电梯精细化 环节不可略：浅谈企业管理流程对电梯质量的影响

电梯的各个流程非常重要，从电梯的设计、制造、安装、使用、售后等，各环节都不可忽视，而重中之重的电梯售后服务质量会直接影响着公司的信誉。电梯由于使用频率和运行方式的特点故障时有发生，所以公司必须对电梯的售后服务要求高些。售后服务在各个企业都会有，而且相对重视，各个公司仅仅做到在售后服务上满足不同客户的要求是不够的，还要对公司各个生产、销售等流程做认真地分析。 中国是世界上竞争最激烈的市场之一，许多电梯企业为争夺市场份额激烈竞争。如何让客户更加信赖公司的产品将成为一个不得不去考虑的话题。电梯生产流程的好坏直接关系着电梯质量的优劣，而售后服务是市场营销的保障，是深化客户关系的主战场。在电梯产品日益同质化的今天，只有通过提升自身服务水平，形成独特的竞争力，才能把握住市场主导。追求服务的高品质、高效率和人文化，同时给予客户周到的售后服务，体贴客户所需．创造服务的最大价值，让您的客户翘首以盼．拍手称好，当然相信您的公司还会在整个领域中立于不败之地。 俗话说：“得民心者得天下”，如果可以融入行业改为”得客户心者得天下”，细分析也不无道理。[编者按]     

加强售后服务和现场管理的经验研讨

从贯彻实行电梯生产企业全面负责的“一条龙”管理制度出发，对转变服务观念，建立健全现场管理体制、制订相应的管理制度，加强现场管理人员的培训以及完善售后服务的硬件设施四个方面探讨了现场管理的经验。     

电梯制造企业如何有效实施MRP—II系统

介绍电梯企业实施制造资源计划（ＭＲＰ－Ⅱ）系统的系统开发、实施方案和实施中的重点内容。以便有效地管理企业的信息流、物流、资金流，达到强化和优化企业的总目标。     

徐工重型四举措提升服务水平

<正>2010年以来,徐工重型着力注重在服务人员资源储备、技能培养,备件布局,售后服务管理,供应商、服务商管理与发展等方面拓宽思路,创新管理方法,加强服务流程管控,超前布局,紧盯市场,确保了市场服务及时有序。     

SCM环境下企业物流的项目化管理

供应链管理(SCM)是一个以客户为导向、以现代信息技术为支撑和以现代管理方法及工具为手段的一种全新的管理思想和实践。在SCM环境下，相关企业间和产业间以供需表现而客观存在的供应链关系得到了空前加强。这种企业关系的变化，使得现代企业物流管理需求发生了显著变化。企业原有的物流管理模式已经不再适应现代物流的要求，如何通过现代信息技术和先进管理思想方法的应用，     

装备备件储供管理策略研究综述

装备备件储供管理是综合反映装备产品质量和企业服务效果的有效途径之一，其本质是用于满足各类装备维修保障需求的物流活动，其全过程的管理就是对备件的采购、仓储、配置、供应等的控制，相应的管理策略就是针对以上各环节所设计的理论、方法。主要采取统计计量和文献分析的方法，在总结梳理装备维修备件储供涉及的需求预测、分类库存和配送供应3个阶段管理策略研究现状的基础上，讨论装备维修备件储供管理同前沿技术的融合发展趋势，并进一步提出“虚实共生式”“沉浸可视化”“功能集成型”“异地同步性”的管理展望，以期为装备备件储供管理策略的制定和实施提供理论参考和应用发展思路。     

浅谈电梯工程项目的质量管理

众所周知，项目管理有明确的目标，是在一定范围内对质量、进度和成本预算进行控制，在有效利用资源的基础上达到客户满意，是对一项工作进行全过程管理的方式，因此，适应了客观需要，保证了组织利益，是一种先进的管理方法。目前，电梯工程项目，特别是重大电梯工程项目，已越来越多地采用了项目管理模式。下面，我将对如何做好电梯工程项目管理重点之一的项目质量管理工作，提出自己的看法，希望能够起到抛砖引玉的作用。     

