信任·责任——联想科技确立要做国内最负责任的信息产品与应用方案供应商

有一点不容质疑:买贺氏Modem的国内用户,当初除了相信贺氏Modem能最好地满足其上网乐趣外,很大程度是看中国际品牌所带来的服务保证。可今年元旦刚过,随着贺氏进入停业清算消息的传来,贺氏50万国内用户原本得到的服务承诺能否继续有效已被重重地划上了问号! 时隔两个多月,经过充分准备的联想科技发展公司于3月15日走到台前,该公司总经理郭为先生在国内几大IT专业媒体上同时发表了“联想科技就承担贺氏维修一事的公开信”,给迷茫了两个多月的贺氏用户吃了一颗定心丸。联想科技承诺:在贺氏去向未定的这一段时间里,联想科技将承担对贺氏ACCURA系列与PCMCIA系列产品的维修服务工作。据说,为此联想科技已做好将     

当上帝其实很容易

当美国贺氏公司正式宣布停业清算后,一时间,这件事情被新闻界炒得沸沸扬扬,关于如何和谁能取贺氏而代之的争论不断见诸报端。其间,比中国猫市如何重新洗牌更重要的话题是谁来托管中国50万的贺氏孤儿?最近联想科技、现GVC的代理商吉山、ZOOM公司中国总代理天地电子集团都纷纷宣称要托管贺氏孤儿,一时间贺氏孤儿成了抢手货,真让我们这些消费者有点受宠若惊的感觉,当“上帝”原来如此简单。     

联想科技的公开信

各位朋友:大家好 1999年1月4日,作为世界MODEM工业的鼻祖,其产品在中国MODEM市场上占绝对优势地位的贺氏公司进入停业清算。消息传来,业内一片哗然。关于贺氏停业清算后,下一步将做何举动;今后的MODEM市场格局将会呈现何种情况的各种议论,纷纷纭纭。 作为贺氏在中国最重要的合作伙伴——联想科技,对于贺氏所遇到的情况表示惋惜。同时,联想科技承诺,在贺氏去向未明的这一段时间里,联想科技将承担对贺氏ACCURA系列与PCMCIA系列产品的维修服务工作。 1998年联想科技提出“四嬴战略”,即所有与     

世纪末的承诺——写在“联想科技99媒体恳谈会之后”

1999年3月18日下午,翠宫饭店。明政厅里,“联想科技99媒体恳谈会”在热烈的气氛中进行。从郭为到刘志军、林杨、肖方晨、于立山,联想科技的几乎所有重量级人物全部到场。会议是从贺氏破产谈起的,而围绕的主题则是联想科技首次公开提出的要“做中国最负责任的信息技术产品、应用方案及服务的供应商”。从会议的议程看,基本上可以分为两大部分:首先是郭为和刘志军讲在前面的话——“责任至上”,然后是记者提问以及联想科技的几位领导人对各种有关“贺氏事件”的刁钻问题的“实话实说”。不过,比“贺氏事件”本身所引发出来的各种问题更为有趣、也更值得重视的,乃是联想科技在本次恳谈会上着力渲染的‘负责任”的企业理念。其实,也许这才是联想科技的领导人们现在真正想谈论的内容。鉴于此,本文将主要由三大部分内容组成:第一部分——郭为、刘志军所讲述的“责任至上”;第二部分——记者提问以及联想科技的几位领导人的“实话实说”;第三部分——关于联想科技的“企业理念”。     

贺氏不走,ZOOM又来——“猫市”之风云再起

话说去年岁末,Modem 一族武林盟主贺氏后院起火,匆匆退出江湖。一时间雀跃的,偷笑的不在少数。盟主谁来做,空出的地盘怎么分,少不得一番厮杀。群雄各展兵刃,各亮高招,正要捉对厮杀。忽闪出一人,肩背贺氏剑,手持 ZOOM 刀,武功深浅尚不得知,但见原贺氏高端产品代理——天地公司已在其身后摇旗呐喊了。此人什么来头?功力如何?局势会如何变化?请看“猫市”之风云再起。群雄并起贺氏总部因经营不力而倒闭,偏偏     

一帅两将——贺氏前途有新说

等了近半年,等着看ZOOM倒底要拿收购了的贺氏怎么办? 在处理完有关收购的种种法律问题后,ZOOM与贺氏以什么身份亮相? 9月,ZOOM又来了,这次是真的要在中国扎根,办事处开始筹建。贺氏也回来了,它保持了原有的产品线、原有的研发力量,关键是保留了与ZOOM产品原有的竞争。也就是说,如今ZOOM麾下有ZOOM和贺氏两个产品线类似的品牌,如同兄弟一样,     

