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民以食为天,人们对待餐饮的需求越来越高。消费者信息检索行为是复杂的,它受内在因素和外在因素影响。餐饮管理通过对消费者信息检索行为进行研究,来掌握其规律,从而准确的制定出市场营销战略,使消费者有购买的欲望,实现企业目标。本文提出在餐饮管理中影响消费者信息检索行为的四个重要因素是个人、商家、网络、其他。并通过分析通过餐饮股管理消费者信息检索需求、影响消费者的信息检索的因素以及消费者的消费行为、餐饮管理经营策略来对餐饮管理中消费者信息检索行为进行研究。通过行为研究实现餐饮业和消费者的共赢。 相似文献
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网上消费者的感知风险影响因素分析 总被引:1,自引:0,他引:1
李宝玲 《北京印刷学院学报》2011,19(1):61-64
互联网交易的虚拟环境加剧了消费者对网上购物的风险认知。在消费者的购买决策过程中,感知风险贯穿于各个阶段,影响着消费者的购买决策行为,当感知风险超出消费者个体所能承受的风险范围,消费者就会放弃购买行为。网络环境中影响消费者感知风险的主要因素包括网上交易的环境因素、主体因素和客体因素。深入分析这些影响因素有助于企业采取更加有效的措施,改善网络购物环境,以降低消费者的风险感知。 相似文献
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文章以网络购物指标为研究对象,对在网络购物环境下影响消费者购买意愿的因素进行全面的探索挖掘,并分类研究。运用扎根理论,结合感知价值、满意度、忠诚度和购买意愿、购买行为等相关文献,从网站价值、店铺价值、产品价值和服务价值四个指标维度建立网络购物指标体系。运用问卷调查和层次分析法,构建网络购物指标体系对消费者购买意愿的影响层次模型,通过计算得出各个指标的权重影响。结果表明:在网络购物环境中,从消费者感知价值角度出发,对消费者购买意愿影响最大的是服务价值,产品价值、网站价值次之,店铺价值影响最小。 相似文献
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近些年食品安全事故频发,中国消费者越来越关注食品质量安全问题,有机奶以零污染、零化学添加等优点逐渐受到消费者的关注,然而有机奶在中国市场起步较晚且发展速度较慢,未来的发展趋势尚不明确,开展关于有机奶购买行为的研究具有重要的现实意义。本文基于霍华德——谢思模型,提出外在因素、产品刺激因素和内在因素对消费者购买有机奶行为产生影响,并通过实证研究发现,认知缺乏是消费者不购买有机奶的主要原因,消费者对奶制品的偏好、对有机奶的了解程度和重视程度对有机奶购买行为具有重要影响。 相似文献
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李宝玲 《北京印刷学院学报》2009,17(3):55-58
网上购物正成为一种新型的购物方式,逐渐被消费者所接受。但是,网上购物的风险一直是消费者担心的焦点问题,也是影响消费者网络购买决策的重要因素。目前我国网上购物中存在诸多问题,控制和防范消费者网上购物风险成为当务之急。 相似文献
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为研究购物节营销手段对消费者服装购买行为和退货行为的影响,构建购物节营销手段、消费者冲动性和网购行为的理论模型。通过问卷调查法获取数据,利用SPSS 26.0软件进行因子分析和多元回归分析验证假设。结果表明:购物节营销手段显著影响消费者的购买行为;冲动性在购物节营销手段对消费者服装购买行为的影响中存在部分中介效应;购物节营销手段中图文展示对消费者的退货行为有显著影响。通过研究为电商在购物节期间的营销管理提出建议,以促进购物节环境下消费者对服装的购买行为。 相似文献
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每秒钟卖出48件衣服,每分钟卖出180双鞋,这是来自淘宝网年初的报告。尽管受全球金融危机影响,消费者购置力降落,但网络购物日益成为越来越多消费者的选择,越来越受到消费者的追捧。消费市场的改变引起了服装企业的高度关注,很多传统做实体渠道的服装企业也开始做起了网络生意。 相似文献
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吴丽娟 《现代丝绸科学与技术》2012,(5):190-194
阐述了S-O-R模型的刺激变量(S)、机体(O)和反应(R)的具体内容,同时对网络购买意愿的影响因素进行了归纳汇总,将其分为产品特征因素、网络零售商特征因素和消费者特征因素;选择产品特征因素中的品牌和价格水平(促销和不促销)和网络零售商特征中的产品信息作为刺激变量(S),消费者特征因素中的情绪和认知因素(感知价值、感知信息、感知风险)作为机体(O),购买意愿为反应(R),建立起基于S-O-R模型的服装网络购买意愿概念性理论框架。 相似文献
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当今社会,伴随着互联网的越来越普及,计算机成本的也越来越低,B2 C、B2 C等电子商务技术的超速兴起,以及各式各样的购物网站的建立,网上购物用自己独特的优势逐渐赢得了广大消费者们的欢迎,那么如今在网络上购物在成都大学生中又是怎样的情况?在本人进行了小范围的市场调查之后,通过对成都成都大学生进行网络调查,统计出相关数据,根据成果分析出网络购物可能留存的一些困难因素,并提出具体有针对性的改善意见。 相似文献
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服装卖场背景音乐对消费者情感与购买行为的影响 总被引:1,自引:0,他引:1
背景音乐是影响购物环境的重要因素之一.通过分析研究购物环境中背景音乐应用原理及服装卖场背景音乐应用现状,探讨了背景音乐对消费者情感与购买行为的影响,指出应合理应用背景音乐促进服装市场营销. 相似文献
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网络外卖食品消费者举报行为对于构建网络外卖食品安全监管公众参与的新格局具有重要意义。以上海市为例,基于1018份消费者调查问卷数据,实证分析网络外卖食品消费者举报行为的影响因素。研究发现,54.42%消费者在遇到网络食品店和餐饮店质量安全问题时会举报,45.58%消费者在遇到网络食品店和餐饮店质量安全问题时不会举报;信用评价制度必要性、平台信用关注程度、渠道便捷程度、信用评价体系保障信任、质量安全信息关注程度、性别6个因素显著影响消费者的举报行为,并提出相应建议。 相似文献
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兰兰 《国外纺织技术(纺织针织服装化纤染整)》2023,(3):20-20
潮流穿搭作为一种外在的表现形式,是对个人态度、追求等内在因素的最直观表达,当下的年轻人一般通过穿搭个性服饰来表现自己提倡自由、摆脱束缚的内在诉求近年来,随着潮流文化的发展,潮流品牌服饰逐渐从小众走向大众,赢得越来越多年轻消费者的青睐,引领年轻潮流风尚。 相似文献
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《中国眼镜科技杂志》2017,(9)
<正>在新零售格局下,无论环境如何变化,最重要的是把握消费者在新零售环境下的购物态度和行为特点,通过对新零售环境下的购物者的研究,能够还原基于购物者视角实现全渠道销售的最大化。毋庸置疑,购物者正在变得越来越复杂。从消费者产生购物的想法一直到最终购买形成,对整个过程构成影响的因素成千上万。例如,上季度,一个非食品品类在京东单一平台上,拥有190余万的购物者,产生超过1.2亿的曝光量,超过5000个购物路径,其复杂程度对于品牌商和电商都提出了巨大的挑战。 相似文献