文明执法与严格执法

浅析文明执法与严格执法的关系；正确处理热情服务和严格执法的关系；坚持在城市管理中严格执法 公正执法 文明执法；理性求解文明执法的两难窘境     

狠抓三个“突出” 建设过硬的执法中队

青岛市李沧区城管兴城路中队紧紧围绕区城管执法局“三提一创”主题活动的实施方案,统一思想,创新工作思路,坚持“思想解放是前提、作风转变是保障、工作落实是根本”,强化“突破工作重点解难点、突破工作难点抓亮点”,重实际、出实招、办实事、求实效,强力推进了辖区城市管理工作的深入开展,率先打响了城市管理执法工作的新战役,树立了“文明执法、和谐城管”的良好形象,各项工作取得了较好成绩,为新一轮的城市建设、经济发展热潮保驾护航。     

他们在文明执法中前进

一提到城市管理，相信有太多的无奈和不快。然而在辽宁省本溪市，那都是“过去时”了。成立仅仅一年半的本溪市综合执法局。以一种全新的思雏理念。使山城的城市管理走上了明与法制的轨道，以一种严谨的管理模式。翻开了本溪城市管理发展史上崭新的一页。让山城人有目共睹的是：过去上下班高峰期在城市主要路段和重点部位的占道经营不见了；夜间街头露天烧烤“熄火”了；整天拎着工具在马路扎堆等活的“零工风景”没有了；校园周边摆地摊、卖盒饭的隐退了；大批的违章、临时建筑消失了……让综合执法人引以自豪的是：这个局成立一年半来，共查处各类违法案件2730起。没有一起引起纷争，创造了该市城市管理史上行政诉讼零纪录的历史；人大代表建议、政协委员提案、市长批件办结率、满意率为100％；市民投诉办鲒率、满意率为95％。2003年，该市综合执法局被评为全市党风廉政建设先进单位。如此强烈的反差．如此骄人的业绩是如何得来的?让我们听一听本溪市人大副主任李少风的评价，并沿着综合执法局成立一年半来埋头走过的足迹，去一探究竟。     

即墨市城管开展“文明执法大讨论”

山东省即墨市城市管理行政执法局在高绩效机关创建活动中，适时开展了“明执法大讨论”活动。活动中，通过集体学习、分组讨论，领导讲、队员议，谈感想、辨事理等多种形式，就“什么是明执法”、“明执法的意义”、“如何明执法”、“正确处理明执法与严格执法、明执法与软执法的关系”等问题展开了热烈地讨论、交流，并就上述问题达成了初步共识。     

坚持文明执法 讲究执法艺术

坚持文明执法是对执法队伍的严格要求，目的是适应社会发展形势，提高执法效率，收到执法实效。对于具体的执法部门和执法人员来说，一要有“文明执法”的牢固意识，二要具备文明执法的技能和艺术，把文明执法的理念落实到有效的具体执法行动中。目前来看，执法人员都已广泛确立了文明执法的意识，所欠缺的主要是执法技能和执法艺术，     

宣传动员 文明执法回访服务

去年以来，四川省宜宾市城市管理行政执法局以实现城市建设“脱胎换骨”和城市形象大提升为目标，按照“稳定是前提，法律是手段，沟通是关键，服务是责任，拆除是目的”的工作原则，强化“用心执法、用情执法、寓服务于执法”的理念，健全机制，情法并举，以“拆前细化宣传，拆中文明执法、拆后回访服务”的“三步式”工作方法，走出了一条新时期违建拆除的新路子，开创了规划执法工作的新局面。     

谈文明执法——蚌埠市禹会区城市管理行政执法局徐玉柱——文明执法重在公正

对城市管理执法来说，执法时敬个礼、问句“您好”、说句“再见”、与群众发生冲突时打不还手骂不还口就等于明执法吗?笔认为：这只是明执法的一个方面，明执法不仅要讲热情，更要讲公正。     

依法文明执法 服务城市建设

本文以宜昌市城建档案馆开展文明执法教育活动为例,阐述了牢固树立文明执法理念是服务城市建设的重要思想基础,正视文明执法存在的问题是强化服务城市建设的关键环节,强化文明执法整改措施的落实是确保有效服务城市建设的重要手段。     

无锡市城市管理行政执法支队沈志刚、顾艳——谈文明执法与执法文明

什么是文明执法?有人认为，文明执法即礼貌执法，也有人认为，文明执法就是人性化执法。而真正意义上的文明执法含义却很广泛，它是执法形象、执法手段和执法道德的统一，是将粗暴执法、野蛮执法、违法执法和越权执法排斥于外的，以依法执法为中心要义的具体执法行为。它不但是对过去存在的以法律和国家名义滥用公权现象的否定，而且，在大量具体的执法工作中培养和养成一种先进的执法文明，也包括了对城管行政执法人员形象上的要求和执法手段上的要求。     

文明执法 始终情系百姓 执法为民 营造和谐氛围

党的十六届五中全会提出的“构建社会主义和谐社会”，为开展城市管理综合执法工作明确了指导思想、方法和要求。如何树立正确的科学发展观，实现执法理念的转变，处理好依法执法与文明执法的关系，推进执法环境的不断改善，营造和谐氛围，是城市管理行政执法人员必须研讨的重要课题。实践中我们体会到：在城市管理综合执法工作中构建社会主义和谐社会，情系百姓是动力，依法执法是前提，文明执法是内涵，健全机制是保障。     

开展文明执法 建设和谐郑州

2008年1月10日，郑州市城市管理行政执法系统“文明执法年”活动启动，市政府公布了“文明执法年”活动实施方案。方案强调，要对执法队伍进行整顿，优胜劣汰，建立轮岗机制。     

如何把基层中队建设成为一流团队

城市管理事业涉及面广、政策性强，是一项规范性、系统性、科学性很强的工作。必须有一支学法懂法、纪律严明、业务精通、作风过硬的队伍．才能承担得起城管重任，把城市管理工作全面推向规范化、制度和科学化的新目标．为此．都匀城管各中队长在总结过去、展望未来的交流中．认为要把每个中队建成一支廉政高效、秉公执法的一流团队，干出一流的业绩，必须抓住下列五点：     

推进执法规范化建设促进严格公正文明执法

编者按“公生明,廉生威”。追求程序、操作的规范与正义,是公安消防部门始终坚守的宗旨。近年来,随着社会单位和人民群众的法律意识、自我保护意识的逐步提高,对消防执法工作提出了新期待、新要求,传统的执法模式已经不能适应社会的需要。为此,全国消防部门积极行动起来,创新举措,紧锣密鼓地推进执法规范化建设,不断完善执法程序,改进执法方式,严格执法监督,让权力在“阳光”下运行,让百姓在监督中得到实惠——     

坚持文明执法 促进社会和谐

构建社会主义和谐社会，是我党现阶段的一项重大战略任务。需要全社会共同努力。用文明的执法行为营造与和谐社会相适应的城市大环境，用法律法规调节人与城市环境的和谐，城管执法部门肩负着促进社会和谐发展的重任。     

规范管理 文明执法 亲情服务——淮北市城市管理工作在规范中发展

安徽省淮北市市容管理局始终坚持以人为本的管理理念，充分发挥城市管理部门的职能作用，以亲情执法为主线，以服务群众为目标，强化监督管理，规范执法行为，在提升管理水平、开展文明执法、优化城市环境、服务人民群众上狠下功夫，有力地推进了城市管理工作，实现了城市的健康发展。