三箭齐发 再铸辉煌——访中山荣事达厨卫电器有限公司总经理马靖

中国的厨卫家电一直是中国人引以为豪的一个行业,这个行业没有依赖于洋品牌的支撑,而完全是靠中国人自己的聪明才智创出了一连串的响亮品牌:老板、方太、万和、万家乐……,而新军突起中,中山荣事达更加昭示着这个行业、产业的力量和方向.     

突破国际标准“软肋”抢占国内市场先机国产厨电品牌风光无限

厨电领域三大核心产品：吸油烟机、燃气灶、热水器已成为中国家庭的消费必需品，民族品牌在厨电领域可谓风光无限。以吸油烟机为例，目前，另吸油烟机市场国产品牌占据主导地位，     

万和凌云志 品牌艳阳天

用"万和凌云志品牌艳阳天"为题来形容"万和"一点不为过,这十个字的份量与万和十三年专心专业于中国的燃气具事业的发展以及"卢氏三雄"和"万和人"决心打造一个让中国人自豪乃至世界为之瞩目的品牌,创建一个以燃气热水器为核心产品的厨己家电王国相比、特别是与万和从一个名不经传的配件小企业健康成长为中国燃气热水器第一品牌(市场占有率22 3%)集灶具、消毒柜、吸油烟机于一体,并分别列行业前三甲的厨卫家电大型现代企业集团相比,这样的言辞仍太轻,这个曾经使行业震憾、市场振奋、洋品牌震惊的民营企业,着实为中国的民族工业、为中国人的燃气具事业、为改中国燃气具市场格局、为改善中国人的生活质量、为推动行业进步做出了杰出的贡献.     

坚持自主创新 加速实施燃气技术标准化战略

国家提出了“建设资源节约型社会，实现可持续发展”的战略和“鼓励创新、强化知识产权保护”的科技路线。方太作为厨电行业第一品牌，在开展自主知识产权的研发和推进标准化战略方面一直在行业领先。     

智能、健康、嵌入式成新增长点2016年中国厨房电器高峰论坛在京召开

6月16日,由中国家用电器研究院主办的“2016年中国厨房电器高峰论坛”在北京召开。本次论坛主题为“智·嵌未来健·享生活”,意在通过对智能厨电、嵌入式厨电、绿色厨房的趋势研究,让健康厨房、高品质生活方式的理念走进千家万户。     

企业如何建立售后服务体系

日前，全国商品售后服务达标认证评审委员会、北京五洲天宇认证中心向美的厨房电器公司颁发“售后服务五星级认证”证书。美的厨房电器公司成为我国厨电行业获此殊荣的首家企业。本文总结了美的厨电建立售后服务体系的工作经验和理念，以供其他同类企业参考。一、服务管理体系的“核心标准”美的厨房电器能获得厨电行业的首个“售后服务五星级认证”，按美的厨电的说法，这与企业一直以来，将《商品售后服务评价体系》国家标准作为美的售后服务体系建设的核心标准密不可分。为此，美的厨电不断优化自身服务管理体系，投入了巨大的人力、物力，做了许多切实的基础工作，主要体现在以下方面。1．按照国家标准5．1．1．2条款进行整改，即“根据需要，服务网点覆盖销售区域，能够对服务网点进行有效管理”。随着厨电产品各厂家销售渠道下沉，三四级市场是售后服务的难点和盲点，很多厂家在三四级市场售后保障力严重不足。     

智慧厨电产品适老化包容性交互设计案例研究

随着智能家居技术的不断成熟，对生活品质有更高要求的老年用户成为智能家电的有力消费者。然而，当下的智能家居产品却忽略了老年用户的使用需求及特征，使用户在使用中操作不便且体验不佳。以老年用户为研究对象，以提升其使用智慧厨电产品的体验感为研究目标。在智能家居层面，通过对相关品牌的适老化策略分析和厨电市场细分，总结出适老化厨电发展趋势及设计机会点；在适老化层面，通过构建用户画像和用户旅程地图，研究了老年用户特征及厨电场景下的需求与使用习惯。在设计研究阶段，以厨电产品适老化设计准则为理论指导，结合老年用户习惯认知及技术调研的结论，完成一款兼顾智能化和包容性的智慧厨电产品设计。让老年人能够更得心应手地使用厨电产品，也让他们在使用适老化的人机交互后，轻松享受智能技术带来的便利。     

