银行业金融消费纠纷非诉讼解决机制的实践

非诉讼解决机制在解决银行业金融消费纠纷中具有高效灵活的优势,我国需完善银行业消费者权益受损的非诉讼救济机制,以有效化解消费者与商业银行之间的矛盾,稳定金融市场。     

“互联网+”时代下仲裁的发展困境及其完善建议

伴随着互联网金融企业的爆炸式增长,背后暴露的问题也越来越多,特别是网络借贷和融资方面的问题。然而,依靠传统的诉讼机制难以处理这些纠纷,人们逐渐开始关注非诉讼纠纷解决机制,其中仲裁以其低成本、高效率的特点,成为商事社会纠纷解决的首选方式。因此,结合互联网技术,在传统线下仲裁的基础上,探索一种能够解决互联网金融纠纷的新型网络仲裁机制,无疑具有十分重要的意义。     

加强和完善农村纠纷多元化解决机制

农村社会矛盾纠纷是社会性问题,关系着社会的发展,是维护社会稳定的前提。加强和完善农村纠纷多元化解决机制,要从当前我国农村纠纷解决机制存在的问题入手,通过对多元化纠纷解决机制的设计,实现诉讼与非诉讼各种纠纷解决机制的功能相济、互补衔接的有机融合,在更大范围、更高层次上使纠纷得以及时、公正和妥善解决。只有这样,才有利于破解"三农"问题,构建稳定、和谐与公正的农村社会秩序。     

法律谈判在我国的应用探析

诉讼一直以其权威性、强制性和终局性处于整个纠纷解决机制的核心地位。但是近年来,以法律谈判、调解等为主要形态的各种非诉讼纠纷解决机制,正因其公平高效、便利务实、灵活快捷的特点,迅速成为一种时代的潮流,并且对整个纠纷解决体系的面貌产生了深刻的影响。     

台湾地区金融申诉专员机制述评

作为应对金融危机的经验总结,我国台湾地区出台了《金融消费者保护法》,并据此成立了金融消费评议中心,该中心主导的金融申诉专员机制以保护金融消费者为理念根基,拥有对各类金融机构的管辖权,并采用多种ADR技术手段处理金融消费争议。我国大陆金融纠纷多元化解决机制存在较多缺陷,可以考虑在借鉴该机制的基础上,分阶段创设符合我国大陆实践的金融申诉专员机制。     

我国金融消费者权益保护监管法律问题探析

金融消费决定金融供给,保护金融消费者权益是维护金融市场稳定的关键。金融消费权益保护存在着立法不完善、监管缺乏法律依据、金融消费权益保护工作与监管工作目标相冲突等问题,需要通过加快金融消费权益保护方面的立法,并划分金融消费者保护监管边界,做好金融消费者权益保护和监管协调机制的顶层设计,探索解决金融消费纠纷的多种渠道,加强金融消费者教育。     

建设要闻

<正>01最高人民法院与住房城乡建设部建立“总对总”在线诉调对接机制为深入贯彻党的二十大关于健全共建共治共享的社会治理制度和党中央关于坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的重大部署，全面推进住房城乡建设领域民事纠纷源头治理、多元化解工作，促进住房城乡建设领域纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在前端，更好满足人民群众对“安居”生活的美好期盼，日前，最高人民法院办公厅与住房城乡建设部办公厅联合印发《关于建立住房城乡建设领域民事纠纷“总对总”在线诉调对接机制的通知》（以下简称《通知》），对加强住房城乡建设领域民事纠纷源头治理工作、完善“总对总”在线多元解纷机制提出明确要求。     

金融消费投诉处理机制的国际比较及启示

<正>随着金融业的快速发展,金融消费日益渗透到人们的日常生活领域,随之而来的是各类金融消费纠纷也呈逐步增多趋势。为有效保护金融消费者合法权益,美国、英国、澳大利亚、日本以及我国台湾地区和香港特别行政区等金融发达国家和地区都构建了多元化的金融消费投诉处理机制,为我们提供了有益借鉴。完善我国金融消费投诉处理机制的政策建议(一)构建完善的金融消费者保护法律体系。结合我国立法程序和现实状况,近期来看,可先在金融领域的行政法规、部门规章和规范性文件中有针对性地增加金融消费者保护条款和措施,在存款、贷款、银行卡、支付清算、     

先行调解探析

修订后的民事诉讼法新增了先行调解这一制度,本文从辨析先行调解的性质入手,指出先行调解是法院立案前的调解,性质为非诉讼解决纠纷方式,并以此为切入点对先行调解的特点进行分析,认为先行调解具有非诉讼性、法院主导性、平等和自愿性、执行力待确定。最后对先行调解的程序进行了简单的构想。     

论消费纠纷非诉解决机制的现状和展望——以和解、调解为例

本文以实践中经常出现的和解、调解为例来论述消费纠纷的非诉解决,并对如何完善这一机制进行了分析,以期加深对非诉机制的理解。