关于电信市场当前竞争时局的对话

进入9月,一向备受关注的中国电信市场因为种种原因忽然再度升温。因为管理体制的巨大调整,因为中国入关文件的正式通过,因为一场长达10多年马拉松谈判的终结,原来就在人们意料之中的种种变数纷纷开始(真的开始)搅动、影响这个产业的时局。就像一场凌汛,聚集着各种意志、能量的冰块自上游的各个方向涌来,互相碰撞、破碎或者在深夜重新板结。此时此刻,它们全都在等待春天、阳光的来临, 等待通过显得有些狭窄的河道。有一些坚冰,将可能因为这种狭窄而被击破,而有一些暗流,已经开始融化并且四处涌动。 在中国电信产业的这场千年凌汛里,我们不知道网通属于坚冰还是暗流。总而言之,这家2年多前亮相之际就非常低调的新电信企业,正在努力准备为未来而战。在今天的这次对话当中,借助总裁田溯宁的分析,我们可望对牵扯到整个电信产业改革、竞争、发展的诸多问题进一步有所感知。经过数年、几轮改革,七通甚至八通纷纷出场,但是只有到今年年底,中国电信产业的改革才真正进入攻坚阶段,这是深水区。新电信运营商的发展也开始进入实证考验期。今后的市场,政府依旧不可能一路绿灯。电信竞争的未来,需要运营商自己求解答案。     

2006中国电信供应100佳——聚合电信未来

尽管中国3G迟迟未能上马，但这并不妨碍中国电信市场的风起云涌。 《2006中国电信供应商100佳》的上榜企业，是中国电信供应商群体中所有精英力量的汇聚。他们和他们的运营商用户，过去一年里继续演绎着产业聚合的风云变幻。 在这一年里，随着运营商业务转型进入关键阶段，电信设备商们也在实现着向新的系统（设备）集成商的转变，他们以整合的技术和平台，推动着运营商的战略转型和业务创新，也实现着在电信市场的重新定位。[编者按]     

难言利害

信息产业部在资费问题上“按兵不动”并非没有道理，因为迄今也无人能解答互联互通。网间结算的成本问题。“2003电信监管年”要解决这个关键性问题，这是在解决电信业的历史性问题．更有望给中国电信市场带来结构性改变。     

全业务时代谁是主角？

一场突如其来的SARS病疫尚未完全散去,中国电信市场又在发生静悄悄的变化。围绕产业发展的新动力,一个历久弥新的话题再次受到广泛关注:全业务时代(Full-service age)就要来I临了吗?谁将会成为电信市场新版图的主角?     

2007电信业大考：移动运营商的内容情结

新技术的突破及大规模应用，往往是相关产业格局发生巨变的开始。2007年注定是电信行业风云变幻的一年，3G牌照的发放成为业界最为关注的话题，也是影响中国电信运营商命运的关键，而在3G网络建设中取得多少市场份额，也将成为奠定电信设备商未来市场格局的基础，从这个意义上讲，2007年将成为电信行业命运决战的元年。 中国电信市场的迅猛发展以及中国电信行业企业竞争力的提高，伴随2008年奥运的东风，中国电信业会诞生一些具有国际竞争力的企业，不仅仅是电信运营商以及电信设备商，大量具有竞争力的电信增值服务商也会在“主场作战”的优势之下，成为国际电信行业的重要力量。 另一方面，身处“黄金年代”的国内移动运营商正在力图在内容娱乐领域打造自己的帝国，而固网运营商也在努力拓展在“互联网时代”自己的发展路径。这一切都表明，部分中国电信行业企业，正处于天时、地利、人和的有利环境之中，努力成长为具有国际竞争力的电信企业，而2007年我们已经看到了发展的端倪。[编者按]     

