Flexible Support of Team Processes by Adaptive Workflow Systems

Process-oriented support of collaborative work is an important challenge today. At first glance, Workflow Management Systems (WfMS) seem to be very suitable tools for realizing team-work processes. However, such processes have to be frequently adapted, e.g., due to process optimizations or when process goals change. Unfortunately, runtime adaptability still seems to be an unsolvable problem for almost all existing WfMS. Usually, process changes can be accomplished by modifying a corresponding (graphical) workflow (WF) schema. Especially for long-running processes, however, it is extremely important that such changes can be propagated to already running WF instances as well, but without causing inconsistencies and errors. The paper presents a general and comprehensive correctness criterion for ensuring compliance of in-progress WF instances with a modified WF schema. For different kinds of WF schema changes, it is precisely stated, which rules and which information are needed at mininum for satisfying this criterion.     

工作流管理系统柔性机制

随着工作流管理系统在各个领域的应用,系统的柔性机制引起人们的极大关注。该文介绍柔性化工作流管理系统的基本概念及架构,描述从多个方面对工作流管理系统进行柔性化扩展的特点和实现机制。设计并实现一个具有更强适应能力的柔性工作流管理系统,实践证明该机制有效。该系统的实现也为异地的业务流程处理,甚至是跨平台间的业务组织和流程调用提供了良好的工作基础。     

基于动态装配模式的柔性工作流管理系统

针对传统工作流管理系统复杂建模的不足,提出了一个适用于复杂系统中关键业务开发的基于关系结构的动态装配的柔性工作流管理系统的框架结构。文中结合法制系统的背景讨论了该框架的模块,以及模块间的引擎调度和柔性控制,并给出了设计和实现。     

Techniques for Supporting Dynamic and Adaptive Workflow

The unpredictability of business processes requires that workflowsystems support exception handling with the ability to dynamicallyadapt to the changing environment. Traditional approaches to handlingthis problem have fallen short, providing little support for change,particularly once the process has begun execution. Further,exceptions vary widely in their character and significance,challenging the application of any single approach to handling them.We briefly discuss the classification of exceptions, highlightingdiffering impacts on the workflow model. Based on this discussion, wesuggest principal goals to address in the development of adaptiveworkflow support, including strategies for avoiding exceptions,detecting them when they occur, and handling them at various levels ofimpact. We then identify a number of specific approaches to supportingthese goals within the design of a workflow system infrastructure.Finally, we describe the implementation of many of these approaches inthe Endeavors workflow support system.     

柔性工作流管理系统建模与实现

本文分析了工作流管理系统柔性方面的具体要求,提出了一个柔性工作流系统的体系结构和工作流柔性建模方法。该方法在模型定义中加入过程元素,通过将活动分为静态过程和动态过程较好的满足了工作流系统的柔性要求。     

柔性工作流路径变更研究与应用

工作流的柔性问题已成为工作流系统适应业务需求不断变化的重要问题。工作流系统的应用分为建模阶段和运行阶段。现有工作流系统的静态路径已无法适应当前企业业务过程路径多变的需求,本文通过研究相关的理论方法与技术方案,分析运行阶段的路径变更问题,来提高工作流的柔性特性。本文对现有工作流路径回退算法进行改进,使其支持并行多步回退,解决工作流系统的动态路径问题,此外,还对当前大量应用的审批会签功能进行分析,提出一种运行中动态增加并行分支的解决方案,进一步提升工作流的路径柔性。最后结合实例进行验证,测试结果表明,系统能够根据业务需求变化及运行环境的变化对其自身路径进行动态调整,大幅提升工作流系统的柔性特性。     

支持动态建模的工作流管理系统的研究与设计

传统的工作流模型大多是处理可预见的、可事先给出完整定义的流程,然而现代企业流程所固有的多变性和灵活性要求其完整定义只有在流程实例运行过程中逐步得到完善,因而传统工作流模型很难处理现代企业流程．提出一种基于ECA规则和活动组合的动态工作流模型,为现代企业动态流程建模提供了一种简单可行的方法。设计了一个多Agent工作流管理系统,有效地实现了对该动态工作流模型的支持。     

反演计算技术及其在动态工作流管理中的应用

反演计算技术自诞生以来，对若干信息技术领域分支的发展带来了深远的影响，在增强灵活性方面展示出巨大潜力．对工作流技术来说，灵活性问题正是应该具备而却没有得到很好解决的问题．首先介绍反演计算的基本概念以及面向对象反演计算的模型，然后介绍反演计算目前的一些典型应用．最后，结合作者目前的工作，给出反演计算在动态工作流中的应用模型，并设计实现了原型系统．经过初步验证，该模型和原型系统能够对工作流的灵活性问题提供良好的支持．     

基于WEB的柔性工作流引擎的设计

作流引擎是工作流管理系统的核心,为了使工作流管理系统具有动态适应能力,提出了一种基于Web的柔性工作流引擎的设计方法—支持工作流引擎对流程的动态修改。首先分析了工作流引擎的功能结构及体系结构;其次,结合工作流引擎数据模型的ER图,阐述了柔性工作流引擎的数据模型及控制模型的设计方法,并重点介绍了控制模型中的路由控制与状态转换的实现机制;最后,给出了柔性工作流引擎的动态适应策略。     

