国网江苏省电力公司微信举报电力设施外破隐患平台正式上线试运行

正由国网江苏省电力公司安质部牵头,营销部、运检部、调控中心、电力信息公司和南京供电公司多次方案研讨和流程论证,微信"国网江苏电力公司"公众号平台中的"电力设施隐患举报"功能模块终于在2014年7月31日成功上线试运行。"电力设施隐患举报"是一项借助关注"国网江苏电力公司"的微信用户在日常生活中主动发现并举报危及电力设施安全运行的外力隐患的活动,对举报成功、隐患核实者给予电费电子券的有偿奖励。隐患举报的     

电力动态

正国网北京电力推出"互联网+电力营销服务"智能平台日前,国网北京市电力公司面向全市用户正式推出了"互联网+电力营销服务"智能互动平台,北京地区电力服务从线下向线上全面升级。市民在申请购电、报修、报装等电力业务时均可登陆"掌上电力"APP等平台实现在线办理。"互联网+电力营销服务"智能服务平台主要包含"掌上电力"居民版APP和企业版APP。该平台是一个实时在线、互联     

电力动态

<正>国家电网95598开通微信平台2月20日,经过4周的试运行,国家电网公司95598客户服务微信平台上线。1月23日,该微信平台上线试运行。截至2月20日,试运行4周以来,累计关注用户数超过1万个,通过微信平台开通用电服务的电力客户为2160名,"粉丝"们反响良好,不断"点赞",认为该微信平台贴近客户、贴近百姓,服务便捷。通过微信平台,客户可以了解节能减排、电能替代的相关信息,实时查询交费历史、电量电费、停电地区、营业网点、交费网点等情况,后期还可以通过"点对点"问答等形式实现个性化在线互动。2013年11月11日,该微信平台完成认证,定名微信服务号为"国家电网95598客户服务",微信号为SGCC_KHFW,界面目前设立用电服务、公共服务和电力家园3个功能模块。广     

国网山西省电力公司营销GIS应用平台率先上线运行

2013年9月13日凌晨5时,随着试点单位国网山西长治供电公司营销地理信息数据导入电网GIS平台,营销业务系统营销GIS应用参数的开启,国网山西省电力公司营销GIS应用平台在国网首批4个试点网省中率先完成上线试运行。系统的顺利上线,为故障报修、用电服务引导、用电勘察等营销业务提供了准确的地理空间信息,为营销高端分析提供了可视化管理。营销GIS应用平台是深化营销系统应用、支撑"大营销"体系建设的重要举措,对全面提升国网山西省电力公司的供电服务品质,提高营销工作质量具有重要的支撑作用。     

"网上国网"诞生记

正今年9月初,在"网上国网"APP于浙江全省试点上线运营4个月后,国网山东、上海、江苏、湖南电力等单位开始首批推广使用,打响了"国上国网"进军全国的"第一枪"。"网上国网"是国家电网有限公司顺应"大云物移智"新技术发展趋势,强化"互联网+营销服务"在能源消费革命和公司战略转型中的助推作用,推动传统电力业务与新兴能源业务深入融合的重要举措;是公司提供传统电力服务与新能源服务、汇聚多渠道客户资源的统一线上服务入口和泛在电力物联网客户服务领域的落地平台。     

湘赣电讯

<正>江西:全面开通"掌上电力APP"缴费功能 9月10日15时45分,国网上饶市信州区供电公司成功受理了首笔"掌上电力APP"在线缴费业务,标志着国网江西省电力公司所属109家市、县公司全面开通"掌上电力APP"缴费功能。这是继实体营业厅、95598客户服务热线、95598网站、95598微信公众服务平台之后,该公司面向广大客户提供信息化、智能化用电服务的又一项重要举措。截至目前,该APP江西省注册用户达2.56万户,绑定用户2.31万户,共完成电力缴费业务1282笔。     

谁的微信谁做主——记“长沙供电”微信电力公众服务平台

<正>2013年9月,国网长沙供电公司通过《长沙晚报》、湖南《都市频道》等本地官方媒体向社会民众推介"长沙供电"微信电力公众服务平台,正式开启了国网湖南省电力公司在手机互联网上推广电力服务工作的新篇章。历时短短两个月,"长沙供电"微信电力公众服务平台关注人数就突破了2.7万,跃居全国同行微信服务平台榜单第二。"长沙供电"微信模式不仅赢得了客户的广泛好评,也引起了业内高度关注。     

“网上国网”建设推广的湖南经验

<正>8月26日23时50分,国网湖南省电力有限公司的"网上国网"项目管控组办公室灯火通明,营销部主任营销师徐文林带领着组员们还在加班加点,进行上线前最后阶段的测试消缺工作。墙上的上线倒计时牌显示,只有6天时间了,"网上国网"App必须在这之前完成上架申请,确保9月初用户可以下载使用。地处中部地区的湖南,是"网上国网"首批推广单位中最靠内陆的省份,也是国家电网有限公司推进客户侧泛在电力物联网建设的重要战略节点。相比上海、山东、江苏等省(市)而言,国网湖南电力的情况更能代表多数未推广"网上国网"的省(市)公司——营销相关系统全部     

集约高效精准 ——"网上国网"建设推广的湖南经验

正8月26日深夜,满天的繁星把城市衬托得格外宁静,时针指向23时50分,国网湖南省电力有限公司的"网上国网"项目管控组办公室灯火通明,营销部主任营销师徐文林带领着组员们还在加班加点,进行上线前最后阶段的测试消缺工作。墙上的上线倒计时牌显示,只有6天时间了,"网上国网"APP必须在这之前完成上架申请,确保9月初用户可以下载使用。地处中部地区的湖南,是"网上国网"首批推广单位中最靠内陆的省份,也是国家电网有限公司推进客户侧泛在电力物联网建设的重要战略节点。相比上海、山东、江苏等省(市)而言,国网湖南电力的情况更能代     

