“营销升级”的方向

一、关注细分市场，走出“大众市场” 尽管消费者的购买力在不断提升，但企业却发现，让消费者掏腰包越来越困难。其根本原因，是企业没有根据消费者消费习惯和消费能力的变化，从大众市场走向细分市场。中国市场很大，但它已经被悄悄细分化了。中国企业，尤其是那些相对成功的企业，都存在着一种危险的倾向，即将标准化的产品向全国销售，而不去努力强化发达的沿海市场和大中城市市场，而这些市场才是富含利润和效益的市场。当然，企业不应该放弃农村市场，     

被误读的“关系营销”

正对于工业品营销,"关系"的重要性无人可否。实际上,正是因为一些工业品企业过分注重"关系",才走上了"灰色营销"的"歪路",这是对关系营销的严重误读。"关系营销"的真正含义对于关系营销,总体来说有两种不同视角的解读:第一种是狭义的关系营销,或者说"小营销",即企业以与客户做出沟通并建立关系为目标,面向客户营销企业、品牌与产品;第二种是广义的关系营销,或者说"大营销",即以社会关系为目标,面向全社会营销企业、品牌及产品。换句话说,广义的关系营销是把营销活动     

何师的“产学研”三赢之道

华南理工大学建筑学专业的教学一向重视实践与理论相结合．注重培养学生的分析能力和动手能力，这一特点从夏昌世、陈伯齐、龙庆忠等岭南建筑学派的前辈们传承至今，在何老师的团队里显得更为突出。我在本科毕业后就跟随何老师读研究生、直博到工作，因为从读研究生开始就在设计研究院学习和工作，对设计院的教育培养模式会更加了解一些．我就从设计院说起。     

寻求更有效的营销方法——房地产营销的“技”与“道”

中国的房地产业发展到今天，对于开发商来说，需要学习和掌握的营销知识已经不仅是如何开盘、做售楼处和制作楼书等技术手段，而是要更多地掌握营销的规律和本质。这是因为如今的房地产市场和过去相比已经发生了质变。     

让客户也“疯狂”——培育“粉丝”客户的服务与营销技巧

“做一个，打一片。”这就是鲁百年一直孜孜以求的营销战役的“保龄球效应”。“做银行，打下开发银行，别的银行都成了我的客户；做电信，做完中国电信，其他电信商都成了我的客户；做环保，攻下环保总局，全国300多个城市都成了我的客户……”从教授到销售，鲁百年就是这样一路做过来的。他说，企业要想赚钱，秘密就是——[编者按]     

小处看“万科”

隔离墙·蚂蚁工房2004年5月,万科集团客户关系中心有一个帖子:“我们认为,关于客户和客户需求的知识,是企业各方面知识中最重要的一种。在万科,客户关系管理是与工程、设计、营销和物业并列的五大专业领域之一。率先建立中国房地产行业客户关系管理的专业体系,并使之成为行业标     

有感于“裁减客户”

贵刊刊登了一篇题为《取得销售突破的良方——裁减客户》,读后,我觉得对我们做销售工作的非常有指导意义。“客户越多越好”,几乎已经成为销售人员的一种思维定势,仿佛客户越多就越容易在销售上实现突破。从表面上看,也的确是这个道理。但细细想来,并不是那么回事,正如文中所言“营销和服务人员的精力是有限的,怎样才能将有限的精力专注于应该被善待的客户身上呢？路径只有一个,那就是裁减客户。”     

随同拜访“三级跳”

随同拜访是随岗培训的一种方式，它主要有观察、支援和示范3种作用。有效的随同拜访可以快速帮助销售人员提升业务能力，在工程机械销售实战中了解客户特点，学习相处之道，熟悉沟通方式，挖掘客户需求，掌握促单技巧。从而实现从新销售人员到初、中、高级销售人员的“三级跳”。     

把“服务营销”的理念引入学生工作

学生工作和教学工作一样是一个相长的过程,在学生工作中我引入了服务营销学的理念,笔者更喜欢把他们当成是我的客户和合作伙伴,笔者觉得这样的界定可以让我更好地为同学们服务,也可以在同学们的身上学到很多值得学习的东西,帮助自己成长,不断完善自己。在社会学知识中我们知道,时代不同经历也会不一样,由于经历的差异会使得人与人之间存在代沟,然而学生工作却是一个沟通的过程,代沟的存在会直接影响到工作效果,因此从同学们身上接触时代前沿的东西,接受时代的洗礼是一个非常必要的过程,这样的洗礼会拉近辅导员与学生的距离,让沟通真正的从心开始,达到传道授业解惑的最终目的。     

工程机械服务营销“十要十不要”

