对我国社区服务的几点思考

从社区服务的人性化、社区服务的社会化和社区服务的专业化三个方面,提出了我国社区服务存在的一些不足与问题,以及如何进一步完善我国的社区服务;提出根据社区人口特征和社区居民的需求开展社区服务;社区服务设施和服务方式的人性化;社区服务应关注居民的情感和精神需求;并提出加强社区志愿服务和建立青年社区服役制度以及完善相关专业教育等。     

老龄化时代的社区便民服务与供给需求导向——以北京市西三旗街道为例

作为主流的养老方式,居家养老需要与社区服务的供给进行良好的对接。提高社区便民服务质量,扩大服务项目规模,通过社会化的途径,使服务与居民需求实现真正的对接,是目前深化社区服务工作的重点。基于对北京市西三旗街道的调研分析,发现该社区便民服务有着良好的供给基础,便民服务供给内容也很丰富,便民设施使用较为普遍,满意度也较高。但也发现,居民对便民生活的服务需求不一,对便民组织的服务需求有待进一步的开发。因此,街道和社区需要全面贯彻落实科学发展观,包括志愿者服务及市场化运作,以提升社区便民惠民服务中心的服务水平,强化基层组织服务能力。     

城市社区异质性与居民社区服务评价——基于天津市三个小区的调查

改革开放以来的40年,伴随着城市化的快速推进、社会结构的重组和住房制度改革,中国城市社区的异质性程度日趋显著,居民对社区服务的需求也愈发多元化和个性化。通过选取天津市三个人口结构、治理模式均存在显著异质性的住宅小区为案例,借助半结构性访谈、问卷调查和后期数据分析,发现社区人口结构和治理模式与居民的社区服务评价均存在显著的相关性。在此基础上,主要基于案例小区内嵌的利益结构网络,有助于从服务需求和供给两个层面分析居民服务评价差异的深层原因。     

属地管理与老旧社区"增负" ——基于天津市D社区的观察

相比商品房社区,城市老旧社区由于基础设施陈旧、缺乏专业的物业服务、居民的服务需求更加强烈和多元化等外部原因,再加上工作人员配置不足、职权有限等内部因素,社区减负工作已经是困难重重。然而,近年来属地管理的强化,不但无助于老旧社区上述典型难题的解决,反而进一步加剧了社区服务供给与居民实际需求的脱节,干扰了居民自治的推进,已经演变为推进老旧社区减负增效、提升治理水平的新难题。     

天津：构建社区服务工作的新模式

为了有效解决社区服务中存在的社区便民服务滞后于居民的期望值，政府、市场、社会（居民）三方服务尚未形成良性互补，社区居委会工作过于繁重等各类问题，更好地满足社区居民需求，天津市东丽区张贵庄街道作为东丽区中心城区，理顺政府、社会、市场三者的关系，不断明晰三者服务事项，通过“社区综合服务中心”将三者有机融合起来，构建起新型的社区服务新模式。     

社区公共服务综合信息平台的建设与研究——以哈尔滨市为例

加强社区公共服务综合信息平台建设作为信息化发展和公共服务精细化供给的融合产物,有助于提升社区自治和服务功能,切实满足居民公共服务需求,推动基层社会服务管理创新。自《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》出台以来,我国多地进行了社区信息化探索,取得了显著成绩,但也存在一定的不足。以哈尔滨市为例,首先阐述社区公共服务综合信息平台建设的重要性,其次对目前哈尔滨市的建设状况和问题进行梳理,最后提出加强社区公共服务信息平台建设的对策,以期更好地推进社区信息平台的建设,提升社区信息化水平。     