北京电动汽车实现青海新能源绿电溯源

3月15日,国网电动汽车公司联合国网青海省电力公司以及北京电力交易中心合作开发的新能源车用新能源电平台正式上线,该平台依托现有车联网平台和青海智能调度技术支持系统和国网公司数据中台,利用联盟区块链网络,首次实现了电动汽车用户消纳新能源电的全链路可信高效追溯。     

国网福建省电力有限公司“微信公共服务平台”正式上线

近日,国网福建省电力有限公司微信公众服务平台正式上线投入运行,现在只要打开智能手机中的微信软件,在微信通讯录添加朋友一查找公众号中搜索“国网福建电力”或“sgcc-fi”,或者使用发现。扫一扫扫描下面的二维码就可以找到该微信公众服务平台,进行关注并对用电户号进行绑定,就可以使用微信公众服务平台了。     

湘赣电讯

正江西:网上营业厅用户突破423万户国网江西省电力公司着力深化"互联网+"应用,以电子渠道建设与应用为抓手,创新电力营销策划,全面推广6大渠道网上营业厅,持续提升客户服务体验。截至3月8日,该公司系统网上营业厅注册用户总数已突破423万。国网江西省电力公司"掌上电力"APP、微信公众号和95598智能互动网站等自有网上营业厅,开通支付宝、腾讯微     

国网湖南电力“网上国网”App率先上线

<正>日前,国网湖南省电力有限公司作为国网系统第一批推广单位之一,携手江苏、山东公司率先完成"网上国网"App上线运营,标志着公司在打造现代化服务体系,推进泛在电力物联网建设方面迈上新台阶。"网上国网"是整合在线服务资源,打造客户聚合、业务融通、数据共享、创新支撑的统一在线服务平台,为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电、智慧用能等多元化服务。一是加强基础     

区内

内蒙古电力科技查新网络平台正式上线运行：2013—10—21,由内蒙古电力科学研究院乐拥的“电力科技查新与定题服务网络平台建设”项目顺利通过了内蒙古电力公司验收,科技查新网络服务平台正式上线运行,该平台通过内蒙古电力科技查新刚（www．nmgdlcx．com）为用户提供在线服务,集食新资讯发布、委托服务、     

国网浙江省电力公司提前完成营销远程实时费控平台割接上线

正2014年8月8日,国网浙江省电力公司提前完成营销远程实时费控应用割接上线工作。国网浙江省电力公司作为国网总部营销远程实时费控应用项目第一批推广网省,严格按照国家电网公司总部工作要求,结合浙江公司实际,采取有序推广、规范执行和控制风险的原则,开展"业务规范、流程顺畅、服务标准、风险可控"的远程费控业务管理体系建设。远程费控深化应用,为阶梯电价政策实施提供业务支撑,引导用户转变缴费习惯,提高电费回收风险控制能力,提高营销业务自动化水平,提升工作质量规范化,提升客户服务水平。     

国网辽宁省电力公司开通公众微信平台 打造特色优质服务

目前,在这个"微时代",微博、微信已成为信息交流的重要手段,微信作为一种新型的即时通信工具,具有主动性高、针对性强、信息传达快等诸多优势,深受广大群众的欢迎。国网辽宁省电力公司结合这一实际,创新服务模式,丰富服务手段,提升服务效率,从9月末开通微信公众号以来,在广大用电客户中广泛宣传开通此微信,提供全方位、立体化的互联网电力服务,让广大电力客户通过智能手机微信感受新媒介带来的崭新服务体验。     

王佳颖 解决电力空间数据应用难题

5月15日,国网电力空间技术有限公司空间数据云平台上线运行。空间数据云平台由该公司数据中心主任助理、高级工程师王佳颖带领技术团队主导研发,可提供电网空间数据处理应用全流程云服务,平台自建设以来已获得软件著作权授权12项。     

甘肃电力公司信息运行呼叫中心上线运行

2012年3月6日,甘肃电力公司信息运行呼叫中心提前上线试运行,至此,甘肃电力公司建成了统一的信息平台,将更好地服务于广大用户。信息运行呼叫中心建设是甘肃电力公司信息通信支撑"三集五大"建设的重要举措之一,作为信息专业的服务     

国网浙江电力营销基础数据平台成功部署上线

2014年12月28日,经过3个半月的紧张实施,国网浙江省电力公司顺利完成国网营销基础数据平台的部署上线工作,标志着浙江公司与国家电网公司统一、规范了营销数据共享服务,实现营销数据集中管理、营销业务深度融合,国网营销基础数据平台项目,采用网省集中的方式进行部署。国网浙江信通公司作为该项目的具体部署实施单位,多措并举努力克服时间短、任务紧等困难,顺利完成平台的软硬件部署、需求梳理、比对。同时,公司还成功完     

让办电用能更便捷高效 ——国网浙江电力高质量开展"网上国网"建设运营工作

正家住浙江绍兴市上虞区丁宅乡的王颢宇想要在自家屋顶安装太阳能光伏发电系统。相关政策资讯哪里查、并网申请怎么办、光伏设备怎么挑等等,这些客户以前普遍遇到的难题,他现在通过一个APP就全部解决了,而且非常方便、高效。王颢宇所体验的,是今年4月28日率先在浙江推广上线的"网上国网"APP。可以满足客户全部办电需求的"网上国网",是国家电网有限公司泛在电力物联网建设在客户侧设计统一服务入口的创新实践。今年以来,国网浙江省电力有限公司通过"网上国网"试点建设运营,推动"互联网+营销服务"取得