提高顾客忠诚度

近年来．家电连锁零售业的竞争，表面上是连锁企业网络扩张门店布局的比拼，本质上却是营销管理水平的竞争。因为，低效扩张对于家电连锁零售企业仅仅会带来数量上的增长，但是却会使家电连锁零售企业背上沉重的包袱。因此．低效门店的关、停、并、转，成为家电连锁零售业常见的现象。如果说三年前家电连锁零售业比拼的是迅猛扩张、大胆布点的勇气和实力的话，那么未来三年内家电连锁零售企业将比拼门店优化、大胆关店的勇气和能力。     

建立主动服务机制 培养主动服务意识

如今,家电卖场已经进入服务竞争时代售后服务已经成为家电零售企业开拓市场吸引消费者,树立口碑的重要法宝。现在的消费者大多都是理性消费如果服务不满意,就不能保持忠诚度,最终导致顾客流失。因此家电零售企业要想生存发展,一定是靠品牌,这种品牌不是靠低价做出来的,而是靠坚持真诚的服务品牌效应换来的。     

抢占先机 谨慎前行

这些年各地的区域家电零售企业在与全国性家电连锁企业竞争中不但没有被打败,反而很多地区的区域家电零售商竞争力得到很大的提升,发挥了本地化的优势,并逐渐占据了优势地位。网络渠道的迅猛发展,带给区域家电零售企业新的冲击,区域家电零售商在新的渠道变革中,找到自己的优劣势,扬长避短,才能获得新     

全国区域家电零售企业十强

《现代家电》杂志,三十年专注家电行业渠道研究,全面盘点中国家电行业各区域最具影响力的家电零售企业,作为2011年度的权威巨献,向行业推出区域家电零售十强企业,     

卖场自有员工占比高更易做出服务特色

<正>在激烈的市场竞争中家电零售企业已经步入服务竞争的时代,塑造个性化服务成为零售卖场竞争的焦点之一,目前各商家都堆出多项客户服务举措,全方位立体式的服务承诺,以提升客户满意度维护客户终诚度。增强服务竞争力已经成为国内家电零售企业的共识。对     

做好库存资金控制 提升企业经营质量

对于零售企业来讲,库存多少直接影响到销售额的高低,而库存资金的周转则决定了现金流是否健康和盈利率的大小。因此,资金周转率的竞争已经成为现今家电零售     

零售企业将面临新的竞争对手

2004年～2007年这四年期间二三级市场的本土家电零售企业实现了连锁化发展．2008年～2010年三年间不仅是国家家电下乡．以旧换新利好政策,加之二三级城市房地产市场的快速发展．进一步带动了区域家电零售企业的发展。当然与之相伴的还有来自家电制造企业的渠道变革．同样也给二三级市场的家电零售企业带来很大的影响。     

区域优势家电零售商重拳应该砸向哪？

在当前的家电零售市场中,中小型家电零售企业由于受到来自大型家电连锁企业的挤压,面临着十分尴尬的境遇,家电销售量仅占有不到20％的市场份额。如何在激烈的市场竞争中立足并且谋求最大的利润空间,解决生存的危机和压力,是摆在区域零售商面前的严峻课题。     

倡导锐意创新 树立行业标杆 “2013年区域家电零售优秀企业”参选企业展播

"家电零售优秀企业"的评选活动始自2003年,由北京《现代家电》杂志社首发"全国十大家电经销商"评选活动,当时的获奖企业已经成长为各级市场中的领军企业。"中国区域家电零售优秀企业"评选活动始于2011年,宗旨是提高家电行业区域优秀零售企业的影响力、知名度和美誉度,为企业区域拓展提供强力的传播支持,同时进一步提高区域家电零售业在行业中的整体竞争力。活动根据中国家电零售企业实践的发展变化不断完善和丰富评选体系,努力做到有传承、有进步。     

走出电子商务的“痛点”

时代发展需要网上购物的方式,传统企业只能去适应消费习惯的变化。因此,顺应市场提供线上购物的平台对区域零售企业也是非常必要的。但如果仅靠区域家电零售企业自身单独去和京东商城或苏宁易购竞争也不现实,企业能解决的是把自己的服务体系建好,别人有的,自己也要有,并形成自己的特色。     