用科学的发展观统领中国电信的品牌塑造

随着竞争的加剧，运营商之间的竞争已经由初级的价格战上升到品牌营销的高度，国内电信运营商将进入一个品牌制胜的时代，中国电信唯有拥有强势品牌才能在竞争中保持持续的战斗力。笔者认为，当前至关重要的是用科学的发展观审视和解决发展中的问题，实施品牌战略、塑造卓越品牌，提升品牌形象，全面增强中国电信的核心竞争力。     

商务领航--中国电信业务转型探询

由于国内电信市场增长相对平缓,2005年初,甚至一度低于GDP增长,预计未来三五年,中国电信业增长将继续放缓,以个位数增长(不考虑3G等)。与此同时,国内市场竞争不断加剧,电信资费不断下降,中国电信的ARPU也不断下滑。根据中国电信2004年年报,其语音业务的ARPU值下降了9.5%(包括长途)。与此相对应,中国电信总体收入增长率正逐年下滑。要改变这种状况,只有走业务转型道路。英国电信、澳大利亚电信转型的启示目前,中国电信面临的困境和英国电信集团在2003年面临的困境非常相似。2003年英国电信收入出现负增长,英国电信及时调整业务战略,实现…     

专注信息化服务 引领信息化潮流——中国电信天津市电信公司潜心锻造电信新品牌

2002年初，国家拆分中国电信的锤音刚落，中国电信集团即开始紧锣密鼓地在天津组建分公司，2002年7月1日，中国电信集团公司天津市电信分公司正式成立，拉开了中国电信重新进军天津市电信市场的帷幕。     

中国电信营销管理的创新思维

文章介绍了电信营销管理的内涵及未来发展趋势，分析了当前中国电信在营销管理中的问题，提出了在新的竞争环境下，中国电信在营销管理方面的一些创新思维。     

中国电信战略转型的思考

在最近召开的中国电信工作会议上,王晓初总经理提出了中国电信战略转型的设想,并提出中国电信由传统网络运营商向综合信息服务提供商转变。这种转变符合国家宏观经济转型的环境,也符合世界电信运营业和中国运营业的发展趋势和特点,更符合中国电信的发展需要。如何理解战略转型和新的定位,应该采取什么策略和措施,是我们关心和需要共同探讨的问题。中国电信战略转型的必然性中国电信战略转型是在国家宏观经济的整体转型大环境下进行的。电信的发展依赖于宏观经济的发展和变化,同时由于电信业务的强大的社会属性又深刻影响着国民经济的发展,因…     

客户角度的创新营销

现在,电信运营企业正处于日益严峻的竞争环境之中,面对这种形势,地县(市)固网电信企业如何保持自身优势,维持并扩大固定电话、小灵通、数据通信市场的份额,为广大消费者提供更加周到、优质的服务,是电信企业管理者、决策者亟待探索的问题,也是电信员工密切关注的问题。对此,笔者就地县(市)电信企业的经营发展,谈点管窥之见,供参考。适应转变,更新观念中国电信市场的垄断被打破以及国外企业进军中国信息服务产业,给国内电信企业提出了“破”与“立”的重大选择:破因循守旧、四平八稳,立更新观念、转变思维;破我提供什么用户就使用什么,等客户…     

2006中国电信供应100佳——风云电信2006“中国电信供应商100佳”调查说明及评价体系

风云电信2006“中国电信供应商100佳”调查，是《互联网周刊》在2005年首次展开的大规模电信运营商调查活动的延续。调查活动于2006年2月20日启动候选企业的公开征集，大规模调查开始于2006年3月20日，至2006年4月21日结束。此次调查对象涵盖了活跃于中国电信市场的主流电信供应商，通过企业自荐、编辑筛选、专家及用户推荐等方式，依据企业的市场表现，在2005年的候选范围内进行了增减，最终188家电信企业入围候选名单。     

