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2019年《电子商务法》的实施使跨境电商平台成为跨国消费的首选渠道,因此,研究跨境电商平台用户体验对购买意愿的影响具有重要意义。文章通过文献梳理和分析,设立了用户体验和购买意愿之间的假设关系模型。基于问卷调研数据,采用因子分析和回归分析相结合的方法,实证验证了几者之间的关系及影响。研究发现:用户体验中实用、产品、服务、关联四项要素正向影响购买意愿;体验价值和信任度起到中介作用,且消费者体验价值正向影响信任度;来源国形象在信任度和购买意愿之间具有正向调节作用,由此为跨境电商平台提出相关对策建议。 相似文献
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为刺激消费者的购买欲望,以阿里巴巴为首的电商开始创造"虚拟节日",并取得成功。随之,电商的各种造节方法和手段层出不穷。本研究在收集大量资料和数据基础上运用数理统计方法,围绕电商造节氛围对服装购买意愿的影响进行了定量的研究。结果显示:电商造节氛围对消费者服装购买意愿产生积极的影响,其中,"奖励型互动"的影响最大,"折扣"的影响次之,"网页设计与导航"的正向影响相对较弱;而"活动型互动"和"物流配送"对服装购买意愿有一定影响但并不直接。 相似文献
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文章应用了心理学的“刺激-机体-反应”范式,选取案例企业采用虚拟形象在社交媒体中发布的广告内容作为刺激变量,进行问卷调查,并建立结构方程模型分析影响路径,探究了服装产品中虚拟形象的消费者感知价值对品牌态度和购买意愿的影响。研究结果表明,消费者对发布内容的感知形象价值、感知娱乐价值和感知社交价值可以显著影响品牌态度(包括品牌情感和品牌认知),并促进购买意愿。感知信息价值可以显著影响品牌认知,但对品牌情感的影响并不显著。研究结论可以为品牌服装企业借助虚拟形象进行社交媒体营销提供建议。 相似文献
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为了探究消费者对汉服购买意愿的影响因素,针对互联网时代多媒体融合背景下汉服营销路径与消费者之间的关联,分析不同受众对于汉服购买和推荐意愿的差异性。利用文献研究法和数据分析法,把消费者购买决策流程分成3个阶段,通过对各阶段中汉服消费者购买体验感的影响因素开展问卷调查,运用多元回归分析法,构建各因素与消费者购买意愿之间的回归模型。研究结果表明:吸引消费者对汉服产生基本认知和兴趣可以促进其购买意愿;针对消费者的细分需求提供相应的产品和服务对购买意愿有显著的正向影响;为已购用户提供优质的售后服务也对汉服的购买行为具有积极的促进作用。研究成果不仅可以为汉服品牌在互联网全媒体时代背景下的营销路径提供理论依据,还可以帮助汉服企业引导市场营销方向和战略决策。 相似文献
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针对服装网络直播体验感较差的问题,采用深度访谈和扎根理论的研究方法,对服装网络直播体验的内涵、维度指标及其对顾客的服装购买意愿的影响机制进行深入剖析和探索。研究发现:服装网络直播体验包含服装产品体验、直播场景体验、直播效果体验、直播互动体验、情感体验、直播内容体验和直播优惠体验7个要素;其影响机制存在促进和抑制2种主体路径,促进机制主体路径为“网络直播体验—体验价值—顾客信任—顾客购买意愿”,抑制机制主体路径为“网络直播体验—体验价值—感知风险—顾客购买意愿”,这2条主体路径与刺激–机体–反应模型相吻合,并且在刺激和机体之间受到主播特征和顾客涉入度的调节作用。 相似文献
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针对特殊时期线下销售渠道关闭导致服装品牌销售受阻的问题,采用理论研究、案例分析、归纳概括的方法,对服装品牌的微信社群、分销、直播、展示4种营销策略的营销形式、品牌案例、实战策略进行深入的剖析与探讨。最后通过分析调研案例,提炼出4种策略在品牌宣传、产品展示、成本支出、客户拓展、增强黏性、个性服务 6个层面具体的实践方式,再根据不同的实践方式逐一分析其应用时的实际情况,归纳出4种策略在6个层面的作用效果与方法差异。研究得出,线下渠道受阻时服装品牌可参照微信营销布局体系,服装企业应根据自身资源与营销目标结合布局体系制定执行计划,以达到最佳的营销效果。 相似文献
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鉴于服装品牌形象对品牌忠诚度影响的复杂关系,构建服装品牌形象、感知价值、顾客满意度、品牌忠诚度的影响关系模型并提出理论假设。将服装品牌形象分为服务形象、产品形象、宣传促销形象、企业形象、店面形象和使用者形象6个结构维度。对模型和假设进行实证检验,分析结果表明:服装品牌形象从直接和间接2个方面对品牌忠诚度产生影响;感知价值通过顾客满意度所产生的中介效果间接影响品牌忠诚度;服装品牌形象与品牌忠诚度之间的关系受到顾客满意度较大影响。服装企业应通过提升品牌形象促使顾客满意度向品牌忠诚的转化。 相似文献
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为分析影响服装品牌形象的不同因素,在总结品牌形象内涵、构成的基础上,通过问卷调查与统计分析,将影响服装品牌形象的因素分为6个主要方面。在此基础上,采用非线性主成分分析法确定了影响服装品牌形象各级指标的权重分布,在6个一级指标中,权重值由大到小依次是:产品、消费者、店面、宣传促销、服务、企业形象,这说明消费者对服装品牌形象的综合感知围绕产品属性及其自身个性爱好而展开。分析结果可为服装企业从事品牌形象维护与品牌营销提供理论及决策参考。 相似文献
