八大技巧提高你的管理能力

<正>金钱、快乐、学习,这是以前人们寻求工作最直接的3种方式!现在这一切的一切都变得越来越复杂,人们不单单在寻求一个简单的工作,而且要求高薪高回报,同时还得被同事所重视,老板还不能骂他们。他们并不是为了他们的工作而存在的,他们痛恨自己的工作、同事,甚至     

不可不学的促销良方

良方一:“主”、“仆”位置要摆正 完善的优质服务是扩大油品销售的基础,更是经济效益的重要支柱。 实现优质服务首先要培养员工的忠诚度,有了员工的忠诚度,就会有顾客的相应忠诚度,接着效益的回报也会紧跟而来。 其次,要把顾客当作“上帝”来对待,即使在某件事上顾客有错,也得忍让三分,因为上帝是得罪不起的,不然的话,     

中国能源管理“最有效率”？

最近,有两位权威人士在不同场合,对我国改革开放以来的能源发展道路作了评价。一位说:“改革开放20多年来,中国的能源政策总体上是成功的。”另一位说:“中国能源管理得最有成效、最有效率。”对前者,笔者表示同意。因为,它在总体肯定我国能源工作取得成绩的同时,也为人们认识发展中的不足留了余地,有利于客观、冷静地总结成败得失。同时,这也符合不可能穷尽只能不断接近于对客观世界本质认识的规律。     

节能降耗助力劳动竞赛

“十六万!”一口安徽口音的糠醛车间段长魏忠干此时眼睛瞪得像两个包子。技术员小罗说道:“可不是,铺一条从咱罐区到输转81单元的新管线,加上阀门、保温、人工等,十六万都是少说的,而且月底就得交工,工期这么紧,不知道能不能完成呢?”小罗愁的眉毛锁在了一起。     

积极的心理暗示

卡耐基认为他所学到的最重要的一课是:思想的重要性。只要知道你在想些什么,就知道你是怎样的一个人,因为每个人的特性,都是由思想造成的。我们的命运,完全决定于我们的心理状态。爱默生说:“一个人就是他整天所想的那些”。你我所必须面对的最大问题──事实上也是我们需要应付的唯一问题──就是如何选择正确的思想。如果我们能做到这一点,就可以解决所有的问题。曾经统治罗马帝国的伟大哲学家巴尔卡斯·阿理流士认为,“生活是由思想造成的。”不错,如果我们想的都是快乐的念头,我们就能快乐;如果我们想的都是悲伤的事情,我们就会悲伤;如…     

悟“游戏”

我们搞经营,找市场,求发展,讲究的是谋略,其实也就是玩“游戏”。但话又说回来了, 我们做人不也是如此,学习和工作,应酬和生活,哪一天或者说哪一个动作又不是在做“游戏”? “游戏”,它不是贬义词,它的本来含意是“玩耍”和“娱乐”,它是一个热烈和幸福的字眼。如果我们的生活和工作真能够像做“游戏”那样——既体现规则,又充满智慧;既充满情趣,又体现进步,那该是多么惬意和快乐呀!     

“零”目标的压力和效率

“要求不高,管理不严”,是时下一些国有企业粗放型管理的通病。这一问题不解决,国企难以进一步发展。 国内外许多优秀企业实施集约型管理,他们的成功经验之一就是建立“零”目标并力促其实现。内容包括:决策上的“零”失误,资源利用上的“零”损耗,质量上“零”次品,原材料和产品的“零”库存,服务上的“零”死角等等。 “零”管理目标是一个绝对值,但它又并非抽象得高不可攀。例如:我们现在一些企业正在组织形式上追求实现的“零”管理层,其目标就十分具体,     

新解工作就是“踢皮球”

常听人讲:“工作就是踢皮球。”原本我不同意这一提法,但听得多了之后,发现这句话并无多大不妥。细想起来,似乎还有一定的道理,干工作与踢球确有共同之处。 一场足球赛需要11个人相互配合,目的是将球射入对方大门。尽管完成“临门一脚”的只是1/11,但在“射”门之前毕竟要经过多人传     

中美合资合作大化项目

4月4日上午,陕西省咸阳市中心医院医生向小患者杨天旭亲属通报:由于入院及时,患者已度过了危险期。顿时,杨天旭父母脸上连续几日的愁容烟消云散。他们逢人便讲:“是石油人救了俺娃的命。”     

巨魔与渔夫

五百年前,神仙收服巨魔并把它装入瓶子放入了海底。巨魔许愿,谁能把他救出来就赠给他一座金山。可是,五百年过去了,也没有人来救他。于是,巨魔诅咒道:"以后,谁把我救出来,我就一口把他吞掉。"终于有一天,一个年轻的渔夫,撒网捕鱼,捞起了瓶子放出了巨魔。巨魔的笑声,震得海涛汹涌起来。他说:"你本可以得到一座金山的,但你做得太迟了,我要把你一口吃掉"。     

读者来信

人性的呼唤这篇文章中“骂不还口”一节,相当感动人。该站加油员吴举国,面对排队加油等得不耐烦了的大货车司机,“张口骂出了很多难听的话”,此时他不仅仅做到了骂不还口,     

