供电企业营销管理现代化建设方法探讨

随着我国电力管理体制改革的不断深化，国家电网公司制定了以客户服务为中心的现代电力营销发展战略框架，出台了电力营销现代化建设指导意见.辽宁省电力有限公司结合自身的工作实际，确立了投资14亿元，分5 a建设完成电力营销技术支持系统，进而实现电力营销管理现代化的建设目标.目前我国各供电企业大都在进行营销管理现代化建设，但规划目标与实践过程不统一、与最终实现不完全一致的情况较为普遍，以辽宁省电力有限公司营销管理现代化建设过程为例，从概念上和实现过程上提出解决供电企业营销管理现代化建设问题的方案。     

电力负荷管理系统的发展方向（一）——电力负荷管理系统要更好地为营销管理现代化建设服务

电力供需矛盾缓和后．电力负荷管理系统如何发展．如何更好地实现电网负荷管理、需求侧响应和为终端用户开展能效管理服务．其技术体系如何纳入电力营销技术支持系统标准以及企业信息化建设等．有许多课题需要探讨。本刊从本期起组织专题讨论．诚邀各方专家学者参与．以共建企业品牌．促进电力营销现代化建设和实现社会效益．并推动DSM理论和实用技术的不断创新。[编者按]     

市南供电公司科技创新实践与成果

从实现营销管理现代化．提高工程管理效率．提高用户供电可靠性，培育科技人才等方面，介绍了市南供电公司科技创新的实践成果．指出科技创新是实现企业可持续发展的不竭动力。     

供电企业营销信息系统运用性评价

1供电企业营销信息系统评价现状 目前,供电企业建设营销信息系统时,评价的主要依据是国家电网公司的《电力营销管理信息系统实用化评价办法》（2004年89号,下简称《办法》）.《办法》结合电力营销业务的实际,从系统功能完备性、系统数据完整性、系统总体性能、系统运行管理保障4个方面进行测评打分.《办法》对供电企业营销信息系统的建设起到了极大的推动作用,使营销信息系统能够在明确的标准和要求下,进行科学合理的规划和建设。     

加强营销管理 提升服务能力

细化工作目标部署工作重点2012年,西双版纳供电局将加强营销信息化建设,加强服务基础建设,持续推进营销一体化建设,全方位打造具有版纳特色的营销服务体系,通过现代化、信息化、人性化、多样化的营销服务体系建设做好营销工     

智能用电营销服务一体化应用模型研究与探索

在国家“十二五”电力营销智能电网建设的背景下,提出了一种新型的客户双向互动智能化电力营销体系.对比传统的电力营销模式,从全业务电子化管理、全过程电子化监控、量测管理智能化、业务渠道多样化、安全管控自动化等几个方面进行分析,阐述了体系的基本功能和实现路径.     

探讨现代化电力营销的现状与发展对策

随着市场经济的进一步深入,能源市场的竞争日趋激烈,电力企业也被"卷入"了市场化管理的大潮中。在这种形势下,我国的电力企业必须要与时俱进,从观念入手,细化管理,不断创新营销方式,只有这样才能改善我国电力营销的现状,促进电力企业的现代化建设。     

电力营销现代化建设监理体系

我国电力营销现代化建设急需进行监理,原因就在于目前我国电力营销信息化的建设主要存在以下一些问题：     

新型电力营销实时理念及在电力营销中的应用

随着电力体制改革的深入发展,营销信息的实时交换越来越重要。为适应电力营销现代化建设,新型电力营销实时信息理念被提出,以利于把握电网公司整体营销能力、考核各级电网公司营销业绩和加强市场决策分析能力。这一理念要求通过标准数据规范和数据交换平台的建立,充分利用现有实时系统的基础资源,并最大限度地及时交换各类数据信息。文章在概述新型营销实时理念基础上,给出了一个新型电力营销实时信息系统的建设实例。     

95598客户服务系统的扩展

随着网络技术的广泛应用和现代化呼叫中心的发展,供电企业应根据自身的特点,在电力营销方面开拓思路,借鉴别人的先进经验,开创新的电力营销模式,使电力营销工作向现代化迈大步。利用和扩展95598客户服务系统功能,改变目前供电企业营销工作的落后情况：     

