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3月13日,海信正式对外发布了《海信平板电视安装6H服务标准》,明确规范了平板电视的安装服务标准,以高标准、高洁净、高舒适、高品位、高效率和高安全的6H服务将中国平板电视的服务标准提升到一个更高的平台。"海信平板电视安装服务标准最大的特点就是突出了人性化、专业化和规范化",海信电器顾客服务部总监刘清河介绍。随着近年来平板电视市场的快速发展,平板电视已越来越多地进入普通居民的家庭,但是随之而来的平板安装服务不规范 相似文献
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伴随着平板电视销量的增长,其售后维修引发的纠纷也随之增多。很多消费者在购买的平板电视出现质量问题与厂家交涉时才惊讶地发现“平板电视不在国家三包规定的限制范围内”。不得不面临主要零部件保修期限过短、产品维修费用过高、问题部件屡修不好等售后顽疾,同时也造成了部分消费者对平板电视的失望。据了解,目前平板企业多是在国家对传统CRT电视的三包规定基础上自行制定的售后标准。而记者近日获悉,中国消费电子、家电产品生产企业售后服务标准预计将于2007年5月出台,平板电视售后服务标准问题将有望得到解决。 相似文献
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《电源世界》2006,(3):58-58
近日,飞利浦发布了其新款数字电视芯片TV520。该产品有望让平板电视制造业材料成本降低50%。飞利浦拥有TV520在知识产权方面的优势。 TV520能兼容美国ATSC与欧洲DVB 两种数字电视音视频解码标准,如果中国平板电视出口到美国与欧洲,未来必须适应它们的规范与限制。美国联邦通信委员会规定:2007年3月1 日前,所有模拟电视将全部实现数字化。据悉,飞利浦在上述欧美两大数字电视标准中,均拥有核心知识产权。这意味着中国平板电视厂商即使目前不直接采购上述芯片,也很难绕过其专利授权。同时,海信"信芯"、长虹"虹芯"等中国本土芯片产品,如果没有兼容美、欧数字电视标准,未来也将难以为出口欧美的平板电视企业提供服务。(Y) 相似文献
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正在前不久央视播出的315晚会中,有关平板电视企业不执行国家三包规定的话题引起了国人的空前关注,至止,部分企业所谓的"平板电视不是电视"的论断终于被扯下了"遮羞布"。在长期的投诉处理中,类似"平板电视不是电视"的白马非马逻辑并不鲜见,所以,315消费电子投诉网(www.315ts.net)工作人员日常处理投诉时,最烦心的不是企业的态度恶劣,也不是用户 相似文献
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6月20日,山东青岛海信大厦25层,在中、美、日、韩等国消费电子协会、生产商及供应商代表面前,海信集团董事长周厚健做了一份题为《迎接平板电视的“摩尔时代”》的演讲。对海信来说,这个演讲无疑是一份“平板宣言”,而“平板宣言”中“海 相似文献
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经济学里最重要的原理是什么?诺贝尔经济学奖得主弗里德曼大师的答案是"世上没有免费的午餐"。家电安装的"免费午餐"随着行业竞争的加剧有成"残羹冷炙"之嫌。由于近年来有关免费安装变相收费的新闻屡见不鲜,以至于不少消费者和媒体惊呼又一个行业"潜规则"诞生。 相似文献