不完美检验和顾客抱怨的供应链质量控制模型

由于最终产品的质量水平由供应商生产质量水平和分销商检验水平共同决定,将来料检验不完美和顾客抱怨纳入供应链质量控制模型。结果得到了双方博弈的均衡解,阐明了解的内涵和解的特征以及参数间的关系,并给出了均衡解为混合策略时解与分销商检验水平和顾客抱怨之间的互动机制。在理论上给出了分销商来料检验不完美情形下的分析模式和解的结构,并在应用上指明了来料检验水平和顾客抱怨对供应链质量控制的调节方法。     

非对称信息下考虑政府补贴的绿色供应链博弈模型

考查由1个生产商和1个零售商构成的两级绿色供应链系统,绿色产品的市场需求由产品价格和产品绿色度共同决定。假设消费者对绿色产品的偏好程度是非对称信息,生产商无法准确预测消费者的绿色偏好。构建3种不同情形下的博弈模型,得到3种情形下的批发价、产品绿色度、零售价、生产商利润和零售商利润的最优解。比较分析3种情形下最优解的不同变化,并分析消费者的绿色偏好程度对最优决策和利润产生的不同影响。     

关于酒店顾客抱怨行为研究

本文以合肥地区酒店企业为研究对象,主要研究酒店顾客的抱怨行为的影响因素。通过文献研究构建了合肥地区酒店企业的顾客抱怨行为影响因素：着重研究了各影响因子与顾客抱怨行为的相关关系以及各影响因子对顾客抱怨行为的影响程度;调金了合肥地区酒店食业顾客抱怨行为的主要动机和渠道：并检验了人口因素对抱怨行为的影响,最后提出了针对合肥地区酒店企业的顾客抱怨行为管理策略。     

服务水平约束下考虑顾客退货策略的供应链契约协同研究

研究由一个制造商和一个零售商及一组顾客群组成的单周期供应链系统。建立了顾客退货策略模型,并给出了服务水平约束下,集中式和分散式决策模式下商品的最优价格、最优订货量和最优退货价格。鉴于分散式决策的双重边际化效应,设计了一般的回购契约、基于差别定价的回购契约和销售折扣契约对供应链进行协调研究,探讨了3种契约的协调机制。结果表明,一般的回购契约不能实现供应链的协调,而基于差别定价的回购契约和销售折扣契约可以实现供应链的协调。通过具体的算例,分析了服务水平约束对供应链的总体利润的影响。     

信息非对称态的供应链生产营销协作

研究了不同信息条件下供应链中的生产营销协作问题。建立了生产商和营销商的利润函数．包括生产商的产量约束条件。在完全信息条件下,生产营销决策的解是一个优化问题的解。在非对称信息条件下,即营销商销售成本信息隐匿的情况,这是一种逆向选择问题,从而,生产营销决策被转化为最优控制问题。应用极大值原理推导了信息非对称态下生产营销协作中的最优对策解。根据此解,生产商可以设定相应的契约对策以遴选其所偏好的营销商。还对问题进行了分析和仿真实验。     

信息非对称下考虑零售商促销努力竞争的供应链协调研究北大核心CSSCI

在考虑零售商促销努力竞争的基础上,研究促销努力成本信息对称和非对称两种情形下的供应链决策问题,并对如何在转移支付契约下促使零售商传递真实的促销努力成本信息进行分析。研究表明,零售商促销努力成本的信息价值会随着产品批发价格、制造商减排成本以及零售商竞争程度的增加呈下降趋势,随销售价格的增加呈上升趋势;且转移支付契约的引入可以促使零售商传递真实的促销努力成本信息,提高制造商以及供应链的利润。最后通过算例验证了转移支付契约的有效性,并对促销努力成本系数进行了灵敏度分析。     

考虑质量水平影响的供应链利润模型

引入前人提出的质量预防水平和质量检测水平的概念,确立了质量损失与质量水平的函数关系,从而建立了由一个制造商和一个销售商构成的二级供应链的利润模型.研究发现制造商承担内部损失、销售商承担外部损失的策略不能同时满足各成员的利润分别达到最大和供应链的总利润达到最大,从而设计出分摊策略,使各成员的局部最优目标和供应链的全局最优目标达成一致.最后,通过算例说明了这一结论.     

