基于集中监控数据资源的4G基站退服故障预警模型

4G无线基站设备是直接影响信息通信网络用户服务质量的重要环节,而4G无线基站退服故障将直接阻断用户正常通信.针对上述问题,基于集中监控告警消息数据资源通过关联规则挖掘和时间追溯推演分析,实现了4G基站退服故障的短期预警.基于集中监控设备性能数据资源通过网元分类(数据清洗、特征筛选、网元聚类)、指标降维(按簇分组、主成分分析)、主成分表达式与退服故障关联分析、性能指标选取及阈值分析实现了4G基站退服故障长期预警,经测试可准确预测次月27.8％的4G基站设备退服故障.     

基于自身告警关联实现基站故障精准定位

依据中国联通基站维护现状,针对在智能监控系统中基站动环设备接入不完善及各专业告警关联不具备条件的情况下,将基站设备自身产生的掉电告警、欠压告警及光口告警等作为研究对象,找准相互间告警关联关系,进而判定基站中断和小区退服的故障原因,实现精准故障定位和故障派单.     

基于多维监控系统的全新监控模式探索

传统的以专业网络为中心、以设备告警为主的监控模式已经不能适应先进的运维管理体制的需要。为建立全新的监控模式,通过打造多维监控系统,从设备告警、设备性能、动力环境告警、业务质量、业务拨测、用户投诉等多个维度对网络实施全方位监控,通过跨专业告警关联、端到端业务质量监控,极大地缩短故障发现、故障定位时间,提高监控工作效率。     

基于对象节点树的频繁项集告警压缩算法实例

为解决从IT资源到上层业务系统之间各级告警的关联,快速准确定位故障,本文通过对电信运营商数亿用户级系统平台告警研究,创新性采用基于对象节点树的频繁项集告警压缩算法,实现原始告警96%的告警压缩率,支持故障快速根因分析,系统故障处理时间缩短了25%。对相关监控技术研究人员和IT系统运维人员提升IT系统监控运维工作质量,具有积极的借鉴意义。     

一种基于子网拓扑的故障分析方法

通信业务与网络规模的快速增长对网络告警监控、故障快速定位带来极大挑战,特别底层无线、传输设备量大导致问题尤为突显。本文提出一种基于子网拓扑的无线、传输故障分析方法,该方法能将大量无线、传输告警关联传输子网,进行告警子网拓扑渲染分析定位故障点,并提出树图回溯法分析业务影响范围。该方法能有效提高故障定位效率、分析故障影响面,减轻监控、故障处理人员压力。     

浅析移动无线网络集中监控的实现和发展

文章在实现无线网络小区退服集中监控的基础上,在无线专业派障流程、告警梳理、实施细则等方面为拓展无线网络集中监控、逐步建设综合监控系统提供了有效的尝试和经验积累,最终实现告警的统一呈现、关联分析,实现故障的联动处理和自动派单。     

智能监控应用平台告警关联大数据分析算法研究

本文以支撑故障管理体系为目标,构建基于Spark/Hadoop的电信网络智能监控应用平台并实现对海量告警数据的挖掘与分析,研究及实现基于距离的告警大数据关联分析算法,通过自定义的告警距离和自学习的最优距离阈值对海量告警进行智能分类,在每一类中利用基于资源的质心算法进一步定位根网元。通过对实际数据的测试及分析,该方法能够实现告警关联的自动化、智能化,聚合原有关联规则以提升规则有效性,并提升了告警压缩率和故障命中率。     

通信基站退服实时监控系统设计与应用

需求背景
　　目前省公司监控团队对于基站退服告警关注较高,在日常监控、故障原因分析及领导莅临指导汇报时,需要通过一个系统将基站退服相关告警、资源分布情况集中展现。这样不仅在遇到大面积退服的情况下能够给故障原因分析提供有价值的数据,而且在监控人员实时日常监控时,对基站集中退服时段进行重点关注,及早发现故障隐患,提前做好应对措施,对可能引起基站退服的故障进行处理,避免大面积故障的发生。     

互联网业务故障投诉系统的设计与实现

互联网已经成为当今人们生活中必不可少的一个部分,近几年呈现出更加高速的增长态势,日益发展的业务种类和激烈的市场竞争要求运营商不断提高的客户服务质量,重视客户投诉。但是在处理投诉的过程中,暴露出了投诉处理方式效率低、网络投诉与网络告警缺少关联、故障定位过程繁琐等问题。文章针对这些问题提出了一种互联网业务故障投诉系统的设计方案,介绍了互联网故障投诉系统的整体设计和功能模块设计,重点阐述了告警模块和故障源辅助定位模块。     

