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市场竞争使商品化进程加快,价格下降加快,产品的生命周期越来越短,利润变得越来越薄.如果不寻求先进的管理模式和不断创新,企业就要在竞争中消亡.信息化正在改变一切,在改变生产方式、管理方式和生活方式.要在高度竞争的环境中求生存和发展,首先应加快企业的信息化进程.
本文通过对可的便利店公司信息化建设的实例分析,使我们看到了信息化建设对企业管理、经营模式的变革,对提高人员素质的促进以及它所带来的经济效益.
希望本案例的剖析,对每个从事连锁业的经营者都能是一个借鉴.
可的的过去--
传统管理的状况与困惑
上海可的便利店有限公司的前身是上海可的食品公司,集中了上海牛奶公司下属各部门和工厂的"三产”.创业时仅具备连锁经营外型的可能,有数十家分散的门店网点:有从事餐饮的,有经营咖啡厅的,还有制作蛋糕的.1996年,可的作出了从事便利店业态的战略决策,走上了便利店的连锁经营道路. 相似文献
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随着社会经济的发展,零售企业的内在压力和外部竞争日渐激烈,仅凭经验型的管理方式和手段很难抵御来自各方的威胁.采用先进的计算机技术、网络通信技术以及条码技术的商业自动化管理信息系统,从根本上把粗放型管理转向数字化的科学管理,使管理遵循标准化、简单化、规范化的3S原则.今天,零售企业计算机管理信息系统已在国内被广泛应用,一个科学管理零售业的春天已经到来.作为商业自动化管理的核心部门,信息中心的地位正在逐步提高,并且发挥着举足轻重的作用.
信息中心的发展演变
零售企业信息中心,多是由过去商场电脑部或电脑室发展而来.在机构设置方面,起初一般隶属于商场财务部.
电脑部隶属财务部,主要有以下几个原因:一是财务部特殊地位决定的.财务部拥有用款预审权,理论上资金投入不会受卡;二是财务部的工作性质决定的.总经理非常重视月末各类报表,尤其是财务报表,如不能及时准确地完成将会影响整个企业的经营管理;三是财务的日常业务和操作十分规范,便于实行计算机管理;第四,财务人员的素质相对较高,同时,计算机公司对财务管理的开发投入也比较大,软件产品相对成熟;五是,行业主管部门对"会计电算化”有明确的要求.
从另外一个方面看,业务经营管理直接涉及到企业的赢利和收入,是企业全部活动的中心内容.但是由于以下一些原因,计算机在业务经营管理方面仍没有及早采用:经营管理涉及人员多,环节繁杂,运作不够规范;部分基层人员不具备运用计算机进行管理的能力;投入几台PC机就能进行财务系统的管理,而对经营业务进行管理则要投入几十万元至数百万元的巨资;应用软件不成熟,技术开发单位对零售商业的业务流程和经营管理思想不了解,而零售企业内部技术人员的技术水平又很难达到专业计算机公司的程度;零售企业的POS系统和MIS系统本身比财务系统要庞大得多,其开发周期长、技术难度高、资金投入大.由此可见,财务电算化推动了计算机在企业内部的应用,成为了企业内部使用计算机的带头兵.将计算机的管理部门--电脑部设置在财务部下也就顺理成章了. 相似文献
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在现代商业企业高级管理者的概念中,信息系统的作用和地位已经毋庸质疑,几乎从他们口中都能听到或多或少的关于IT的想法和思路.但事实上,在他们当中,真正感受到IT带来的轻松、美妙感觉和效果的并不是很多. 相似文献
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江苏无锡商业大厦集团有限公司是无锡地区一座以购物为主,集餐饮、娱乐、服务等于一体的现代化大型综合性国有商业企业,营业面积达4万平方米,1995年兼并了位于无锡火车站的二百商厦,2000年整个集团销售达20亿元,在江苏省乃至全国名列前茅.
商厦MIS-POS系统自1995年实施运行,能够支持日常的业务操作,但对于更高层次的需求则显得力不从心.随着商厦经营规模的不断扩大,系统所需处理的数据量大大增加,原先使用的小型数据库系统软件已不能适应当今高性能、安全性、易用性应用系统的开发.同时,传统"售价核算、进销合一”的管理模式亦无法满足高度竞争情况下降低成本、提高资金利用率的需求.
为了对内实现科学管理,对外提供便捷、全面的优质服务,商厦领导经长期调研,决定与集成商合作,实施新的计算机综合管理信息系统,以提高企业整体管理水平,实现良好的经济、社会效益,在竞争激烈的商业环境中求得快速发展. 相似文献
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