服务设计研究中的几个关键问题分析

目的对解明了在服务经济主导范式下,服务设计研究中"产品"与"服务"的差异;以"服务"为研究对象的"服务设计"、"服务的设计"及"为服务而设计"几个不同称谓的内涵和差异;以及服务的层次和服务的本质。方法采用文献研究方法分析服务设计研究中的几个关键问题。结论服务设计的目标是构建一种关系,在以服务为主导的新设计范式下,目前服务设计相关研究主要有服务科学、产品服务系统和服务工学三大特色领域。对服务定义、服务层次的理解有助于厘清服务设计的本质,这正是服务设计研究进一步发展的关键。     

感官分析:你感知到的食品质量

<正>中国标准化研究院食品与农业标准化研究所秉承"科研为本,服务社会,争创一流"的宗旨,坚持"理性科研、多元服务、持续高效"的发展理念,采用"以需求定项目、以项目强技术、以技术创产品、以产品促服务、以服务树品牌"的良性循环发展模式,紧紧围绕"质量分析、质量控制、质量保护"三大技术主线,主要开展食品与农业标准化领域的共性和关键性技术研究。     

“后包装时代”初探

<正>中国包装从无到有,从小到大,见证了产业成长历程。三十年包装与我国经济改革开放同行,快速发展的国民经济无疑给包装行业插上了飞腾的翅膀,搭建了发展的平台,提供了广阔的空间。三十年间包装行业基本上完善了为工农业配套服务的包装功能,形成了门类齐全的包装行业。从以国有企业为主向民营企业为主及外资企业和国有企业并重的格局转变,中国包装工业已迈入包装大国的行列,正向包装强国迈进。这就促使我们开始对"后包装时代"进行思考。     

定义“服务设计”

目的厘清"服务设计"的概念缘起、定义辨析、本质属性、内在逻辑。方法通过文献法,全面梳理经济学、管理学、设计学等不同学科关于"服务"的研究脉络,如服务活动—服务产业—服务经济、管理服务—服务营销—服务管理、服务工程—服务科学—服务学等,重在概念溯源;借助比较法,对比服务经济、服务营销、服务管理、服务科学等不同领域中的服务定义,重在定义辨析;广泛比较了设计学科中不同的服务设计定义,并归纳为5个方面,进而比较了设计学与不同学科中服务研究的关注点异同,重在本质属性。结论总结出服务研究的共性特征,归纳出"服务"的一般定义;据此确定了服务设计定义的学理依据,进而对服务设计的定义进行了修正。     

面向服务型制造的服务设计工程应用研究

目的 以服务型制造政策与理论研究为出发点,旨在为服务型制造提供转型理论、方法与案例.方法 通过文献法,梳理服务型制造的缘起与发展境况,从服务科学、服务工程、服务设计概念源头提出"服务设计工程"概念内涵;借助比较法,对比工程思维与设计思维的开发流程与关注点,再对其进行归纳总结,进而提出"服务设计工程'功能+服务'双主线"模型方法;运用案例分析法,将双主线模型运用于豪华邮轮工程餐饮服务系统的设计创新.结论 服务设计工程的转型理论方法探讨,将成为未来创新设计驱动的服务型制造的重要研究方向之一,这将有利于为设计学视角介入工程制造环节提供思维路径,并为"中国制造"向"中国创造"、"中国产品"向"中国品牌"、"制造大国"向"制造强国"的转型升级提供理论与实践案例参考.     

猎豹飞腾系列汽车空调制冷系统常见故障的分析与排除

本文就猎豹飞腾系列汽车空调制冷系统常见的故障做出了简单的分析,通过实例给出了一些解决故障的方法。1、汽车空调系统的组成及工作原理;2、汽车空调故障的简易诊断方法;3、猎豹飞腾系列汽车空调故障检修。     

透平机械及空分设备远程监控系统设计应用

"远程监控系统"改善了客户服务方式,由传统的被动服务转变为主动服务,节省了现场服务的资源(人力、财力),形成设计→实践验证→设计的闭式循环;为企业创建优秀的服务品牌和设计的优化与改进提供了有力的支持。     

先进的管理理念是企业发展的根本

一先进的经营理念常州洪都电动车公司的经营宗旨是"制造第一流的产品、提供第一流的服务",经营理念是"以人为本、科技为先;质量第一、诚信服务;持续改进、不断创新"。这些先进的管理理念,已经深深地渗透到每个员工的心中,规范、引导和激励着每个员工的言行。     

上海立煌健身器材有限公司

<正>企业优势以科技领先,以产品质量为企业生命,以持续长远发展的为企业使用,先后推出符合消费者需要的立煌系列麻将机产品,并不断推陈出新。为保证产品质量,维护消费者的利益,公司秉承"一切以客户满意为标准"的宗旨,以为客户提供优质的产品和满意的服务为天职。品牌优势公司力争创建"立煌"麻将机成为高端品牌,为客户提     

