层次系统持续--也谈企业信息安全意识、培训与教育

随着以计算机和网络通信为代表的信息技术(IT)的迅猛发展,现代政府部门、金融机构、企事业单位和商业组织对IT系统的依赖也日益加重,信息技术几乎渗透到了世界各地和社会生活的方方面面。正是因为组织机构的正常运转高度依赖IT系统,IT系统所承载的信息和服务的安全性就越发显得重要。     

IT治理走来

目前，随着技术的发展和应用的深入。IT系统在从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动力。甚至IT正日益成为企业的直接利润中心。这种趋势之下，企业以及各种组织、机构对信息系统的依赖程度不断增加，更有一些组织若没有IT将不复存在，信息和信息技术成为企业最重要的资产。然而，这种趋势也在导致IT成为或潜在成为——一个巨大的威胁。因此，IT治理成为IT应用的重要保障，除此之外，IT治理还在成为公司和政府治理中关键的一个方面。     

多元化集团信息化管控体系建设思路

在信息化进程中,信息系统已逐步渗透到企业中,IT系统开始从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动力。各种组织对信息系统的依赖程度在不断增加,甚至有一些组织若没有IT将不复存在,但同时对于很多组织来说,由于信息和信息技术意味着最重要的资产,这导致IT本身已经或潜在成为一个巨大的威胁,随IT而来的风险、利益和机会使得IT管控成为公司管理中十分关键的一个方面。     

办公自动化组织自动化与制序自动化

新技术的出现会影响人们的世界观：信息技术中蕴涵了许多管理思想，IT思想不断渗透进社会生活中。IT技术本身促进社会分工。却可以不增加交易费用。本文研究信息技术及模型对社会经济生活产生影响，提出组织自动化和制序自动化两个概念。组织自动化表现为如虚拟办公室，而制序自动化则是组织在复杂自适应系统中的反应能力和调控能力的敏捷能力。     

信息技术服务分类

信息技术服务（information technology service） 定义1：指为支持组织用户的业务运营或个人用户任务，贯穿IT应用系统整个生命周期的各项服务的统称。（中国IT服务产业白皮书，赛迪顾问）     

“治理与信息化”专题之二 IT治理走来

目前,随着技术的发展和应用的深入,IT系统在从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动力,甚至IT正日益成为企业的直接利润中心,这种趋势之下,企业以及各种组织、机构对信息系统的依赖程底不断增加,更有一些组织若没有IT将不复存在,信息和信息技术成为企业最重要的资产。然而,这种趋势也在导致IT成为或潜在成为——一个巨大的威胁。因此,IT治理成为IT应用的重要保障。除此之外,IT治理还在成为公司和政府治理中关键的一个方面。 从本期开始,“治理与信息化”专题的后续文章,将着重讲述“到底什么是IT治理”,“IT治理与公司治理之间的关系”,“IT治理的自动化工具COBIT”、“如何实施IT治理”。     

康佳集团的大集中模式

康佳集团信息总监许伟宜谈到康佳信息化建设时说：“IT不是万金油．是一把双刃剑。企业不应该过于依赖信息技术和网络．企业的信息化规划、建设一定要有所为，有所不为，一定要深入分析IT能力与业务能力的匹配关系，才能利用IT技术找到最适合自身企业的信息化解决方案。”     

向ITIL看齐

ITIL是在这样一个事实被普遍认可的情况下开发出来的,即组织正日益依赖于IT来实现其业务目标。这种逐渐加深的对IT的依赖使得组织对与其目标相关的、可以满足客户需求和期望的高质量IT服务的需求也越来越强烈。在过去的几年中,人们关注的焦点已经从开发IT应用系统转换到对IT服务进行管理上来了。一个IT应用系统（有时是指信息系统）只有在满足以下两点时才会有助于实现组织的目标：     

IT治理：中国信息化的必由之道

一、IT治理的目标 1、IT治理—与业务目标一致 IT治理要从组织目标和信息化战略中抽取信息需求和功能需求,形成总体的IT治理框架和系统整体模型,为进一步系统设计和实施奠定基础,保证信息技术跟上持续变化的业务目标。 2、IT治理—有效利用信息资源     

IT微环境：创建高可用性的必由之路

IT微环境指的每个机架中的IT设备运行所依赖的环境，包含电力、空调、监控等关键元素，要提高整体IT系统的可用性必须从提高IT微环境的可用性入手。     

办公自动化组织自动化与制序自动化

新技术的出现会影响人们的世界观.信息技术中蕴涵了许多管理思想,IT思想不断渗透进社会生活中.IT技术本身促进社会分工.却可以不增加交易费用.本文研究信息技术及模型对社会经济生活产生影响,提出组织自动化和制序自动化两个概念.组织自动化表现为如虚拟办公室,而制序自动化则是组织在复杂自适应系统中的反应能力和调控能力的敏捷能力.     

