降成 创新 挖潜 增效：对江西电信公话业务发展的思考

一、我省公话发展的现状我国的公用电话经历了投币电话、磁卡电话和 IC卡电话三个阶段 ,目前的状况是IC卡公话与有人值守公话并存。IC卡公话以话机故障率低、电话卡数据保密性强、安全性高、存储量大、异地结算准确方便等优势 ,在我国各省市以惊人的速度发展着 ,并逐步取代了磁卡话机。目前 ,我省公话发展势头良好。我省电信管理和运营部门充分认识到 ,要开拓公话市场 ,话机需先行。为此 ,逐步加大了 IC卡公话终端的规模投入 ,并加强了话机的维护管理。目前 ,已安装 IC卡话机近 4万部 ,话机完好率维持在 95%以上。我省现存有人值守公话1…     

中兴增值业务之FSK智能公话系统

2002年7月,信产部放开了公话的经营许可权限,联通、移动、铁通等运营商纷纷投入到公电的建设中,使得公话市场的竞争日益激烈。同时,随着IP超市、在线储值IC卡、无线公话、智能201等业务的出现,公话竞争也进入了多元化发展的时代。公话收入在电信等传统固话运营商的收入中一直占有比较重要的地位,比例通常在8%～10%之间,但传统公话却采用了非常落后的技术和设备。例如传统的离线式公话(IC卡和计费器等)系统就具有系统容量小、处理能力和可靠性低、盗打严重、恶意欠费、费率修改不灵话、管理困难等诸多重大缺陷。为了解决离线式公话盗打严重、恶意欠费等问题,业界最初推出了基于DTMF方式的智能公话,采用平台计费、后台鉴权等一系列措施,在一定程度上解决了盗打严重、恶意欠费等问题。但是由于DTMF技术本身的缺陷——速度慢、安全性差、可靠性低等一系列问题,DTMF方式的智能公活推出多年仍未得到大规模的应用。正是由于DTMF技术固有缺陷带来的诸多问题,中兴通讯在“家家e”系统取得良好应用的情况下将FSK技术引入了公话领域,解决了DTMF方式智能公话鉴权时间长、下费慢、不支持脉冲信号等所有问题,并在全国各地取得了良好的应用。     

困境中的IC卡公话业务的发展

随着移动通信的迅猛发展,人们的通信消费行为发生了较大的变化.低价移动终端的普及,移动通信资费的大幅度降低,VoIP的迅速发展使IC卡公话的消费群体急剧萎缩,IC卡公话业务进入了衰退期.如何延长IC卡公话业务的生命周期,本文从IC卡公话业务面临的困难、创新发展的措施两个方面分析了IC卡公话业务下一步的发展方向,希望对IC卡公话业务运营者有所启发.     

新闻

北京铁通“绿色公话”引导和谐消费本刊讯北京铁通新一批倾心打造的“绿色公话”新秀近日出炉。历过一年的选拔,54家单位从上千家公话代办点中脱颖而出,成为“绿色公话”创建单位,其中6家单位贴上了北京铁通指定的“绿色精品标杆单位”的绿色标识。北京分公司向京城百姓郑重做出“绿色服务承诺”,提请社会监督。“绿色公话”是北京铁通为迎接2008年北京奥运会、优化公话代办户的和谐经营环境、树立绿色服务形象开展的一项公话品牌创建活动。“绿色服务承诺”包括营业环境舒适私密、资费标准规范统一、通话设备计时准确、服务标准透明以及服…     

公用电话发展前景分析

阐述了在通信市场竞争日趋激烈的情况下,如何遏制公话业务收入下滑的速度,有效开发公话市场,寻找公话业务的新出路。     

数据仓库技术的系统应用

数据仓库技术是为了有效的把操作形数据集成到统一的环境中以提供决策型数据访问的各种技术和模块的总称。在中国电信公话综合分析管理中成功应用了该技术。本文在概要介绍数据仓库技术及中国电信公话综合分析管理系统的基础上,重点了分析了数据仓库技术在公话综合分析管理系统的应用实现,包括数据仓库的实现、OLAP的实现和数据挖掘的实现。     

FSK技术组网的智能公话系统及应用

电信市场的竞争,是电信新业务技术的竞争。FSK智能公话属于智能网的一种业务形式,能解决原有离线式公话系统存在的管理困难、易被盗打、计费不准等问题,是一种能快速、灵活、方便地实现新业务的体系。通过FSK技术与传统DTMF技术比较,着重介绍了FSK智能公话系统结构及组网方式。基于FSK技术的智能公话系统可以提供一个多业务支持的解决方案,全面解决传统公用电话的种种弊端,提供全新的智能增值公用电话业务。由于公话市场的进入既无政策上的限制,在技术上也容易得多,使用频率高、业务量大,因此成为各大运营企业竞争的热点。     