浅谈建筑企业设备备件管理

加强备件管理对于提升企业市场竞争力意义重大，做好备件管理应从规范过程、兼顾技术、完善企业内部定额管理等多角度抓起，并建立可持续发展的备件管理机制，从而提高设备管理水平，提高企业经济效益。     

加强电梯的管理

文章从加强对电梯管理重要性的认识及如何加强电梯管理两方面入手，结合建设部、国家经贸委、国家技术监督局颁嘏的６６７号文及劳动部颁布的２１号的文精神，指出在电梯的维修，保养存在的问题及如何解决的一些看法。     

如何保证企业产品长盛不衰

本文从产品的创名牌，产品性能和质量，产品的适用范围，产品成本，产品的市场开发，经营方式和手段及售后服务等方面阐述了对企业进行市场竞争，如何提高产品的知名度，如何市场和开后市场，如何保证产品有上长盛不衰。对企业的管理有一定的参考价值。     

OEC管理法在设备管理中的应用

随着公路交通事业的发展,公路施工的质量和工期所要求的机械化程度越来越高.施工机械设备技术水平的提高,设备数量的不断增加及集团化生产的形成,使传统的粗放型宏观设备管理方法已不适应发展的需要.而设备的完好重在管理,因此寻找一种科学的设备管理方法已成为一个迫切的时代课题.     

浅谈项目管理中的成本管理

随着经济的不断发展,我国为了扩大内需抓紧各项基础设施的建设,近年来,特别是高速公路发展得尤为快速。项目中标后,进入前期规划和中期实施阶段中,成本管理水平参差不齐以及施工过程中待解决的问题和矛盾众多,往往导致项目管理重进度、质量、安全而忽略效益。成本居高不下,经济效益很难达到预期效果。文章就是对上述问题进行探讨,并提出有...     

项目管理公司的采购管理

从项目管理公司的角度分析了采购管理的内容、程序和方法，提出搞好采购工作应注意的方面。     

论建筑施工管理的安全和质量管理

为了符合市场发展的要求,建筑施工企业需要做好建筑施工管理,但是在当前的建筑施工管理过程中,安全和质量管理方面还存在着一些问题。本文在分析问题的基础上,提出了加强安全和质量管理的具体措施。     

项目监理部管理的几个方法

项目监理部的管理是开展监理工作的基础,也是现场监理工作中一个重要环节.做好项目监理部的管理工作是总监的职责之一,这就要求项目总监除了要对工程建设的诸多环节了如指掌外,还必须要有一定的管理经验,把握各种管理要素,才能把项目监理部的工作处理得井然有序、有条不紊.     

监理的知识管理与创新

探讨了知识经济的理论在监理行业的应用，对监理的知识管理与创新提出了看法和建议。     

集成项目管理与职能管理

说起项目管理，人们常常会将其与职能管理进行比较来说明其优点。尤其是“项目管理将站到21世纪管理舞台的中央”、“项目管理将横扫职能管理”、“一切都将成为项目”等来自名家的说法更容易使人产生一种感觉：职能管理已成昨日黄花．已经过时了。其实不然，项目管理与职能管理就像是一枚硬币的正反面，只有将它们集成起来才是有价值的。     

市政工程造价管理中的索赔管理

索赔管理对于市政工程的造价管理具有重要的影响作用,属于复杂、系统化的工作,不仅是合同管理中的基础任务,更是工程项目管理中的重要任务。文中就工程索赔展开深入分析,阐述了工程索赔的含义、类型及其重要性,并针对工程索赔的原因与原则,重点分析了索赔的程序,对工程索赔管理具有一定的参考价值。     

论建筑施工管理的安全和质量管理

为了符合市场发展的要求,建筑施工企业需要做好建筑施工管理,但是在当前的建筑施工管理过程中,安全和质量管理方面还存在着一些问题。本文在分析问题的基础上,提出了加强安全和质量管理的具体措施。