建设和谐社会——运营商服务社会纵览

一年一度的世界电信日如期而至，从历年电信日主题的转变不难体会到：电信业的发展由以往的通信技术为主体逐渐变为强调整个电信业发展的和谐。     

地方运营商信息化实施案例之三安徽电信:"数字安徽"的主力军

作为省内最大的电信运营企业,近年来,安徽电信始终站在技术、市场和产业发展的前沿,不断提升通信网络技术水平和业务提供能力,改善服务质量,探索企业转型新思路,为社会提供多层次、全方位、数字化、智能化、综合化、个性化的通信服务,充分发挥信息化先导优势,全力推进国民经济和社会信息化建设进程,成为“数字安徽”建设的主力军。深度参与电子政务建设,推动政务信息化     

江西省通信管理局开展新农村信息化建设调研

为贯彻落实《中共中央、国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》,积极推进江西新农村信息化建设。6月7日至8日,江西省通信管理局联合省电信公司、省移动通信公司组成调研组,由江西省通信管理局黄建新局长带队顶风冒雨深入赣州市和信丰县农村,开展“社会主义新农村信息化     

通信运营商精细化营销分析

当前,移动互联网的发展迅猛,客户消费行为随之变化。OTT来袭,运营商被逐步管道化,加之各运营商套餐资费、网络服务、终端产品进一步同质化,通信市场相对饱和。各通信运营商需要调整营销策略,以精细化运营,促进企业健康发展。文章对此进行了分析。     

通信运营商体验式营销探讨

如今,体验营销已经不光局限在以前的大超市里试吃、化妆品柜台试用等方面,而是全面蔓延到家电、家居、汽车、IT等各个行业,不但呈现出全面开花的态势,且体验形式日益多种多样。可以说,体验经济已经变成了我们现实生活的一部分,体验经济的时代已经到来。     

地方运营商信息化实施案例之二河南移动:以信息化带动社会经济发展

在整个社会的信息化推进过程中,代表通信发展趋势的移动通信建设如何真正发出自己的声音,并努力融合到推动整个社会的信息化潮流中去,一直是河南移动关注的一个问题。正如河南移动总经理原建国所讲,河南移动作为全省移动通信领域的主导运营企业,要始终站在通信技术发展的前沿,加强与各个行业的合作力度,努力开发和推广更多、更好的信息化应用项目,不断提升信息化应用的支持与服务能力,实现社会效益和企业效益的最大化,以河南移     

对通信运营商品牌建设与品牌资产积累的思考

介绍品牌的内涵与作用，分析国内电信运营企业品牌建设的现状和实施品牌战略的意义，重点论述品牌建设的实施步骤和提升品牌资产的具体办法。     

通信企业信息化系统建设如何满足企业的运营和管理需求

一、背景。企业信息化建设历程正如一个人的成长历程，不同阶段总会有不同的烦恼。最早，大家烦恼的是如何实现PC互连，以打破硬件和硬件的壁垒；到后来，大家烦恼更多的是如何深入应用各类应用系统，来打破部门和组织的壁垒；而现在，大家发现企业里各种应用系统已经很多了，但却又面临着“软件泛滥”的烦恼：应用系统操作界面各不一样，那么，能不能打破软件和软件的壁垒，并对应用系统实现整合和提升呢?     

微信在通信运营商营销/服务工作中的创新应用研究

微博、微信加速推动中国社会进入移动互联网时代,运营商不仅仅是被动面对OTT业务对传统语音、短信的收入冲击和分流,还可以借势而上,实现个性化客户服务和精准营销、维系能力,并创新产品设计、流量经营和圈子营销等,实现移动互联网时代的新突破,本文就微信在通信运营商营销/服务中的创新应用研究提出了自己的观点。     

基于通信运营商大数据产品营销策略分析

大数据技术在当前社会背景下的发展前景非常广阔,可以提供数据的价值信息来满足各行业的需求。大数据自身具有速度快、数量大、形式多等优势,能够充分的满足通信运营商的数据需求。想要充分完善大数据产品营销策略,就要了解市场环境,把握营销现状与产业布局,从宏观的角度出发,进行精准的分析定位,通过大数据的一次数据收集,并经过二次数据划分,来为不同的客户群体提供不同的营销方向,从而完善通信运营商大数据产品营销策略,强化运营商市场地位,增强核心竞争力。     

