福布斯：戴尔回眸创业20年为直销模式大声疾呼

导言：美国《福布斯》杂志5月26日载文以采访戴尔首席执行官的形式对戴尔公司创业20周年进行了回顾，文章称，戴尔CEO迈克尔-戴尔对直销模式大加选扬，称戴尔的成功证明怀疑者是错误的。戴尔还表示，公司最大的优势就是总是被竞争对手低估其成功进军新市场的能力。戴尔说，竞争对手还在低估戴尔的潜能，但在迎来创建20周年纪念日之际，戴尔的销售额和利润都创下了新纪录。     

中年戴尔

戴尔以出色的库存管理，按单生产、低成本运作而成为PC产业的领袖，甚至．com泡沫的破灭也没能阻止戴尔前进的脚步，戴尔模式为业界所称道。现在，．com复兴了，戴尔却面临发展放缓的问题，甚至出现衰退的征兆。戴尔模式怎么了？     

戴尔服务助力中国企业发展

自2009年11月戴尔服务部门正式成立以来，经过一年多的发展，戴尔在服务领域取得了长足的进步。 2011年4月7日的2011戴尔中国技术论坛（Dell Tech Camp2011）上，戴尔服务部门向记者介绍了这一年来戴尔在服务领域的耕耘。     

进军消费市场 戴尔首战告捷

作为一直致力于商务领域的IT厂商，戴尔的产品早为人所熟知了，但是与联想、惠普等国际品牌相比，戴尔在消费市场的拓展一直很低调。我们采访了戴尔全球副总裁、大中华区消费业务总经理杨超先生。需要指出的是，这次采访是戴尔进军消费市场以来，首次面对媒体谈及这部分业务。因此，我们十分珍惜这次机会，就戴尔在消费类市场的表现提出了方方面面的问题。     

DELL^TM戴尔2.0的迷思

6月11日，戴尔开始在美国、加拿大和波多黎各的3000多家沃尔玛超市销售Dimension E521台式电脑。随后，Dimension E521台式电脑和Inspiron 1501笔记本电脑又摆在7600家山姆会员店之中。终于，戴尔进入了零售市场，此举也正式吹响了戴尔20的革命号角。什么是戴尔2.0？戴尔为何突然进入零售市场？     

问题戴尔

美国戴尔计算机公司早在10月1日便宣布,该公司2003会计年度第3季度（2002年8月-10月份季度）结算业绩有可能超过先前预期的水平,预计营业额将比去年同季度增加22％,达到91亿美元（戴尔曾经在8月中旬预测第3季度的营业额为89亿美元）。凭借直接按单生产销售模式的成功，戴尔似乎成为美国信息产业最亮丽的明星之一，即使在这个IT产业萧条的冬天，戴尔依然是个行业屈指可数的风采不减的公司。但是迹象表明，不管是财务，还是业内合作伙伴关系，戴尔似乎都开始交上了霉运，明星戴尔变成了问题戴尔。     

抓住稍纵即逝的机会——戴尔电脑购买诀窍

媒体广告上总能看到戴尔的产品降价不断，优惠连连，却无法在市场上找到戴尔的产品，这是很多消费者都会遇到的问题，其实戴尔采用的是直销方式，消费者要想买好戴尔电脑，不但要学会通过直销方式下订单，同时还要学会抓住那稍纵即逝的机会。[编者按]     

成都信息化解决方案中心落成

近日，由戴尔和英特尔联合建立的成都信息化解决方案中心在成都高新区孵化园落成。成都市副市长白刚、戴尔全球副总裁暨公共事业部总经理李国庆等领导共同出席了落成典礼。继今年三月戴尔成都全球运营基地落户成都后，此举再次体现了戴尔挺进西部的决心，以及对政府“西部大开发”战略的大力支持。     

戴尔的中国之路

当1998年8月，戴尔计算机公司将直线订购模式引入中国的时候，大家的第一印象是“很好奇”。而那时中国IT界老大联想已经跻身亚太三强，家用电脑亚太排名第一。但与其说那个时候的人们不看好戴尔的到来，还不如说是因为“看不懂戴尔卖电脑的方式”。而那个时候的中国PC市场，已经陷入一场场火热的血拼之中。戴尔在中国的所作所为，不啻为“火中取栗”。戴尔在国外的成绩却是有目共睹。戴尔电脑是典型的“车库化”代表。     

