改变：从IT外包开始

IT外包究竟能给企业带来怎样的价值？鞍钢新轧-蒂森克虏伯镀锌钢板有限公司IT部门用切身经历说明，这只是改变的开始。     

开展IT治理

IT治理规定了整个企业IT运作的基本框架。一个有效的IT治理架构需要明确组织的核心竞争力,并且在业务目标、治理原型、业务绩效目标之间维持平衡。了解IT治理与企业治理如何展开,将有助于为企业提供管理相关风险的最佳实务指导。 公司治理与IT治理的展开 公司治理的目标是保证企业健康、可持续发展,关注业务目标、知识管理、业务沟通、客户关系、业务活动与过程;IT治理关注的是企业信息系统、技术和网络、知识管理、IT资产管理、电子商务、IT合法性等。在公司治理与IT治理之间,企业设立目标,以通用的惯例来治理并保证目标实现。这些目标涵盖着企业的发展方向,指导企业活动和使用资源。在公司治理过程中,企业活动的结果经衡量、报告后,为企业目标的实现提供不断的修正、维护和控制,进而开始下一轮循环(见图1)。     

IT融合架构创造新价值

21世纪是数字信息时代,数字和信息是企业竞争力的核心."互联网+"行动计划成为IT业务的新引擎,不仅要求IT对业务的响应速度更快,还需要企业IT既要满足传统IT的架构和应用对工作负载和IT流程的需求,同时还要满足新IT和新应用的需求.传统的架构有很多的局限性,给服务器、网络分层带来一系列问题,对业务的可靠性、可用性有很大的局限,越来越多的用户考虑使用融合架构.     

东风的IT档位

IT与业务之间的关系,在东风汽车有限公司被看做如汽车驾驶过程中“油离配合”般的重要。何种IT项目会被通过审核,它会给企业带来何种收益,这些涉及到IT项目考核评估的方面,均被量化为各种测算体系。     

地域差异阻碍IT一统

来自全球市场法规、文化和 IT 基础设施等各方面的差异,都在给这些企业的业务运作与 IT 建设带来挑战。在规划全球信息平台之前,天狮集团全球信息总监姜正林做了一个调研,她想了解全球范围内经销商的文化水平、网络状况、上网费用和相关 IT 基础设施等情况,以便为全球信息平台的     

用业务的眼光审视IT

IT与业务融合的话题一直以来是CIO们关心的话题,但是应该如何具体实践融合？融合能够带来什么？这些都令CIO们感到困惑。尤其是在金融动荡的时候,IT会给企业带来什么,受到众多CIO的期待。在2008中美CIO峰会的主论坛上,工业和信息化部软件服务业司司长赵小凡的致词,让我们看到当企业遇到困难的时候,更需要IT软件和IT服务。在当前的这种隋况下,     

IT业务从哪生

许多IT企业,特别是小企业,常常苦于业务难寻.经过多年的经营探索,记录总结了一些创新IT业务的路子和案例,与大家分享.     

业务风险管理应对IT灾难

2005年11月1日,因为系统中某个软件发生故障,东京证券交易所被迫中断了一个交易日,招致了重大损失,交易所CEO被迫辞职。东京证券交易所常务董事TomioAmano表示,系统故障来自于2005年10月上线的一款处理证券公司数据的软件。尽管在软件上线之前经过了严格的技术测试,但是并没有经过严格的业务测试,因此导致了在应用中出现故障,将企业的业务成果推到了风险危机之中。根据资料显示,此次IT故障导致了日本瑞穗证券公司高达1亿美元的损失,对整个资本市场的影响达到了10亿美元——这只是IT应用带来的具体业务风险之一。业务风险贯穿IT始末根据…     

IT投资回报的满意度评估为什么不及格

IT投资的效益既有短期效益,也有长期效益,对企业来讲既能够带来直接利益,也能够带来间接利益。从根本上讲IT投资是一种长期行为,其间接效益往往大于直接效益,企业IT投资必须经历一个逐步积累、不断优化、效果渐现的阶段性的从隐性到显性、从质变到量变的过程。信息技术对企业的“帮助”更多在于降低沟通、时间成本,提高管理运营效率,通过信息流、物流、资本流之间的高效互动,提高企业在信息经济环境下的竞争与协同能力,IT投资回报更多在财务报表之外,但是最终又隐含在财务报表当中。如果要单独给IT投资回报列一个科目的话,我们往往只能够看到支出看不见收入。所以,形而下信息技术是一种新工具,更多时候是业务支持系统而非业务本身,形而上信息技术能够催生企业商务新模式,这个时候信息技术系统看上去才更像是业务系统     

