物业服务企业质量信用评价指标体系研究

随着社会经济的不断进步,人们生活水平的日益提升,对于物业行业的服务质量需求越来越高,但物业企业在服务质量方面还存在着不足,经常发生一些失信问题。建立质量信用评价指标体系能够有效的提高物业行业的信用度,在一定程度上预防服务质量信用风险。本文以物业服务型企业为研究对象进行分析,提出构建物业服务质量信用评价指标体系的方法,确定各级评价指标,采用层次分析法计算各级指标权重。     

企业质量信用评价指标体系研究

我国企业质量失信问题频繁发生,通过建立质量信用评价指标体系,评价企业质量信用水平,对预防质量信用风险具有重要意义。本文以中国制造型企业为研究对象进行分析与讨论,提出了建立企业质量信用评价指标体系的方法。该指标体系在意愿、能力、表现3个维度上建立了5个一级指标,同时设计了18个二级测量指标,并在此基础上使用层次分析法计算确认了各级指标的权重数值。     

国家食品企业诚信平台开通

中国工业和信息化部日前在北京开通“国家食品工业企业诚信信息公共服务平台”，将发布守信奖励及失信惩戒信息，其中包括发布失信“黑名单”。按照工作计划，今年工信部将组织指导4000家食品企业建立诚信管理体系，组织400家企业开展诚信管理体系认证试点，在婴幼儿配方乳品生产企业百分之百建立诚信管理体系。     

企业质量信用分级分类管理定量方法研究

我国企业质量失信问题频繁发生,依法做好质量信用征信管理工作,建立质量信用分级分类管理制度,逐步推进质量信用信息社会公开,对于尽快形成优胜劣汰的市场机制,增强企业质量诚信意识,具有重要意义。本文将企业质量信用等级划分为基本等级和申报等级。其中,针对基本等级提出了企业质量信用分级分类的量化方法,增加了分级分类管理方法的科学性和可操作性。     

质量信用基本概念浅析

一、背景 近几年,频频发生的质量安全事故说明我国市场上的产品质量还存在很多隐患,众多的质量失信事件给广大消费者以及社会经济都带来了严重损失。在此情况下,我国政府越来越重视消费品的质量安全,2008年国务院“三定”方案已经把质量诚信体系建设明确列为国家质检总局的职能之一,标志着对质量信用的监管和服务已经成为我国政府的一项重要职责。然而,无论学术界还是官方对质量信用经济学内涵以及相关基本概念的认知还存在一定程度的模糊和分歧。本文根据《企业质量信用等级划分通则》国家标准,对质量信用的内涵和基本概念进行了进一步探讨,对加强质量信用相关研究及制定相关监管和服务政策都具有较重要的理论指导意义。     

国际法制计量OIML证书企业质量信用现状研究

国际法制计量组织（OIML）证书制度是在经济全球化发展背景下建立的法制计量管理计量器具国际互认制度。OIML证书企业的质量信用不仅关乎用户和企业的切身利益,更关系到贸易、安全、健康与环境等领域的公共利益。通过调查、数据收集和统计分析相结合的方式,对我国OIML证书企业的质量信用开展调查、分析和研究。结果显示,我国OIML证书企业质量履约能力和履约行为总体较好,影响企业履约能力和企业质量信用水平的因素,除了企业质量信用评价指标国家标准规定的基本要求外,还有原材料质量、设备状态、环境条件、管理措施、社会责任履约情况和外部评价信息等。该文提出影响企业质量信用状况的两大类影响因素和基于信用风险的OIML获证企业质量信用风险监管模型。     

拯救“诚信缺失” 政府须有更大作为

国务院日前召开常务会议部署制订社会信用体系建设规划。这是在党的十七届六中全会《决定》提出要"把诚信建设摆在突出位置,在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围"之后,也是在当下广东发生"小悦悦事件"引起社会广泛追问"社会道德良知在何处"的质疑氛围之中,由政府层面开展社会信用体系建设的一次重要回应,特     

旅游服务质量信用评价基本指标体系研究

旅游企业服务质量欠佳、失信问题频繁发生,通过建立服务质量信用评价指标体系,评价企业服务质量信用水平,对预防服务质量信用风险具有重要意义.本文以旅游服务型企业为研究对象进行分析与讨论,提出了建立旅游服务质量信用评价基本指标体系的方法.该指标体系在意愿、能力、表现3个维度上建立了4个一级指标,同时设计了17个二级测量指标,并在此基础上使用层次分析法计算确认了各级指标的权重数值.     

建筑安装市场期盼诚信

当前人们频频感慨市场经济信用缺失,认为信用危机已严重影响经济发展与改革大局,严重制约企业的发展。本文作者在深恶痛绝这些不良现象的同时,就如何解决当前信用缺失,真正树立讲诚信、重承诺的风气,提出自己的一些建议和看法：倡导人人靠诚信致富的良好风气,建立完善的社会信用体系、加强企业对法人的信用要求、建立全社会的失信惩治机制,表达了＂建筑安装市场期盼诚信＂的心声。     

仿冒名牌企业将列入“黑名单”

过去仿冒生产名牌是一条致富捷径,但是现在这条道无论如何都走不得。据悉,石狮市日前出台《关于进一步做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的意见》,要求完善违规失信惩戒机制,推进"守信激励、失信制裁"联防机制建设,将实施侵权和假冒伪劣行为的企业和企业法人、违法行为责任人纳入"黑名单"。该《意见》要求各行政执法部门     