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随着经济发展和服装品牌的快速崛起,消费者对服装品牌的意识越来越强烈,品牌之间的竞争也随之愈演愈烈,服装品牌为了赢得消费者的认可就要树立良好的品牌形象。本文以服装品牌形象为研究对象,分析影响品牌形象的各种因素,在综合品牌形象的概念、内涵及影响因素的文献基础上,结合对消费者进行的调研,构造了由两个层次组成的服装品牌形象的评价指标体系,并运用模糊数学方法确定各层指标影响因素的权重分布,使服装品牌形象的评价指标体系更加客观,为服装企业创立品牌形象提供理论依据。本文研究结果表明:服务因素已成为消费者最关心的方面,其后依次为产品因素、店铺因素、企业因素、宣传因素;而在同档次服装品牌之间,产品因素已不是关键的影响因素,服务因素取而代之。 相似文献
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ZARA--服装品牌全新运营模式 总被引:1,自引:0,他引:1
Zara——西班牙Inditex集团的旗下品牌。近年来以极高的增长速度逐渐在服装界崭露头角。而其全新的运营模式掀起了服装制造业的一场“营销革命”,其成功的案例成为众多专家研究的目标。“快速反应机制”是其品牌运作最高指导原则,不仅表现在设计、生产、流通等各个方面,而对信息的把握和运用以及高效的产品组织和管理系统也是其成功的重要因素之一。作为逐渐与国际接轨的中国服装制造业也可以从中找到其成功的借鉴之处。 相似文献
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为了定量化探究服装品牌形象价值创造的影响因素,首先通过对相关理论文献的科学梳理与归纳,清晰界定服装品牌形象价值创造的内涵与指标体系,再综合运用专家打分法和熵值法对指标体系做进一步定量化分析,确定各指标的权重及其贡献度。结果表明:各维度对服装品牌形象价值创造均有贡献,且贡献度从大到小依次为形象宣传、品牌功能、品牌美学、品牌魅力、形象设计;其中各维度贡献度最大的指标依次为促销形象宣传、导购功能、品牌海报、品牌附加值和价值取向、价格形象设计;服装品牌商可依据贡献度大小有针对性地开展价值创造活动及塑造品牌形象。 相似文献
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abstractAfter analyzing the organizational structure and communication of three original Chinese fashion clothing brands, researchers argue that collaborative design is useful for achieving a common goal, communicating, and sharing information among consumers and stakeholders from the brand. Researchers summarized the design process in three structure models as balanced group structure, unified group structure, and radial group structure. Based on the unified group structure, two experimental projects are adopted to examine how to keep communication working effectively in the brands’ organizational structure. The results and feedback from the two experimental projects show that collaborative design improved the quality of design service. The study proposes a communicating structure model and interacting with the consumer and group members (stakeholders) that contribute to the achievement of modular design and collaborative design system setup. The limitation of the study is that it has not covered all stakeholders of brands’ organizational structures and the model needs to be enhanced. 相似文献
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本文从家电卖场设计的实际出发,阐述了企业销售终端设计与品牌推广的关系。在探讨终端卖场设计风格与原则的同时,指出了终端塑造品牌形象的最佳途径。 相似文献