信息系统运行性能监控

IT治理的提出，为企业在实现业务目标的同时，平衡IT投资和风险方面提供一种机制。为了确保企业能够实现业务目标，实现在风险管理和收益实现间的有效平衡，指导和管理各类IT活动就显得非常迫切。国际信息系统审计与控制协会提出了“信息系统和技术控制目标”(COBIT)。作为IT治理的核心模型，COBIT包含54个信息技术过程控制，并归集为四个控制域：IT规划和组织(Planning and Organization)、系统获得和实施(Acquisition and Implementation)、交付与支持(Delivery and Support)以及信息系统运行性能监控(Monitoring)。在本次系列讲座中，我们将对每一个控制域(Control domains)内的过程控制有选择的展开论述。     

IBM IT服务管理整合方案助力企业获益

6月8日，由国务院信息化工作办公室推广与应用组指导，中国信息学会主办的“中国信息资源管理研讨会暨IT服务管理高层论坛”在北京召开。会上，全球最大的信息技术服务提供商IBM公司发表了主题演讲，提出IT服务管理不是单纯的针对IT资源的管理，它首先是一个管理咨询项目，需要从组织和IT管理流程上进行相应的梳理和优化，才能保证项目的成功实施。     

IT运维管理一体化模式浅析

随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入,IT系统越来越复杂,业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密,对IT系统运行的稳定性、可靠性要求越来越高,确保IT系统的稳定安全运行是企业面临的普遍问题和考验。本文从信息化的发展趋势、IT运维的实际需求和信息安全的必然要求出发,阐述了构建IT运维管理一体化平台的建设思路。     

风险管理 未雨绸缪保安全——风险管理不能脱离业务

随着信息技术应用的发展和我国信息化建设的不断推进，国家、单位、组织和个人对信息技术的依赖程度越来越大。人们在充分享受信息技术所带来的便利时，也逐渐意识到信息技术是把双刃剑，带来了很多安全问题。信息安全正日益成为影响信息技术和信息系统发展的重要因素。     

ITIL价值深探

问题 PROBLEM 企业迅猛发展，IT系统复杂程度不断增大，企业对IT的依赖程度也在不断增加。传统的服务管理模式不能进行有效的持续改进，因迟缓的响应效率或较高的投入成本，会造成工作负担，降低工作质量。     

ITIL中IT基础架构管理模型设计与实现

为保证企业IT基础架构的稳定可靠运行，结合ITIL理论中IT基础架构管理理念，设计了IT基础架构管理模型。在研究ITIL理论的基础上，为IT基础架构管理划分了三个层次，阐述层次划分的理由以及层次间的关系，最终形成完整的设计模型。在模型设计中，解释了传统的服务概念以及IT基础架构管理模型中使用到的服务的涵义，并且提出了在IT基础架构管理中包含的支撑和依赖关系模型。通过设计IT基础架构管理模型．可以有效的管理IT部门的基础设施，提高企业IT系统的稳定性。     

漫谈网络与系统管理

1.IT的趋势与挑战 随着现代企业对信息技术(IT)依赖程度越来越高,企业面临着巨大的挑战。分布式计算环境,是一个由散布在企业各处异构IT资源构成的巨大而复杂的网。不同的计算机硬件、不同的操作系统、不同的网络、不同的数据库系统以及各种各样的应用,使IT资源成为极难控制与管理的对象。随着企业运营状况的持续变化以及新技术的不断涌现,管理与控制IT资源成为一个棘手的问题。现代企业几乎每个方面都依赖于信息技术的支持,因此直面企业管理的巨大挑战,是保持生存和发展的唯一出路。     

IT系统价值用户至上

如何通过IT采创造价值，是许多IT工作者和IT投资者关注的问题。越来越多的IT组织和IT经理认识到，识别出各种IT系统的价值，并与企业的CEO、CIO进行积极沟通，连他们工作中很重要的部分。     

风向

IDC：科技复兴将与重大结构调整同时出现 据IDC预测，由于全球IT开支恢复大幅度积极的增长，“科技的复兴”将会于2004年出现。但是，IDC认为，IT产业从过去三年的市场低迷中的复苏，并不会与该行业过去30年的发展相似。与依赖对专有系统和系统软体的垂直整合不同的是，IT产业的业务模式将迅速转向基于标准的“Commodity Computing”，以适应客户的预算限制和工作效率要求。