电子商务中企业供方的风险认知

对电子商务交易中企业供方的风险来源要素和风险认知特征做了初步的探索性研究。采用心理测量范式，通过网上问卷调查法，对北京市的企业进行抽样调查，对收集到的124份有效问卷采用因素分析法进行分析。结果表明：在电子商务交易中。企业供方认知到的风险来自四个方面（即风险来源要素），分别为企业内部管理、物流配送、消费者购物习惯和支付系统，其中最担心的是来自支付系统的风险。     

本刊特稿

正编者按随着网络技术发展日新月异,应运而生的"网上购物"越来越被大众接受,逐渐成为人们的主流购物方式。网上支付是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式,这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中,汇款马上到账,不需要人工确认,采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。但网络支付在迅速发     

老龄用品电商平台急需标准补位

<正>自20世纪90年代末,电子商务在我国萌芽到现在,已经经历了近20年的发展。在这个过程中,人们熟知的易趣网、淘宝网、亚马逊(中国)、拍拍网等电商网站相继问世,网上银行、支付宝等支付方式逐渐开始主导人们的消费。从B2B(商家对商家)到B2C(商家对消费者)到C2C(消费者对消费者),电商的商业模式变得越来越多元,商品的种类也从涵盖生活方方面面,开始转向单一种类或面向专门人群,比如专营服装的凡客诚品,主推女性购物主题的聚美优品、唯品会等。正是在电子商     

浅析B2C电子商务的物流成本

物流成本是消费者网上购物成本的重要组成部分。本文以B2C方式为例从直接物流成本和间接物流成本两方面对消费者网上购物物流成本进行分析,并指出电子商务是在发达的物流设旌技术与强大的配送网络体系的支撑下进行的,只有提高物流服务水平,降低消费者网上购物的物流成本,才能促进我国B2C电子商务的发展。     

包装定制化成2021年全球电子商务十大趋势之一

时下,电子商务已经发生了翻天覆地的变化,在所有电子商务的发展趋势中最值得注意的是该行业的增长速度。如今,电子商务的价值约为2万亿美元,成为最受欢迎的全球性在线活动,并且呈指数增长。到2021年,在线销售额预计将达到4.5万亿美元。这种流行源于在线购物所提供的轻松和舒适感,促使越来越多的人选择在线购物。此外,消费者对在线购买的信任度有所提高,进一步促进了在线销售。那么电子商务的趋势是什么?     

线下购物手机支付安全体验研究

目的探究线下购物手机支付中影响付款者安全体验的因素,从而构建出线下购物手机支付安全体验的心理模型,为定量的用户安全体验研究打下理论研究基础。方法确定研究目标人群,运用服务设计思维和相关研究方法,调查和分析线下购物情境中典型用户的典型行为和安全体验,发掘线下购物手机支付流程中各接触点上影响用户安全体验的问题。使用启发式评估方法,对线下购物手机支付中所存在的安全体验问题进行提取、分析和归类。结果归纳出线下购物手机支付影响付款者安全体验的因素,并进一步将安全体验要素划分为信息、功能、服务和环境4类。结论最终建立了信息、功能、服务和环境4个体验要素类型,包含11种基本要素的线下购物手机支付安全体验模型,并基于此模型提出了服务优化设计策略。     

浅析移动电子商务微支付模式

移动微支付在电子商务的活动中显得越来越重要了。结合微支付模型,分析移动电子商务中微支付的两种模式,指出微支付目前适用的场合。     

基于近场通信的手机支付解决方案

随着计算机技术和移动技术日益完善的结合,手机支付已经成为现今炙手可热话题。手机支付可分为近场支付和远程支付两种。远程支付指:通过Web、SMS、语音等方式购物,而费用从在线帐户支付的方式;近场支付是指将手机作为IC卡承载平台以及与POS机通信工具。主要分析基于近场通信解决方案。     

大型超市自助收银终端的分析与设计

随着城市化进程的发展,城市人群的生活节奏也逐渐加快,大型综合超市是城市人口密集区之一,在超市购物过程中每个人都会遇到排队现象,人们难免会因为排队而感到心浮气躁,为了节省消费者排队等候传统人工收银的时间和减少超市对收银系统的投入成本,文章意在设计一种满足广大消费者的自助收银终端。消费者从进入超市到选择商品再到付款,实现全程自助购物和支付,可以方便消费者购物并且能减轻超市结算压力,很大程度上降低了生活压力和提高了生活效率。     

网络点击

网上购物拟实行实名制近日,商务部开始就《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》进行网上征求意见,其中,针对C2C网上交易提出,要求交易双方必须实名制。这意味着,如果两个《规范》通过,那么今后在网上买东西也将实行实名登记。在《网络购物服务规范》中提出,不论B2B、C2C、B2C等任何电子商务形式,网络购物交易方须进行用户注册,并提供真实身份信息。据商务部相关人士解释,"网络购物交易方"是指网络交易双方,也就是买家和卖家。据了解,像B2B等企业之间的电子商务,目前已实现双方实名制,而C2C、B2C这种以个人交易为主的电子商务模式,网络购物平台均针对卖家要求实名,而买家却未强制要求。     