争做“猫王”——看1999年MODEM市场

美国贺氏(Hayes)公司宣布关张,正应了《三国演义》中的一句歌词“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄”。曾几何时,贺氏还是MODEM的代名词,至今AT指令集仍为MODEM的工业标准,遗憾的是它的缔造者却转眼成了“先烈”。然而英雄退去,市场犹在,江水还要东逝。面对贺氏退出后留下的市场大饼,3COM/USR、GVC、实达、联想、方正等名猫世家早巳磨刀霍霍,而众多的台湾及国内的小品牌亦想从中分一杯羹,在这个充满变数的市场     

联想网络要建“百年老字店”——联想科技发展公司总经理郭为谈联想网络

7月31日,联想科技发展公司总经理郭为在一次新闻发布会上称,1999年,联想集团将推出全线的网络产品。这意味着,这家曾在代理销售业务上,与东芝、HP、Cisco、Canon、Intel、Epson、贺氏等20多家国际知名厂商合作成功的企业,将辟开一爿联想科技自有品牌的新天地。     

贺氏公司破产了——中国用户谁负责?

据不完全统计,贺氏 Modem 在国内已拥有50万的用户,那么破产之后,售后服务、技术支持谁来保障?50万用户的利益系于谁手?在 Modem 技术方面,贺氏是位先驱,并曾一度享有美国市场50％的份额,被称为 Modem 业的“微软”。其破产给仍在前进中的 IT 业会带来什么样的反思?对尚在起步阶段的中国 IT 厂商有何借鉴?     

接入消费网——联想集团高级副总裁、联想科技总经理郭为重分市场

传统网络按不同的标准有不同的分类方法,比如按照使用地域不同可分成“局域网(LAN)”和“广域网(WAN)”,或者“远程接入网(Internet)”。不过将网络按使用者划分为“专业网络”和“消费网络”,提供更具消费品特性的接入端网络产品,则是联想科技关于网络产品的新理念,6月下旬,记者就此采访了联想科技总经理郭为。联想很早就开始关注网络市场,当时 Cisco、Bay、3Com 致力于网络产品的标准化,使网络产品发生较大的变革,网卡、交换机、集线器成为关键设备,网络的推广由难变易。但联想却是从接入设备着手,开始其网络之路的。联想科技曾经先后代理了贺氏及3Com USR 的     

别拖Internet后腿——“贺氏’97梦幻之旅”是不是梦

去年这会儿,贺氏公司就在北京掀起了“梦幻组合”的热浪,“梦幻组合”的光盘一下子卖了一万多张,贺氏的Modem也随之出货频频。今年11月,一列名为“梦幻之旅”的Internet快车轰轰烈烈地又从北京驶出,奔赴上海、广州、深圳、南京、武汉、西安六大城市。车上装的什么货?是集纳了贺氏Modem、RichWin97 for Intemet、Netscape Communicator 4.0等10家IT企业产品的全套Internet上网方案。从Modem硬件到Internet浏览器,到外挂式中文平台,还有七大城市电信局的10～18小时免费上网优     

扬天春促销量超三成

SMBPC市场这么大的一座“金矿”,联想扬天率先挖到了第一桶金,是联想第一个发现了这座“金矿”吗?什么原因使联想看到了“春季促销”这个潜力巨大的市场?联想扬天为什么能取得这么好的销售业绩呢?     

联想欲养“猫”

目前市场上贺氏、3Com的Modem仍然是最受用户青睐的产品。此外台湾Gvc、福建实达的Modem也都在市场上占有相当份额。就在大公司努力扩大Modem市场份额时,又一颇具实力的竞争对手将挤进这一领域,联想集团在拥有自有品牌的激光打印机后,又将推出自己的Modem产品。回想数月前,联想副总裁郭为表示,“明年我们将全线推出自有品牌的网络产品”,看来Modem将成为这一计划逐步实施的起点。为对联想即将推出Modem产品进一步深入了解,记者走访了联想专门负责这一产品的经理夏磊先生。 夏经理介绍说,目前联想生产的Modem产品还处在试销阶段,主要是想通过渠道以及用户的初步接触了解社会对     

神州数码有所为有所不为

9月6日,秋高气爽,人民大会堂,一群充满激情的IT人聚集在这里,他们要在中国实践出一条电子商务的“未来之路”。这是一个硕果收获的季节,也是一个值得纪念的日子,联想全面进军电子商务,神州数码有限公司正式成立。千余人济济一堂,又一次躬逢了联想具有历史性的时刻。联想集团董事局主席、总裁柳传志就联想“2005年发展规划”做了主题发言。联想这次调整,是面对互联网大潮     

