绩效管理过程公平性与组织公民行为的关系

用实证研究的方法探讨了我国企业绩效管理过程公平性和组织公民行为之间的关系.采用中国人组织公民行为量表和绩效管理过程公平性问卷的方式对广东省企业员工进行测量,研究结果发现:绩效管理公平性对组织公民行为具有影响作用,即绩效管理公平性与组织公民行为之间呈现正相关关系.组织承诺对组织公民行为的变异具有独立的解释作用,并在绩效管理公平性和组织公民行为之间起中介作用.     

基于社会交换理论的组织公民行为影响因素研究

为探讨社会交换理论对组织公民行为的影响因素,对来自12个高科技组织的294名员工和52名主管进行了问卷调查,研究结果表明：员工的组织支持感知与组织公民行为之间具有正向关系;领导-下属交换与组织公民行为之间具有正向关系;员工的社会交换意识是组织支持感知与组织公民行为之间以及领导-下属交换与组织公民行为之间的调节变量.     

组织公平对组织承诺及组织公民行为影响

选择珠三角地区(主要是广州、深圳、东莞、中山等)70多家企业642名员工作为样本,采用结构方程模型验证员工组织公平、组织承诺和组织公民行为的关系。结果表明员工组织公民行为与组织公平、组织承诺成正相关关系,组织公平与组织承诺成正相关关系,并且组织承诺在组织公平和组织公民行为中起到了中介变量的作用。     

组织中员工的角色外行为

角色外行为是一种积极的、自愿的、不属于职责范围内的行为,但它对组织有着重大的积极影响。文章介绍了五类典型的角色外行为:组织公民行为、周边绩效、进谏行为、亲社会组织行为和组织自发性,并介绍了影响它们的因素和它们对组织的效用。     

组织公平与组织公民行为-组织承诺的调节作用实证研究

大多数经验表明:组织承诺能够增强组织公平与组织公民行为的正相关关系(即组织承诺对组织公平与组织公民行为有正向的调节作用)。以珠三角地区70多家企业为背景,采用层次线性回归的方法对此进行验证,通过研究也得出与上述相同的结论:组织承诺对组织公平与组织公民行为有正向的调节作用,同时组织承诺的5个维度亦对组织公平与组织公民行为有正向的调节作用。     

培育和引导油田员工组织公民行为

本文探讨了从招聘、培训、树立典型、企业文化、激励措施等五个方面培育和引导石油员工组织公民行为。     

组织公民行为与服务质量和关系质量关系研究

目前,组织公民行为得到越来越多的关注,但其结构尚未达成共识,组织公民行为与服务质量、关系质量之间的关系尚不明确。在探讨三者构成纬度的基础上,构建了组织公民行为与服务质量和关系质量的影响模型。通过对零售企业140份服务人员问卷和420份顾客问卷调查以及实证分析,得出了以下的结论:①组织公民行为对顾客与员工的交互质量有正向影响;②交互质量对结果质量间有显著的正向影响;③组织公民行为对顾客满意感和顾客的信任感有正向影响。     

影响公平感和组织公民行为关系的理论机制和媒介变量

本文主要探讨公平感影响组织公民行为的理论机制和连接两者关系的中间媒介。通过相关理论文献综述和归纳总结两者之间的理论关系。这种关系的媒介包括组织支持、领导者—成员交换、信任和来自与团队或监督者的尊重。而社会身份理论传递员工社会关系的信息,这种信息帮助员工认同组织并努力工作来实现目标。决定个体对组织的认同关系的媒介包括信任、情感组织承诺、合法性、组织自豪感和尊重等。     

组织公平与组织公民行为关系研究——以高校行政人员为研究对象

为了考察中国高校背景下行政人员的组织公民行为（OCB）及组织公平的维度，对300名行政人员进行了调查。探索性因素分析结果表明，行政人员的OCB由组织忠诚、协助同事、组织参与、工作尽职、自我发展五个维度构成；验证性因素分析结果表明，组织公平由互动公平、程序公平、分配公平三个维度构成；相关分析表明OCB及其维度与组织公平及其维度均达显著相关。     

心理契约破坏对企业员工组织公民行为的影响

为探讨情感承诺在心理契约破坏对不同类型组织公民行为影响的中介作用。本研究对来自杭州、苏州与常州的12家企业的330名员工进行了问卷调查,结果显示：①心理契约破坏对组织公民行为存在显著负性影响,并且心理契约破坏对指向个人的组织公民行为（OCB—I）的影响更大;②心理契约破坏对指向组织的组织公民行为（OCB—O）的影响是通过情感承诺来传递的,而对指向个人的组织公民行为（OCB—I）的影响则是直接作用。     

上级反馈和工作反馈对公务员组织公民行为的影响

为考察来自上级的反馈和来自工作本身的反馈对公务员组织公民行为的影响,研究选取219名政府机关普通公务员进行了问卷调查。层次回归分析结果表明,在控制了人口统计学变量之后,上级反馈对帮助和谏言两种组织公民行为有显著正向预测作用,工作反馈的预测作用并不显著;进一步分析发现,工作反馈在上级反馈与帮助行为、上级反馈与谏言行为的关系上具有调节作用。结果表明不同来源反馈对组织公民行为的影响机制不同。     

学习绩效观维度及组织绩效类型探索

基于组织绩效和组织学习理论,提出学习绩效观的概念并对其维度和组织绩效类型进行探索和验证.首先演绎了绩效维度的研究进展,指出绩效获取不确定性的原因,由此引出绩效与组织学习的关联逻辑;在理论分析的基础上提出学习绩效观并对其维度和组织绩效类型进行探索;然后通过对几十家大型企业的问卷调查,运用因子分析法对学习绩效观各维度进行分...     

