CD2版ISO9001 2000标准的特点

国际标准化组织去年发布了 ISO9001:2000的第二版委员会草案(CD2)。与1998年发布的 ISO/CD1 9001:2000标准进行比较,ISO/CD2 9001:2000主要不同点表现在如下几个方面:(1) 在第5节增加“5.3法规要求:组织应建立和保持程序以识别和取得适用于其产品和/或服务的质量方面的法规及其他要求”,与 ISO14001:1996环境管理体系标准完全呼应了。同 ISO/CD1 9001:2000比较,将“法规要求”从原先叙述不是很清楚的“5.2顾客需要与要求”中分离出来,更加强调了产品和/或服务质量方面的法律责任,更加强调了法规要求在建立质量管理体系中的地位。     

“领导作用”原则在ISO9001：2000标准中的应用

“领导作用”原则是八项质量管理原则之一,是其他七项管理原则在组织内得以运用的先决条件。因此,对于有效运用 ISO9000族标准建立质量管理体系有着十分重要的意义。在 ISO9001:2000中,是这样描述出领导作用的“领导者应确立组织统一的宗旨及方向,他们应当创造并保持使员工能充分参予实现组织目标的内部环境。”     

环境目标、指标和管理方案策划

ISO14001标准规定。组织应对其内部有关职能和层次，建立、实施并保持形成文件的环境目标和指标。……组织应制定、实施并保持一个或多个旨在实现环境目标和指标的方案……”。制定环境目标、指标和环境管理方案是组织建立和有效实施环境管理体系最基本的工作内容，每个推行环境管理体系的组织虽然都制定了文件化的环境目标、指标和环境管理方案，但笔者在认证审核时。发现有不少组织制定的文件化的环境目标、     

贡量目标及其分解策划

ISO9001：2000标准规定“最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标”．这既是组织有效实施质量管理体系、促进组织持续改进、向一定的规模和层次发展的需要，也是组织增强顾客满意、在市场竞争中承受和应对市场压力的一种体现。     

对整合型管理体系有关问题的探讨

随着ISO9000质量管理体系认证和ISO14000环境管理体系认证的深入发展,愈来愈多的组织开始关注将质量管理体系与环境管理体系、职业安全卫生(OHSAS)管理体系结合起来,建立整合型的管理体系,同时向认证机构提出对整合型管理体系实施一体化审核的要求,即通过一个审核组的一次现场审核,同时颁发ISO9001、ISO14001、OHSAS18001认证证书,从而大大减少组织的管理成本,提     

确保质量体系认证管理中进行沟通的有效性

阐述了在实施ISO9001：2000质量体系认证管理中，应在组织内建立适当的沟通过程，确保对质量管理体系的有效性。明确在不同管理层次与用户(顾客)对产品质量信息和服务过程等方面进行有效沟通的要求，促进组织的质量管理体系的持续改进，以确保质量体系的有效运行。     

桂橡机质量、环境、职业健康安全三证在手

自2009年取得新版ISO9001：2008质量管理体系认证证书以来，桂林橡胶机械厂根据工厂发展战略和自身规范管理要求．又相继建立和实施了ISO14001：2004环境管理体系和GB／T 28001：2001职业健康安全管理一体化管理体系。经中国质量认证中心广西分中心专家组审核，工厂建立、实施的一体化管理体系一次顺利通过，并于近期取得由中国质量认证中心颁发的ISO14001：2004环境管理体系和GB／T 28001：2001职业健康安全管理体系认证证书，标志着桂林橡胶机械厂在质量、环境、职业健康安全管理体系的建设上又迈上了一个新的台阶。     

桂林橡机取得质量、环境、职业健康安全管理体系认证证书

桂林橡胶机械厂继2009年取得由中国质量认证中心颁发的新版ISO9001：2008质量管理体系认证证书以来,根据工厂发展战略和自身规范管理要求,在工厂又相继建立和实施了ISO14001：2004环境管理体系和GB/T28001：2001职业健康安全管理一体化管理体系，并经中国质量认证中心广西分中心专家组审核，工厂建立、实施一体化管理体系符合相关标准要求，     

质量组织结构

ISO9000标准或GB/T10300.1标准中的介绍质量管理、质量体系、质量控制,质量保证四个基本概念之间关系的图形里,质量体系的箭头指向组织结构,意味着建立质量体系必须首先解决组织结构问题。 GB/T10300.5的5.2.3节明确指出:“在企业的全部管理工作中。应建立与质量管理体系相适应的组织结构,并规定各机构的隶属关系和联系方法。”只所以称为“组织结构”,而不是习惯上所说的“组     

扬农股份跃升我国拟除虫菊酯工业前列

江苏扬农化工股份有限公司成立于1999年，前身为扬州农药厂菊酯分厂，主要从事新型、高效、低毒仿生型农药拟除虫菊酯的研究和生产，是“国家重点高新技术企业”。也是我国唯一以仿生农药拟除虫菊酯为主导产品的上市公司。现有员工759人，有80多人专职从事质量管理工作。公司通过ISO9001：2000质量管理体系和ISO14000：2004环境管理体系认证．并在同行业率先通过OHSAS职业健康安全管理体系认证。     