“互联网+”背景下精准化养老服务的发展现状及对策研究——以哈尔滨市智慧社区建设为例

随着我国人口老龄化程度的加深,老龄人口数量逐年递增,老年人口的养老需求也越来越多样化。目前我国养老服务供给覆盖面和层次有限,导致养老资源无法精准对接具有多样性养老服务需求的老年群体。互联网的兴起为养老服务提供了有力的技术支持。促进社区智慧发展,既是破解养老需求供给不足的重要举措,也是为老年人提供更加便利、高效、精准服务的重要探索。以哈尔滨市为例深入探讨目前哈尔滨市养老服务发展现状与不足,提出通过加强智慧社区建设提升养老服务精准化对接的有效途径。     

宁波市智慧社区建设与治理创新研究

梳理宁波智慧社区建设的模式,面向宁波市社区展开问卷调查,掌握目前宁波市智慧社区的建设现状以及社区管理和居民对智慧社区的建设需求,总结宁波智慧社区建设的优势和短板,并从智慧社区建设的主体性重构、智慧社区系统架构、智慧社区的治理创新三个方面提出了对策建议。     

城市社区建设与"社区意识"的构建

城市社区建设愈来愈成为城市管理和城区工作的基础和核心,整和社区资源,深化社区服务功能,满足社区居民物质和精神文化的需求,已成为社区建设的根本目标和主要工作方向,而"社区意识"的养成与构建,则是社区建设可持续发展的关键所在。笔者认为应在努力创新社区党建、社区文化、社区教育和社区服务等内容,增强社区居民对社区的认同感、归属感和参与感,使社区建设真正实现"共居、共管、共建、共享"和最终目标。     

新时期南京公共交通发展的思考

面对城市功能定位和居民出行品质需求不断提升、互联网出行方式迅速普及等新挑战,南京市公共交通亟待高质量转型发展。在分析南京市公共交通发展现状的基础上,深入剖析公交系统发展短板与面临问题,提出深化供给侧结构性改革、出行要素细节优化、基础设施精准投放、智能化管理提升等发展策略,明确新时期南京公共交通服务品质提升的实施路径。     

张家港市推进农村社区服务体系建设的思考

通过调查研究发现,张家港市农村社区服务体系建设取得了明显成效,但又面临社区基本公共服务均等化发展不平衡、财政对农村社区服务体系建设的投入经费保障不足等问题.当前完善农村社区服务体系,必须加强张家港市社区服务法规制度建设,推进社区服务体系均衡化发展.围绕农民“安居乐业”的需求,结合城乡一体化发展战略,更好地体现城乡社区在建设、管理、服务等各方面的衔接、融合、配套.多渠道筹集资金,完善社区服务扶持政策,保障社区服务体系建设.     

学习型社会背景下常州市社区体育发展研究

主要运用文献资料法梳理了学习型社会和社区体育的内涵及其相关性,并针对常州市社区发展现状和社区居民实际健身需求提出:加强宣传教育,提高对社区体育的认识;拓展社区体育公共服务,实现社区体育社会化、生活化;扩大公共体育设施服务对象,满足居民基本的健身需求;拓展社会体育指导员队伍,形成社会体育指导员长效服务机制;拓展融资渠道,加速社区体育的发展;以学校为依托发展社区体育中心等发展社区体育的策略。     

民生视阈下提升高职院校社区服务能力的研究

服务社区是高职院校服务社会、实现自身发展的有效途径。通过对高职院校服务社区过程中存在的问题和原因分析,给出提升高职院校社区服务能力的对策及可行性建议,为今后的相关工作提供参考。     

社会组织参与解决高龄农民工养老服务供给问题

在农民工群体老龄化趋势日益明显的背景下,高龄农民工日益增长的养老服务需求与落后的养老服务供给之间的矛盾已成为目前我国养老服务事业的主要矛盾.从当前我国传统二元制供给存在的问题出发,分析农民工养老服务供给与需求的现状,指出目前养老服务供给市场存在供给能力不足、供给水平较低和供给主体单一等问题.分析社会组织参与高龄农民工养老服务的可行性,借鉴社会组织实践经验,提出构建以社会组织为核心的"一体两翼"养老服务供给模式,形成政府保障、市场机制和社会组织三者相协调的路径选择.     

