饭店"金钥匙"服务

国际金钥匙组织是一个国际性酒店服务专业性组织,于1929年在法国巴黎成立,距今已有70多年的历史. 一、什么是"金钥匙" "金钥匙"是指饭店"委托代办"服务. "委托代办"的英文"CONCIERGE",源于法国,原来是指掌管钥匙的宫廷或酒店的守门人.在现代国际酒店中的"CONCIERGE"是指具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部.有的饭店称委托代办部职员的特殊称谓.     

年终奖的"继往"与"开来"

年终奖既是成本也是投资,具有承前启后、继往开来的作用."承前"和"继往"表现为积极评价和总结员工上一年度的工作表现和业绩;"启后"和"开来"表现为激励员工更加积极主动地为企业服务,强化员工对企业的忠诚度和归属感.     

热情"武汉人家"美味货真价实

赢在菜新和服务优 多数时候,去"武汉人家"吃饭都是要排队的.面对如此红火的生意,"武汉人家"酒店行政总厨邓先生表示:不断创新的菜品和热情周到的服务,是他们成功的不二法宝.     

雅昌: 坚守"为人民艺术服务"的初心践行"艺术为人民服务"的使命

正雅昌自创建以来,就一直是艺术的承载者和传播者,迄今拥有北京、上海、深圳三大运营基地,并且在多地设有艺术服务中心和办事处,所印制的产品和提供的服务已经遍布全球几十个国家和地区。不管是在北京、上海还是深圳雅昌文化集团,总可以看到带有"为人民艺术服务"和"艺术为人民服务"的画框。这几个字不仅是企业坚守的初心和践行的使命,更是雅昌20多年来的追求和服务宗旨。一直以     

青年志愿服务信息系统的发展现状、问题及对策 ——基于"志愿中国"和"志愿汇"平台的研究

基于十九大报告中强调要"推进诚信建设和志愿服务制度化"的时代背景,团中央不断推动"志愿中国"系统与"志愿汇"平台的建设,对于推进青年诚信建设和志愿服务发展起到了非常重要的作用。然而在具体实践中,该系统和平台的应用在志愿时长认证、大学新生注册、高校中的推广等方面还存在着一些问题。笔者针对实地调查中了解到的情况,从系统平台、高校等不同主体的角度出发,对"志愿中国"和"志愿汇"未来发展提出几点改进建议,以期平台不断完善,有效地推动青年志愿服务制度化发展。     

古今名人"大吃大喝"后写的"广告诗"

正所谓广告,辞书解释说:"向公众介绍商品,报道服务内容或文艺节目等的一种宣传方式。"也就是说,广告作为传播商品信息的媒体,是卖方向买方的"暗送秋波"。现把古今名人"大吃大喝"后写的"广告诗"简介如下,以飨读者。五代时,有一张道士路过湖南武陵(今常德)的颇有名气的崔氏酒家时,痛饮该酒     

农产品加工业"十一五"发展规划2007年实施要点

根据《农产品加工业"十一五"发展规划》,今后一段时期农产品加工业要以发展精深加工为突破口,推进技术创新,进一步优化布局,主攻加工增值,提升农产品加工水平;以标准化生产为基础,提高质量安全水平;以强化服务功能为支撑,构建信息服务、市场开拓服务、技术培训服务、创业发展服务平台.     

"蒙古马"相关文化产业发展问题及其路径研究

"蒙古马"相关文化产品和文化服务陆续出现在人们的身边,与人们产生多样的联系,潜移默化中使人们学习并发扬"蒙古马精神".从文化产业视域来讲,"蒙古马"相关文化产业的发展还存在诸多问题:产业协作过度分散、缺乏创意策划与文化深度表达、产品服务的传播过度地域化、文化品牌的建立薄弱.相关主体唯有不断深化以"蒙古马精神"为核心的"蒙古马"文化内核,促进相关人才的流入与参与,厘清经济活动中的策略与路径,保持客观理性,才能在"蒙古马热"中找寻恰当的发展模式,发挥相关文化产品与文化服务的价值,丰富人们的文化生活、鼓励人们学习并发扬"蒙古马精神".     

三年"双免"见真情——邢台市纤维检验所服务纪实

日前,邢台市纤维检验所开通了"纺织品服装质量免费服务热线",公布了热线电话.此举是该所开展"双免"服务活动的又一个新亮点."双免"服务即:免费为集团和普通消费者购买的发现质量问题的絮用纤维制品提供检验服务;免费为普通消费者购买的发现质量问题的纺织品服装提供质量检验和鉴别真伪检验服务.该活动始于2003年,是邢台市纤维检验所紧紧围绕质监工作贴近政府、贴近社会、贴近企业、贴近人民群众这一宗旨而推出的一项举措.     

