认证机构专业化发展的思考

一、什么是专业化认证机构 专业化认证机构是指从事认证服务的机构中,仅以某一认证业务领域作为认证业务主体,或仅以某一专业领域作为开展管理体系认证或产品认证的业务领域的认证机构。前者称为认证领域专业化,后者称为认证行业专业化。     

从管理性和技术性谈勘察设计行业审核的有效性

关于认证审核有效性的问题,我认为与目前一个热点话题——“认证审核的价值”相关联,或者说认证审核价值是认证审核有效性一个必备的组成部分。本文从两个方面谈谈认证审核的价值：一是认证审核所必备的管理性;二是认证审核中的技术性。     

如何高效证实审核员能力

认证人员素质是认证认可事业健康发展的关键。认证认可是一个智力与人力资源双密集型的行业，认证人员是认证认可事业发展的重要基础。认证人员的能力、素质、工作水平和职业操守是影响认证规范性和有效性的决定因素之一。     

国家标准《商品售后服务评价体系》认证问题解答

1.问:商品售后服务评价体系认证,是哪一个类别的认证?答:《中华人民共和国认证认可条例》规定:我国的认证分"产品、服务、管理体系"三类认证。其中如"3C"、"绿色食品"等,属于产品认证类别;"ISO9001质量管理体系"、"ISO14001环境管理体系"等,属于管理体系认证类别。还有一类就是服务认证,商品售后服务评价体系认证属于服务认证类别,是运用     

应重视认证对所服务领域的技术贡献

业内人士的基本共识是,认证是一项有技术的服务活动。近年来,一些认证活动在所服务的领域也充分体现了认证的技术性。从需求的角度看,认证为所服务的领域作出技术贡献的程度,已成为考量认证市场需求的一个重要因素。以往的认证实践表明,有些认证已经建立了制度,发布了认证实施规则,却因为没有市场需求而无法推进和实施,束之高阁的文件让已有的付出成为一种资源闲置。与此相反的是,有些认证在某些领域有需求,可认证方面却没有出台相应的认证实施规则,需求成为等待,无论对客户还是对机构都是一种缺憾。     

认可评审认证机构对产品跟踪检查应关注的问题

《中华人民共和国产品质量法》第二十一条第二款明确要求,“产品质量认证机构应当依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行认证后的跟踪检查;对不符合认证标准而使用认证标志的,要求其改正;情节严重的,取消其使用认证标志的资格。”笔者认为,此处的“跟踪检查”不仅是认证方案中规定的检查,而更多是产品认证机构主动安排、组织的对认证产品是否持续符合认证标准有关信息的收集、掌握,以便当认证产品不符合认证标准时能及时采取相应的措施,以保持认证产品质量,保护国家产品认证制度的权威性。     

认证的价值在哪里

经常会听到业内有人说认证无用。企业不愿意再继续保持认证资格等等,这其实是反映了一种信息,就是认证价值的问题。我个人认为应该考虑三个层面的问题：一是为什么要做认证？二是认证的优势在哪里？三是认证能给企业提供什么？     

国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所招聘启事

国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所（以下简称认证认可研究所）是国家认证认可监督管理委员会直属副局级事业单位。国家认证认可监督管理委员会是国务院授权的统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的行政管理部门。认证认可研究所是由中央机构编制委员会批准的独立法人机构,是我国从事认证认可研究的社会公益类科研机构,是国家授权的集认证认可研究、培训、咨询和交流“四位一体”的认证认可服务机构。     

国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所招聘启事

国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所（以下简称认证认可研究所）是国家认证认可监督管理委员会直属副局级事业单位。国家认证认可监督管理委员会是国务院授权的统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的行政管理部门。认证认可研究所是由中央机构编制委员会批准的独立法人机构,是我国从事认证认可研究的社会公益类科研机构,是国家授权的集认证认可研究、培训、咨询和交流“四位一体”的认证认可服务机构。     

国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所招聘启事

国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所（以下简称认证认可研究所）是国家认证认可监督管理委员会直属副局级事业单位。国家认证认可监督管理委员会是国务院授权的统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的行政管理部门。认证认可研究所是由中央机构编制委员会批准的独立法人机构。是我国从事认证认可研究的社会公益类科研机构,是国家授权的集认证认可研究、培训、咨询和交流“四位一体”的认证认可服务机构。     

什么是服务认证?