Modem“中国制造”

1998年的Modem市场如果用风云突变来形容恐怕再恰当不过了,独占半壁江山的贺氏竟在年终停业清算,曾经风光无限的摩托罗拉也在全力奋战后无奈地告别中国市场。与洋品牌的这种全线溃退形成鲜明对比的则是中国品牌的迅速崛起:实达以其1998年全年销售突破13万台而雄居国内Modem市场之首,联想、全向、网达等也不甘示弱,全面出击Modem市场。记者近日采访了实达集团通讯及网络产品部总经理陈文。 据陈文分析,在中国Modem市场上,将会重演家电和PC行业国货独占鳌头的情况,陈文认为,市场的重新洗牌在所难免。首先,贺氏清场与摩托罗拉的淡出为     

贺氏`98“猫计”

当PC芯片大战愈演愈烈,当国内外几十种品牌浴血拼杀时,在Modem领域也同样上演着一场胜负难定、四面楚歌的“春秋战国剧”。先是K56flex和X2两大阵营的长期对峙,后来V.90标准的出台让两派兄弟汇聚一堂,可是彼此依然心有余悸。3COM/USR、贺氏还是信心百倍地“欲穷千里目,更上一层楼”,而Motorola却偃旗息鼓,退避三舍。进入中国已有十年之久的大哥——贺氏,面对′97销售额增长67％,销售量增长100％的业绩,今年会不会以“老”自居?贺氏的亚太区总裁赖伦辉和中国区总经理谢纪良回答“据保守估计,今年贺氏在中国起码     

ZOOM解开全球Hayes情结

7月底,ZOOM公司通过完成对贺氏亚太财产的收购,结束了对全球的贺氏Modem的财产收购工作。自此,ZOOM拥有了贺氏的产品、商标、硬件及设备,以及包括Practical Peripherals、Cardinal、Optima、Accura、Ultra、Smartmodem和Century 2等著名品牌和大量知名商标。 ZOOM公司收购贺氏以1999年3月8日欧洲贺氏的收购工作为起点,以亚太贺氏的收购为终点,目前已经完成贺氏财产的收购工作。通过与Hayes的联合,ZOOM将继续应用原有设计生产贺氏产品,并将扩大贺氏生产线;也将继续设计,生产和销售ZOOM品牌的产品。 ZOOM欧洲收购工作包括在1998年的一项价值一千万美元的销售业务,该业务正在进行中。ZOOM收购贺氏财产的总费用为640万,以现金支付。关于产权,ZOOM收到价值多于400万的净资产,包括现金、应收帐款、库存和设备(包括贺氏ADSL和cable modem开发实验室)。     

贺氏之死

Hayes 于1978年跟搭档在自家饭桌上研制出第一台有实用价值的 Modem时,作为这一崭新行业的鼻祖,贺氏无可争议地在这一领域享有主导地位。想当年,Hayse 是何等的风光,作为Modem 产品标准的缔造者,直到90年代初,其他任何公司制造的 Modem,如果不是“与贺氏兼容”的,就根本没有市场。贺氏被称为 Modem 制造业的“微软”,享有近50%的市场份额。1998年10月9日,贺氏公司宣布面临破产,进行痛苦的公司重组和产品换代计划。后来Zoom 花了530万美元买下了贺氏的品牌、存货及其在欧洲的贺氏子公司,和测试与开发实验室。短短20年时间,贺氏就经历了从崛     

不是e—business是easy—business

联想“简约商务”意欲引领中小企业应用潮流。 “e-business”的提出已经让IBM聚敛了上百亿美元的财富,“easy-bushess”将带给联想什么? 渠道功能化,联想这个手术怎么动?     

补1999元Y2K电脑换新

从7月1日开始,联想科技商城对存在2000年问题的电脑(不论品牌、配置),都提供解决方案和升级服务:只需花1999元,就能将一台旧电脑变为不存在2000年问题的新电脑(CPU 为赛扬333,内存为 SD 32M;再多一元,便可加装24X 光驱)。7月1日开始预定,中秋节客户可拿到新机器。对于这些新机器在正常使用下出现硬件问题三个月之内包换,商城还准备了价值100元的电脑“急救包”。本活动目前只限于北京地区。另讯于6月31日结束的贺氏 Modem 以旧换新活动已有1680家用户更换为联想 Modem.联想科技对这些产品开展长期维修服务。