现代图书馆创新管理措施分析

"以人为本"的理念是促进现代图书馆管理必备的服务宗旨,而现代图书馆管理的实现有利于"以人为本"理念的传播。本文就以人为本创新现代图书馆管理重要意义及具体措施进行了分析,以达到提高图书馆管理从而更好地为读者服务的目的。     

加强施工组织与工程造价管理为油田生产建设服务

大庆油田工程有限公司一贯奉行"顾客至上,诚信服务"的宗旨,竭诚为国内外顾客服务是公司理念,该公司领导重视文明施工,安全管理等工作,精心安排施工管理,细化工程造价,本文就此进行论述.     

浅谈高职《电工电子技术》实验教学的改革

高职教育实际上就是就业教育,职业院校办学的宗旨是为了培养技能型人才。必须坚持“以就业为导向,以服务为宗旨”的办学方针,电工电子实验教学的改革应以培养学生的动手操作能力、设计能力、综合应用的实践能力为主。     

没有设计的设计——对过度设计的反思

序言 什么是"好的设计"?大师卡伊·弗兰克(Kaj FRANCK)曾经提出过一个非常著名的设计观念:"没有设计即设计",或者说"反设计".他强调"不能为了设计而设计,而是要以最好的方式实现总体功能",这种观念强调产品功能,并以"为大众提供人人都觉得好"的设计为宗旨.     

改革现存中等职业教育英语教学现状 提高英语教学质量

英语是一门国际性语言,随着世界经济全球化的进程,英语作为一种工具也越来越受到人们的关注。近年来,国家加大对中等职业教育的投入力度,把中等职业教育定位为:"就是在九年义务教育的基础上培养数以亿计的高素质劳动者"。"坚持以服务为宗旨、以就业为导向"。在这样的前提下,中职英语的教育显然要以服务为宗旨,并为今后就业打基础。因此,从近十年的英语教学中学生的状况、教材及课时安排作些探讨,旨在提高英语的教学质量,培养学为所用,学有所用的复合型技术人才。     

曼罗兰挺进出版业

由上海市新闻出版局主办,以"立足上海,面向华东,服务全国"为宗旨的上海特大型书展日前在上海展览中心拉开序幕.曼罗兰以其设计独特的展位吸引了来自全国各地的"书迷们".为什么曼罗兰会参与今年盛夏的一道文化大餐呢?曼罗兰的高层告诉记者:作为全球领先的印刷设备供应商,在与书迷们共享书香的同时,目的在于推进内地出版业的飞跃发展.     

千秋水产标志设计

<正>设计说明:江苏盐城市建湖县千秋水产养殖场主要经营:螃蟹等产品。公司尊崇"踏实、拼搏、责任"的企业精神,与"用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意"的服务理念来创造良卓越的品质。千秋水产标志设计以公司的服务理念为设计出发点,用"千秋"的首字母进行对称的变     

《工程力学》征稿简则

<正> 办刊宗旨和主要内容: 《工程力学》是由中国力学学会主办的国家综合性大型学术刊物,主要报道力学在各种工程中的应用,刊登工程力学在科研、设计、施工、教学和生产方面具有创造性和实用价值的论文,以促进国内外学术交流,为经济建设服务。主要内容包括:应用研究,设计方法、电脑应     

《工程力学》征稿简则

<正> 办刊宗旨和主要内容: 《工程力学》是由中国力学学会主办的国家综合性大型学术刊物,主要报道力学在各种工程中的应用,刊登工程力学在科研,设计、施工、教学和生产方面具有创造性和实用价值的论文,以促进国内外学术交流,为经济建设服务。主要内容包括:应用研究、设计方法、电脑应     

太仆寺农商行杯“记忆草原”摄影大展获奖作品选登

<正>传承草原民族文化,聚焦草原民俗风情,弘扬农信企业精神,彰显普惠金融魅力。近年来,太仆寺农村商业银行以打造"三支银行"为方向,以"立足城乡社区、服务三农三牧和小微企业、支持地方经济发展"为宗旨,为农牧业强起来、农牧民富起来、农村牧区美起来提供了有力的金融支持。由太仆寺农村商业银行主办,内蒙古自治区农村合作金融学会等机构协办,照相机杂志社、中国摄影家杂志     

河北省大学生人文知识竞赛标志设计

<正>设计说明:标志整体采用三个人字作为创意主体,以突出"三人行必有我师",以强调通过比赛增长知识的宗旨。标志设计中"大"字采用篆书,在《说文解字》中解释为"天大、地大、人亦大、故大象人形。",同时采用"绿色"以凸显当代大学生的朝气蓬勃,勇于进取的精神。