服务创造价值 塑造服务品牌

工程机械企业的竞争已经从产品竞争、技术竞争,上升到服务竞争、品牌竞争.以"服务为用户创造价值" 为主题的中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会2011年会于2011年12月10日在浙江杭州隆重召开.参会代表主要来自工程机械制造企业和施工企业,中国质量协会领导、分会领导、中国工程机械工业协会领导、中国服务专家郎志正教授等出席了会议,建筑机械化杂志等多家行业媒体对会议盛况进行了报道.会议由浙江省建设机械集团有限公司协办.     

如何打造南航特色服务品牌

借助集团平台,整合姿源优势,南航物业提炼自身优势,打造了特色服务,创建了企业品牌.     

价值引领 服务共赢——山推股份打造服务品牌

工程机械行业的竞争从产品、营销领域向服务领域延伸，服务成为企业品牌是否获得市场认可的关键要素之一，企业对服务的关注度明显提升，工程机械服务竞争成为新战场，各企业展开了一场提高服务水平的竞赛。山推工程机械股份有限公司（以下简称山推）凭借完善、系统的服务网络，依托先进的ERP、呼叫中心、GPS报警等信息管理系统，完善的培训体系，     

用心打造仁恒物业管理服务双重价值品牌

<正>上海仁恒物业管理有限公司是新加坡仁恒置地集团属下注册于上海浦东新区的中外合资企业,成立于1994年5月。目前,管理面积达200余万平方米,管理项目6个。公司专注于高端居住物业的专业化服     

用心打造仁恒物业管理服务双重价值品牌

<正>上海仁恒物业管理有限公司是新加坡仁恒置地集团属下注册于上海浦东新区的中外合资企业,成立于1994年5月。目前,管理面积达200余万平方米,管理项目6个。公司专注于高端居住物业的专业化服     

现象教学的内涵与价值

现象是被感知到的外部信息。知识是对现象的解释。现象教学法是让学生通过对现象的探究而形成能力和知识的教学理念和方法。现象教学着眼于发展而不是继承,让人学会思考而不是给他植入一个观念。     

基于顾客感知价值的特色农产品品牌影响因素研究

顾客感知价值是从顾客角度出发,在探究顾客感知价值时,不应根据普通意义层面的价值构成因素确立,而应立足于顾客如何看待产品价值而定。本文通过阐述品牌概念特征与价值理论,分析武陵山区特色农业品牌建设影响因素,探索武陵山片区乡镇特色农业产品品牌建设的有效策略,以供参考。     

诺者三一——品牌＋服务价值承诺

2011年以来,三一重机围绕“全国销量第一、产能全球第一、服务品牌第一”开展了“第一品牌”建设工作。推出了“品牌价值承诺123”和“服务价值承诺123”,为客户提供了全方位的售前、售中和售后服务,彻底解决客户购机的后顾之忧,进一步巩固三一服务一中国服务第一品牌的地位。     

铁路遗产的内涵与价值评判

通过对铁路遗产相关概念的剖析和铁路遗产自身的特点,对铁路遗产进行了系统性的定义和解读。运用比较研究,得出铁路遗产的特征、类别和价值内涵,从而提出铁路遗产概念的核心内容。     

品牌体验设计的内涵研究

本文从品牌设计师的角度出发,以“体验”这一概念为切入点,以满足顾客的体验需求为导向,对品牌体验设计的背景和内涵进行剖析,运用多种手段将品牌内涵形象化、感知化,以期达到顾客与品牌的理念共鸣和利益共享的目的。     

浅论高校品牌文化内涵

在提高办学水平的同时,高校品牌形象的塑造尤为重要。高校品牌形象塑造涉及诸多因素,其中校训、校徽是一所高校品牌形象的核心体现。校园品牌是学校稳定的办学思想、培养目标和办学水平的体现,是优良学风、教风、政风传承的体现。     

建设品牌服务，创立服务品牌——浅谈对打造物业服务品牌的理解

<正>服务品牌的建设与维护是物业服务企业从成长走向成熟的必然选择,是企业安身立命的根本。众所周知,物业服务企业的核心工作是服务,我们所提供的商品也是服务,对于有形的商品,消费者感知的是实物的形态,而作为     