AMD的魔力和想像力

2005年，Sun和戴尔曾经在服务器市场大动干戈。为了向戴尔示威，率先在服务器产品上应用AMD64位处理器的Sun开了一架飞机到戴尔总部上空盘旋示威，飞机尾部的巨大横幅上写着“戴尔要当心了!Sun已经有了64位服务器!”当这个消息通过戴尔内部的朋友传到Marty Seyer耳朵里的时候，这位AMD全球副总裁不禁哈哈大笑：“我们的业务伙伴已经对AMD表示了极度的欢迎。”一年后，戴尔也破天荒地宣布，将同AMD展开合作，并首先从服务器开始。     

请注意！戴尔免费更换笔记本问题液晶屏

根据戴尔的统计，在2004年12月和2006年12月之间销售的笔记本产品，可能在液晶屏上出现数条竖纹的问题。如果你的戴尔Inspiron 6000和8600，戴尔Latitude D800和D810以及戴尔Precision M60和M70的液晶屏出现所示的竖纹，消费者拨打上面的电话就可以免费更换，或者得到现金补偿。     

戴尔服务（中国）总部大楼在厦门正式落成

6月，戴尔服务（中国）总部大楼于厦门五缘湾商业中心正式落成。进一步凸显了戴尔扎根中国市场和服务中国客户的信心与承诺。同时将落户该大楼投入运营的还有戴尔社交媒体倾听控制中心、中小企业业务部以及今年2月成立的戴尔服务业务旗下的供应链研究院。馘尔服务业务于2011年4月在厦门宣布成立地区总部，     

时尚便携性能出色!小度WiFi抢先试用

近日，戴尔发布了全新一代显示器，包括戴尔首款4K显示器UP3214Q、超窄边框的U2414H以及多款触控显示器。戴尔全新一代显示器分别代表了显示器在超高清、超薄机身和可触控功能方面的顶尖工艺，带给用户极致的画面质量和人性化的操作享受，让用户能够徜徉于影像之中，不断进发灵感的火花。同时，戴尔UltraSharp系列多样化的产品选择，能够满足用户对显示器方面的任何需求，并可以获得最佳的使用体验。     

IT民工痛并快乐着

看到香港七所大学学生所作的戴尔代工厂违反劳动法报道，仅仅从报道判断，代工厂违反劳动法肯定无疑，戴尔也肯定栽得干干净净，毕竟这些工厂在法律意义上与戴尔无关，熟悉中国IT加工业，熟悉深圳IT加工厂的人相信对文中所描述的现象并不陌生，真实普遍存在的现象甚至有过之而无不及。     

读者来信

戴尔将利润的下滑更多的归结于经营成本过高，经营策略及与英特尔的合作等因素，但是同期戴尔的强劲对手——PC市场占有率第二的惠普却表现抢眼，戴尔与惠普的差距不言而喻。戴尔自诞生之日起，就因为他崭新的直销模式而获得了快速成长，短短10多年的时间成长为排名第一的PC品牌。戴尔在发达的欧美市场拥有很大的优势，但是在高成长的发展中国家市场，直销模式并不被消费者买账，除了消费习惯的差别，还有就是购买能力和对PC熟悉度的差距。     

我亲身经历的戴尔售后服务

自从戴尔真正下决心要在国内市场大干一场以来，在各大媒体上我们很容易就能看到戴尔的产品广告，相信一些用户已经开始在考虑选用这一国际知名品牌了。不过戴尔的售后服务做得如何一直是大家非常关心的事情，本期我们选登了上海读者LNP3的来信，通过他的亲身经历相信将有助于我们了解戴尔电脑的售后服务情况。     

激发无限，共享技术盛宴

在2011戴尔中国技术论坛上，全方位展示了戴尔从个人手持终端，桌面产品，到医疗、教育以及新一代数据中心的解决方案与产品。     

激发无限，共享技术盛宴

在2011戴尔中国技术论坛上，全方位展示了戴尔从个人手持终端，桌面产品，到医疗、教育以及新一代数据中心的解决方案与产品。     

戴尔中国：零售业务从零开始

9月24日，戴尔正式宣布与国美电器合作，这是戴尔在中国首次将销售渠道延展到独立的第三方零售商。根据双方协议，国美电器是戴尔目前在中国唯一经过授权的零售渠道。“十一”开始，国美电器的约50家主要城市门店开始销售戴尔产品，在未来的两三个月，店面范围将扩大到除社区外的700家。[第一段]     

玩转笔记本电脑特色软件：感受戴尔笔记本电脑特色软件

戴尔笔记本电脑的特点是性价比非常高，但并没有因为价格因素而缺少对用户的软件支持。虽然戴尔的特色软件只有屈指可数的几款，但它们都非常实用，同时戴尔为一般的家用机和全能机型都提供了功能强大的媒体中心，非常不错。