以“通信下乡”推动农村信息化建设

2004年1月,信息产业部组织6大电信运营商在全国范围内发起了发展农村通信、推动农村通信普遍服务的划时代工程——“村村通电话工程”（简称村通工程）。     

绿色通信时代，运营商责无旁贷

21世纪是一个绿色时代,而绿色通信则成为社会沟通交流的纽带,由此运营商相关促进“绿色通信时代”早日来临的行为成为大家关注的对象。在为社会提供便捷畅通的通信服务的同时,积极响应国务院和相关部门的号召,倡导节能减排,为创造绿色通信环境作出自己的努力,实现应尽的社会责任。     

烽火通信服务农村信息化大市场

面对农村信息化建设的浪潮,烽火通信将肩负起企业发展和社会进步的双重责任,以创建更加美好的信息社会为目标,努力追求企业与社会的和谐成长,让先进的信息通信技术惠及广大农村和城市,造福人类社会。     

通信运营商微信集约化运营管理平台建设方案

微信公众平台下的各个公众号的粉丝完全独立,微信官方也明确并坚决打击各公众号间相互导粉的行为。但微信开放平台允许通过技术开发,在后台实现公众平台下各公众号数据的部分关联。通信运营商企业对数据安全管控极度敏感与严格,文章基于微信开放平台的实现粉丝数据的关联的同时,针对性就通信运营商企业微信运营集约化管理平台的建设提出自己的解决方案。     

直供模式是运营商提升渠道掌控力的关键

本文着重阐述直供渠道终端这一创新营销模式在中国联通地市公司的运用，为通信运营企业的营销渠道建设提供了详细的案例。     

电信运营商营销的七大转变

介绍了国内电信运营商近年来所面临的市场环境变化及其对营销工作所产生的影响,通过近年来对运营商的持续跟踪,就营销工作的转变主要体现在七个方面进行了重点阐述.     

烽火通信助力运营商大力拓展农村通信市场

前言：改革开放三十年来，中国农村通信业进一步“升级”。从上世纪90年代的电信改革。到2004年“村村通”工程的提出，中国农村通信自身发展的战略也跟着一步步升级。从刚刚闭幕的十七届三中全会上我们了解到，如何推进面向“三农”的信息服务成了国家信息化发展战略中的重中之重。这预示着，我国下一个改革三十年的重点将从城镇向农村倾斜，中国农业和农村信息化建设也将迎来新的契机。     

烽火通信助力运营商大力拓展农村通信市场

“村村通”工程提出以来,我国农村信息化工作开始全面推进,农村通信和信息服务水平有了显著提高。调查数据显示,从2007年末到2008年10月,全国9．4万个行政村通电话率由99．5％上升至99．6％,乡镇通宽带率由92％增长到94％。农村通信的发展离不开运营商和设备商的共同支持。对于运营商和设备商来说,虽然相对于城镇通信的快速发展,农村通信的发展相对滞后,城乡之间存在着较大差距,不同农村地区经济发展不平衡,通信水平和服务水平存在较大差异,但农村用户对农业信息化的需求强劲,因此,农村信息化市场将为电信业业务创新和增值业务带来更广阔的发展空间。     

楚俊国电信运营商应在建设社会主义新农村中承担更多责任

全国人大代表，中国网通山东省分公司总经理楚俊国认为，在推进农村信息化，特别是在农村宽带的普及和提高上，政府是统揽全局、整体推进的主体。但是，作为基础设施的建设和关键技术的提供，通信运营企业也应该在市场组织、推广和拓展上承担更多的责任和义务。     

运营商应该如何开展基于数据库的移动营销服务

不同于传统行业的数据库营销，运营商充分挖掘自身用户信息，不仅能更好地维系客户关系和推广旗下的产品、服务，另一方面，借助庞大的用户数、高效的信息收集方式以及便利的终端渠道优势，运营商甚至可以考虑向外部企业提供数据库营销服务，为企业提供从营销决策、内容制作、信息送达直到营销效果评测的一整套移动营销解决方案。