IT激活办公室——IT经理谈企业人员协作

企业最大的财富来源于人，此命题适用于任何企业人员管理是企业CEO的主要职能之一，同样也是IT经理人的关键职能，此“人员管理”的定义并非传统意义上的人力资源管理（HR），而是一个更高层次的职能，即通过IT基础架构帮助企业建立适合的人员业务协作平台通过IT手段整合人，流程，信息为人员搭建起一座能够自由发挥能力的舞台带来企业生产力的提高，为企业创造更大价值。     

寻找IT价值“试金石”

尽管IT部门在企业商业活动中扮演了重要角色,而工TT对商业具体价值几何,却始终没有定论。 IT与业务融合的理念提出若干年后,越来越多的企业身体力行地实践着IT与业务的耦合,来提升企业的商业价值。对于IT的商业价值,不仅仅是技术本身被认可,从企业管理、经营策略的角度来看,引入新技术的同时也带来了新的机遇,所获得的收益往往远远超过技术引进的花费。所谓IT价值,已     

IT助力惠普腾飞

作为一家大型IT公司,惠普本身的IT建设又是如何的呢？其IT给企业带来了怎样的改变呢？     

IT助推证券业务创新

从2009年开始,证券行业的创新就层出不穷,业务上有创业板、融资融券新业务,平台上有上海证券交易所的新一代核心交易系统。对于证券行业的业务创新来说,不能缺少IT支撑,而由于证券业的特殊性,需要保证IT支撑的安全、稳定以及连续性。这给证券公司的IT主管带来了挑战,但是他们各自都有办法化解其中的一项项挑战,他们对IT推动证券业务创新都有自己的理解。     

赛门铁克推出新一代IT风险与合规性解决方案

赛门铁克公司宣布即将推出最新版的企业级IT治理、风险与合规性(GRC)解决方案,即Symantec Control Compliance Suite 11。该解决方案将增加新的Control Compliance Suite Risk Manager模块,使企业的安全主管能够基于IT基础架构的视角,更好的洞察和传递那些可能给企业业务环境带来的风险。     

日立JP1智能监控虚拟化IT系统

经历金融危机之后,企业的IT投入更为注重实效．拥有诸多优势的虚拟化越来越为许多行业所关注。如何维护复杂架构的虚拟系统的稳定运行,保证整个IT系统的不间断？使用虚拟设备为IT运维管理带来了新的课题。系统运行管理软件日立IP1一直密切关注行业需求变化．今年年初推出了新版V9,其中性能管理口1／PFM意在统一监控包括虚拟环境在内的异地异架构复杂系统的运行状况。从IT资源监控与业务联动监控两方面提升企业的IT监控水平。     

转变思维，掌控IT应用的脉动

IT能为企业带来多大的效益，要看其与企业甚至行业融合的程度有多深。在这一点上，《石化：IT要“深度开采”》一文给了我们很清晰的解读。     

转变思维，掌控IT应用的脉动

IT能为企业带来多大的效益，要看其与企业甚至行业融合的程度有多深。在这一点上，《石化：IT要“深度开采”》一文给了我们很清晰的解读。     

“新”IT经理与“旧”IT经理的天壤之别

过去，企业只将自己的IT部门定位在单纯提供技术解决方案上．而没有将支持企业整个业务流程的职责划分给他们，这种定位就使得IT经理们整天忙忙碌碌于琐碎的技术问题．也使得IT部门处于一个较低的组织级别．IT部门的职责仅仅是以尽可能低的成本保持现有计算机系统的正常运行。     

IT支撑500天永续动力——盐田国际成功实现关键业务系统不间断运行

电脑死机、设备故障,在个人电脑的使用过程中,总会不时出现这样的现象,也经常会因此对个人的工作、生活带来不小的影响。个人尚且如此,在目前企业的业务运行中,更是会因为IT系统的某些故障,而给企业的业务运营带来利益损失。如何保障IT系统的不间断运行,从而为企业的业务运营带来永续动力?2006年12月15日,盐田国际集装箱码头与中国惠普共同宣布,盐田国际IT系统已经成功实现连续500天不间断运作,这也是惠普公司在中国第一例、亚洲第二例的“挑战500天”成功应用,它不仅证明了盐田国际信息化再攀新高,也为更多企业实现业务系统不间断运行提…     

IT管理管理IT

企业用IT系统来管理业务运作,但“管理者”本身也需要管理。通过基础架构管理、服务管理和业务优化三步走,企业的IT机器才能发挥“确保业务完美运行”的效能