电网营销实时信息系统建设的实践与思考

在概述我国相关电力信息系统建设情况及现有营销系统建设不足的基础上,根据电网公司推进营销现代化的建设思路,提出了新型电力营销实时信息系统建设方案。新型电力营销实时信息系统应依靠数据规范和标准的建立,充分利用现有实时数据采集系统的基础资源,在企业信息集成平台和数据中心的基础上最大限度地交换共享信息,以利于增强公司整体营销能力、考核各级电网公司营销业绩和加强市场决策分析能力。文中还给出了一个新型电力营销实时信息系统的建设实例。     

供电企业台区GIS可视化应用系统

从供电企业营销现代化管理的发展趋势出发,阐述台区GIS可视化应用系统建设的必要性和功能需求。结合GIS及信息技术,并通过该系统的建设及应用效果说明其对电力营销管理现代化的重要作用。     

电能信息采集系统在电力需求侧管理中的应用

电能信息采集系统是目前国家电网公司重要的在建项目,是国家电网公司加快电力营销现代化、需求侧管理现代化建设进程的重要步骤,同时也是我国构建坚强智能电网的重要组成部分.介绍了在建的河南省电能信息采集系统,重点阐述了电能信息采集系统在电力需求侧管理中的基本应用及衍生应用.     

国网安徽计量业务运营监控的设计与实现

新一轮电力体制改革即将开始,售电政策放开,售电市场竞争挑战加大.政府监管、社会监督标准以及用户期望越来越高,对供电服务“公开、公平、公正”的要求越来越严.随着智能电能表的大力推广应用,计量业务操作将更加频繁,计量管理工作日趋复杂,工作差错、指标异常等风险逐渐增大.基于计量业务运营监控建设需要,结合计量专业建设现状和现有营销计量信息化成果,全面分析计量业务运营监控需求,开展计量全业务集中监督管理,为公司“大营销”体系建设提供强有力的技术支撑和保障.     

佛山大用户负荷管理系统应用功能与价值定位

随着电力供需矛盾的缓和,负荷管理系统的主要功能也正在发生变化。结合佛山供电局2004年以来在大用户负荷管理系统建设和实用化应用方面的经验,讨论了如何将不同时期、不同地区的情况与国家电力营销现代化规划及加强需求侧管理的要求相结合,并对新时期负荷管理系统的应用功能与价值定位进行了分析和探讨。     

电网企业计量自动化系统应用研究

随着节能减排基本国策的提出及智能电网建设的推进,计量自动化系统顺应时代的发展,为营销现代化提供了重要技术支持。贵阳供电局通过计量自动化系统的建设,实现对关口电量和用户用电信息的全面采集、在线监控和综合应用,为电网企业经营管理和分析决策提供及时、准确的基础数据。目前系统仍在建设中,有待在日后的实际工作中不断提高,在应用发展过程中不断完善。     

亳州电力光纤通信网升级方案

现代电网的建设、运行和管理越来越依赖于传送运行控制、生产管理信息的电力通信网,因此,优化高效的电力通信网是电网管理现代化的基础。文章分析了光纤通信网的组网模式和亳州电力通信网的现状,阐述了亳州电力通信网升级的必要性,重点探讨并制定了亳州电力系统光纤通信网的升级方案,并在实际运行中证明了这一方案的正确性。     

电费收缴标准化

电费收缴标准化作为整个电力营销标准化的重要部分,其建设将有助于提升业务规范化操作水平、降低经营风险、减少运营成本,是当前实施营销精益化管理和标准化建设的一项重要课题.文章在总结目前电费收缴所存在问题的基础上,指出电费收缴标准化的必要性和重要性,并对多种电费收缴模式进行标准化建设,旨在达到“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的要求,实现营销整体管理水平和营销核心竞争力的提升.     

天津市电力公司售电市场实时预测分析系统建设及应用

随着电力供需形势的转变及能源市场行情的变化,研究和构建电力市场营销分析预测系统,可以使销售市场分析预测工作规范化、科学化、高效化。介绍天津市电力公司售电市场实时预测分析系统的建设思路及目标、系统体系结构,突出介绍系统的创新功能。该系统建设为天津市电力公司的营销工作提供了强有力的技术支持,提高了营销部门的整体工作效率。