产品创新与民族品牌座谈会实录

全世界70%的玩具、彩电和一半的皮鞋都产自中国.与制造大国形成强烈反差的是,中国“出口7亿件衬衫才换来一架飞机“,“卖一台计算机只赚了一捆大葱钱“. 　　如何让中国的民族产业不仅“长肉“,更使她“强筋壮骨“、“心智健全“?在今天举行的产品创新与民族品牌座谈会上,来自中国工程院的领导、院士专家和企业界代表就如何激发自主创新意识、振兴民族品牌各抒己见.……     

保健品：探索品牌时代的产业标准

中国的保健品市场在经历了上世纪90年代的狂飙突进时期之后,如今正在行业协会和生产企业的共同努力下,探索品牌时代的产业标准。中国保健科技学会秘书长朱康年日前接受采访时说：“中国的保健品发展正在步入品牌时代,通过行业协会联合各大保健品生产厂商,共同制定保健品产业标准的时代已经到来。”     

“防电墙”列入国家标准 引发热水器行业震荡

由海尔、帅康联合提出的电热水器防电墙技术于2006年10月31日公示完毕,正式成为国家标准。自此,“防环境漏电”技术被正式纳入其间。官方的说法是,新标准将于2007年7月1日正式强制实施,不具备此技术的电热水器将被禁售,防电墙或成为检测该技术唯一标准。这一消息再一次成为中外电热水器行业议论的焦点。     

析纸箱企业水性印刷开槽机的需求

随着中国经济的市场化进程,相关产业的市场自生性也就越发地强了。由市场机制决定产业发展,由市场竞争决定企业沉浮。事物的发展是不可割裂开的,是有其内在连续性的。中国有句古语：有因有果,讲的就是这个道理。现在纸箱企业的生存状况,是有很多“前因”的；同理,目前的市场局势也将成为未来中国纸箱行业发展走势的“前因”。经济是一只无形的手,调整着市场的走向。商者为利而生,赔钱的买卖谁都不愿做。光叹“苦经”是没有用的,面对纸箱市场的“迷离”,改变正在“上演”。作为纸箱产业的上游——纸箱机械,也正在因“市”而“变”!     

“中国第一世界名牌”背后的故事

2003年,什么事儿最让国人振奋?有人说,全国上下,齐心协力,战胜非典:有人说,事隔17年,中国女排再次夺冠。然而,10月15日这一天,最让国人振奋,让全世界瞩目——“神舟五号”载人飞船发射成功。这一继原苏联,美国之后,人类征服太空的巨大成就,极大地提高了中华民族的凝聚力,同时也向世人展示了我国的民族智慧,综合国力和质量水平。同年10月18日,中国工业经济联合会发起的十大行业联合会(协会),在北京人民大会堂,向我国宇宙飞船“神舟”及其运载火箭“神箭”授予“中国第一世界名牌”巨匾。这里告诉您的,是“神五”飞天之前的那些鲜为人知的质量和品牌的故事。     

奥运留下了什么

发端于华尔街的全球金融危机并没有因为中国刚刚举办完奥运会而绕过中国,其对中国经济及产业的影响正在加深。中国的“后奥运时代”因金融危机而扑朔迷离。奥运给中国留下了什么？带给新材料各细分行业一些什么变化？后奥运时代这些行业的发展趋势如何？值得推广和投资的科技奥运成果有哪些？带着这些问题,本期杂志从不同角度进行了调查采访,以期为企业寻找一些有益的启示。     

基于Kano模型的家用电器产品PI设计

目的根据用户需求对现代家用电器产品进行PI设计,提高用户对产品的满意度和对品牌产品的识别性。方法通过分析用户对万家乐厨电产品的使用感受和需求,基于Kano模型按照基础质量、期望质量以及魅力质量对用户需求进行划分,根据分类结果对用户诉求进行深入调研,并对用户潜在需求进行有效汇总,进而了解产品存在的不足,对影响重要性的需求进行排序,以确定提高用户满意度的核心需求。结果基于Kano模型的万家乐厨电产品PI设计案列,根据用户需求结合同类产品优缺点,以此类推出万家乐厨电PI设计思路主线,以用户为核心更懂中国用户的烹饪需求进行目标制定,并有针对地开展产品优化活动。结论以用户的期望型需求和魅力型需求为主,从产品功能、造型、交互设计到产品品牌识别等方面进行整体构想,在满足用户需求的同时提升品牌的市场地位。     