宝力高无机材料有限公司通过ISO9001:2000质量体系认证

据本刊通讯员报导：佛山市三水宝力高无机材料有限公司日前通过由埃尔维质量认证中心(EWC)评审，符合ISO9001：2000质量标准全部条款要求．获得ISO9001：2000质量管理体系认证。     

企业在质量管理活动中如何理解“以顾客为中心”的原则—学习2000版ISO 9000簇标准的点滴体会

在2000版ISO 9000簇标准文件结构中,整个质量管理体系从头到尾都 贯穿着“以顾客为中心”这样一个主题思想,要求组织的质量管理体系从建立,实施和运行,都是为了实现“以顾客为中心”这样一个宗旨,离开这个宗旨,就偏离了2000版ISO 9000簇标准,这是2000版ISO 9000簇标准的精髓所在。     

对ISO9001：2000国际标准的认识与思考

剖析了ISO9001：2000国际标准的结构模式和重要理念，旨在深刻领会2000版国际标准的精神内涵并使组织在质量管理体系的建立、保持和改进中对标准的正确理解和灵活运用。     

ISO9001:2000标准8.2.3条款解析

ISO9001：2000标准中8．2．3条款过程的监视和测量的对象应对应于4．1a）中识别出的质量管理体系所需的过程．即对组织识别的任何管理体系所需的过程均应采取监视或测量的控制。若在审核中发现某过程无控制手段，并造成了管理的损失，很可能组织对该过程未加以识别，或相应8．2．3条款在该过程中也可能存在问题。组织对其已经识别的过程，并不等于对该过程实施了8．2．3条款的控制。     

如何按照2000版ISO9001标准对质量管理体系进行策划

通过1994版ISO9000族标准认证的企业证书将于2003年12月31日全部到期,届时,通过1994版认证的企业和将要开展质量管理体系认证的企业必须采用ISO9000:2000标准建立新的质量管理体系,进行质量管理体系认证。ISO9001:2000标准4.1、5.4.2提出最高管理者应确保对质量管理体系进行策划,建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持并持续改进其有效     

合格分承包方的选择

ISO9001：1994在“4．6采购”条款中，规定了对分承包方进行控制的要求，产品采购作为供方全过程质量控制的一个重要组成部分，如何正确选用符合技术文件和整机系统要求的产品是供方的一项重要责任。     

面对ISO9000的挑战

ISO9000是1987年国际标准化组织正式公布的国际性质量管理与质量保证标准系列，按照这项标准而设立的质量管理体系，可以帮助企业提高管理水平和生产力。因此，自公布以来日益受到欧共体，美国，日本等工业发达国家的重视和认可，并按这项标准调整企业运行机制，获得质量审核合格证书。在当前国际市场竞争激烈，要求商品质量不断提高的情况下，按国际上认可的ISO9000标准体系调整企业运行机制组织生产，并努力尽快使企业获得ISO9000合格证，是当前转换企业机制，迎接中国“复关”，并使企业在激烈的市场竞争中保持不败的当务之急。     

浅谈质量管理体系文件的编写

2000版ISO9001:2000标准由过程模式代替要素模式,这给编写体系文件、建立质量管理体系提出了新的要求,下面笔者就如何编写质量管理体系文件谈些看法: 1 质量管理体系文件编写原则 1.1 指令性原则文件能够达到沟通意图,统一行动的目的。应体现指令性原则,体系文件属于组织强制执行     

浅谈建立质量/环境管理一体化体系

由各国制定的环境法规及标准等技术性措施实质是“绿色壁垒”，ISO14000环保认证则被视为绿色证书，是企业进入市场的又一通行证，继ISO9000标准认证热之后，目前，越来越多的企业实施ISO14000标准并通过认证。由于企业同时建立质量、环境、安全等多个体系，经企业管理提出了更高的要求，从建立并有效地运行体系和减少管理成本出发，认证企业迫切期望建立一体化体系，下面就建立质量／环境管理一体化体系进行控讨：     

ISO／TR10013：2001《质量管理体系文件指南》正式发布

为了给世界各国的组织编制质量管理体系文件提供指导和帮助,ISO/TC176/SC3/WG8(国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会/技术委员会分委员会/分委员会的工作组)以“技术报告”的形式,编制了 ISO/TR10013:2001《质量管理体系文件指南》,并于2001年7月15日正式发布。该技术报告取代了 ISO10013:1995《质量手册编制指南》。该技术报告由7个部分组成:即(1)目录;(2)前言;(3)介绍;(4)正文;(5)附录 A 典型的质量管理体系文件层次;(6)附录 B 结构化的文本作业指导书的范例;(7)参考文件。该技术报告与 ISO10013:1995《质