的开放性、集成性和适应性,各项性能均达到了设计要求。     

基于J2EE的WCDMA网管系统的方案改进

介绍了满足电信管理网(TMN)规范的移动通信网管系统,提出基于J2EE的WCDMA网管系统的改进方案,即增加远程访问能力,支持组件热部署,提高数据存储效率,加强网管系统与通信设备的信息交互能力等。结果表明,网管系统的功能得到了有效提高和完善。     

使用Java技术建设实现新一代OSS/BSS系统

着眼于OSS/BSS发展的现状,对于OSS/J的技术架构及如何进行基于OSS/J的系统开发做了简要介绍,介绍了被业界广泛接受的OSS/BSS功能模型中的业务开通、业务保障和计费等功能模块,较为详细的阐述了OSS/J,即基于J2EE技术的OSS/BSS系统的开发指导、设计与实现、发布产品等内容。     

电信BSS业务监控系统的设计与应用

电信业务深入拓展使得和BSS对接的网元数量逐步增加,功能也是日趋复杂,传统性质的单一监控系统无法有效地满足整个系统的监控维护需求,带来的直接后果就是频繁出现运营故障问题,也会对企业自身的信誉及用户满意度产生极大的影响。在这种情况下,文章针对现有监控系统的不足,提出了一种全新的BSS业务监控系统的设计方式,以便为持续改进电信BSS业务监控系统提供一些参考。     

中国电信BSS中台架构的研究与设计

分析了电信运营商在5G、云网融合时代的通信技术变革所带来的通信业的新业态、新生态圈合作挑战与机遇,结合中国电信信息化建设现状,提出了构建适应于中国电信的企业中台建设方案。以“轻门户、变应用、稳中台”的构建思路,重点介绍业务中台的构建方案。通过引入应用层、构建业务中台,实现对前端业务与市场的快捷精确响应,并通过案例介绍,验证方案的优越性与可行性。     

电信运营支撑系统的软件体系结构模式系统

基于对通用软件体系结构模式系统的研究,提出了利用模式系统构建电信运营支撑系统(OSS/BSS)软件体系结构,旨在解决当今支撑系统软件体系结构中存在的片面性问题,同时也为了提高今后支撑系统软件体系结构的构建效率与质量.文中通过对现有相关研究成果的分析,提出了相对全面、完善的支撑系统软件体系结构,基于该体系结构,给出了支撑系统的软件体系结构模式系统,不仅为模式系统开拓了新的应用领域,同时也为支撑系统软件体系结构提出了一种新的构建方法,此外,还为今后进一步的研究工作提供了理论基础和依据.     

GIS支持下的电信手动配线系统的开发

GIS在电信行业的信息化建设中起着愈来愈重要的作用。在采用GIS技术开发北京通信公司配线原型系统的基础上,本文重点介绍了手动配线系统设计和开发中的业务需求分析、多源数据组织、技术框架、关键技术开发和系统集成等内容。     

基于J2EE的规划管理信息化软件体系研究

伴随电子政务建设的深入，政府各部门的信息化建设从摸索阶段进入一个理性阶段。在当前信息化建设中首先要考虑的是可持续发展，J2EE规范在构建大型软件体系中很好的做到了开放性和重用性，成为系统级软件建设的首选。本文以济南市规划管理信息化的建设为例，对其软件体系架构进行了探讨。     

基于J2EE／Web架构的安全系统的设计与实现

针对某大型企业的综合业务处理系统,结合Java2核心API与扩展API进行分析,提出3种方式,从多个层面解决基于J2EE分布模型的Web应用系统的实现及该应用系统的安全问题。采用J2EE体系结构进行应用开发,构造完全不依赖平台的系统,支持分布式事务处理,高效地开发和发布分布式应用系统。表明J2EE的安全编程模式及Weblogic Server的JNDI认证和授权的安全机制,是企业的首选构造平台。