建设品牌服务，创立服务品牌——浅谈对打造物业服务品牌的理解

<正>服务品牌的建设与维护是物业服务企业从成长走向成熟的必然选择,是企业安身立命的根本。众所周知,物业服务企业的核心工作是服务,我们所提供的商品也是服务,对于有形的商品,消费者感知的是实物的形态,而作为     

科技园物业：打造“全价值链服务”特色品牌

正从深圳科技园发展起步,深圳市科技园物业集团有限公司(以下简称"科技园物业")是国内较早管理、服务国家级高科技产业园区的物业服务企业,是国内高新技术开发区及工业园区最早的"管家"之一。创新引领,实行全方位战略转型科技园物业始终把创新引领企业发展作为良性成长的重要路径,在做好公司原有传统物业服务的基础上,积极探索企业的创新发展及转型升级。2011年,科技园物业依托20年的高科技产业园区规划、运营及管理经验,运用成熟的大型高新技术开发区、工业园区、综合性写字楼及技术研发类物业的物管模式,全方位实施战略转型,     

创新品牌 成就特色

<正>吉林省龙潭区第二实验小学,始建于1999年,现有16个教学班,600余名学生,教职工80人。近年来,学校全面贯彻党的教育方针,坚持以"管理规范、环境优雅、师生共进、质量过硬、社会满意"为办学目标,认真落实《未成年人思想道德建设若干意见》,开展创建平安和谐校园,注重教育质量,完善学校的各项规章制度,提高思想认识,加强师德建设,强化师资培训,促进师生的共同成长。德育是学校工作的核心,是塑造学生心灵的工作,它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面。我校在上级部门的正确领导下,强化了学校德育工作,优化育人环境,着力营造和谐向上的育人氛     

服务品牌的建设

十年来,在我国装备制造业的各子行业中,工程机械行业一路高歌猛进,呈现爆发式增长趋势,但在2012年工程机械销售出现了整体下滑。库存、现金流压力也随之骤增,行业内普遍将2012年称为"工程机械行业最困难的一年"。2013年,工程机械企业逐渐进入到从宽泛到聚焦,从快速到理性的     

档案资源整合与城市服务品牌

近年来,以创建城市服务品牌为核心的管理提升,打破了城市管理原有的行政色彩,揭开了整个系统以社会需求为目标,以企业文化促生产力,以品牌服务树形象的发展轨迹.在这一过程中,如果说一线生产是服务品牌的硬件支撑,那么档案服务就是服务品牌的软件支撑.     

独立学院环境设计本科专业内涵与特色探索

当今的中国生态环境发生了巨大的变化。面对快速的发展,我国高校的环境景观人才培养应如何应对?文章通过学科定位、专业特色和人才培养目标三个方面对独立学院环境设计专业内涵与特色进行了探讨,以寻求适合独立学院背景的教学模式。     

中国特色的居住区规划设计内涵

居住区用地和住宅建筑是城市用地和城市建筑的主体，是构成和体现城市面貌的重要组成部分。为居民创造一个舒适、方便、安全、卫生、环境优美的居住条件是提高生产和工作效率的重要途径。我国是发展中国家，国民经济发展分为温饱、小康、富裕三大阶段，全国大部分地区将在本世纪末达到小康水平。我国正在建设有中国特色的社会主义，这是指导我们工作的理论基础。尤其在1992年小平同志南巡讲话以后，提出建立社会主义市场经济，这“城市规划也将产生深刻的影响。居住区规划也要适应这种转变。结合我国的国情，探讨本世纪末到下世纪初我国城市…     

高职院校图书馆内涵建设与特色发展

坚持内涵建设与特色发展的发展方向,是高职院校图书馆的必然选择。应充分认识到图书馆在高等职业教育发展中的重要地位,针对当前高职院校图书馆发展中存在的不足,尝试从资源建设、服务建设、环境建设等方面入手,通过正确定位图书馆、提升信息化程度和加强队伍建设等有效策略,为实现高职院校图书馆的最优化发展做出积极的探索与尝试。