区域家电零售力量 离消费者最近 知消费者最深

中国家电零售业态发展迅猛,在跌荡起伏的市场竞争中,在苏宁、国美大刀阔斧开辟全国市场之时,有这样一批家电零售企业,他们耕耘耘于某个区域,从单打独斗的单体店发展至连锁化、规模化、信息化、标准化的家电连锁企业。虽然一直在区域市场中精耕细作,但他们同样是有规模、管理水平高、经营能力强的家电零售企业。他们离消费者最近,知消费者最深。作为一家面向整个家电企业的专业媒体,北京《现代家电》杂志社一直致力于沟通工商合作,促进行业发展,致力于打造一个全国家电经销商的沟通交流平台。总结优秀经验,     

当微促销风声水起

<正>2013年,区域家电零售企业的营销创新又迈出新的一步,从传统促销向微信营销转型,微促销、O2O模式应用等在各级市场都做得是风声水起。金丰家电从战术到战略灵寿县位于石家庄市的西北,全县共有约30万人口,县城约6万人口,县城年家电总销量规模近亿元,从事家电经销的商家约有6家左右。金丰家电商场从1996年就开始做家电经销,经历了创业阶段的艰辛和家电市场竞争的洗礼,目前在灵寿县城拥有     

表彰优秀企业 总结先进经验 促进交流学习 2012年度全国家电行业区域优秀零售企业参评企业展播

作为一家国家级权威媒体,多年来《现代家电》专注于家电流通领域的研究。于2003年首次推选出全国十大家电经销商,2011年推出家电行业十强区域零售企业,均获得行业内肯定。为进一步提高区域家电零售业的整体竞争力,提高家电行业区域优秀零售企业的影响力、知名度和美誉度。《现代家电》杂志社与中国家电商业协会联合开展的2012年度区域零售业优秀企业评选活动正式启动。     

社区店长 当好不简单

近几年,随着全国各地城市化改造的实施,旧城改造,农村片区拆迁等使城市发展空间不断拓宽．各家电零售企业将触角都纷纷向这些新建社区延伸,这也使家电卖场的竞争迈入了另一个级别的竞争．即精准营销时代。     

职业管理顾问提升管理

从目前我们给滕州某家电零售企业做管理咨询的现状来看，县级市场家电零售企业对管理提升的需求是非常迫切的。     

业务员这样开展深度分销

深度分销是家电厂商对销售产品的零售终端和批发商通路各环节的作业方式。随着家电渠道的扁平化发展以及家电连锁卖场的疯狂扩张,深度分销越来越成为家电生产企业所重视的一种市场手段。深度分销的意义不仅仅在于加强终端网络管理,及时了解市场需求,了解竞争动态。深度分销还促     

电子商务环境下连锁零售企业食品销售与市场竞争力分析

本文旨在探讨电子商务环境下连锁零售企业在食品销售领域的表现,以及对企业市场竞争力的影响。本文从消费者在电子商务平台上的购物行为出发,结合零售企业如何应对和利用电子商务的发展趋势,总结了一系列适应电子商务坏境的发展策略,为连锁零售企业提供在竞争激烈的市场中保持竞争力的策略建议。     

管理模式创新 实现可持续发展

时值今日,在市场中有所建树的区域家电零售企业都走过了一条不平凡的蜕变之路。在经历了一轮又一轮的变迁之后,在与国美、苏宁等全国性家电连锁企业的同台竞争当中,他们不但没有消亡,反而愈战愈     

商家凭实力 厂家看诚意

<正>2014年,各品牌厂家纷纷保持与区域家电连锁的合作,在政策和资源投入力度上,可以用"维稳"来形容目前厂商合作现状。由于各区域市场特征不同、需求不同,加之零售企业的综合实力各有差异,在全国各地方市场的家电零售连锁门店在与厂家     

家电连锁的下一场盛宴是什么？

谈到家电连锁，国美、苏宁、永乐等大卖场的家电连锁无疑是最让人羡刹的。但是，从去年底家电器连锁公司所公布的《2006年新网点开发白皮书》披露，北京某些家电零售企业亏损门店占门店总数比例已达到45％、65％或更高。可见，过分的扩张已经让不少的家电连锁企业陷入了效益、渠道、整合等危机之中。那么，家电连锁的下一场盛宴是什么，如何在这场盛宴中成为竞争强手的佼佼者？成了2006年所有家电连锁企业，或想建立家电连锁的家电企业的重头戏。