QC小组活动如何在电信行业信息化专业中有效发挥作用

QC小组活动在信息化专业开展了几年的时间,经过广泛的参与和不断的总结,QC小组活动已经成为相关专业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是提高工作质量、服务质量,提高系统运行质量的有效途径,是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。作为全面质量管理的一项重要工作,QC小组活动正在质量管理工作和企业管理运营工作中发挥着巨大的作用。     

QC小组在企业管理中的应用与实践

该文结合笔者单位开展QC小组活动实践,阐述了QC小组已从最初的为生产一线或服务一线解决质量问题,延伸到了企业管理的方方面面.QC小组已成为企业解决产品质量问题、改进产品质量,提高管理水平,持续向顾客提供优质产品和优良服务的重要且有效的手段之一.通过QC小组活动的持续开展,对于一个企业深化质量意识、提高工作效益、促进内部沟通、提升企业核心竞争力等都能起到极大的促进作用.     

浅谈供电企业的QC小组活动

QC小组是质量管理与创新活动最有效的一种组织形式,同时QC小组活动又是企业实现全方位质量管理和万众创新的基本途径.对于供电企业来说,有效开展QC小组活动,能够较好地提升工作质量、解决实际问题、激发创新热情、促进员工成长、获得更高效益.充分利用QC小组活动来加强企业各方面的建设,促进企业又快又好发展,可以说是百利而无一害.本文主要介绍供电企业QC小组活动的相关内容,希望对相关管理者、工作者有所帮助.     

论开展QC小组活动促进企业发展

QC小组活动作为企业全面质量管理的一项重要工作,越来越受到企业的普遍重视。企业在质量提高的状态下带动了整体发展,其生存空间在不断扩大。因此开展QC小组活动是解决实际问题、提高员工素质、改进工作质量最终达成各项目标的一种有效的管理方法。     

浅谈开展QC活动在电信企业服务管理中的作用

QC小组活动是一项群众性质量管理活动,主要围绕企业的经营战略、方针目标和实际存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的,运用质量管理的理论和方法开展活动。积极开展QC小组活动,可以充分体现企业以人为本的管理理念,充分调动全员参与质量管理及改进的积极性和创造性,解决工作中的实际问题,实现成果和经验的共享,提高部门的整体质量管理水平。     

QC在通信领域的研究

当今通信行业发展迅猛,通信企业的质量管理必然提到前所未有的高度.广大通信行业员工积极利用QC小组活动这种形式参与公司的管理,大大提升了工作质量和工作效率.为此,文章以QC的基本理论为基础,从质量管理和通信行业的特点进行了研究.     

努力开创优质产品提高企业经济效益

近年来,我省邮电工厂和通信企业深入开展全面质量管理,广泛开展了群众性的QC小组活动,为创优质产品、确保邮电通信畅通起了积极作用,不少QC小组已经取得重要成果,创造了较大的社会经济效益。本刊现选载省邮电器材厂开展全面质量管理的经验与省邮电交换设备厂QC小组活动成果两例,供大家参考。     

中国移动改进国际漫游财务清算质量的实践

中国移动(深圳)有限公司承接着公司国际漫游财务清算工作,该公司不断进行质量改进,开展QC小组活动,从而提升了运营效率和支撑水平,推动了业务运营支撑的信息化发展。质量是一个企业的生命,其产品和服务质量关系到该企业在市场经济中的地位及竞争力,甚至关系到企业的兴衰。质量改进是质量管理的一部分,致力于增加满足质量要求的能力。质量改进包括两个方面,一是产品     

QC知识窗

QC小组简介 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来、运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。 从QC小组活动实践来看,它有以下几个主要特点:     

QC小组活动是提高企业效益的好形式

本文以华莹公司推进QC小组活动、取得优异效益的事实，论述了质量管理小组对改进企业质量的有效性。     

开展QC小组活动应注意的几个问题

1978年以来，我国的QC小组如雨后春笋在全国各行各业蓬勃发展起来。电子行业QC小组活动也是十分活跃的。笔者1991年开始从事质量管理和质量检验工作，多次参加省、市、电子部及国家级成果发表会，并参加、指导了一些QC小组活动，多次获得国家、电子部、省、市电子行业的奖励。为使申子行业QC小组活动上一个新的台阶，现提出活动中应注意的几个问题，与大家共同探讨，不妥之处请批评指正。1选择课题恰当地选题是QC小组活动取得成效的额提，是QC小组活动的第一个步骤，也是小组活动能否取得成效的关键。实践证明，很多小组因选题不当，尽…     