心理所有权、组织认同与组织公民行为——中国情景下的实证研究

通过544个有效样本的问卷调查数据,探讨心理所有权对组织公民行为产生影响的作用机制,尤其是研究组织认同在其中的中介作用以及中国人传统性的调节作用。研究结果表明,心理所有权对员工的组织公民行为有显著的正向影响(相关系数是0.421,P<0.000);组织认同在两者之间起完全中介作用,即心理所有权是通过影响员工的组织认同进而影响组织公民行为。层次回归方程分析的结果显示,中国人传统性对组织认同与员工组织公民行为之间的关系具有调节作用。具体而言,对于传统性低的员工而言,它们之间呈显著正相关关系;而对于传统性高的员工而言,相关关系并不显著。     

心理契约违背对组织公民行为的影响:上级支持的中介作用

心理契约违背是组织雇佣关系良好程度的一个重要信号,对员工组织公民行为有着许多负面影响.本文首先通过文献研究提出假设,认为上级支持感是心理契约违背影响组织公民行为的中介变量.然后通过对16家企业的225名员工的问卷调查,实证检验了心理契约违背、上级支持感和组织公民行为之间的关系,结果发现:(1)心理契约违背对上级支持感存...     

以动态能力为中介变量的社会资本与创新绩效关系研究

基于资源观和能力观的相关理论,构建供应商社会资本、动态能力和创新绩效三者关系的概念模型。通过对211家企业的调查获取数据,运用多元回归分析检验了三者之间的关系。结果表明：动态能力在结构维度与创新财务绩效、结构维度与创新成长绩效、关系维度和创新财务绩效、认知维度和创新成长绩效之间起到完全中介作用,在关系维度和创新成长绩效、认知维度和创新财务绩效之间起到部分中介作用。因此,企业应该重视社会资本的积累,同时加强动态能力的提升,提高创新绩效。      

心理所有权对员工工作绩效的影响机制研究

为了研究心理所有权与组织承诺、组织公民行为及员工工作绩效之间的关系,对380名企业员工进行了问卷调查。研究结果表明：心理所有权可以通过员工组织承诺和组织公民行为对工作绩效产生影响,即组织承诺和组织公民行为在心理所有权与员工工作绩效之间起中介作用。     

任务相依性与组织公民行为:团队成员交换的中介作用

本研究基于现实中团队合作的趋势和组织行为重要性的要求,从组织特征和工作任务特征的角度出发,围绕任务相依性和团队成员交换研究组织公民行为。通过对多家企业的209名员工的问卷调查研究发现,在中国社会环境中,团队成员交换可以直接影响组织公民行为及其各具体维度;任务相依性直接、或者通过团队成员交换的中介作用影响组织公民行为,包括帮助行为、个人主动性、公司认同和保护公司资源,但对维护人际和谐没有影响作用。     

组织承诺对员工行为和工作绩效的影响研究

为探索组织承诺与离职意向、工作行为、工作绩效之间的影响关系，抽取294名被试进行问卷调查和建立结构方程模型进行分析。结果显示：组织承诺可以降低员工的离职意向和离职率，增加角色内行为，并对员工的工作绩效产生显著的影响。其中三种组织承诺均对离职意向产生直接影响，感情承诺和持续承诺对角色内行为和周边绩效产生直接影响，而持续承诺和规范承诺则对任务绩效产生直接影响。     

职业价值观对组织公民行为和工作倦怠的影响研究:成就动机的中介作用

目的探讨职业价值观对于工作倦怠和组织公民行为的影响,以及成就动机在其中的中介作用。方法选取北京市在职员工357人,用工作倦怠量表(MBI-GS)、职业价值观问卷(WVI)、成就动机量表、组织公民行为测量量表对其施测,并通过AMOS 13.0进行路径分析。结果(1)成就动机中的追求成功维度完全中介职业价值观对利于组织的影响;(2)成就动机中的追求成功维度部分中介职业价值观对低成就感的影响;(3)成就动机中的追求成功维度部分中介内在职业价值观对利于同事的影响;(4)成就动机中的规避失败维度完全中介外在职业价值观对玩世不恭的影响。(5)成就动机中的规避失败维度完全中介外在报酬对玩世不恭的影响。结论成就动机在职业价值观对组织公民行为和工作倦怠的影响中起到中介作用。     

人力资本与社会资本对创新行为的影响——跨层次模型研究

本研究以科研机构448名科研人员共87个科研团队为样本,构建团队与个体的多层线性模型,跨层次实证研究人力资本与社会资本对创新行为的影响,结果显示:个体人力资本与社会资本对其创新行为具有显著的正向影响;团队社会资本对其成员创新行为有直接显著的正向影响;团队社会资本可强化其成员社会资本与创新行为之间的正相关,而团队社会资本对其成员人力资本与创新行为之间正相关关系的调节未得到实证结果的支持;论文研究建议加强科研团队与个体成员人力资本与社会资本的培育与整合、重视成员之间的资源交换,以提高成员的创新行为.