订阅式知识付费平台用户满意度影响因素研究——基于喜马拉雅FM用户评论文本挖掘的分析

[目的/意义]以订阅式知识付费平台用户评论为研究对象,研究订阅式知识付费平台用户满意度影响因素。[方法/过程]通过建立用户评论挖掘系统框架,结合用户打分及评论文本情感分析结果,在双因素理论的基础上将采集到的用户评论文本划分为积极用户体验评价和消极用户体验评价,最后建立用户评价指标体系框架,基于此分别对积极用户体验评价和消极用户体验评价进行二项分布检验和词频统计。[结果/结论]影响订阅式知识付平台用户体验的因素分别是:内容数量、内容类型、内容质量、舒解是影响积极用户体验评价的因素,即激励因素;系统可靠性、广告、价格是影响消极用户体验评价的因素,即保健因素;收听功能为激励-保健因素。基于分析结果,提出订阅式知识付费平台用户满意度提升的可行性路径,为知识付费平台及内容生产者提供现实的产品优化依据。     

《2019年全国新闻出版业互联网发展报告》发布

<正>近日,《2019年全国新闻出版业互联网发展报告》在京发布。报告分析了知识服务平台、图书电商平台、阅读推广平台、数字教育平台、出版品牌平台等的发展状况和趋势。报告显示,知识服务外延不断扩大,用户规模继续扩大。同时,2019年知识付费行业风力衰减,风口红利越来越少。     

知乎平台知识变现机制的探究与思考

2016年被称为知识付费元年,一大批知识付费平台纷纷开始了自己的知识变现之路。知乎作为知识付费领域的佼佼者,在知识变现之路上做出了许多探索,也给了我们很多启示。本文首先介绍了知乎平台,接着分析了其知识变现的机制和路径,最后对其存在的问题给出了相应的建议。     

国内外互联网知识付费研究图谱分析

[目的/意义]分析国内外互联网知识付费研究动态,为我国学者日后研究提供借鉴和参考。[方法/过程]以中国知网和Web of Science为数据源,从年代分布、学科分布、关键词分析了该领域的国内外研究现状,并就互联网知识付费的主体、运营模式、用户行为等进行分类综述。[结果/结论]在研究论文数量方面,国外开展相关研究较早,近五年相关文献数量态势较平稳,而国内该领域的相关文献数量自2017年起迅速增长;在学科分布上,国内外研究主要涉及新闻学与传播学、经济管理学、图书馆情报与文献学等3个学科;从研究层面和研究对象上来看,国内侧重于宏观层面的理论探讨,而国外较注重对该领域参与者的分析。针对我国学者在今后开展互联网知识付费研究提出几条建议:一是在研究对象方面,加强对知识付费用户行为因素的研究,尽可能地对不同用户群体进行分类调研,比较不同用户群体的差异性,不断提高研究的普适性;二是在研究理论方面,充分考虑互联网知识付费的跨学科性,多学科研究理论和研究方法的交叉融合将能形成丰富的研究选题,提升研究的理论支撑度;三是在研究方法方面,积极引入多元的研究方法(如问卷调查、访谈、焦点小组等),或利用相应的仪器设备(如眼动、脑电等生理测试设备),形成定性与定量相结合的方法论体系,以确保研究结果的科学性。     

网络直播平台盈利模式与收入确认——基于业财融合

近年来我国网络直播行业飞速发展,网络直播平台运营模式复杂,收入确认错综复杂,对网络直播平台的盈利模式和收入确认问题进行研究,有助于帮助投资者解读相关企业的财务报表,同时有助于帮助财务人员解决一些实务中遇到的难题。网络直播平台的运营盈利模式可以分为一般模式和特色模式,在网络直播平台的一般盈利模式中,收入主要由会员付费、广告费和用户"打赏"分成构成。用户"打赏"分成的收入确认较为复杂,需要结合直播平台、主播、经纪公司三方的法律关系进行判断。本文对此进行探讨。     

2019年互联网趋势报告解读:中国互联网模式引领全球

<正>一年一度的"互联网女皇"互联网趋势报告日前正式发布2019年最新版,与过往历年类似,本次报告全面概括了2018年全球互联网发展趋势,从用户、电商广告、用户使用、免费+付费商业模式、数据增长、工作、教育、移民、医疗和中国这11个章节进行具体阐述。总体而言,报告认为,全球互联网行业发展进入了一轮平台期,随着全球互联网用户渗透率已经超过50%,尽管全球互联网用户     

基于视觉时代的图书馆读者服务模式探究

随着信息经济的到来,图书馆发展、服务模式受到冲击,各图书馆需运用知识管理理念,以信息、知识为纽带,创新服务途径,根据用户动态需求手提供面向用户的、个性化的、动态的服务体系,从而发挥图书馆的知识传播、知识利用、创新功能。在图书馆读者服务模式中,以满足用户需求为中心,结合用户需求挖掘资源信息,并利用信息服务平台向用户提供所需信息,帮助用户。基于知识管理,阐述了国内外的图书馆知识服务研究现状,并在此基础上分析了基于知识管理的图书馆读者服务模式的构建,为图书馆发展提供参考。     

城镇供水大用户智能阀控预付费管理系统的试验研究

大用户智能阀控预付费管理系统的研究试验,应用计算机和通讯技术搭建信息平台,利用监控组态软件、营销软件等和现场设备的硬件功能,实现实时用水参数监测、异常情况自动控制关阀,这为安全供、用水进一步提供了保障,为推进预付费经营模式的实施、转变用水付费观念提供了支持。     

城镇供水大用户智能阀控预付费管理系统研究

研究了大用户智能阀控预付费管理系统,应用计算机操作系统和通讯技术搭建了信息平台,利用监控组态软件、营销软件及现场设备的功能使该系统能够实时监测用水参数,实现异常情况下的自动控制关阀,可为安全供、用水以及推进预收费经营模式与用水付费观念的转变提供支持。     

学习APP资源使用调查、整合测评与选择

学习APP使用中存在用户使用APP辅助学习过程中自制力较差且易被移动设备中的娱乐软件等所吸引、使用APP软件学习知识不易内化、用户需要多个学习APP才可满足某一学科的学习需求,无整合和管理功能、选择APP的途径较为单一且没有针对性,缺少快捷专业方式去引导学习者去选择等诸多问题。对此,可采取对学习APP资源进行整合与管理以及对整合与管理平台的功能进行优化设计等措施。