面向服务的构件软件框架及构件服务挖掘

对现有构件软件框架及构件挖掘技术进行了分析，将构件挖掘和服务挖掘统一为构件服务挖掘；为适应构件服务挖掘的需要，基于HTTP协议和XML语言提出了面向服务的构件软件框架及相关的构件服务定义和操纵语言；针对该软件框架，提出了一个通用的构件服务挖掘过程模型该过程模型与未来对构件服务挖掘的需求相适应，为方便获取各种构件服务，以及为软件重用研究提供了新方法．     

FGSM:一种支持网格服务挖掘的软件架构

为了使网格用户能方便、快捷和有效地使用网格服务，提出了一种基于OGSA的，利用智能agent协作和软件重用技术的新型计算范例——网格服务挖掘GSM，以及适应这种计算范例的软件构架——FCSM。智能agent首先分析理解用户的服务需求，然后从网格服务资源中查询、识别可用的网格服务，进而组装、链接它们，最后形成满足用户需求的新型的服务。比较现有的面向服务的软件构架，FGSM具有良好的可用性、可靠性和可扩展性。     

基于RSS的个性化推送服务

目的为用户定制符合其个人特色的动态虚拟数字图书馆，更好地提供个性化定制服务和主动服务。自动地、最大程度地满足用户的多样化需求．方法结合RSS技术的自动推送特性及个性化服务在处理用户需求方面的优势，提出了基于RSS技术的个性化信息推送方法，设计了包含构建用户需求模型、资源组织、资源推送和资源更新4个模块的原型系统．结果根据用户的需求对数字图书馆元数据资源进行重组。使得数字图书馆的资源能够最大限度地满足用户的需求，使用户避免了网上漫无边际的查找与长时间的等待．结论该方法是可行的、有效的，可以为用户提供方便的个性化服务．     

使用范例推理的服务组合方法研究

为了解决自动服务组合过程中的知识表示和知识积累问题，提高对已有的成功服务组合的可重用性与服务组合的效率，研究了一种基于范例推理的web服务组合方法。该方法将范例推理技术用于服务组合的发现阶段，并且将现有的服务组合引擎的推理工作移至范例推理系统中，设计适当检索，修改，重用和存储机制获取满足用户需求的组合服务逻辑集成，并提交服务执行引擎处理，实现自动服务组合。通过与其他方法的对比试验与定性分析结果表明基于范例推理的服务组合方法在一定条件下能够有效减少服务组合的代价，提高服务组合的成功率和效率。     

使用范例推理的服务组合方法研究

为了解决自动服务组合过程中的知识表示和知识积累问题，提高对已有的成功服务组合的可重用性与服务组合的效率，研究了一种基于范例推理的web服务组合方法。该方法将范例推理技术用于服务组合的发现阶段，并且将现有的服务组合引擎的推理工作移至范例推理系统中，设计适当检索，修改，重用和存储机制获取满足用户需求的组合服务逻辑集成，并提交服务执行引擎处理，实现自动服务组合。通过与其他方法的对比试验与定性分析结果表明基于范例推理的服务组合方法在一定条件下能够有效减少服务组合的代价，提高服务组合的成功率和效率。     

学术资源整合及学科服务体系的构建

结合武汉理工大学的实践，从资源发展与使用现状、用户需求的变化、图书馆业务工作重点的转移和信息服务向知识服务的转型等几个方面阐述了数字资源整合的实际需求，分析了当前数字资源整合的实现模式和发展趋势，探讨了基于资源整合的学科服务体系的构建。     

服务营销中的需求波动及其管理

针对服务营销中的需求波动问题,分析了服务需求和服务能力的内在特征,并在此基础上提出了具体的应对和管理措施.     