广东省企业质量信用体系应用研究

当前,广东省的企业质量信用体系应用的工作主要围绕信息化平台建设、评价监管体系建设、质量信用意识培养等方面开展,针对当中存在的问题,可在以下方面改善工作:推进企业质量信用政策体系化建设,提高失信成本;制定服务业质量信用评价标准,实现信息互联互通共享;加强宣传、教育、科研工作,培养质量信用意识。     

建立食品工业企业诚信管理体系的重要意义

食品工业企业建立诚信管理体系,可落实企业主体责任,加强企业内部诚信管理。企业树立诚信意识,培育以"合法经营、诚实守信"为核心的企业诚信文化,同时还以确保质量安全、防范失信风险     

王勇:我国将全面实施质量违法违规企业“黑名单”制度

<正>据报道,国家质检总局局长王勇近日表示,2010年,质检系统将健全信用评价和信息发布机制,全面实施违法违规企业"黑名单"制度,严厉惩处质量失信行为,推动企业落实质量安全主体责任。     

论我国市场经济条件下诚信机制研究

目前我国经济生活中“诚信危机”问题极其严重，其范围之广、程度之深非常惊人，已严重制约了国民经济的健康发展，给国家、企业和个人造成了巨大损失。本文针对我国市场经济秩序中所表现出来的诚信缺失现状及特点，论述诚信危机造成的危害，从历史文化、体制、政治、制度和法律五个方面分析造成这种局面的原因，由此提出建设社会主义市场经济诚信机制的措施：建立健全完善的社会诚信体系，加强法制和道德建设；培养全社会的诚实守信意识让诚信成为习惯；建立市场经济的失信惩罚机制。以上三个方面将从根本上治理和消除诚信危机，使国民经济健康有序的运行。     

试论质量信用评估及其在市场准入管理中的作用

一.质量信用及其评估信用(Credit)一词在不同的领域有不同的含义。作为一般性的解释“,信用”是指遵守诺言,实践成约,从而取得别人的信任;而经济学则用“信用”表示对自然人或法人履行义务、承诺行为或其偿债能力的一种社会评价。信用是市场经济的重要基础。规范有序的市场经济需要建立能有效调动社会资源和规范交易行为的信用制度,完善的信用体系是企业正常经营和国民经济健康运行的基本保证。没有信用就没有经济秩序,市场规模将难以扩大。质量是产品的生命。所谓质量信用(Credit forquality),也叫质量信誉或质量诚信,是指生产商或供应商…     

基于主客观赋权的OIML证书企业质量信用评价技术研究

开展OIML证书企业质量信用评价工作是建立以信用为基础的新型监管机制的有效手段。通过研究建立OIML证书企业质量信用评价模型,针对OIML证书企业质量信用评价专项指标,应用层次分析法和熵值法进行综合赋权,建立基于主客观赋权的OIML证书企业质量信用评价模型,集成了基于专家经验的主观判断和基于实际数据的客观逻辑。通过OIML证书企业质量信用评价应用案例分析,检验了该评价技术的有效性,能够综合反映企业质量信用风险因素的影响大小,为企业提升质量信用水平提供了管理导向,也为监管部门提高监管效能提供了有效手段。     

国务院：常务会议提出要加快社会信用标准体系建设

国务院总理李克强1月15日主持召开国务院常务会议，研究部署加快建设社会信用体系、构筑诚实守信的经济社会环境工作。会议原则通过《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》，并就有关社会信用体系标准化工作提出明确要求，要制定全国统一的信用信息采集和分类管理标准，推动地方、行业信用信息系统建设及互联互通，逐步消除“信息孤岛”。     

论我国征信体系建设中的政府职能

信用建设是近年来理论界和实务界关注的热点问题。市场经济也被称为“契约经济”,即各经济主体是平等的利益关系,体现这种关系的纽带是合同,即契约,而契约得以实现的基础是信用。当前我国仍处于市场经济的初级阶段,信用状况却不容乐观：企业间三角债问题；银行不良贷款问题；市场中假冒伪劣问题等,一系列失信行为严重阻碍了我国市场经济的发展。市场经济的发展需要信用,时代的发展呼唤信用,完善我国信用体系迫在眉睫!征信是信用体系建设中的重要环节。所谓“征信”,是对个人的信用状况和企业的资信状况进行收集、分析和管理,包括数据的收集、加工处理,编制信用报告等。征信的基本功能是了解、调查、验证他人的信用,使市场和信贷活动中的授信方能够比较充分地了解信用申请方的真实资信状况和偿还能力,使授信方的风险降至最低。     

进一步加快产品质量 诚信体系建设的步伐

近年来，质量诚信体系建设取得了一定进展，但我们也清楚地看到，产品质量诚信体系建设仍然处于起步阶段，任务还十分繁重。一是企业质量第一责任人还没得到很好落实，企业的质量诚信意识有待加强；二是假冒伪劣、短斤少两，降低标准等质量失信现象还屡有发生；三是质量诚信乃至社会信用体系的法律法规还不健全；四是惩奖的力度和宣传力度不够；五是全国范围内信息公开、共享、使用、联动机制还不健全。这些问题都亟待进一步解决。     

须治愈中国人的“质量幼稚病”

在1月召开的国务院常务会议提出,要建立质量失信黑名单并向社会公开。这无疑是提高政府和生产企业公信力的一种方式,但笔者认为,要保证黑名单有足够威慑力,真正发挥对不良企业的惩治作用,就必须针对中国整个社会的“质量幼稚病”多做工作。