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运营商战略转型的基础在于网络转型,而网络转型的重点是底层承载网的转型,提前部署全业务环境下的承载网,是战略转型的"助推器"。电信运营商重组、3G牌照发放以及三网融合将运营商带入了战略转型之路,即基础网络向宽带网络发展、通信业务向多元化发展以及决策系统向信息化发展,全面建立以客户为中心的商业模式,以业务融合为方向,以移动、宽带业务为核心,以保有存量客户为前提下,加快重点转型业务发展。 相似文献
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通信行业正经历广泛而深入的变革,各电信运营商已形成共识,向综合信息服务提供商发展,进行战略转型。宽带网络伴随转型的进程快速发展,促使家庭客户的需求从单一的语音、上网通信向娱乐、生活应用类服务扩展。基于家庭网络的业务已经成为电信运营商新的增长点。全球大多数电信运营商纷纷成立了面向家庭用户的业务部门,大力发展基于家庭网络的业务,通过家庭网关将电信网络提供的各种业务和应用延伸到家庭范围内。 相似文献
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电信增值业务市场发展趋势分析 总被引:2,自引:0,他引:2
在阐述电信增值业务市场发展现状和存在问题的基础上,通过对电信增值业务市场发展的驱动因素和用户对增值业务需求的分析,预测了电信增值业务将向互联网无线化、接入自由化、内容集成化和客户集团化的方向发展,提出了电信增值业务市场发展的策略.认为电信运营商应以用户需求为导向,突出品牌战略,在加快向综合信息服务提供商转型的同时,以增值业务组合为手段,依靠政蓑法规和自身的规范来解决现存的问题,实现电信增值业务的快速发展. 相似文献
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随着网络IP化.业务与网络承载相分离.以及终端的集成功能越来越多.信息服务的价值链变得越来越复杂,参与者包括:电信运营商、内容/应用提供商、平台提供商、设备供应商、代理渠道等等.价值链的核心逐步向客户转移。为了继续占据价值链的中心,传统电信运营商纷纷举起转型的大旗,向综合信息服务提供商转型。那么.综合信息服务提供商与传统电信运营商在企业核心能力的表现方面有什么不同7对传统电信运营商来说.什么能力是要在转型中不断培养和建立的7[第一段] 相似文献
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中国加入WTO之后,国内电信行业竞争日益加剧,经营范围的变化使得电信运营商必然会向全业务运营商方向发展,并不断加大在经营管理、服务意识、服务内容、服务方式等方面自我改革的步伐,关注的雨点也将从过去以内部生产管理为主、号码为中心的经营模式,向以客户和市场为中心的经营模式转变,倡导以客户的价值取向和消费心理为导向,为客户提供及时,准确和高质量的服务。在新的市场发展形式下,计费帐务系统作为核心的业务支撑系统之一, 相似文献
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从电信业务的服务本质入手,说明了在传统电信运营商向综合信息服务提供商转型过程中从提供产品向提供服务转变的趋势。进而阐明了以了解用户潜在需求为起点、以实现可盈利的用户需求为中心组织运营是转型成功的关键,并分析了运营商在网络、平台等方面的发展策略。最后指出运营商在经营移动互联网业务过程中,必须补齐软件能力的短板。 相似文献
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