新春许个愿

金鸡报春,万象更新。按照中国人的传统习俗,新春伊始,人们都愿意对来年自己最期盼的事情许个愿,并希望心想事成。如果让我许个愿,我希望2005年成为“中国品牌保护年”,全社会应形成共识:对品牌多一份保护,少一份干扰。回顾过去一年的品牌工作,应该一分为二。从好的方面讲,中国企业自主品牌的意识有了大觉醒;名牌培育成绩斐然;中国品牌国际化的工作有了长足进展;老百姓的品牌意识有了很大提高,等等。存在的不足也是较为突出的,比如一些有影响的民族品牌遭遇了“莫须有”的罪名,虽然最终还以清白,但品牌的形象与多年培育的市场都受到重创。     

“假洋鬼子”何时休？

施恩奶粉素来以“100％进口奶源”为宣传卖点，但接二连三的题材，又让这个品牌的“知名度”大大提高，先是被曝“三聚氰胺超标百倍”，又被卷入“奶源门”漩涡。虽然，消费者们因为对洋品牌的盲目推崇心理退不掉干系，但企业为此改名换姓，扮起“洋鬼子”，愚弄消费者的做法，无论从建立品牌价值的角度，还是从换取消费者信任的层面，都是搬起石头砸自己的脚，得不偿失。     

做品牌要靠标准

家电行业是充分竞争的行业，利润像刀片一样薄，要想有利润只有一条，品牌。如果是品牌就可以赚大钱，如果不是品牌什么都不是。所以我在海尔这么多年来，一直在潜心希望打造一个让中国人骄傲，为中国人争光的世界名牌。     

名牌应该平民化

最具有商业价值的品牌往往是很平民化的商品。中国目前最应该发展和推广的正是平民化的名牌商品。打造民族品牌,是今后中国经济,特别是制造业发展面临的重要课题,这点应该没有疑义。但怎么打造中国名牌,恐怕还是个应该探讨的问题。不少人一提起“名牌”就觉得应该是为“贵族”所享用的高档货,商     

南孚:直面竞争 挺进名牌

中国改革开放的总设计师邓小平先生语重心长地嘱托:“没有自己的民族工业,没有自己的拳头产品,这个国家就没前途。” 1995年江泽民总书记发出了“立民族志气,创世界名牌”的号召:又于2001年进一步指出:“我们要抓住机遇,把自己的劳动力优势、市场优势、产业基础优势与跨国公司的技术优势、资金优势和管理优势结合起来,在我国具备比较优势的加工工业中,加快形成拥有国际知名品牌,具有国际竞争力、面向国际国内两个市场的大规模制造能力,这是我国实施名牌战略的行动纲领。”     

地域性文化在少数民族节庆品牌中的可视化生态应用——以广西侗族“月也”节为例

目的 探索地域性民族节庆品牌化、生态化、市场化、可视化的建设;了解地域性节庆文化的概念,分析地域文化的民族节庆品牌发展状况,推进地域性节庆产业在实践中的应用。方法 在生态文明理念指导下,通过地域性元素的设计方法,以广西侗族“月也”节为例,通过田野调查法、文献分析法对节庆品牌进行基因分析并分类;再通过设计元素提取等过程进行元素提取及文化内涵总结,在保留地域文化的基本原则基础上,通过深入研究和挖掘侗族语言文化、节庆习俗文化、乡土文化、生态文化等典型的地域文化元素,依托现代品牌形象设计的通道,进行侗族“月也”节庆品牌设计实践,展示出广西本土地域民族文化节庆品牌形象设计的特有形象。结果 旨在解决节庆文化中出现的品牌形象缺乏、文化传承力不够、设计趋同化等问题,而作为集文化与旅游产业于一体的“月也”节庆旅游则为侗族传统民俗文化的现代化传播提供了新的发展模式。结论 具有特色的地域性文化元素与节庆品牌形象相结合,促使地域性节庆品牌性更鲜明,积极推进地域品牌形象传播同时,让这些承载独特地域民族文化的节庆成为一张名片,有利于文化旅游领域的进一步发展和中国特色社会主义新农村的建设。