多源数据关联打造家庭业务运营一体化支撑体系

针对电信运营商家庭宽带用户的业务服务支撑工作,本文结合中国移动家客业务开通系统、综合资管系统、家宽装维APP、故障管理系统等支撑手段,提出在家庭业务运营工作中构建基于多数据源关联的家宽业务运营新模式;同时,本文首次提出并应用了家宽小区二维码实现资源智能管理,并申请了相关发明专利,为电信运营商家宽装维效率提升、投诉和故障处理效率提升提供了可靠的支撑手段。     

一种家庭宽带在线用户数实时监测方法

随着宽带市场业务的快速发展,运营商都在努力提升家庭宽带端到端网络质量,传统的家庭宽带监控手段已无法满足面向用户、面向业务的监控要求,急需引入新技术实现监控模式转型。本文依托PPPoE+协议部署成果,采用镜像数据透传方式,对Radius报文进行抓取、解析和汇聚操作,实现了家庭宽带在线用户数实时监测,并应用于OLT业务中断故障处置中。     

基于大数据用户画像技术的潜在家宽用户挖掘

随着大数据的存储、处理和分析技术不断发展,从移动网络大数据中挖掘和分析用户行为等成为可能。利用移动大数据对终端用户进行画像,从海量移动用户中挑选出潜在家宽营销用户,为移动家宽营销提供了新手段新思路。本文介绍了在进行潜在家宽用户挖掘中的大数据处理和分析思路,用户画像以及潜在家宽用户的挖掘的思路进行讨论分析。     

基于用户访问感知的家宽业务质差识别研究与实践

随着互联网的迅猛发展,用户对业务感知和服务质量要求越来越高,网络业务质量 监测也变得日益重要。分析了当前家宽业务质差识别现状,提出了一种基于用户访问感知指标的宽带业务体验评分方法,并通过区域试点验证了评价体系的有效 性。使用该方法可有效提升质差用户识别率,对于网络问题的主动发现、网络质量的精细化管理具有较好的参考意义。     

省际漫游数据卡无法附着上网络的故障分析

对数据业务网络常见故障进行了详细的分类说明,有助于数据业务维护人员深入了解数据业务特有的故障。对省际漫游用户上网故障及投诉,进行了跟踪排查,排查过程列举了可能的原因,直到最终定位故障点和解决故障,充分发挥了信令监测系统在投诉处理方面的作用。     

家宽网络运维和优化手段探讨

中国移动家庭宽带业务发展迅猛,现网运维和优化手段需要不断完善,以持续提升业务体验和用户满意度。本文基于对现网需求的深刻理解,较为系统和有针对性地提出多项宽带接入网络的运维和优化方法,结合到网络管理系统中,作为现网运维的重要手段。     

WDM网络的故障定位

针对目前广泛建设的波分复用(WDM)系统,提出了一种基于信号流的告警分析方法。通过结合相关联的同步数字体系(SDH)设备的告警进行相关性分析,从而达到对网络故障定位的目的。     

多措施降低OLT设备脱网率

OLT属于网络接入层的核心设备,是用户接入的第一个环节。由于线路成本原因,绝大多数的用户只接入到一台OLT,OLT设备的稳定性关乎用户的使用体验。OLT设备脱网率指标是衡量光接入网品质的一个客观指标,根据电信公司提升基础维护水平和用户感知的要求,全年光接入网设备脱网率指标不大于0.5%,通过分析OLT脱网的原因,找出影响OLT设备脱网的关键因素,提出针对性的改进措施。     

高效能接入网络助电信运营商从互联网价值链获益

面对成为互联网流量管道供应商的尴尬,运营商需要构建一张具有以下特征的高能效接入网：高带宽（每用户达到50M甚至更高）、低延时、成本最优化的全IP宽带接入;采用可以同时满足家庭宽带用户、商业用户和移动基站回程等应用的统一融合的接入网平台;具有用户/业务/应用智能感知功能来保障正确的流量处理。高效能接入网将帮助运营商成为急速增长的高附加值互联网内容产业链的一部分。     

中国移动家宽用户感知质量评估方法研究

2017年是中国移动家庭宽带业务迅猛发展的一年,全网有线宽带用户数和全网流量大幅增长,互联网电视用户突飞猛进。如何在业务迅猛发展的同时有效监测和评估用户感知质量,是我们关注的焦点。文章介绍了目前的评估手段原理和方法,并分析其优劣,研究制定家宽用户感知指标评估体系,应用于当前家庭宽带网络质量评估。     

数字家庭网络发展分析

随着宽带接入业务、智能家电等电子产品的普及以及用户对家庭电子产品的监控和资源共享需求的上升,数字家庭网络的概念和应用受到电信运营业和IT、家电产业的关注.本文介绍了不同行业对数字家庭网络概念的理解,对数字家庭网络相关的关键技术发展现状进行了分析,并总结了目前国际上数字家庭网络的市场发展现状.