十二五期间,我国将大力推行服务认证。《中国人民共和国认证认可条例》规定我国认证分管理体系、服务、产品三类认证,服务认证是其中的一种。目前国家认监委批准的服务认证有:商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认     

服务认证模式探讨

服务业的发展、市场竞争的加剧,促使服务业逐步规范服务行为,提升服务水平。一些行业开始学习国外的经验开展服务认证项目,或请国外机构实施服务认证,例如：JCI、SGS的服务认证,体育场所的认证、售后服务体系认证、汽车玻璃零配安装服务认证等。目前,这些认证都没有规范的认证模式,随着服务认证的发展,如何确保各个认证机构提供的认证服务具有一致性和可比性是一个值得探讨的问题。     

孙大伟：认证机构要承担提高认证人员能力的主要责任

2009年10月24日,国家认监委主任孙大伟在全国认证人员注册工作会议上发表了讲话。孙大伟指出,认证人员是认证认可事业发展的重要基础。认证人员的能力、素质、工作水平和职业操守是影响认证规范性和有效性的决定因素之一。     

国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所招聘启事

国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所（以下简称认证认可研究所）是国家认证认可监督管理委员会直属副局级事业单位。国家认证认可监督管理委员会是国务院授权的统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的行政管理部门。认证认可研究所是由中央机构编制委员会批准的独立法人机构,是我国从事认证认可研究的社会公益类科研机构,     

认证诚信与认证有效性的关系

“人无信不立，国无信则衰”，诚信是一个国家经济繁荣与社会发展的基础，也是市场经济秩序的基本内容。认证诚信就是指在强制性认证过程中，实施认证的第三方技术评价机构严格按照产品认证规则实施认证，产品制造企业持续保持认证产品质量。强制性产品认证的有效实施促进了企业诚信，而企业诚信是实施强制性产品认证的基础，是提高认证有效性的核心因素，认证与诚信互为过程与结果。     

认运标志的应用与研究

认证标志是产品标识的一部分,产品标识的定义是指用于识别产品及其质量、数量、特征、特性和使用方法所做的各种表示,可以使用文字、数字、图形或符号等方式,将产品的信息传递给消费者、使用者,是产品信息的载体之一。产品上的认证标志可以快速帮助消费者识别认证产品与非认证产品,这种信息传递的接受,就是消费者对认证信任的结果。认证标志所起到的作用,就是传递信任的纽带作用。符合认证结果的信息表示就是加施或标注在产品上的认证标志,在姒证证书和认证标志管理办法》（国家质检总局第63号令）中,对认证标志的定义是“证明产品、服务、管理体系通过认证的专有符号、图案或者符号、图案以及文字的组合”。认证标志也可以称作符合性标志或合格标志,是由政府或认证机构设计并发布的一种专用标志,通常由特定的图案和文字并附加信息组成,     

信息技术产品认证技术的研究

信息技术产品认证是保障信息产业健康有序发展的重要环节,也是认证认可的新兴领域。本文依托“十五”国家科技攻关计划重点项目“认证认可关键技术研究与示范”第3—2课题,即“认证类型与认证模式的智能决策在信息技术产品中的应用”（课题编号：2005BA909B03）,对信息技术产品认证技术进行研究,并对“认证类型与认证模式智能决策系统”（3—1课题）的研究成果进行了有效验证。     

服务能力才是经营的核心内容

当认证还是个新事物,在大量的企业需要通过认证敲开市场之门的时代,认证机构只要会审核、能发证书就可以把认证业务做大了。然而,当认证成为市场上的传统项目,证书也不再是企业打开市场的惟一选项时,做认证就不再是一件仅有发证资质和审核资源就能生存与发展的事情,更需要的是与时俱进的认证经营能力。     

什么是节能产品认证

节能产品认证是指依据国家相关的节能产品认证标准和技术要求 ,按照国际上通行的产品质量认证规定与程序 ,经中国节能产品认证机构确认 ,并通过颁布认证证书和节能标志 ,证明某一产品符合相应标准和节能要求的活动。我国的节能产品认证工作接受国家质量技术监督局的监督和指导 ,认证的具体工作由中国节能产品认证中心负责组织实施什么是节能产品认证     

有效性：产品认证生命力之所在

认证的有效性是认证的生命力所在。只有认证有效性得到保证，认证的证明作用才能得到真正体现，认证的结果才会得到社会各有关方面的广泛采信，认证服务于经济和社会的功效才能得到实现，认证工作才能不断地向前发展。