快乐学习 幸福生活

<正>经常思考一个问题:教育与个人幸福之间的关系是什么?教育又如何帮助个人获得幸福?曾经问过一个孩子,"上学幸福吗?快乐吗?"小家伙想了想,说:"有时候快乐,有时候不"。我说:"什么时候不呢?"答:"老师作业很多,做不及时。"也问过一些父母:"你对孩子接受的教育感到幸福吗?每次参加完家长会,每次学期结束看到孩子的评价报告,你幸福吗?"答案是:"不幸福,看到孩子学习不好很生气。"也问过同行:     

蔡淑梅的“愉悦心情,快乐工作法”

河南油田采油一厂江河油矿17号和38号计量站站长蔡淑梅(左),脸上总是写满美丽的笑容。她认为,要在快乐中工作,在工作中享受快乐。这样,才能提高工作效率,避免安全责任事故的发生。蔡淑梅的“愉悦心情,快乐工作法”已经在全矿计量站得到推广和应用,大家都沉浸在快乐的氟围中。她带领的两座计量站实现了成本不超、产量上升、职工稳定、安全     

读者来信

“创造”与“制造”“中国制造”和“中国创造”尽管一字之差,但却差以毫厘,失之千里。“创造”是根据用户需求进行的,“制造”得再好也只能是库存。当然,让“中国创造”赢得全世界人们的认同之路并不平坦。日本一家财经新闻机构曾发表一篇文章,信誓旦旦地要在先进生产方式、及时     

环保问责动真 打通发展之路

“工作着是快乐的,工作着是幸福的”。贵刊2009年第8期刊发的《茂名石化人的幸福生活》,将茂名石化人“工作并快乐着”的生活、工作状态一览无余地呈现在读者面前,读来备觉温暖,令人深思。     

为2003全球石油点标点

回首2005年的全球石油,真是几多感慨几多忧。感慨加忧愁,不免“眉头一皱,计上心来”:我想为即将结束的2003年全球石油点上几个标点。 首先得为全球石油点上“?”。 2005年的全球石油让人们疑问、质问、反问的地方太多了。这一年,石油这个东西又在自觉不自觉地扮演了一个“惹是生非”的角色。说是为了“反恐”,说是为了“自由”,而究其本质是为了石油而打起来的那场本不该打的战争,直到现在硝烟还没有散     

会当击水三千里——记中国石油重庆销售分公司总经理项平生

九月秋高,阳光很好。山城多水,秋池正涨。按古诗中的比兴,秋高马肥则是壮士思征的日子,对项平生这个已在重庆成品油市场上拼打了近4年的斗士,他搏浪重庆的下一个目标又在哪里?几经周折记者终于找到了他。 项平生近1.8米的个头,体健而不臃赘,一双洞悉世事的眼睛闪烁着敏锐之光。与他交流,你会不知不觉被他的真实与诚恳所感染。“说实话,来重庆这4年,是我身心俱疲的4年,也是最累的4年,正因为如此,我对重庆公司充满了感情,我相信我们公司的下一步会走得更好！”他接着强调:“我是个说实话、办实事的人。我讨厌玩虚的。”哪怕是谈到4年来最得意的杰作——重庆公司强大的零售网络建设,他也只说:“我是军人出身,一旦看准了目标,就要想尽办法攻下来！”     

轻型吊环吊卡

吊环、吊卡是石油钻井的重要提升工具。以前,在大叛徒刘少奇所推行的“爬行主义”修正主义路线的影响下,按苏修的标准和材料制造的吊环、吊卡,粗大笨重,操作起来劳动强度大,又不安全。一九六六年,“铁人”王进喜同志对我们说:“你们出的吊环和苏修的一样,太重,我们三十几岁就干不动了;三十几岁刚刚对钻井这一套搞熟了,但又要改行搞别的,给国家造成多大浪费!如果你们把吊环做得非常轻,我们五十多岁也能当钻井工人,这意义是非常大的”。     

从脚下的土壤中崛起——记中国石化北京燕山分公司工人技术专家左金海

左金海的名字总是和“革新”两字紧密相连。平常工作中,谁也看不出他有什么特别之处,他普通得不能再普通,平凡得不能再平凡。可就是这么一个貌不惊人、语不出众的普通人,在他35年的工作生涯中,创造出了一项又一项骄人的业绩,为他那平凡的工作增添了一道又一道耀眼的光环。     

悟“矿难”

想起煤矿,心就不安;说起矿难,脑就茫然。愤然地气问:接二连三并且屡屡不断地大大小小的该死的矿难,你为什么不“死”?!笔者这里试想“挖掘”一下矿难不“死”的深层次原因。“话”还得从山西说起。人说山西好地方,看来这话不假,因为这里有着丰富的煤炭资源,对于那些矿主来说,它的确是一个好地方。不说别的,就说“车”吧——据调查,上个世纪90年代山西煤炭老板,只要有一个人买奔驰,其他人便一拥而上;现在煤炭老板时兴买劳斯莱斯、凯迪拉克、雪佛兰,一时间,这些名车比比皆是。在太原,一位老板就拥有3辆不同颜色的劳