论QC小组活动的生命力

自一九七八年我国推行全面质量管理二十多年来,QC小组活动在全国各个领域得到了蓬勃发展。该项活动在提高产品质量、降低物料消耗、增加经济效益和企业素质等方面取得了很     

行业信息

无锡移动企业质量管理获荣誉近日,在北京召开的2009年全国通信行业企业管理创新评选表彰大会上,无锡移动获得2009年全国通信行业开展质量管理小组活动先进单位称号,无线中心室内分布班QC小组获得2009年全国通信行业优秀质量管理小组称号和2009年全国优秀质量管理小组称号。(周晓慷)     

新形势下企业的QC小组活动

前些日子,深圳市组织QC小组成果发表,我将公司的几份成果上报时,一位搞质量的老前辈说:你们不是搞ISO9000吗,怎么又搞TQC啦?听后不禁感慨万千.确实,认为搞ISO9000就可以不要TQC、不搞QC小组活动的人实在是太多了.不少企业,甚至在QC小组活动的鼻祖——日本,围绕着QC小组活动何去何从也存在诸多争论.     

质量资讯

信息产业部表彰电子信息行业优秀质量管理小组活动集体及个人受信息产业部委托,中国电子质量管理协会于2006年6月下旬在青岛市组织了中国电子信息行业第26次质量管理小组及质量信得过班组代表会议,进行了质量管理小组活动成果的交流与表彰。会议组织质量管理小组、质量信得过班组进行了成果发表和经验交流。为了提高Q C小组活动的整体水平,迎接2007年国际QC小组大会,本次会议在去年的基础上加大了英语发表的力度,参与英语发表的小组水平有显著提高;将六西格玛课题成果的发表从QC小组发表会场中分离出来单独发表,是大会今年作的一个新的尝…     

QC小组活动中的PDCA循环

PDCA循环（Plan／Do／Check／Act）,是美国统计学家戴明博士倡导并传播的,它反映了质量管理活动（计划、实施、检查、处理）的规律。近年来,日本等国家和地区,引导和帮助QC小组成员不断提升和培育自身“问题意识”,按照“显在、潜在、挑战”三个类别,明确地把握QC活动课题的性质,据此再选定适宜的过程方法,开展QC小组活动。文中就QC小组活动中PDCA循环的内在逻辑关系,QC小组活动在PDCA循环方面存在的不足等方面进行系统阐述,并对其结果进行了研究分析,提出关于PDCA循环新的思路。     

提高QC活动普及率

本期推出厦门华联推浪圈QC小组,紧密围绕公司经营方针和用户需求,为切实提高员工素质,鼓励更多员工参与群众性质量管理活动,拓展QC活动领域,提高活动普及率,以QC活动为攻关主题,专挑QC活动的“剌”,促使QC知识得到普及和更新,QC培训覆盖全面,小组活动率达85％以上,QC成果日见增多,全公司效益突出!业绩喜人。 推浪圈QC小组事迹,值得同道学习,如果企业都能有该小组的质量改进精神,全面普及QC活动,全员参与QC实践,那实现企业的经济效益目标,就一定是指日可待。     

论QC在企业活动的定位及与质量、人力资源的关系

目前,中国已加入WTO,全球经济一体化,国内市场国际化,市场竞争愈演愈烈,而竞争的焦点和实质就是质量。质量不能使一个企业一荣俱荣,却可以使一个企业一损俱损。要把质量搞上去,就必须把有限的资源合理地组织起来,汇集到提高和改进质量的目标上去。企业为此开展岗位练兵、技术比武、改善提案、SixSigma等形式各异的质量攻关活动。它们与QC小组一起形成了企业多样的质量改进格局。那么,QC小组活动在这种格局中其课题应如何定位,如何处理好与其它改进活动的关系呢?     

淡中见奇平中求新-关于本次"电子质量杯"征文的几点看法

一个多月来，中电质协与《电子质量》联合主办的“电子质量杯”征文活动，得到业界热烈回应。诸多作者直抒观点，纵论玄机，看到文中妙语，可见笔端风云，表现了昂扬的风貌。到3月底，本刊已收到不少投稿。从来稿中，看到了我国电子企业投入质量管理小组活动的热情和力度，体会到企业通过QC小组等活动形式，创造了许多改进生产工艺、提高产品质量的成功经验。论文中反映了企业的深思及对质量的创新，体现了企业较高的概括水平。     

创新是QC小组持续发展的活力之源

本文通过介绍各种质量改进活动方式,提出:QC小组活动只有持续不断地创新,才能得以发展.