考虑消费者偏好和政府干预下光伏供应链质量决策

运用博弈论的方法,考虑消费者存在质量偏好的情况下,研究政府干预是否会对光伏供应链在不同决策情形下的质量水平和产能产生影响。分析结果表明：政府在一定范围内设置惩罚系数可以减少落后产能,增加先进产能,若惩罚系数设置不合理也会导致高效产能退出市场;供应链合作的决策条件最有利于产品质量的提高,而集成商合作的决策条件最不利于产品质量的提高。     

两种信息条件下制造商基于质量的订购问题

研究了2种不同信息条件下制造商的订购问题,建立了在2种情况下制造商的订购量决策模型.以原材料的质量水平为供应商的决策变量,假设制造商的质量检验水平一定,转移支付和订购量为制造商的决策变量.当供应商隐匿原材料的质量水平时,制造商需要比信息公开时订购更多的量,并且在此情况下,整个供应链的收益要低于信息公开时的供应链收益.     

信息不对称下具有损失规避者参与的供应链决策与协调

在市场需求不确定下,假设制造商和零售商之间关于风险态度的信息不对称,研究由单个风险中性制造商和损失规避零售商组成的两级供应链系统。运用Stackelberg博弈分析分散系统下的决策行为,并用收益共享契约来实现集中系统下的供应链协调。研究结果表明,在分散决策系统下,双方风险态度信息的不对称导致供应链效率在“双边际效应”的基础上进一步损失;集中系统下收益共享契约可以消除信息不对称的影响,从而提高损失规避型零售商的最优订购量。算例分析显示,信息共享可以有效提高供应链参与双方的期望效用.     

不对称信息下逆向供应链契约设计

制造商对废旧产品的回收积极性在很大程度上影响逆向供应链的实施和协调.运用委托代理理论和甄别博弈的显示性原理,探讨不对称信息下逆向供应链契约设计问题.分别基于政府不参与逆向供应链运作、政府对制造商实施奖励、政府对制造商实施奖惩三种前提,建立决策模型,得到不同模型下制造商提供给零售商的契约设计策略.三种契约比较分析显示:政...     

供应链用户需求展开

以最终用户满意为驱动力，基于质量功能展开思想，提出一种将供应链用户需求转化为对供应链中各个过程的要求的多层次演绎分析方法，即供应链用户需求展开，为将用户满意理念贯穿于供应链管理之中提供了理论与方法。     

信息不对称情况下供应链库存控制研究

在分析信息不对称情况下供应链中企业决策行为的基础上，建立了数量模型，通过模型的求解，指出信息不对称情况下，即便是市场需求稳定，由于上游厂商在决策上的时滞，拥有信息较多的下游厂商的决策行为会导致在不同时间段上游厂商面对的需求的波动和库存积压。最后与传统模式下库存控制进行了比较。     

供应链设计、供应链整合、信息共享与供应链绩效的关系研究

构建了供应链设计、供应链整合、信息共享及供应链绩效之间关系的理论模型,并以广东省珠三角地区162家制造企业为调查对象,对供应链设计、供应链整合、信息共享及供应链绩效之间的关系进行实证研究。研究结果表明,供应链设计对供应链整合、供应链绩效均有显著的正向影响;供应链设计对信息共享的直接影响并不显著,却会以供应链整合为中介对信息共享产生间接影响;供应链整合对信息共享、供应链绩效有显著的正向影响;而低层次的信息共享对供应链绩效并无显著影响。根据上述实证研究结果,本研究结合中国情境给出了相关管理启示。     

供应链质量成本中的不对称信息博弈研究

首先分析了供应链质量成本的特点,在此基础上采用委托代理理论及其相关研究方法,分别在对称信息和不对称信息两种情况下,对供应链质量成本的确定进行研究,并得出了一些有益的结果。     

考虑回收品质量可控的再制造闭环供应链决策

研究回收品质量可控背景下的再制造闭环供应链决策问题。考虑质量投入与奖励函数2种控制变量对再制造过程中回收品质量的影响,构建集中决策与分散决策下制造商主导的Stackelberg博弈模型,采用逆向求解法求解2种决策条件下的模型最优解,并利用数值模拟分析回收品质量对各参数的影响。研究表明,相较于分散决策,联合决策具有更高的经济性收益性与风险敏感性;不论是分散决策或是联合决策,回收价、供应链企业利润等都与回收品质量呈正相关;消费者强烈的绿色偏好与回收价格偏好能够对供应链利润产生积极影响。     

分类回收条件下闭环供应链的协调问题研究

根据制造商回收的废旧品是否具有可再造性,将废旧品分为可再造废旧品和不可再生废旧品两类,考虑到政府对制造商的激励作用,分别建立了分类回收条件下闭环供应链的集中决策利润模型和分散决策利润模型,并通过两种决策下的最优策略对比,得到了集中决策下闭环供应链系统的效率优于分散决策下的效率的结论。最后,用收益一费用分享契约对分散决策下的闭环供应链进行了协调,并用算例证明了模型的有效性。