基于Web服务面向虚拟企业的柔性工作流管理技术研究

虚拟企业中盟员和其提供的服务是动态变化的．文中提出将工作流过程模型描述的活动规范中包含一个或多个Web服务请求,通过引入Web服务和Web服务请求的定义和约束,在活动实例的执行过程中实现Web服务请求与最佳Web服务提供企业动态的服务绑定和调用,由于虚拟企业内部的变化不会影响到各盟员业务过程的正常运行,因此具有较高的柔性和自适应性．     

迁移工作流系统中本体替换的柔性机制

当前工作流系统普遍缺乏柔性,导致动态适应性和实用性较差.本文结合本体技术讨论了工作流柔性,提出一个基于本体替换的柔性机制,在预定义的子工作流或资源无法得到时,寻找到可替代的子工作流或资源.将该机制应用到迁移工作流模型中,提出柔性迁移工作流系统框架,使工作流系统从建模和执行都具有良好的柔性和适应性,同时降低复杂性.该机制有效实现了动态联盟工作流系统的重构和规模扩充.     

一个基于Internet的柔性工作流驱动的办公自动化解决方案

介绍了一个基于Internet的自动化办公解决方案并根据中小企业办公与管理的实际需要给出了工作流系统柔性方面的设计方法。     

电子政务中的动态工作流管理

结合某电子政务工程的需求调研工作,提出了一种管理动态电子政务工作流的新方法.该方法使用秘书人员的政务办公领域知识判断和适应动态变化的公文审批流程,并通过电子政务网络办公中心的设计建设将公文管理系统与领域知识有机融合在一起.最后,以一个实例验证了作者提出方法的有效性.     

事务密集型环境下的工作流自适应调度算法

针对事务密集型工作流系统的特性,提出一种工作流动态自适应调度算法――预演算调度算法。在该算法中每个工作流应用都会进行初始化计算以产生一个可执行节点的优先级序列,从而保证不同运行环境下每个流程实例的执行代价与传输代价最小。实验结果表明,在事务密集型环境中该算法具有较好的运行效率。     

基于随机Petri网的柔性工作流可用性分析

提出一种基于随机Petri网的柔性工作流可用性分析方法。给出基本的异常处理模型,以电子商务配送系统(ELMS)为例,利用随机Petri网对系统进行SPN建模,分析ELMS系统的各种可用性参数。实验结果表明,该方法能准确、有效地对支持异常处理操作的柔性工作流进行可用性分析。     

工作流管理系统的柔性技术研究与应用

工作流的柔性是指灵活、动态地处理变更和异常的能力,这种能力使得工作流管理系统能够满足企业业务流程不断变更的需求,以及适应市场和企业的发展。自20世纪90年代中期开始,在提高工作流管理系统的柔性方面进行了很多探索和研究,引起了极大关注。该文首先介绍柔性工作流的相关概念及方法,然后结合工作流可扩展模型和跳转返回机制来增强工作流的柔性,最后基于微软WWF（Windows Workflow Foundation）的开发平台,通过示例来演示由宿主动态更新业务流程。     

支持自动调整的柔性工作流系统模型设计

目前的工作流管理系统仍然缺乏自动、及时的工作流调整功能。下一代的工作流管理系统应当提供足够的柔性来应对流程运行中出现的各种意外情况。提出的柔性工作流管理系统模型支持较为广泛的工作流自动调整。该工作流模型使用时间估计来决定哪些尚未执行的局部工作流受到意外情况的影响并且能够预先执行恰当的工作流调整。     

基于Agent的移动计算环境下的柔性工作流模型

由于传统的工作流系统无法适应移动计算环境的要求,于是该文提出了基于Agent的柔性工作流模型,讨论了移动Agent的设计逻辑及工作机制,并从移动数据库的设计入手来分析移动计算环境下的工作流体系结构,结合原型系统MAFlow分析了柔性工作流的组织及运行机制,并着重研究了工作流的柔性设计及系统中的工作流引擎、任务管理服务器、角色库、同步服务器及异常处理服务器的工作原理。     

Configuration for Adaptation – A Human-centered Approach to Flexible Workflow Enactment

The advantages of today's processmanagement, such as efficiency and quality aspects,are achieved by enforcing detailed models of workprocesses. However, real world processes can beplanned to a limited degree only and sometimes plannedparts of the process must be changed,creating a need for additional, unforeseen activities.This paper suggests an approach that configuresparts of a detailed process model with differentsupport strategies. The explicit modelling of thesesupport strategies allows them to be changed ifdemanded by the situation. When enacting such aprocess model it is then possible to vary the degreeto which the model determines the work ofindividuals. The concept is based on an earlierenactment concept which allowed workers to freelychoose methods for their tasks according to thesituation. Besides the incorporation of differentsupport strategies, the extended enactment strategygives workers the opportunity to negotiate aboutchanging a currently too restrictive support strategy,giving scope for deviations from the plannedprocess where additional actions are required.