如何进行新面料产品开发

了解“客户的客户”对于面料加工生产企业来说，“多拿订单”是不变的“硬道理”。可能没有企业会认为自己忽视客户需求，通常觉得已经格外重视，但这种只单单做到对已存在客户或准客户的要求进行满足的做法，是否跟得上市场发展的需要昵？在这个问题上，国家纺织品开发中心李斌红副主任有着独到的见解，其核心理念是：面对激烈的市场竞争，要想在市场中占据一席之地，保住原有的客户甚至扩大自己的客户群体，就要延伸思路，不但满足客户要求，更要积极了解“客户的客户”，看他们有怎样的要求，即去了解终端市场即将发生怎样的变化？     

应用Intranet／Internet技术引入ERP软件实现家具企业信息化

家具企业是制造业中发展比较迅速的行业,其产品与人们生活息息相关,家具企业面向的是一个大众的消费群体,其需求层次是多种多样的,面对日益激烈的市场竞争;企业“服务于,服从于”市场的特征己突显出来,“多品种、小批量、个性化”的作业方式已成为市场对企业的基本需求。如何以最快的速度和最低的成本先于竞争对手把产品送到客户手中,已成为企业竞争取胜的关键。 随着Ｉｎｔｒａｎｅｔ（企业网）／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ（国际互联网）技术的出现及其广泛深入地应用,选择适用性好的软件,对家具企业进行业务流程重组,提高企业整体的竞…     

网屏与Adobe联合走访中国印前客户

踏入2005年,网屏公司与世界最大的软件开发公司———Adobe一起走访中国印前客户,其目的主要是了解中国印刷企业对相关软件的评价和需求,并针对近期合作开发的工作流程“汇智3.0”版本的功能和兼容性进行调查。1月下旬,为进一步深入了解中国用户的特点和实际情况,网屏和Adobe公     

国内面料产品如何创新

动力 面料企业真的了解客户的需求吗？在这个问题上，国家纺织品开发中心副主任李斌红认为，面对激烈的市场竞争，要想保住原有的客户甚至扩大客户群体，不但要满足客户的要求，更要积极了解“客户的客户”，即去了解终端市场将发生怎样的变化。     

如何正确领悟ERP管理思想

目前在世界500强企业中ERP的应用非常普遍、管理理念的体现也非常充分,ERP软件数据的积累和分析为公司的远景规划提供了强有力的支持。ERP系统管理思想的设计逻辑是：首先,它把客户需求和企业内部的制造活动,以及供应商的制造资源紧密结合在一起,体现了按客户需求生产制造的思想,增强了企业快速适应市场与客户需求变化的能力。其次,它将制造企业的生产流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供应链,其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等;     

海德堡系统服务：包装印刷的坚强卫士

近年来，伴随着包装印刷领域竞争的加剧，客户购买设备的诉求也越来越明晰——“高效率”、“低成本”，为了更好地满足客户需求，海德堡推出了全新的理念——系统服务（System service）。系统服务旨在为客户提供系统化的“一站式”服务，并一改传统服务的被动性，选择主动了解和预测客户需求，及时提供高效、超值、覆盖设备整个生命周期的前瞻性解决方案。     

如何解决生产管理的功能性障碍——生产信息化管理篇(2)

正包装印刷业ERP实施要点1.选择实用的软件浙江某包装印刷企业到温州、杭州的友好单位观摩,重新寻找了一家专门从事包装印刷企业管理软件研发的单位合作。一般,企业认为选择ERP软件时,首先要理解ERP原理、分析企业需求并选择合适的软件、硬件平台、操作系统和数据库。其实,包装印刷企业选择软件不必追究其是否为真正的ERP软件,选择软件功能也不能以企业的大小为依据,而是要根据企业的产品特点、生产组织方式、经营管理特点来选择适用的软件,有些企业生产一线人员自主研发的一些软件就非常好用。     

传统印刷企业面临的挑战和出路

（接上期） 面对挑战 传统印刷企业出路何在 美国著名的管理大师彼得·德鲁克为企业下过这样一个精准的定义：“企业目的只有一个适当的定义．即创造客户。”要寻找传统印刷企业的出路何在，关键自然是要寻找我们企业的客户何在。     

皮革企业信息化概论(续)

5.2 从以“产品为中心”向以“服务为中心”转型 对于任何企业,客户都是企业赖以生存和发展的最宝贵资源,维护并提高客户忠诚度已是现代企业的经营目标之一。作为客户关系管理的龙头,客户服务中心担负起提升客户忠诚度的重担。如今大部分企业面临着越来越多的来自外部和内部各个方面的挑战:客户群规模的日益庞杂;客户的需求不断增多;对服     

客户是企业永恒的话题

对于绝大多数的企业而言，为争取新客户而付出的营销成本要远远大于为保留原有客户而付出的成本。我们很多人都知道客户满意和客户忠诚，但培养客户满意和客户忠诚对企业又有什么益处，这一点很多人可能概念较为模糊。客户满意与客户忠诚、企业利润与企业价值之间又存在着何种关系呢?为什么客户满意和客户忠诚能够创造企业价值?     

