产品设计中用户体验方法研究与思考

随着社会的发展和科技的进步,传统的经济形态逐渐发生了转变,未来取而代之的是新型的体验经济形态。它是继产品经济和服务经济的另外一种经济形式,体验设计作为全新的产品设计的指导理念,正越来越受到人们的重视,给产品设计带来了更多的发展和生存空间,本文从产品用户体验的五个层次需求作为切入点,研究了产品中用户的体验方法,以及在具体设计案例中的运用。     

基于服务体验视角下用户旅程的校内健身房系统设计策略

运动健身是人们日常生活中的重要方式之一,校内健身房为在校用户提供各类健身项目,推动校内健身文化的发展。但目前校内健身房在管理体验、场地规划以及氛围营造方面存在各种不足,使得服务质量和用户体验下滑。文章通过服务设计中的用户体验策略构建用户画像和用户旅程图,分析痛点,提出解决方案,以提升健身房的服务质量,对校园健身文化的建设具有重要意义。     

特色读者服务工作的创新与发展

随着社会信息化的快速发展,高校读者需求的专业化、学科化、网络化等不断提升,高校读者对于图书馆的服务提出了更高的要求,图书馆必须不断改革创新服务理念,服务内容和服务模式,以更好地满足读者需求。高校图书馆要想为用户提供深层次服务,就应及时做出调整,创新用户服务模式,探索个性化、特色化、多方位的图书馆服务创新方法。此外,本文还就未来高校图书馆服务创新的趋势进行了简要分析,就为来高校图书馆服务创新发展的方向提出自己的见解。     

新媒体环境下图书馆读者服务工作创新研究

基于新媒体环境下,图书馆服务管理工作发生了一定变化。与传统图书馆读者服务工作模式相比较,新媒体图书馆读者服务工作模式能够最大程度提升读者用户的服务体验水平,保障图书馆建设工作稳定持续发展。图书馆管理人员必须树立先进的服务工作理念,充分掌握了解到读者用户的各项需求,从而有针对性地优化改善服务内容和方式,为广大读者用户提供个性化服务方案,以此吸引到更多的市场潜在读者用户,创造出更多社会经济效益。本文将进一步对新媒体环境下图书馆读者服务工作创新展开分析与探讨。     

高校图书馆在信息化时代的读者服务探索

高校图书馆工作的信息化是时代的要求,高校特定的教学科研环境对互联网+环境下的图书资料提出了新的要求,图书馆工作要与时俱进,实时革新工作理念与模式,变管理为服务,构建新的理念与模式。从具体的环节、细节上下功夫,准确获得信息化时代高校读者、教学科研对图书资料的需求,把握发展脉博,提升自我,在应用中摸索,在试新中完善,逐渐优化、规范化读者服务策略,切实服务于教书育人工作。     

财务共享服务下管理会计信息化有效实施策略

管理会计已成为当前理论研究的热点,但其与信息化,特别是与财务共享服务相结合的研究还非常缺乏。基于理论界具有代表性的研究,提出财务共享服务新概念。从推动管理会计的发展、推进会计信息化建设两方面阐述财务共享服务对推进管理会计信息化建设的重要意义,最后基于云计算等重要关注点提出财务共享服务模式下管理会计信息化的五大实施策略,旨在为推动我国管理会计信息化和财务共享服务相结合的研究提供基础借鉴与方向指引。     

高校基层党组织服务能力提升探究

高校基层党组织作为党联系师生的桥梁和纽带,其服务能力影响着学校的形象以及师生员工的切身利益。能力的提升不是孤立存在的,它必须与时代发展相匹配。因此,高校基层党组织必须转变服务理念,丰富服务内容,创新服务方式,完善服务体制,积极应对信息化时代发展的要求。     

新时期高校科研信息化建设工作思考

随着网络化、大数据、云计算等信息化手段逐渐得到应用,高校面向教师和学生提供科研信息融合服务的需求不断增大,建设一套功能强大的网络化科研信息化管理和服务系统可以满足高校对国家各级各类科研管理工作的要求。剖析高校科研信息化现状及存在的问题,厘清新时期高校科研信息化建设的总体思路,明确高校科研信息化建设的具体内容,可以为高校科研信息化管理和服务系统建设提供帮助。     

打造智慧城市管理与服务统一平台

我们今天所处的信息化时代,新技术的发展日新月异、新概念的提出眼花缭乱。在这场技术创新和服务模式创新的追逐中,IT企业获得自身价值的同时,时常却忽略了用户的感受,埋没了用户的价值。应该说,无论技术如何发展,无论模式如何创新,万变不离其宗的是用户价值。一个信息化管理平台,一个信息系统应用,如果不能为用户解决业务问题,提供业务价值,那么,一切就归于零,再好的平台和系统,只能是一种摆设,一     

上海世博会的公众通信服务

2010年中国上海世博会的信息化目标是为园区提供各种信息通信服务,满足世博建设、筹办和运营管理等业务的信息化需求,为组织者、参观者、参展者、媒体和社会公众提供全方位的业务支持和应用体验。