电子商务中强制性产品认证监管面临的问题及对策

随着互联网的发展和普及,电子商务作为新的贸易方式越来越为人们所接受,交易量日益增加。据统计,2008年,我国的电子商务交易额为3.1万亿元,网络购物交易额1257亿元;2009年,我国的电子商务交易额达到3.8万亿元,网络购物交易额达到2586亿元,同比分别增长21.7%和105.8%。而据国内知名电子商务第三方研究机构中国电子商务研     

网络交易重在诚信

没人上街，不等于没人逛街——没错，网络技术的发达，使得基于互联网的电子商务平台成为了购物新选择。人们不需要跑到拥挤的商铺中，就能在网上购买到心仪的商品。从这个意义上说，网络，让生活更方便。     

高职电子商务专业网店美工课程实训教学研究

电子商务是时代发展的潮流,根据资料显示,我国越来越多的人选择网络购物,相比于实体店来说网络购物更加便利,同时也能节省消费者的大部分时间,所以对于国家发展来说,现在非常需要电子商务领域的人才,因此在高等职业技术学校开展电子商务课程是很重要的.对于电子商务的需求来说,在课程之中需要加强关于实训教学的技能训练,用来增加学生的实际操作能力,只有将学习到的知识点应用到实际中才可以促进电子商务领域有更好的发展,因此在学校教学中除了学习基础课程,同时应该将美工基础课程实训教学作为重点.只有将基础学习及基础训练做好,学生才有可能在市场中更好地应用知识,提高学生电子商务的实际操作能力,促进学生与企业相结合,以便提升学生的社会竞争力.     

盘点10大未来支付技术

<正>调查数据显示,2012年全球移动支付交易规模预计将达到1715亿美元,较2011年的1059亿美元增长61.9%。同时,2012年全球移动支付用户数量将达到2.1亿人,同比增长31.3%。近日,全球最大的咖啡连锁企业星巴克向移动支付公司Square注资2500万美元开展广泛合作。根据双方达成的协议,从今年秋季起,顾客可通过后者的移动支付应用程序,在美国的约7000家星巴克分店付账消费。星巴克原本有自己的支付服务,这次之所以选择投资Square是有其他考虑:Square的签到付款让用户在店外就完成购物与支付顾客下载应用程序到手机等     

基于电子商务的支付网关研究

支付网关在电子商务中起到很重要的作用,它是电子商务重要的基础建设之一。重点介绍支付网关、功能及其构成。     

B to C电子商务的原则和标准

一、引言所谓ＢｔｏＣ电子商务即Ｂｕｓｉｎｅｓｓ-ｔｏ-Ｃｏｎｓｕｍｅｒｅ-ｃｏｍｍｅｒｃｅ,指的是企业与消费者之间的电子商务,通俗地讲就是网上购物。随着互连网的发展,我国越来越多的ｗｅｂ站点开始进军电子商务,一方面使消费者购物更加方便、快捷,另一方面由于电子交易的风险和消费者网上购物的顾虑,阻碍了电子购物的增长速度,同时层出不穷的电子商场也缺乏规范化管理。目前,我国对从事电子商务的网站还没有制定相应的原则和标准,我们对ＡＩＣＰＡ(美国会计师协会)和ＣＩＣＡ(加拿大注册会计师协会)共同研发的标准进行了详细的研究,…     

论网络购物消费者合法权益的保护

互联网技术的普及伴随着的是电子商务的迅速壮大,“网上购物”受到越来越多的消费者青睐。然而网络购物消费者陷阱事件也是屡见不鲜,网络购物消费者合法权益的保护问题越来越受人关注。目前正值《中华人民共和国消费者权益保护法》修改之际,在《消法》中设专门保护网络购物消费者权益的内容,较之一部电子商务法更符合我国实际,可行性较强,能够取得更好的保护效果。因此,现阶段最迫切的是修改现行《消法》,使其对网络购物的相关问题得以有效规制。     

VR技术在网购中的初探

本文对虚拟现实技术在电子商务网络购物中的应用进行了初次探试,主要讲述了在虚拟现实技术支持下的网上购物模式,虚拟现实技术的发展前景以及发展阻碍。     

面向老人群体的快递包装可用性设计研究

随着电子商务的发展,网络购物逐渐走入老年人的生活,老人群体的网络购物需求日益增长,随之而来的是目前众多快递包装因设计上考虑不周,给老人的生活带来诸多不便。本文通过分析现有的问题,从可用性、人性化和生态化几个方面入手,尝试从分析老人群体使用快递包裹时面临问题的角度出发,找寻对快递包装进行改良的方法。     

电商客户数据分析系统的开发和应用——评《电子商务分析实践》

电子商务自从2000年初开始发展以来,以其有别于传统线下的购物模式,在十多年的发展中逐渐显眼成为许多人生活中的一部分,尤其是2020年疫情爆发以来,许多地区线下购物被按下暂停键,许多人的购物需求便集中在网上.而且2020年作为直播爆发的一年,许多商家开始开启直播为买家服务.针对目前电子商务的发展,有必要开发一套针对客户数据分析的系统,并且方便商家的应用,能够更加有针对性的对产品进行售卖.由北京博导前程信息技术股份有限公司主编的《电子商务分析实践》一书,就系统对电子商务各项数据进行分析.