一种基于有监督学习原理的Web服务选择方法

在简要介绍SOA、Web服务基本概念及其关键技术的基础上，讨论了一种刻画Web服务功能及其质量的简单方法，提出了一种基于有监督学习原理的Web服务选择方法，并给出一个网络实例原型，阐述了如何运用该方法选择所需求的Web服务．     

高校图书馆转变服务观念的现状及思考

转变高校图书馆的传统服务观念,提升高校图书馆的服务水平,是时代发展的需要,也是图书馆自身建设发展的需要。从四个方面阐述了高校图书馆服务观念问题的现状,提出转变这种传统服务观念的建议。     

构造语义Web服务工作流的模型

随着Web服务数量的不断增加,为了实现对复杂业务流程的处理。通过将OWL-S/UDDI协调器应用到Web服务工作流的构造当中,提出了一种用于构造语义Web服务工作流的模型,并给出了相应的实现步骤。这个模型能够利用Web服务的语义描述自动地查找和匹配Web服务,实现Web服务工作流的自动构造。     

高职院校图书馆企业信息服务实践创新研究——以浙江纺织服装职业技术学院图书馆为例

针对产业转型升级中的信息需求,探讨高职院校图书馆企业信息服务新途径.以浙江纺织服装职业技术学院图书馆企业信息服务实践为例,介绍了从制定图书馆企业信息服务策略到开展企业信息服务实践的过程.提出以企业用户为中心,依托特色库建设,结合产学研开展图书馆企业信息服务与知识服务的新模式.     

多阶段可用性Web服务组合管理框架

为提高Web服务组合的可用性,更好地满足用户的服务需求,提出一种基于多阶段可用性的服务组合框架。该框架通过对可用性管理进行阶段划分,为每个阶段设定可用性的度量参数和度量方法,并从整个服务组合生命周期出发,以实现可用性的验证。相关实验表明,该框架能够尽早发现服务组合中存在的错误,降低服务错误对用户产生的影响。     

云服务组合交易模型研究

随着用户需求的日益复杂和多样化,单一形式的云服务无法满足其需求,将单个的云服务集成为功能更强大质量更优的服务成为必要的解决途径。从多层次云服务角度出发,提出了云服务组合交易模型,实现了同一层次不同云服务提供商之间、不同层次服务提供商之间的服务组合,并探讨了云服务组合交易和第三方服务组合交易管理方法,为云服务组合的研究提供参考。     

基于车辆连续行驶时间高速公路服务区驶入率确定新方法

我国高速公路服务区间距差别较大,而高速公路服务区驶入率与间距关系密切,常用驶入率确定方法难以考虑服务区间距影响.基于高速公路车辆服务需求特征,结合高速公路OD矩阵,运用数理统计方法,建立了服务区车辆驶入率计算的新方法,从而可量化分析服务区间距对驶入率的影响.     

基于需求分析的服务外包英语课程体系构建的探索——以苏州工业园区服务外包职业学院为例

中国服务外包行业的发展离不开服务外包人才的培养,而服务外包人才的培养要求能够将英语沟通能力的培养与专业知识和行业素养的培养有机结合起来。本文将通过分析服务外包企业对员工的英语能力需求,分析学生的需求,结合专业系部的需求,以苏州工业园区服务外包职业学院为例探索构建符合服务外包企业需求、体现学生需求、与专业领域紧密结合的英语课程体系,从而为培养符合市场需求的服务外包人才提供支持。     

成本感知的云服务请求调度

提出了一种基于动态重用的成本感知的云服务请求调度算法, 不仅能够根据当前的系统负载状况和云服务请求的可分性特征,按需租用和重用虚拟资源,实现云服务动态请求的优化调度,而且还能在满足服务等级协议约束的同时,最小化虚拟资源租赁成本,增加云服务供应商的利润. 仿真实验表明,提出的算法的资源利用率、运营利润均高于用以对比的调度算法.     

浅谈供电企业95598客户服务系统建设

电力95598客户服务系统,是电力企业客户服务技术支持系统的重要组成部分,有助于供电企业适应企业发展变革和社会服务需求,全面提高供电企业的服务水平。文中通过对供电企业95598客户服务系统的开发建设原则、处理的主要业务流程、基本功能与逻辑拓扑图、系统具有的优点进行阐述,为供电企业不断建设95598客户服务系统提供参考。     

基于二维模糊评价的Web Qos服务发现模型

为了适应B2B电子商务的需要,提供有保证的Web服务,实现动态地选择、绑定并调用最适合用户需求的Web服务,提出了一种二维模糊评价的WebQos服务发现模型,并在此基础上利用模糊控制理论设计了满足Web服务质量的模糊评价算法,该算法对于Web服务生命周期中服务选择、实时监控、管理等具有一定的可行性和适应性。