政府推动下的“多中心”社区公共服务供给模式研究——基于F市N区的实证调查

随着社区建设的迅速发展,社区公共物品高效、优质供给的重要性日益凸显。如何为社区居民提供优质高效的公共服务是社区治理过程中的关键问题。在社区公共服务供给模式中引入市场、非营利组织等来解决社区公共服务供给存在不足或低效率问题。借鉴西方公共物品供给的"多中心"理论,提出政府主导型的多中心社区公共服务供给模式。     

新农村社区建设新模式——“社区服务圈”

为打破城乡二元结构,实现城乡一体化的发展战略,新农村建设中的社区建设已经成为统筹城乡社会经济发展的主要形式。新农村社区建设中包括新型的社会管理和公共服务,而社区服务设施是新型社会管理和公共服务的载体,社区服务设施的建设现状很大程度上反映了农村的社会经济发展水平和城乡统筹的进展程度。＂社区服务圈＂概念的提出,能够最大化的满足居民多样性的需求,同时完善政府的管理体制,使＂村改居＂的顺利进行得到保障,为我国新农村建设提供了一个新的途径。     

城市社区居民自治路径探索

分析了城市社区自治中存在的问题,介绍了合肥市包河区滨湖世纪社区的做法.认为在推进社区居民自治过程中,应当着力抓好自治机制建设、载体平台建设,积极培育发展社区组织,提高居委会的专业服务水平,切实满足居民的有效需求.     

基于程序化扎根理论的革命老区旅游精准扶贫评价体系构建——以梁家河为例

随着国家旅游精准扶贫实践工作的开展,旅游精准扶贫战略的优劣性及目标的实现程度值得关注。以程序化扎根理论为研究方法,选取革命老区梁家河村为研究区域,系统分析徘徊于贫困线边缘的老区居民对旅游精准扶贫效果的切身感受和体验,构建革命老区旅游精准扶贫评价体系概念模型。研究发现,该评价体系由5个主要影响指标和3个中介影响指标构成,即以居民生存及安全需求、自我需求、家庭需求、社会需求、自我实现的需求为主要影响指标和以政策影响力、社区权力结构、社区领导个性为中介影响指标。     

O2O模式下同城货运配送的发展研究

同城物流配送,作为一项物流活动中的短途末端配送服务,与人们的生活密切相关。由于传统货运市场存在着散、乱、脏、差等特点,忙时忙不过来,闲时又特别闲,市场利用率极低,"O2O+同城货运配送"成为了货运行业的创新点,通过O2O模式能够有效解决同城货物配送的问题,为货主、用户等提供更好的服务。采用文献研究和实地调研法,梳理同城货运发展现状,对其优劣势进行分析,通过云鸟配送和速派得的案例研究,挖掘同城货运平台的运行模式和创新点,为我国同城货运企业未来发展提出对策建议。     

城市社区发展中的公众参与与社会和谐 --对上海和洛杉矶的比较研究

现阶段我国的社区发展总体上属于外推型模式而非内源型模式,社区公众的参与积极性不高、参与质量较低已成为制约社区进一步发展的瓶颈。研究城市社区发展中的公众参与,对推动中国社区从“政府主导型”模式向“公众参与型”模式发展,对逐步实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督有积极意义。上海城市管理的组织模式为“二级政府、三级管理、四级网络”,其社区公众参与的途径主要体现在居民委员会与业主委员会上,参与的内容主要体现在社区党建、社区自治、社区服务和社区志愿者行动等。洛杉矶（Cityof Los Angeles）的社区组织架构呈金字塔型。公众参与的途径通过社区理事会（neighborhood council）凸现,参与内容主要包括社区服务、社区自治和政治选举。通过比较,上海和洛杉矶在公众参与的角色、公众参与的程度、公众参与的广度、公众与政府的关系、公众参与的法律保障实现程度以及具有我国特色的社区党建6个方面存在着不同。