增值业务：电信新的利润增长点

新电信资费调整方案日前公布,对于此次调整,媒体普遍认为中国电信将面临全新考验。 在这种背景下,中国电信下属的上海声讯信息有限公司与多联络信息技术(上海)有限公司(2bsure.com)在上海签约合作,被许多人视为有着非同寻常的意义。有业内人士认为,这标志着中国电信对”增值电信服务”的重视,今后此类合作将越来越多,由此带来的竞争也将愈演愈烈。而且这种合作与竞争最终会为国内的用户带来便利。     

新计费平台支持电信未来发展：—创智新一代电信综合计费平台解决方案

在电信运营体系中,电信计费系统一直是主要的电信业务支撑系统,在系统运行中占有重要地位。进入新千年以来,随着电信运营商理念的转变,同时面临着国内国外竞争的加剧,电信运营商已将面向用户服务作为重要的运营理念。计费系统也将从原先的单一的收费功能扩展为运营提供决策数据,为用户提供满意服务。一、我国电信运营商的期望伴随着电信产业管理机制和国有垄断的组织结构开始向政企彻底分开,电信运营商公司化经营和多元竞争的方向转变,而众多电信运营商之间的相互竞争使得中国电信运营商对电信支持系统尤其是计费系统提出了更高的期…     

新一代电信综合计费平台解决方案

在电信运营体系中,电信计费系统一直是主要的电信业务支撑系统,在系统运行中占有重要地位。进入新千年以来,随着电信运营商理念的转变,同时面临着国内国外竞争的加剧,电信运营商已将面向用户服务作为重要的运营理念。计费系统也将从原先的单一的收费功能扩展为运营提供决策数据,为用户提供满意服务。一、我国电信运营商的期望 伴随着电信产业管理机制和国有垄断的组织结构开始向政企彻底分开、电信运营商公司化经营和多元竞争的方向转变,而众多电信运营商之间的相互竞争使得中国电信运营商对电信支持系统尤其是计费系统提出了更高的…     

变革中的电信企业管理思考

要使电信企业立足于不败之地,就必须狠抓企业管理,过好观念、机制、环境、管理能力四关。 组织变革是未来电信企业发展的前提,调整好组织结构就能确保中国电信战略目标的有效实施。 电信企业的核心领导团队,应经常思考企业管理中的关键问题,理清企业发展思路。中国电信应坚持可持续发展战略,做百年电信企业。     

中国电信：运营商实战“牵手”残疾人

在几家电信运营商里,中国电信是较早尝试利用自身的业务优势来服务残疾人的一家。     

支撑集团服务客户--中国电信三大支撑中心提升企业核心竞争力

在中国电信向着规模大、价值优、实力强的世界级现代电信企业迈进过程中，作为企业核心竞争力的三大要素：网络、客户和成本是中国电信实现世界级电信企业的关键。为了建设面向世界一流企业的网络运行维护体系，大幅度提升客户服务水平，将中国电信的成本管理提升到与上市公司相匹配、达到能够与国际接轨的水平，中国电信先后在2002年、2003年和2004年在中国电信北京研究院成立了中国电信传送网运维支撑中心、中国电信VIP客户技术支撑中心和中国电信成本研究中心，为实现中国电信五年战略目标提供了重要的支撑。     

如何制定合理的电信组合资费套餐

为了赢得客户并合理规避政府的电信资费管制．电信运营商纷纷推出各自的资费套餐。一时间五花八门的电信套餐满天飞。据统计．仅广东联通在市场上就推出了1000多种套餐．加上中国移动和中国电信两家运营商所推出的套餐．电信市场的业务套餐数量更加数不胜数。这些令人眼花缭乱的业务套餐．让消费者无所适从。由于同一运营商推出的套餐之间往往彼此冲突，造成用户在不同的套餐之间徘徊、跳动。     

IBM紧盯电信业

在6月16日的“IBM智慧软件电信日”活动上,IBM大中华区软件集团联手IBM中国开发中心宣告了IBM电信行业解决方案中心（TSC）的成立,开发布了针对中国电信市场及电信运营商的八大电信行业解决方案。