联邦快递办公为大企业提供在线印刷资源

联邦快递公司旗下的联邦快递办公（FedEx Office）公司近日推出了一个能帮助客户了解其印刷服务的”联邦快递办公企业印刷解决方案”网站．这个网站将向企业客户介绍如何简化他们的商业印刷需求。     

用正确的方法把梯子靠在墙上——谈谈印刷厂ERP的实施策略

为了满足管理变革的需求,已经有越来越多的印刷企业将ERP作为变革管理的决策方向。ERP从狭义上可以看成是“系统 实施”。如果将系统看成是堵墙,实施是靠梯子,策略就是要采用的方法。抽象来看,实施ERP就是将管理这部梯子靠到ERP软件这堵墙上。印刷厂上ERP可以选择成熟的软件,找到正确的“墙”。管理是企业自身,是现成或可供改进的“梯子”。但实施却一般都是第一次,该如何去进行呢?这就是笔者要与大家探讨的实施策略。我们在国内众多大中型印刷厂实施“方正全略”数字化管理系统的过程中发现,企业在实施过程中选用适当的策略,可以更…     

服装企业集群敏捷客户化制造研究

快速对市场需求作出反应,高效率地为客户提供所需产品的敏捷客户化制造,有利于降低服装企业的库存和成本,提高产品的市场竞争能力。基于服装企业集群实施客户化制造的需求和基础,研究了通过集成与共享服装企业集群的制造资源信息,并利用其整体生产能力优势,实现集群内服装企业制造敏捷性和产品客户化水平的提高,同时提出了适合不同合作基础和条件的服装企业集群敏捷客户化制造的实施模式。     

印刷企业在转型中的客户管理

在设备、技术水平相差无几的情况下,印刷企业的服务水平和服务特色这些“软件”可能会成为印刷企业核心竞争力的落脚点,做好客户服务工作,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供一流服务,是印刷企业创造更大利润的前提。     

世界知名企业是如何创造市场需求的

有需求,才能创造供给,这是市场运作的基本法则。但是,有的时候,需求也需要创造,特别是在经济全球化、信息化的今天,企业要不断地去挖掘新的需求来扩大市场,找出新的需求来扩大自己的市场份额。以下是一些国外知名企业所采取的一系列创造市场策略,对国内企业参与全球化竞争有一定的借鉴作用。 1 战略性地利用并“锁定”客户信息 客户是企业的战略财产。国外的知名企业,高度重视“客户资源”的管理和运用,在与客户的关系上,不仅要实现一次销售的成功,还要了解顾客是否会再次购买、长期购买,致力于“终身客户”的培育。在措施上,他们通过各种渠道,如客户资     

微博

@冰天雪地的野狼： 走进市场,和客户在一起,才能对市场形势有真实的判断,对客户需求有真实的了解,这是我和客户交流时的感受。在当前印刷行业不景气的形势下,我们很多客户都遇到了困难,帮助他们树立信心,坚定斗志,解决各种各样的困难,全心全意做好售后服务,是我们企业义不容辞的责任。困难时期必须要学会和客户同甘苦共患难。     

通山山城印刷厂是怎样创造市场的

有需求，才能创造供给，这是市场运作的基本法则。但是有的时候，需求也需要创造。特别是在经济全球化、信息化的今天，企业要不断地去挖掘新的市场，找出新的需求来扩大自己的市场份额。下面是笔者在山城印刷厂所了解到的该厂的一系列开拓市场的策略和经验，对目前印刷企业的市场竞争有一定的借鉴作用。１战略性地利用和“锁定”客户信息客户是企业的战略资产。山城印刷厂学习发达国家知名企业重视“客户资源”的管理和运用的做法，即在与客户的关系上，不仅要实现一次销售的成功，还要了解其能否成为自己的长期客户，致力于“终身客户”的…     

转型 主动拥抱改变

传统企业似乎与智能时代有着一个巨大的鸿沟,尽管大部分的传统企业都已经走上智能化转型之路,但是这些传统企业却依然在用工业时代的逻辑运行着自己的企业。智能时代对于传统企业而言,最大挑战在于创造客户价值的方式完全改变,无论是与客户沟通的方式,还是为客户创造价值的方式都不再遵循传统产业逻辑,如果传统企业不能真正理解、到这一点,就无法实现真正转型。迎接智能时代,不仅仅要在理念和观念上有认知,最重要的是要理解,打造出一个新的能力体系,借助于能力体系改变自身,实现企业的转型。     

北京博士伦公司推出"博士伦大学"卓越零售研修项目

2006年，北京博士伦眼睛护理产品有限公司曾对业界宣布，其全球性企业培训机构——“博士伦大学”将会率先在国内推出面向客户的“卓越零售管理研修项目”。2006年12月11～19日，此项目的第一期课程“突破业绩瓶颈的管理实践”如期在北京．上海和广州三地隆重开课。从反馈的信息来看，这一“超越客户需求”的创新之举获得了眼镜零售企业的热情参与和行业的普遍赞赏。     

大企业，管好你的“大本营”——从网站建设看大型企业的网络营销

网站建设是企业展开网络营销的第一步，这旨企业在网络上建立的一个向客户发布、布进行交流沟通的“大本营”，其核心目的就是准确、快速、有效地利用网络发布信息。