“移动公话”在悄悄前行

应该说移动公话诞生于2001年年底，当初只有浙江嘉兴、宁波和广东省少数地方推出了这一业务，而移动公话业务获得合法身份是在2002年5月17日信部电函【2002】215号《关于中国移动、中国联通经营终端固定的移动公用电话业务的批复》之后。移动公话取得合法身份后，中国移动、中国联通的许多地方公司迅速推出了无线公话业务，企图在公话市场取得一席之地。由于移动公话接入灵活，因此一段时间内移动公话业务广受推崇。后来，一些企业受利益的驱使，扩展了移动公话的使用范围，推出了诸如“移动商务电话”等新的业务，另外，部分地方随意降低资…     

黑龙江省IC卡公话话费结算系统

ＩＣ 卡公用电话作为一个新兴的电信业务,起点高,发展快,为保证黑龙江省ＩＣ 卡公话的健康快速发展,必须加强管理,保证数据的准确性,搞好省内话费结算,建立正常秩序。     

IC卡公话漫游话费省内结算的实现方案

随着IC卡公话的发展，全国各省IC卡公话漫游话费结算的需求日益突出，我省在全国率先实现了IC卡公话省内漫游话费结算，本文就结合我省实际，对我省结算工作的实现方式进行了深入的分析和介绍。     

黑龙江省IC卡公话话机地图信息管理系统

本文介绍了如何利用电子地图技术实现 IC卡公话业务数据的可视化管理。     

公话业务和综合智能公话平台——电信运营商新的业务增长及其应用

随着公用电话市场的开放,公话业务成为各个电信运营商业务和利润增长点,同时也成为竞争的焦点。本文分析了公用电话市场现有状况和若干实现方式的不足,提出用综合智能公话平台优化和拓展公话业务。重点介绍了综合智能公话平台中的FSK信息承载方式。     

黑龙江省IC卡公话话机的图信息管理系统

本文介绍了如何利用电子地图技术实现ＩＣ卡公话业务数据的可视化管理。     

数据仓库技术的系统应用

数据仓库技术是为了有效的把操作形数据集成到统一的环境中以提供决策型数据访问的各种技术和模块的总称。在中国电信公话综合分析管理中成功应用了该技术。本在概要介绍数据仓库技术及中国电信公话综合分析管理系统的基础上，重点了分析了数据仓库技术在公话综合分析管理系统的应用实现，包括数据仓库的实现、OLAP的实现和数据挖掘的实现。     

多媒体信息公话的组网方案及运营

1前言自2002年开始,中国移动、中国联通等运营商纷纷推出公用电话业务,公用电话市场竞争日益激烈。在竞争的初级阶段,各个运营商极力扩张市场份额,价格成为竞争的焦点。但随着公用电话技术的迅速发展以及客户需求的不断增加,市场竞争将会由初期的价格竞争逐步转化为新技术、新业务等高层次的竞争。目前,各运营商推出的公话业务还几乎全部是语音业务,随着互联网技术和数据业务的迅速发展以及人们对各种信息的需求量不断增加,公话传统的语音业务日渐显得过于单一,多媒体信息公话的不断成熟和完善正好为公用电话业务发展注入了新的生机和活力。…     

黑龙江省IC卡公话话费结算系统

ＩＣ卡公用电话作为一个新兴的电信业务，起点高，发展快，为保证黑龙江省ＩＣ卡公话的健康快速发展，必须加强管理，保证数据的准确性，搞好省内话费结算，建立正常秩序。     

公话业务和综合智能公话平台--电信运营高新的业务增长及其应用

随着公用电话市场的开放,公话业务成为各个电信运营商业务和利润增长点,同时也成为竞争的焦点.本文分析了公用电话市场现有状况和若干实现方式的不足,提出用综合智能公话平台优化和拓展公话业务.重点介绍了综合智能公话平台中的FSK信息承载方式.     

基于智能网的智能公话系统

传统IC卡公用电话在快速发展的同时,因受技术和管理方面的制约(如盗打严重、安全性低和维护任务繁重等)无法大规模发展。如何解决上述问题,是摆在公话运营部门面前的一个重大课题。文章全面介绍了基于智能网的智能公话系统的总体结构和系统的实现方案。     

为201智能IC公话提速

201智能IC公话业务是建立在智能网平台上的一项智能语音业务。相对于传统的离线式公用电话，智能公话有着计费准确，终端话机结构简单、故障少、易维护的特点。系统采用独立接人码，可在智能网平台上定制专用流程，并且易于实现对业务的统一管理。     

利用密码记帐业务发展我国公用电话

公用电话作为社会公共服务的基础设施,应该与社会经济的发展相适应。随着人们之间的社会交往。经济活动、信息交流和感情传递的日益增长,人们对公话的需求必将日趋旺盛。大力发展公话事业,可以使电信服务充分满足社会需求,并树立良好的电信企业形象。公用电话的收入占电信总收入的比重越来越大,已经成为电信收入的重要组成部分。所以,大力发展公话事业是企业自身生存和发展的需要。一、利用密码记帐业务发展我国公用电话的必要性我国是一个发展中国家,现实的国情要求公用电话的终端设备要具有低价格、高性能、安全可靠、符合国际潮流…