我国"医养结合"养老模式的发展现状及建议

"医养结合"养老模式在我国还处于试点摸索阶段,要促其不断发展成熟,须完善有利于"医养结合"发展的组织体系,发挥好政府的指导监督职能,推进医保政策与"医养结合"相配合,鼓励医疗机构和养老服务机构的定向合作,吸纳社会力量参与发展"医养结合",加强人才队伍建设,建立网络服务平台不断提升服务水平,做好产品的服务与价格定位。     

"互联网+图书馆"思维下的图书馆服务平台建立方法

随着网络经济的发展,"互联网+"在各领域的推广和运用已成为我国技术强国之路上的重头戏。"互联网+图书馆"的理念给未来图书馆发展提供了新思路,"互联网+"环境下的图书馆要进一步向着泛在智慧空间转型,跨领域融合、多元开放、主体参与和体验式服务将成为"互联网+图书馆"思维下图书馆服务的新特征。本文从"互联网+图书馆"的由来和去向出发,在简述新思维下图书馆服务特征基础上,从五个方面简要探讨"互联网+图书馆"思维下图书馆服务平台建立的基本思路,以期为下一代图书馆的建设提供支持。     

"十五"期间纺织机械工业的战略任务

"十五"期间,纺织机械工业发展实施的战略任务是:优化结构战略、产品升级战略、服务战略、技术创新战略和基础管理战略.     

"老村长"酿造国民白酒

老村长酒业有限公司(以下简称"老村长酒业")成立于1995年,27年来,老村长酒业秉持"酿造国民白酒,服务美好生活"的使命,确立大众化、全国化、数字化的发展战略,实现了高质量跨越式发展.同时,坚持"受惠于时代、回馈予时代"的理念,为家乡发展做出了积极贡献.     

栗延秋:逐梦"十四五"扬帆再起航

[颁奖词]她深耕印刷二十余载,带领盛通以匠人精神做匠心产品,蝉联四届"中国出版政府奖印刷复制奖".在栗延秋的带领下,盛通立足出版综合服务,积极布局教育产业,以"印刷+教育"双轮驱动,为企业发展增添新动力.     

"物流"漫谈

近两年"物流"的概念炒得很热,而且在很多地方,比如上海、天津、广州等地,物流已经发展成为一个支柱产业,成为经济发展新的增长点.对于消费者来说,现代化的物流意味着高质量的产品、优惠的价格和完善的服务.而对于企业来说,物流已经成为竞争的关键,主要通过提高物流配送打竞争战的时代已经悄然来临.     

合同能源管理渐入"法眼"等一组

合同能源管理渐入"法眼" 2010年4月,国家发展改革委、财政部、人民银行、税务总局联合发布<关于加快推行合同能源管理促进节能服务产业发展的意见>,明确了对节能服务企业的一系列扶持政策,如将合同能源管理项目纳入中央预算内投资和中央节能减排专项资金支持范围,给予资金补助或奖励;实行税收优惠政策;完善会计处理制度;进一步改善金融服务等措施,国家对促进节能服务业发展的重视可见一斑.     

印刷企业的"生产物流管理"

生产物流的含义 "物流"这一概念始于20世纪40年代的美国.二战中,美国军队建立了"后勤"(Logistics)理论,主要用于战争活动中."后勤"理论主要指将战时物资的生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置,达到战略物资的费用更低、流通速度更快、服务更好的目的.     

餐饮业女企业家在京座谈庆"三八"

2008年3月7日,在"三八"国际妇女节98周年来临之际,全国总工会中国财贸轻纺烟草工会贾艳敏主席、中国商业联合会田元兰副会长和中国烹饪协会杨柳常务副会长首先前往湘鄂情、顺峰、浏阳河等餐饮企业,慰问工作在服务一线的餐饮业女职工,并给她们送去了生活用品、书籍和节日的问候,并通过她们向工作在餐饮服务第一线的全国的女工们致以节日的问候.     

新年送红福"她世代"真诚回馈会员

会员发展是煜华公司"她世代"品牌运营的重点策略,在品牌至上的时代,消费者的忠诚度对企业至关重要."她世代"在建立会员系统方面投入了大量的精力,"她世代"品牌不是简单地吸引顾客入会,而是重视对会员的系统服务.     

以"人才"蠃市场提升行业竞争力——第二届全国地板"超级店员"大赛落幕

11月21日,由中国林产工业协会地板专业委员会、中国林科院木材工业研究所共同主办的第二届全国地板"超级店员"大赛在北京落下帷幕.历经近6个月的赛事活动,本届大赛对地板行业从业者开展了一场"寓教于乐"的全员培训,从互联网线上知识答题,到沈阳、成都、上海3站地分站赛,再到北京总决赛以及大赛颁奖仪式,主办方无不将规范地板行业服务标准、普及地板专业知识、提升地板行业从业者综合素质放在大赛竞技的首位,紧扣2010年中国地板行业服务年提升地板行业服务水平的主题,由此,地板行业以人才、以服务赢得市场,提升行业整体竞争力的决心可见一斑.