2011年，国产挖掘机实现整体突围，以38．53％的市场占有率在日系、韩系、欧美和本土四大品牌系列竞争格局中占据优势。同样在这一年，三-挖掘机以20614台的销量、12．3％的市场占有率，高居行业榜首。在这中间，作为三-挖掘机代理商之一，合肥湘元工程机械有限公司服务团队遵循“一切为了客户，创造客户价值”的理念，在为客户服务过程中不断创新，受到广大客户的一致好评。在此，笔者把合肥湘元公司挖掘机服务营销过程中总结的“十要十不要”与大家分享，希望能对广大从业人员有所帮助。     

营销真经——寻找“卖点”给消费者一个消费理由

生活在商品经济社会．无论消费者有没有钱,有多少钱,消费者每天都要进行一定量的消费。 消费者消费是因为消费者有需要。     

跨过电梯的门槛专题——“营销十败”解密

电梯作为机电一体化的产品。许多的零部件、电路图和计算，许多的客户、招标和签单，许多的活动策划、广告策划，像一个个挡在我们面前的门槛，谁都渴望一步就跨过去。抬脚之间，就是一种别样的人生。于是，我们渴望，谁能给我们引渡!所以，我们期待引渡者的出现，却不知道，我们自己不经意的一句话，却已经为别人引渡。于是，收集了下面的资料，但愿对您有所帮助。     

建立营销人员等级评定机制的建议

如今．客户正在变得越来越理性，与以往相比，客户更多的是看重其所购买的品牌及代理商是否能提供最佳的性价比、最适合自己的产品与服务。客户购买习惯的这种变化，导致了整个工程机械销售队伍的变化。它对营销团队的能力提出了新的要求及挑战。如何顺时而动。满足客户的新需求？这需要依靠建立营销人员等级评定机制来实现。     

从“秋晚”看情感营销

随着经济全球化趋势的进一步加强,过去以内销为主的国内企业开始走向竞争更加激烈的国际舞台,与国外同行相比,国内品牌的知名度相对较低成为了国内企业"走出去"时的最大掣肘。在与沃尔沃深度合作之后,山东临工也认识到品牌附加值的重要性,开展品牌营销成为这家B2B企业的一项重要     

石材业推行“石文化”营销理念

石材业产品同质化现象日趋严重,越来越多的企业开始打"文化"牌,重新包装产品概念,以此开拓市场。产品从比价格、比款式、比质量发展到比品牌内在文化,品牌的文化内涵已成为产品附加值。单提"文化",是个太大太抽象的词语,企业往往需要将"文化"落到某一个点上来表现。成功的"文化"营销可以让产品或品牌形象在消费者心中形成美好的印象,这种好感度实际上是一种无形的优势。产品可以复制,可以模仿,但是深入     

五年制汽车技术服务与营销专业学生的人文素质培养

本课题采用问卷形式对江苏联合职业技术学院徐州经贸分院五年制汽车技术服务与营销专业学生的人文素质状况进行了调查,发现五年制高职学生普遍存在文史知识不足、人文素养薄弱、文化底蕴浅薄、社会责任意识消退等现象。为此,必须加强五年制高职学生人文素质教育,在不断提高其专业技能的同时,应同步提升其人文素质,重视人文素质在职业生涯中的突出作用,为打造高素质应用型人才提供必不可少的人文素质基础。     

营销职场——“选择”比“能力”重要

冯阳与陈亮是同学，成绩差不多．毕业后进了同一家大型家电企业A公司。短短几年后，俩入的发展却有了天壤之别。陈亮已经创业成功。成为了建材行业的一名顶级培训师．以及多家知名建材企业的咨询顾问．并拥有了自己的管理咨询公司；而冯阳还只是某小家电企业的推广经理，虽然本职工作也干得很优秀，但因为家电行业整体不景气．又加上家电行业是人才聚集地，所以冯阳很难在岗位上“突级”出来。     

“大盘地产”的营销策略

我国房地产业经过20多年的发展。目前已进入“火山喷发期”，处于活跃和繁荣的市场景像之中。房地产开发商对房地产开发，销售和管理的操作运营能力也随着房地产市场的逐步成熟而不断增强，     

用“融入式”管理快速培训业务员

所谓"融入式"管理,指的是经理通过和业务员一起工作,在观察、交流沟通中发现问题,并有针对性地运用语言技巧(听、说、问)与下属沟通,达到专业辅导其工作技能与态度的目的。随访辅导和工作述职是经理对业务员进行"融入式"管理的最典型形式。通过"融入式"管理,可以有效提升业务员的计划组织能力、时间管理能力、客户拜访管理能力、区域客户分析管理能     

回归营销本质 摆脱“有术无道”

<正>不能人为制造"卖点",切切实实满足客户需求才是营销的关键2008年年底以来,在拉动内需、鼓励消费的号召下,各地房地产市场掀起了降价促销潮,优惠措施花样迭出,你方唱罢我登场,然而从统计数据上来看,房价并未真正"低头",声势浩大的促销也并未给楼市成交量带来多大起色。